基于5W模式的公共圖書館古籍修復宣傳推廣研究

摘 要：古籍修復作為一項傳統技藝，是公共圖書館開展的特色工作之一。公共圖書館作為文化傳承的重要陣地，應積極開展古籍修復的宣傳推廣工作。文章以拉斯韋爾的5W傳播要素為理論依據，從主體、內容、渠道、對象、效果五個方面進行了研究，分析了公共圖書館在開展古籍修復宣傳推廣方面的困境及對策。

關鍵詞：5W模式；公共圖書館；古籍修復；宣傳推廣

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2024）07-0023-03

1 研究背景

古籍修復技藝是我國重要的非物質文化遺產之一。自2007年“中華古籍保護計劃”實施以來，古籍修復工作開展得如火如荼。2008年，經國務院批準，古籍修復技藝被列入第二批國家級非物質文化遺產名錄中的傳統技藝門類^[1]。2013年，國家級非物質文化遺產代表性項目——古籍修復技藝保護與傳承專項被正式納入“中華古籍保護計劃框架”^[2]。2016年，紀錄片《我在故宮修文物》帶火了文物修復師這一職業，引發社會廣泛關注。2018年頒布的《中華人民共和國公共圖書館法》將公共圖書館作為重要的文化傳承陣地，并提出要“加強古籍宣傳，傳承發展中華優秀傳統文化”^[3]。在文化傳承與弘揚方面，公共圖書館擁有豐富的文獻資源，具有得天獨厚的優勢，承擔著義不容辭的責任。2022年4月，《關于推進新時代古籍工作的意見》提出要“加大古籍宣傳推廣力度，多渠道、多媒介、立體化做好古籍大眾化傳播”^[4]。公共圖書館作為重要的古籍保護單位，館藏資源豐富，理應加強古籍修復宣傳推廣工作，活化地方文化資源，積極開展古籍修復宣傳推廣研究。

2 5W模式在古籍修復宣傳推廣中的適用性

2.1 5W模式內涵及在公共圖書館的應用

1948年，美國政治學家哈羅德·拉斯韋爾（Harold Lasswell）在《傳播在社會中的結構與功能》（The structure and function of communication in society）一文中，最早以建立模式的方法對人類社會的傳播活動進行分析，提出5W模式。該模式是通過5個問題的回答描述傳播行為，5個問題分別是“誰”（Who）、“說了什么”（Say What）、“通過什么渠道”（In Which Channel）、“對誰”（To Whom）、“取得什么效果”（With What Effects）^[5]。“誰”是傳播主體，負責信息的整理和輸出；“說了什么”是傳播內容；“通過什么渠道”是傳播方式、手段；“對誰”是信息的接收方；“取得什么效果”是信息的受眾收到信息后產生的一系列反饋，這些反饋可以直接體現在行動上，也可以在心理上產生某種共鳴，表現不一。這一傳播模式直觀地指出了傳播活動中的各關鍵要素，將傳播行為視為一個可以持續更新的循環，通過實際應用檢驗并調整各關鍵要素，以完善整個傳播體系。

目前，我國從業人員多以5W模式為切入點，探尋其在公共圖書館文化傳播與閱讀推廣工作中的應用，如：馬費成、劉小琳、楊書彬、唐春妮等從5W模式蘊含的5個要素出發，分析了每一個要素在實踐過程中的應用策略，以期在實踐中達到預期目的^[5-8]。

2.2 5W模式應用到古籍修復宣傳推廣中的可行性

我國古籍修復工作主要依托公共圖書館展開，尤其是省級公共圖書館。古籍修復作為對古籍的原生性保護手段，歷史悠久，公共圖書館應深挖其文化內核，并以此為切入點開展宣傳推廣，提高社會關注度，帶動整個行業蓬勃發展。現階段，業界以古籍修復宣傳推廣為研究方向的文獻較少，相關研究多圍繞修復工作、修復技術、人才隊伍建設等方向展開，或囊括在古籍保護這個大框架內進行探討。

近年來，社會對古籍修復的關注度有所提升，但總體來說社會的認知度并不高。大多數宣傳活動的反饋僅局限在行業內，沒有形成一種可持續輸出的文化影響力，社會知名度不高。

古籍修復不僅是一種師徒代代相傳的技藝，還蘊含著海量的文化、歷史等信息，更是一種文化符號。由此可見，古籍修復宣傳推廣是一種文化傳播活動，是對優秀傳統文化的傳播與弘揚。通過5W模式這一傳播學概念探析古籍修復宣傳推廣這一工作的開展情況，助力古籍修復工作，推動新時代古籍保護工作的持續開展是切實可行的。公共圖書館、古籍修復、宣傳媒介、受眾及反饋都是這一文化傳播鏈上不可或缺的一環，環環相扣，緊密相連，使這一傳播活動形成一個不斷發展的完整循環。公共圖書館作為文化傳播的主體，館藏豐富、人才眾多、專業設施完善，具有較大的宣傳推廣優勢，其自身就是一個可以直接對外展示的平臺，擁有一定的關注度。在宣傳推廣的過程中，公共圖書館作為文化傳播主體，應圍繞古籍修復這個主題，充分挖掘并利用館藏資源，對現有資源進行整合、提煉，打造有特色的文化品牌，利用品牌效應推動古籍修復宣傳推廣工作的開展，并結合實際情況，通過不同的媒介把相關信息推送給受眾，根據反饋信息調整傳播內容及傳播方式，擴大宣傳推廣范圍，提升公共文化服務效能，達到傳承優秀文化的目的。

3 公共圖書館古籍修復宣傳推廣的困境

3.1 人才緊缺

現階段，古籍修復行業作為一項古老、冷門且小眾的行業，從業人員僅千余人，公共圖書館的古籍修復面臨人才緊缺、后續隊伍建設力量薄弱等難題。與亟待修復的古籍相比，古籍修復師的數量較少，且每日修復頁數有限，不能滿足破損古籍的修復需求。許多公共圖書館古籍修復師老齡化情況嚴重，他們對新鮮事物的接受能力和反應能力較差，人才梯隊建設不能及時跟上，年輕力量不夠且不足以支撐起現有工作，甚至出現斷層。在此情況下，公共圖書館無法高效開展宣傳推廣工作，尤其是基層圖書館的古籍修復工作起步晚，往往僅有1～2人從事相關工作，無法正常開展宣傳推廣工作。

3.2 推廣意識薄弱

對于古籍修復行業來說，古籍修復師多埋頭苦干，專注于自身技術的提升和技藝的傳承發展，沒有意識到古籍修復宣傳推廣的重要性。由于信息交流不暢，公共圖書館對古籍修復這一傳統技藝缺乏全面認識，未看到其潛藏的文化價值，因此，其對古籍修復的重視程度不高，缺乏宣傳推廣的主觀能動性，既不能抓住機會“走出去”打開局面，也無法“引進來”專業人才，錯失了不少發展機遇。

3.3 宣傳活動零散且內容單一

相關調查結果顯示，我國公共圖書館大多采用展覽、傳統技藝演示與體驗相結合的方式，開展線下古籍修復宣傳活動，形式較單一，活動內容大同小異，缺乏特色，宣傳推廣活動沒有形成體系，效果不理想。各類活動不能產生長遠影響，文化服務水平也無法得到提升，社會大眾對古籍修復的認知只停留在表層，不能意識到古籍保護的重要性與緊迫性。

4 基于5W模式的公共圖書館古籍修復宣傳推廣策略

4.1 形成行業合力，發揮公共圖書館文化傳承的陣地優勢

公共圖書館作為文化傳承的主體，應積極發揮主體優勢，肩負起社會責任，加大宣傳推廣力度，挖掘古籍修復背后蘊藏的文化內涵，加強人才培養，聯合其他單位及社會力量形成行業聯盟，共同助推古籍修復工作的高效開展。

公共圖書館應注重內部管理，在確保館內各項工作正常開展的基礎上調動人力、物力、財力等資源，推動古籍修復宣傳推廣的創新開展；加強人才培養，提升館員對古籍修復的認知能力，培養更多高素質的優秀人才，更好地為文化傳承服務。在此基礎上，省級公共圖書館還可與文獻資源豐厚的市縣級圖書館、高校圖書館、博物館、檔案館等機構聯合，建立良好的合作關系，擴大宣傳規模。公共圖書館可與高校圖書館合作，定期開展古籍修復進校園等活動。例如，2019年，湖北省圖書館聯合湖北大學圖書館舉辦了“古籍保護 你我同行——古籍修復技藝進校園”活動，通過現場演示、學生體驗、教學視頻展播等方式，傳播了中華優秀傳統文化^[9]。

4.2 打造文化品牌，創新宣傳的內容和形式

服務品牌往往是一家圖書館乃至一個城市甚至一個國家的文化名片^[10]。公共圖書館可結合地域文化背景，發揮地方特色優勢，進一步創新活動內容及形式，打造特色鮮明的文化活動品牌；從細節著手，深挖讀者喜好，提升讀者的閱讀體驗，營造濃厚的文化氛圍，保障宣傳活動的連續性、完整性，吸引更多讀者的關注。例如，湖南圖書館傳統技藝體驗活動品牌——“匠心湘傳”，既能體現湖南的地域特征，又能傳達傳統技藝所蘊含的堅持不懈、精益求精的精神。湖南圖書館多次面向中小學生開展傳統技藝的講解與演示活動，以點帶面，積累口碑，引發讀者共鳴，以期輻射更多人群。

4.3 拓寬宣傳渠道，構建多元化的推廣模式

目前，公共圖書館微信公眾號既是其發布新信息的主要途徑，也是讀者獲取信息的主要渠道。信息時代，公共圖書館應積極利用現代信息技術拓寬宣傳渠道，如線上直播平臺、短視頻平臺等，及時更新活動內容，最大限度地滿足讀者的多元化需求；構建多元化的推廣模式，通過線上與線下相結合的方式，給予讀者良好的文化體驗，彌補線下活動的不足。

4.4 明確活動目的，面向不同受眾

公共圖書館在進行宣傳推廣時要考慮活動目的及面向的人群，通過大數據、調查問卷等形式搜集讀者偏好，分析讀者的需求與接受能力，在此基礎上策劃、開展活動。古籍修復既包括理論知識，也包括潛藏在實踐過程中的隱性知識。因此，公共圖書館在對古籍修復進行宣傳推廣時應根據工序把蘊藏的文化信息分解成不同模塊，面向不同年齡段的讀者推出不同主題的活動。兒童群體年齡小，對事物的接受能力有限，理解古籍修復這一概念有一定難度，公共圖書館可采用寓教于樂的方式，開展內容豐富、形式多樣的活動，提高他們參與活動的興趣。青年群體不僅獲取信息的能力較強，善于通過各種平臺了解社會熱點問題，還具有較強的獨立思考能力，因此，公共圖書館可采用短視頻、直播等方式向他們推薦相關內容，加深他們對古籍修復的理解。中老年群體獲取信息的渠道較少，公共圖書館可通過開展線下講座、主題展覽等方式，吸引他們參與活動。

4.5 建立科學有效的評估機制

公共圖書館的古籍修復宣傳推廣包括線上與線下兩種形式，線上宣傳主要以視頻形式進行，信息的來源與反饋較為便捷直接。宣傳視頻互動量的高低與宣傳效果直接掛鉤，點贊、評論、轉發、收藏次數等也都是衡量宣傳效果的重要指標。線下宣傳主要有展覽、講座、實踐活動等，一般在圖書館舉行。宣傳推廣活動的實際效果是否能實現預期目標，涉及前期投入和后期反饋兩個方面，其中圖書館投入主要包括參與人數、消耗的時間和費用、使用的工具或設備等；讀者反饋包括參與人數、參與次數、對古籍修復的認知度和滿意度等。公共圖書館應量化每一項指標，從參與深度、宣傳廣度、用戶滿意度、媒體數據等方面，對每一場活動進行綜合評估，并與其他圖書館的同類型活動進行對比分析，不斷提升宣傳推廣活動的效果。總之，活動的成效受諸多因素的影響，讀者滿意度是最能體現受眾感受的指標，是推廣效果最直接的體現。公共圖書館需要建立科學有效的評估機制，通過活動前后各項數據的對比，了解活動存在的問題，不斷優化活動方案，提升文化服務水平。

5 結語

文化傳播過程中任何一個環節都不是獨立存在的，因此，公共圖書館應拓寬宣傳推廣思路，根據實際情況制訂適合古籍修復宣傳推廣的方案，有針對性地進行宣傳推廣，讓古籍修復這項優秀傳統技藝得以發揚光大，以實現公共文化服務的精準化目標，產生良好的社會效應。

參考文獻：

[1] 莊秀芬，楊照坤.古籍修復技藝的傳承與發展綜述[J].古籍保護研究，2020（2）：63-72.

[2] 王雁行.古籍保護在繼承和弘揚中華優秀傳統文化中的實踐與思考[J].圖書館工作與研究，2016（8）：89-91.

[3] 中華人民共和國公共圖書館法[EB/OL].[2024-05-10].http：//www.gov.cn/xinwen/2017-11/05/content_5237326.htm.

[4] 關于推進新時代古籍工作的意見[EB/OL].[2024-05-10].http：//www.gov.cn/zhengce/2022-04/11/content_5684555.htm.

[5] 馬費成，宋恩梅，趙一鳴.信息管理學基礎[M].武漢：武漢大學出版社，2018：50-51.

[6] 劉小琳.5W模式在公共圖書館閱讀推廣中的應用及借鑒：以重慶圖書館為例[J].圖書館學刊，2019（3）：75-79.

[7] 楊書彬.基于“5W”模式的公共圖書館特殊群體閱讀推廣服務創新[J].內蒙古科技與經濟，2021（8）：121-122.

[8] 唐春妮.基于5W模式的公共圖書館紅色文化閱讀推廣研究[J].圖書館學刊，2022（2）：2-9.

[9] “古籍保護 你我同行”：古籍修復技藝走進湖北大學[EB/OL].[2024-05-10].https：//share.gmw.cn/topics/2019-07/17/content_33006355.htm.

[10] 王世偉.論公共圖書館服務品牌[J].中國圖書館學報，2018（6）：4-23.

（編校：孫新梅）