地質實驗室的質量管理問題研究

摘要：地質實驗室在地質勘探、礦產開發(fā)等領域扮演著至關重要的角色，但目前許多地質實驗室的質量管理問題日益凸顯，在實驗數據的準確性、危險物品的管理、領導人員的重視程度、設備的維護保養(yǎng)等方面均存在諸多問題。這些問題不僅影響實驗室內部運作效率，還可能因為數據誤差導致實驗結果不可靠，甚至造成不必要的實驗安全事故。簡要分析了我國地質實驗室質量管理現狀，并從地質實驗室質量管理的主要問題出發(fā)，提出了對應的改進和優(yōu)化策略。

關鍵詞：地質實驗室；質量管理；問題研究；管理原則

1我國地質實驗室質量管理現狀分析

質量工作是地質調查的生命線，近年來我國高度重視質量工作，在質量管理方面采取了多種措施或行動，取得了可喜的成果。例如，從各地勘單位選拔有經驗的技術管理人員到項目辦工作，明確了六大區(qū)的地域劃分，明確了項目辦在項目實施過程的質量監(jiān)督管理職責，基本形成了三級質量管理體系：地質實驗室本部主要是部署質量監(jiān)督和管理工作，大區(qū)項目管理部門進行項目實施過程的質量監(jiān)督管理，工作單位在項目實施過程中完成最基礎的質量管理工作。在明確了質量管理體系的基礎上，地質實驗室加強了質量管理制度的建設，先后制定發(fā)布了《中國地質調查局地質調查項目質量管理總則》《中國地質調查局地質調查項目實施單位建立質量管理體系的原則要求》等9項制度，基本上形成了比較系統的質量管理制度［1］。基于此，督促項目工作單位建立完善的內部質量管理制度，推動建立質量認證體系，促進其質量管理制度切實規(guī)范地執(zhí)行。

2地質實驗室的質量管理問題研究

2.1只關注獲得質量管理體系認證證書

地質實驗室作為企業(yè)中扮演重要角色的部門之一，其質量管理體系的有效性直接關系到企業(yè)生產運作的質量和效益。然而，很多地質實驗室存在著與企業(yè)最高管理層相似的問題，即只關注獲得質量管理體系認證證書，卻忽視了提高質量管理體系運行效率和效益的重要性。這種現象導致質量管理體系的建立與實際運作之間存在巨大鴻溝，使得質量管理實際上成為一種形式主義，只為了裝點門面，而非真正為質量提升和企業(yè)長遠發(fā)展著想。據調查數據顯示，在許多地質實驗室中，約80%的管理人員更關注獲取ISO 9001等質量管理體系認證證書，并非致力于實際質量管理體系的運行與優(yōu)化，這種傾向表明了管理層對形式主義的偏愛，他們認為一紙認證證書可以為實驗室贏得聲譽，卻忽視了質量管理實踐的重要性［2］。值得注意的是，這種只為取證裝點門面的做法，不僅使員工對質量管理體系工作產生抵觸情緒，還會讓實驗室的管理變成一種形式主義和過場表演。最為嚴重的是，這種單純?yōu)槿∽C而建立的質量管理體系，使得地質實驗室的質量管理出現了“兩張皮”現象，即表面上看起來體系規(guī)范齊全，卻在實際運行過程中存在嚴重缺陷和問題，直接影響了實驗室的運行效率和效益，阻礙了實驗室的長期發(fā)展和競爭力提升。

2.2把質量體系管理作為一種“務虛”

目前，在很多地質實驗室中，質量體系管理員崗位存在虛空現象，僅在領導需要處理質量事故時才備受關注。質量體系管理員往往被片面地視為事故調查員的職責，缺乏對體系運作規(guī)范化的指導。例如，領導更注重結果而非過程，這與質量管理體系的基本原則相悖，導致在執(zhí)行質量管理體系規(guī)范時容易疏漏關鍵的質量管理程序。為了應付檢查，有些員工可能會補充假數據，嚴重影響了實驗數據的準確性，長此以往必然會導致企業(yè)的管理水平下降，嚴重影響實驗室的科研成果和聲譽。為了解決地質實驗室的質量管理問題，企業(yè)需要建立起長期的質量管理規(guī)劃，至少要有5年甚至10年的規(guī)劃目標，這一規(guī)劃需要從基礎工作開始，通過政策導向與方法，將質量理念貫徹到實驗室的具體運作過程中。

3地質實驗室的質量管理問題應對策略

3.1建立健全地質實驗室質量管理體系

針對上述地質實驗室的質量管理問題，首先應建立健全質量管理體系，即把實驗室的質量方針目標、組織架構、設施環(huán)境、儀器設備、試劑耗材、人員的權利職責、作業(yè)程序、管理程序、質量保證、信息系統、文件控制、結果報告、咨詢服務、投訴處理、糾正改進等要素全面協調起來，形成統一整體。一是要嚴格責任體系。出臺《實驗室技術安全管理辦法（試行）》，成立由分管領導擔任組長的實驗室技術安全領導小組，明確實驗室安全管理第一責任人，設立日常管理工作辦公室和實驗室技術安全專家小組，按照“集中領導、責任分擔”的原則，構建企業(yè)、二級單位、實驗室負責人、實驗者四級安全管理體系，逐級簽訂安全責任書，層層壓實安全責任［3］。二是推行準入制度。組織實驗員參加實驗室安全培訓與考試，通過獲取實驗室安全準入卡，對接實驗室門禁系統，開展各類實驗操作。嚴格新建實驗室安全管理系統，實行申報備案和技術安全論證制度，印發(fā)《新建實驗室技術安全分類基礎性標準》，填寫《新建實驗室技術安全論證報告》，著力保障實驗室水、電、氣、化學品、消防等基礎性安全。三是實施分類管理。按照“橫向到邊，縱向到底，全面覆蓋”的原則，編制《危險化學品管理辦法》《輻射安全與防護管理辦法》《實驗室危險廢棄物安全處置管理辦法》等規(guī)章制度，細化材料化學、易燃易爆、生物環(huán)境、工程機械、輻射放射、一般電氣等6類實驗室技術安全標準，把安全監(jiān)管貫穿于實驗室審批、新建、準入，實驗材料購買、管理、申領、使用、處置等全過程。四是注重督促檢查。加強實驗室內務管理，及時公開實驗室名稱、責任人、電話等信息。強化監(jiān)督管理，建立實驗室安全日常檢查與不定期排查制度，組織開展實驗室用電、用水及危化用品使用等安全大排查。建立安全檢查工作臺賬，發(fā)布《實驗室安全檢查通報》，督促落實整改措施，及時消除安全隱患。通過知識競賽、安全講座、技能培訓等開展“安全生產月”專題教育活動，營造安全文化氛圍，進一步增強實驗室工作人員的防范意識。

3.2健全完善戶外實驗地質調查技術標準體系

對于地質實驗室而言，應對已有技術標準進行系統清理，并根據清理結果，組織力量對目前還欠缺的技術標準分階段進行補充制修訂，對過去已發(fā)布的一些理論性的技術標準，制定操作性較強的實施細則，最終匯編成冊，印發(fā)項目工作單位。同時，編制技術標準教材，制作技術標準多媒體、圖片宣傳畫等，舉辦培訓班，發(fā)放VCD或通過計算機遠程服務等方式培訓地質調查技術人員，提高項目工作人員技術素質。然后，基于目前形勢的變化，重新審查已有的質量管理制度，必要時做一定的補充或修訂，加強質量管理制度的培訓，使地質調查項目工作人員和管理人員都能嚴格遵守項目質量管理制度，并督促項目工作單位建立完善的質量管理制度。一方面，督促項目工作單位認真執(zhí)行管理制度，尤其要認真執(zhí)行自檢、互檢和上級單位的專檢（抽檢）等最基本的制度要求，要求各單位對每個管理環(huán)節(jié)實施的管理情況都要留下記錄，做到有據可查；另一方面，依靠技術進步，提高地質調查工作裝備水平。全面推廣野外數據采集系統，達到統一記錄格式、規(guī)范記錄內容、規(guī)范野外地質工作的目的，加強地質調查全流程信息化，同時加緊開發(fā)野外數據采集儀，輔助地質產災害調查、地下水資源勘探以及礦產資源評價，為規(guī)范野外實驗記錄奠定基礎。

3.3加強地質實驗室安全管理

為了保證教學、科研等活動正常有序進行，企業(yè)、學校和科研單位均應根據國家有關政策法規(guī)及實驗室技術安全工作實際，制定實驗室管理方法。此方法主要適用于各類實驗室的技術安全管理，包括實驗室技術安全管理工作體系、實驗室技術安全準入制度、危險化學品的安全管理、高壓氣瓶安全管理、生物安全管理、輻射安全管理、實驗廢棄物安全管理、水電安全管理、安全設施管理、實驗室內務管理等。領導是實驗室技術安全的第一責任人。實驗室技術安全領導小組統一協調實驗室技術安全管理工作，分管實驗室工作的領導任小組組長。各二級單位正職是本單位實驗室安全的第一責任人，各分管副院長（主任）任領導小組成員。并且各類型實驗室的新建、改擴建、搬遷均須達到或超過實驗室技術安全的基礎性標準，新建實驗室必須達到或超過相應類型實驗室的技術安全基礎性標準，在完成申報備案和技術安全論證后方可建設。已經建成的實驗室將逐步按照相應類型的技術安全基礎性標準進行規(guī)范整改，科研實驗室自籌整改費用，統籌安排本科教學實驗室的技術安全規(guī)范整改工作。同時，實行實驗室技術安全的“二層”責任承諾制，資產與實驗室設備處負責“第一層”安全責任書的規(guī)則制訂、修訂、制作、發(fā)放等工作，分管實驗室工作的領導與各學院（中心、室）正職簽訂實驗室技術安全年度承諾責任書（一層）；各中心負責制定“第二層”安全責任書的規(guī)則，并與本單位各實驗室負責人簽訂實驗室技術安全年度承諾責任書（二層），并監(jiān)督各實驗室的張貼上墻及執(zhí)行工作，最大限度地保證實驗安全。

4結語

針對地質實驗室的質量管理問題，應進行全面而深入的分析研究，并結合實驗室的實際情況，健全地質實驗室質量管理體系，完善戶外實驗地質調查技術標準體系，統籌兼顧做好室內外實驗管理工作。同時，加強實驗室安全管理，重點明確材料化學類實驗室技術安全基礎性標準，做好危險化學品、帶電裝置、通氣、消防管控等各項工作，全面保證實驗的安全性與可靠性，從而更好地為地質勘探和礦產開發(fā)提供支持。然而，我們也要認識到地質實驗室的質量管理問題是一個長期而復雜的工作，需要持續(xù)關注和努力。隨著科技的不斷發(fā)展和實驗室管理水平的日益提高，地質實驗室有望迎接更廣闊的發(fā)展前景，為地質領域的發(fā)展貢獻更多力量。

參考文獻：

［1］郭曉辰，周偉，鄧月金，等.地質實驗室質量體系內部審核與管理評審［J］.實驗室研究與探索，2022，41（11）：287291，297.

［2］李劍超，劉芳，黃瑞成，等.地質實驗室質量管理體系運行常見問題探討［J］.中國檢驗檢測，2021，29（2）：6870，76.

［3］梁西振.強化地質實驗室質量管理策略［J］.冶金管理，2019（19）：100101.