摘要:檔案資源體系建設(shè)作為“四個體系”建設(shè)之一,是推進檔案事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)檔案強國的主要任務(wù)和重點內(nèi)容,是綜合檔案館的職責(zé)和使命所在。長期主義作為一種聚焦于改善長期未來結(jié)果的哲學(xué)觀念,可為綜合檔案館檔案資源體系建設(shè)提供指引。論文在厘清長期主義的內(nèi)涵和核心要義的基礎(chǔ)上,分析綜合檔案館檔案資源體系建設(shè)的現(xiàn)存問題,并針對現(xiàn)存問題提出基于長期主義的綜合檔案館檔案資源體系建設(shè)路徑:實現(xiàn)從“跟跑者”到“引領(lǐng)者”的跨越;以用戶需求為導(dǎo)向,統(tǒng)籌當(dāng)前和長遠(yuǎn);以系統(tǒng)思維為指導(dǎo),加強體系化建設(shè);以質(zhì)量優(yōu)先為根本,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
關(guān)鍵詞:長期主義 檔案資源體系 綜合檔案館
Abstract: As one of the \"four systems\" construction of archival undertaking, the construction of archives resources system is not only the main task and key content of promoting the high-quality development of archival undertaking and building an ar? chives power, but also the responsibility and mission of comprehensive archives in China. As a philosophical concept focusing on improving long- term results, longtermism can provide guidance for the con? struction of archival resources system in comprehensive archives. On the basis of clarifying the connotation and core mean? ing of long- termism, this paper analyzes the existing problems of the archival re? sourcessystemofcomprehensivear? chives, and proposes the path of the archi? val resources system construction of com? prehensivearchivesbasedonlongtermism: to realize the leap from \"following runner\" to \"pioneer\"; oriented to user needs and make an overall plan for the current and the future; strengthen the construction of systemization under the guidance of sys? tematic thinking; promote digital transfor? mation with quality as priority.
Keywords: Long-termism; Archival re? source system; Comprehensive archives
“不謀萬世者,不足謀一時。”近年來,習(xí)近平總書記多次強調(diào)要用“長遠(yuǎn)的眼光”看待我國發(fā)展,分析當(dāng)前形勢,鮮明地體現(xiàn)著科學(xué)的認(rèn)識論和方法論。長遠(yuǎn)眼光,即用長期主義的思維把握問題。長期主義作為一種思維和決策方式,為我國各項事業(yè)發(fā)展提供了重要的指引。2021年,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》[1](以下簡稱《規(guī)劃》),創(chuàng)新性地提出要全面推進檔案治理、資源、利用、安全“四個體系”建設(shè)。檔案資源體系建設(shè)作為“四個體系”建設(shè)之一,是推進檔案事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)檔案強國的主要任務(wù)和重點內(nèi)容,需要長期堅持并順應(yīng)時代發(fā)展不斷調(diào)整。
從理論層面來看,檔案資源體系建設(shè)一直是檔案學(xué)界研究的熱點,專家學(xué)者圍繞不同類型、不同領(lǐng)域的檔案資源體系建設(shè)展開討論,如企業(yè)檔案資源體系建設(shè)[2-3]、高校檔案資源體系建設(shè)[4-5]、公共檔案資源體系建設(shè)[6]、重大活動檔案資源體系建設(shè)[7]、文獻遺產(chǎn)檔案資源體系建設(shè)[8-9]等。此外,還有學(xué)者從檔案資源體系角度出發(fā)解讀《規(guī)劃》。[10]從實踐層面來看,目前我國檔案資源體系建設(shè)已有很大進展,檔案資源更加豐富多樣,檔案資源結(jié)構(gòu)更加合理,但仍存在一些問題,例如檔案資源收集不全面、整體質(zhì)量有待提高、資源結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化等。綜合檔案館需要思考對策并采取措施切實加強檔案資源體系建設(shè),以促進新時代檔案事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。深入推進檔案資源體系建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,只有以長期主義為指引,將長遠(yuǎn)利益置于首位,關(guān)注長遠(yuǎn)目標(biāo),注重長遠(yuǎn)的規(guī)劃和決策,將長期主義融入綜合檔案館的檔案資源體系建設(shè)的各個環(huán)節(jié)中,才能更好地實現(xiàn)保護和利用檔案資源的目的,促進綜合檔案館檔案資源體系的持續(xù)發(fā)展。
長期主義與短期主義、當(dāng)前主義相對,注重追求長遠(yuǎn)的效益和價值,可為我國各項事業(yè)發(fā)展提供重要指引。因此有必要對長期主義的內(nèi)涵進行界定和梳理,同時對其核心要義進行深入解析,為綜合檔案館檔案資源體系建設(shè)提供指導(dǎo)依據(jù)。
(一)長期主義的內(nèi)涵
長期主義(long-termism),一種管理和決策理念,《牛津英語詞典》將其定義為“一種為了長期目標(biāo)或結(jié)果而做決定的實踐”,其強調(diào)以縱向的視角和戰(zhàn)略視野來看待和處理問題,旨在實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展和縱向利益的最大化。長期主義源于對“短期主義”“當(dāng)前主義”“機會主義”的批判,在決策過程中注重超越眼前的利益,以追求長期、可持續(xù)的價值。踐行這一實踐的人被稱為長期主義者(longtermist)。長期主義一詞始見于20世紀(jì)80年代英國的《金融時報》,后經(jīng)亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)的倡導(dǎo)和實踐而廣泛傳播。牛津大學(xué)全球優(yōu)先研究所副教授威廉·麥克阿斯基爾(William MacAskill)在2022年出版的《我們欠未來什么》(What We Owe the Future)一書中,創(chuàng)造性地提出“長期主義”這一概念。
長期主義通常用于個人成長、企業(yè)管理、經(jīng)濟投資等語境中。部分知名企業(yè)家、學(xué)者等對長期主義的內(nèi)涵進行了闡釋。高瓴集團創(chuàng)始人張磊堅定地主張并踐行長期投資理念,在《價值》這本書中,他指出長期主義就是把時間和精力投入能夠長期產(chǎn)生價值的事情中,長期主義不僅僅是一種方法論,更是一種價值觀。[11]程兆謙則從時代背景、功能價值、目標(biāo)指向、核心邏輯、前提條件等多個方面,對長期主義做了深入解析,并提出長期主義的思考與行動框架,包括MVV驅(qū)動、戰(zhàn)略定力、深度執(zhí)行、客戶價值、共生價值五個要素。[12]
基于對長期主義的研究回顧,雖然長期主義的定義具有多樣化特點,到目前為止并沒有成熟統(tǒng)一的有關(guān)長期主義的概念表述,但從長期主義的早期定義到后來的發(fā)展,無論是組織層面還是個體層面,其核心要義都是在決策時以長期收益為導(dǎo)向,看重未來,其實質(zhì)是一種聚焦于改善長期未來結(jié)果的哲學(xué)觀念。由此,為了便于闡述和分析,本文將長期主義定義為在決策時以長期收益以及未來利益的持續(xù)獲取為目的的一種行動傾向。
(二)長期主義的核心要義
基于對長期主義的現(xiàn)有研究,本文從理念層、戰(zhàn)略層、業(yè)務(wù)層、執(zhí)行層對長期主義的核心要義進行解析,指出踐行長期主義的關(guān)鍵是要處理好四對關(guān)系。
1.理念層:發(fā)展好“跟跑”與“引領(lǐng)”的關(guān)系。在長期主義的理念下,發(fā)展好“跟跑”與“引領(lǐng)”的關(guān)系是關(guān)鍵所在,其內(nèi)涵是從“跟跑者”向“引領(lǐng)者”轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變不僅是行為層面的變革,更是思維深層次的挖掘。這關(guān)系到一個組織是否能夠在迅速變化的環(huán)境中既保持穩(wěn)健的發(fā)展,又擁有前瞻性的戰(zhàn)略視角。“跟跑”指的是持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷適應(yīng)環(huán)境變化的能力。在長期主義的理念下,組織需要不斷吸收新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。這種“跟跑”的能力使組織能夠持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,避免因外部環(huán)境的快速變化而導(dǎo)致困境。然而“跟跑者”通常表現(xiàn)出對外部環(huán)境變化的反應(yīng)缺乏創(chuàng)造性和主動性,對未來發(fā)展缺乏規(guī)劃,容易受制于人,難以實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。因此,在長期主義的指導(dǎo)下,“引領(lǐng)”的角色更加突出,因為這要求組織不僅需要對現(xiàn)有環(huán)境作出反應(yīng),還需要有前瞻性的視野,能夠預(yù)見未來的發(fā)展趨勢,從而制定出有遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.戰(zhàn)略層:把握好當(dāng)下與長遠(yuǎn)的關(guān)系。在長期主義的視角下,戰(zhàn)略層面的管理需要兼顧當(dāng)下的實際需求與未來的發(fā)展目標(biāo),確保組織在追求長期利益的同時,不忽略短期的穩(wěn)定和效益。當(dāng)下的決策和行動直接影響到組織的存續(xù)和繁榮。組織需要對現(xiàn)有的資源進行合理配置,解決眼前的問題,滿足當(dāng)前的需求,確保組織的正常運作和穩(wěn)定發(fā)展。同時,長期主義強調(diào)對未來的遠(yuǎn)見和規(guī)劃。這要求組織在制定戰(zhàn)略時,不僅要考慮當(dāng)前的市場環(huán)境、競爭態(tài)勢和資源狀況,還需要預(yù)測未來的發(fā)展趨勢和變化,確保所制定的戰(zhàn)略具有前瞻性和可持續(xù)性。在長期主義的指導(dǎo)下,組織需要找到一種平衡,既能滿足當(dāng)下的需求,保證短期的利益,又能著眼于未來,規(guī)劃長遠(yuǎn)的發(fā)展,這既是一種戰(zhàn)略思維,也是一種實際行動。通過不斷地探索和實踐,組織能夠在滿足當(dāng)前需求的同時,為未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
3.業(yè)務(wù)層:協(xié)調(diào)好部分與整體的關(guān)系。在長期主義的指導(dǎo)下,業(yè)務(wù)層面的管理和決策應(yīng)著眼于整體與部分的和諧發(fā)展,確保各個業(yè)務(wù)部門或項目既能夠?qū)崿F(xiàn)自身目標(biāo),也能夠為實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)作出貢獻。在組織內(nèi)部,不同的業(yè)務(wù)部門或項目具有各自的目標(biāo)、任務(wù)和工作方式。它們在追求自身目標(biāo)的同時,也形成了組織多樣性和復(fù)雜性的基礎(chǔ)。長期主義要求對這些部分的特性和需求有充分的了解和尊重,以保障各部分的健康發(fā)展。同時,長期主義強調(diào)整體利益的最大化,要求各個部分能夠協(xié)同工作,這需要在組織層面建立有效的協(xié)調(diào)機制,促進部門間的溝通與合作。通過不斷地探索和實踐,組織可以實現(xiàn)部分與整體的有機結(jié)合,推動其長期且持續(xù)地發(fā)展。
4.執(zhí)行層:處理好質(zhì)量與效率的關(guān)系。在長期主義的引領(lǐng)下,執(zhí)行層的管理應(yīng)該關(guān)注質(zhì)量與效率之間的平衡。一個組織在實現(xiàn)其長遠(yuǎn)目標(biāo)的過程中,在確保業(yè)務(wù)高質(zhì)量執(zhí)行的同時,也要追求操作的高效率,以實現(xiàn)資源的最優(yōu)化利用。質(zhì)量是組織能夠持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。長期主義注重從根本上保證項目和業(yè)務(wù)的質(zhì)量,以確保組織能夠建立良好的品牌形象,贏得客戶的信任,實現(xiàn)長期的穩(wěn)定發(fā)展。在實際操作中,這可能意味著對員工的培訓(xùn)、對流程的優(yōu)化以及對標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行。長期主義強調(diào)在追求高質(zhì)量的同時,也要考慮效率的提高。這需要組織在執(zhí)行層面找到一種平衡,通過不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的高質(zhì)量和高效率運作,為組織的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
長期主義的價值觀和方法論為綜合檔案館檔案資源體系建設(shè)提出了更高要求,然而如今綜合檔案館在檔案資源體系建設(shè)中仍面臨不少困難和瓶頸。以上述長期主義的核心要義框架為分析依據(jù),本文從理念層、戰(zhàn)略層、業(yè)務(wù)層、執(zhí)行層等四方面分析綜合檔案館檔案資源體系建設(shè)的現(xiàn)存問題。
(一)檔案資源建設(shè)工作“跟跑者”角色需轉(zhuǎn)變
在當(dāng)前的檔案資源建設(shè)領(lǐng)域,不少綜合檔案館和相關(guān)機構(gòu)往往處于“跟跑者”的角色。這意味著它們在發(fā)展過程中主要是外界變化和技術(shù)進步的追隨者,缺乏自主創(chuàng)新和前瞻性規(guī)劃。這種“跟跑者”角色在一定程度上限制了檔案資源建設(shè)工作的發(fā)展?jié)摿头?wù)水平。作為“跟跑者”,綜合檔案館在知識、技術(shù)等方面通常更依賴于外部,自主創(chuàng)新的能力和動力有待加強。這導(dǎo)致在檔案資源建設(shè)中對檔案資源價值的挖掘還不夠深入,難以滿足社會公眾日益增長的現(xiàn)實需求。
(二)綜合檔案館資源體系建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略需完善
綜合檔案館在收集和保管檔案資源方面投入了大量的精力和資源,但在實際利用和服務(wù)輸出方面卻相對較弱,限制了檔案資源的實際價值和社會效益,綜合檔案館的社會服務(wù)功能和文化傳承價值未能得到充分體現(xiàn)。同時,這也會導(dǎo)致社會對綜合檔案館的期望和需求得不到滿足,影響檔案館的公共形象和社會地位。這些問題的存在,從長期主義的視角來看,反映了綜合檔案館對“當(dāng)下與長遠(yuǎn)關(guān)系”把握的失衡。綜合檔案館在專注當(dāng)下收集和保管檔案的同時,也應(yīng)更加注重對檔案資源的長遠(yuǎn)規(guī)劃和利用,找準(zhǔn)二者的平衡是未來完善綜合檔案館資源體系建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略需重點考慮的問題。
(三)綜合檔案館檔案資源建設(shè)體系化有待提升
目前,綜合檔案館在檔案資源建設(shè)方面的體系化程度有待提升。首先,館藏檔案資源本身體系化有待加強。一些綜合檔案館館藏檔案資源呈現(xiàn)離散化、碎片化的特點,檔案資源內(nèi)容、形式較為單一,紅色檔案資源、歷史檔案資源等有待進一步整合利用。其次,“收管存用”四個環(huán)節(jié)存在一定的割裂和脫節(jié)現(xiàn)象,一定程度上影響了檔案資源建設(shè)的效率和效果,也體現(xiàn)了業(yè)務(wù)層面“協(xié)調(diào)好部分與整體的關(guān)系”的不足。最后,檔案資源體系建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,它涉及檔案的“收管存用”等多個環(huán)節(jié),需要人才、技術(shù)、制度等多方面的保障。然而,在實際的檔案資源體系建設(shè)工作中,由于人才、技術(shù)、制度等方面的不足,導(dǎo)致了工作的不系統(tǒng)、不協(xié)調(diào),影響了檔案資源體系建設(shè)的質(zhì)量和效果。解決好這些問題,有助于提高檔案資源的管理效率和服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足社會公眾的需求。
(四)綜合檔案館檔案資源數(shù)字化質(zhì)量管控仍需加強
加快檔案資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型是新時期檔案信息化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容,是提升檔案數(shù)字治理能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),《規(guī)劃》從政策制定、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、增量電子化、存量數(shù)字化等多方面提出了具體要求。特別是在存量數(shù)字化方面,對綜合檔案館的檔案數(shù)字化率提出了硬性的數(shù)值要求,要求“全國縣級以上綜合檔案館應(yīng)數(shù)字化檔案數(shù)字化率達(dá)到80%”[13]。這在很大程度上加快了綜合檔案館檔案資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,但在達(dá)到此要求的過程中,不乏出現(xiàn)一些檔案館因一味追求效率和短期效益而導(dǎo)致檔案數(shù)字化成果出現(xiàn)問題的情況,反而為后續(xù)檔案資源的利用埋下隱患,不利于檔案資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和檔案資源體系的長久穩(wěn)固。因此,加強綜合檔案館資源數(shù)字化質(zhì)量管控迫在眉睫。
針對上述問題,本文以長期主義的核心要義為支撐,擬從新理念引領(lǐng)、高站位謀劃、多要素協(xié)同、嚴(yán)要求控制等四方面提出基于長期主義的綜合檔案館檔案資源體系建設(shè)路徑。
(一)新理念引領(lǐng):實現(xiàn)從“跟跑者”到“引領(lǐng)者”的跨越
在長期主義的指導(dǎo)下,綜合檔案館應(yīng)當(dāng)突出前瞻性、創(chuàng)新性和用戶導(dǎo)向性,實現(xiàn)在檔案資源體系建設(shè)方面從“跟跑者”到“引領(lǐng)者”的重要轉(zhuǎn)變。這不僅是實現(xiàn)綜合檔案館自身持續(xù)發(fā)展的要求,也是滿足社會和用戶日益增長需求的必然選擇。從最開始在被忽視的角落搶救珍寶,到將檔案資源直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,摸索形成絲綢特色檔案收集管理、開發(fā)利用的“蘇州模式”,蘇州市檔案部門正是善于以長遠(yuǎn)的眼光分析并解決問題,才能夠準(zhǔn)確把握發(fā)展中具有全局性、長遠(yuǎn)性、根本性的重大問題,更好地謀劃檔案資源建設(shè),走出了一條創(chuàng)新之路。[14]綜合檔案館在開展檔案資源的收集與整合時,要將長遠(yuǎn)利益放在首位,以維護檔案資源的長久保存和持續(xù)利用為宗旨,敢于從趨勢的“跟隨者”轉(zhuǎn)變?yōu)橼厔莸摹耙I(lǐng)者”,從全局和長遠(yuǎn)上把握檔案資源體系建設(shè),以在復(fù)雜的現(xiàn)實中歷史性地實現(xiàn)長遠(yuǎn)、整體的理想為其價值旨?xì)w。
(二)高站位謀劃:以用戶需求為導(dǎo)向,統(tǒng)籌當(dāng)前和長遠(yuǎn)
綜合檔案館在構(gòu)建檔案資源體系時,需要站在更高的戰(zhàn)略層面,在滿足短期需求和追求長遠(yuǎn)發(fā)展之間找到平衡,以確保檔案館在迅速響應(yīng)當(dāng)前需求的同時,也能為未來的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),從而推動綜合檔案館檔案資源體系的長期穩(wěn)健發(fā)展。
為滿足當(dāng)前用戶的多樣化需求,綜合檔案館需不斷對現(xiàn)有檔案資源的內(nèi)容和形式進行優(yōu)化和調(diào)整,使之更加符合用戶的實際需求和使用習(xí)慣。對于當(dāng)前熱點問題和社會需求,綜合檔案館需要迅速響應(yīng),及時推出相關(guān)的檔案資源開發(fā)活動,以滿足社會公眾的需求。從長遠(yuǎn)的角度來看,綜合檔案館需要不斷進行市場調(diào)研,了解未來用戶需求的變化和發(fā)展,發(fā)現(xiàn)新的服務(wù)機會和方向。
結(jié)合社會發(fā)展趨勢、科技進步等因素,綜合檔案館應(yīng)制定未來的檔案資源體系發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略,以確保檔案館檔案資源建設(shè)的持續(xù)創(chuàng)新和競爭力。在了解當(dāng)前需求和未來趨勢的基礎(chǔ)上,綜合檔案館可以結(jié)合自身資源和優(yōu)勢,調(diào)整檔案資源體系建設(shè)策略,設(shè)計和推出一系列具有自身特色的服務(wù),以區(qū)別于其他機構(gòu),提升檔案館的品牌價值。例如,浙江省檔案館高水平構(gòu)建“浙里檔案”應(yīng)用場景,并于 2022年10月在“浙里辦”APP正式上架,有效破解海量檔案分散管理、群眾查檔利用困難、檔案信息資源共享性差等難題,實現(xiàn)跨地區(qū)匯集檔案資源、跨部門打通在線檔案數(shù)據(jù)、跨時空電子出證。[15]
(三)多要素協(xié)同:以系統(tǒng)思維為指導(dǎo),加強體系化建設(shè)
長期主義倡導(dǎo)穩(wěn)健、持續(xù)的發(fā)展。綜合檔案館需要加強檔案資源體系化建設(shè),以確保檔案館的穩(wěn)定發(fā)展,適應(yīng)未來社會和用戶需求的變化。系統(tǒng)思維注重整體性和關(guān)聯(lián)性,強調(diào)各個部分之間的相互作用和協(xié)同效應(yīng)。在長期主義的框架下,系統(tǒng)思維有助于綜合檔案館從全局視角出發(fā),進行長遠(yuǎn)規(guī)劃,確保各個方面的協(xié)同和高效,提高綜合檔案館的整體優(yōu)勢和競爭力。
首先,加強資源本身的體系化建設(shè)。要關(guān)注檔案資源的全面性和多樣性,提高檔案結(jié)構(gòu)的合理性,改變長期以來館藏檔案資源單一的局面,同時加強同一門類檔案資源的深度整合,建設(shè)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、門類齊全、形式多樣的館藏資源體系。其次,加強“收管存用”環(huán)節(jié)的體系化建設(shè)。在“收管存用”環(huán)節(jié)的體系化建設(shè)中,各個環(huán)節(jié)都是整體體系的組成部分,需要在滿足各環(huán)節(jié)自身需求的同時,確保其與整體體系的協(xié)調(diào)和一致。這要求綜合檔案館在制定和實施各環(huán)節(jié)的改進措施時,要考慮其對資源體系的影響和作用,確保資源體系的穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性。最后,加強整體工作的體系化建設(shè)。檔案資源體系建設(shè)是一項復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)性工程,需要從完善體制機制、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、強化技術(shù)應(yīng)用、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、落實經(jīng)費保障等方面做好整體規(guī)劃與路徑設(shè)計。整體工作的體系化建設(shè)是提升綜合檔案館整體運作能力的關(guān)鍵。
(四)嚴(yán)要求控制:以質(zhì)量優(yōu)先為根本,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型
檔案資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該是又快又好的轉(zhuǎn)型,而不僅僅是追求數(shù)字化率的轉(zhuǎn)型。在綜合檔案館檔案資源體系建設(shè)中,加強檔案資源數(shù)字化過程中的質(zhì)量控制尤為關(guān)鍵,這不僅影響到檔案資源的利用價值,也是推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升檔案館綜合服務(wù)能力的必要條件。
檔案數(shù)字化外包是綜合檔案館進行存量檔案數(shù)字化工作的重要途徑,有助于提高檔案數(shù)字化效率和控制數(shù)字化成本,但也存在諸多風(fēng)險,比如檔案信息的完整性、質(zhì)量和安全難以保證等。這就要求綜合檔案館要完善數(shù)字化全流程管理與成果驗收制度,對檔案數(shù)字化過程進行全方位監(jiān)管。首先,制定詳細(xì)且嚴(yán)格的數(shù)字化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括圖像清晰度、文件格式、元數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等,確保數(shù)字化檔案的準(zhǔn)確性和可用性。其次,建立完善的質(zhì)量檢驗機制,對數(shù)字化檔案進行定期檢查和評估,確保其始終符合既定標(biāo)準(zhǔn)。再次,加強數(shù)字化流程的標(biāo)準(zhǔn)化,減少人為錯誤,確保檔案數(shù)字化的一致性和準(zhǔn)確性。最后,緊跟數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,定期更新數(shù)字化設(shè)備和軟件,提高數(shù)字化質(zhì)量和效率。除此之外,要加強員工培訓(xùn)與監(jiān)督,為員工提供定期的數(shù)字化技術(shù)培訓(xùn),增強員工的操作技能和質(zhì)量意識;實施實時監(jiān)督機制,對數(shù)字化過程進行監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題;建立用戶反饋機制,收集用戶對數(shù)字化檔案質(zhì)量的意見和建議,根據(jù)用戶反饋和質(zhì)量檢驗結(jié)果,不斷優(yōu)化數(shù)字化流程和提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
檔案資源體系建設(shè)是檔案工作的基礎(chǔ),是檔案事業(yè)的重要組成部分,關(guān)系檔案事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和持續(xù)發(fā)展。長期主義為綜合檔案館檔案資源體系建設(shè)提供了新的視角和思考路徑。以長期主義為指引,綜合檔案館將能在更根本、更長遠(yuǎn)的層面上深入思考館自身的立身之本、存在之道,在戰(zhàn)略上更堅定,執(zhí)行上更徹底,從而持續(xù)推進檔案資源體系的高質(zhì)量建設(shè)。
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作者單位:中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院