帆書的閱讀推廣實(shí)踐

電子信息技術(shù)的發(fā)展給我們的生產(chǎn)生活帶來了諸多便利，也給我們的閱讀推廣帶來了新挑戰(zhàn)。現(xiàn)在爭(zhēng)奪閱讀時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，最主要的是游戲、短視頻。從根源上說，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是我們自己。你坐下來刷手機(jī)，也就一會(huì)半會(huì)的，感覺很好，但是刷完之后就覺得，這一天刷了幾個(gè)小時(shí)，真是浪費(fèi)。我們絕大多數(shù)人一天刷手機(jī)的時(shí)間超過2小時(shí)。

我認(rèn)為通過看短視頻和直播是學(xué)不到深度知識(shí)的，碎片化的傳播形式本身就導(dǎo)致了信息的扭曲。語言本身具有遮蔽性，再變成一個(gè)兩分鐘、三分鐘的段子，這是非常要命的一件事兒。短視頻能夠帶來推廣效果，但是完成交付知識(shí)這件事兒不行。知識(shí)影響著我們的價(jià)值觀和態(tài)度，有人覺得我有素質(zhì)，不需要看書了；還有人認(rèn)為我雖然沒有很多知識(shí)，但我的道德感強(qiáng)，我做個(gè)好人就行，不需要聽你們講很多的書。但如果你經(jīng)常頭腦“發(fā)燒”，且沒有具備足夠多的知識(shí)，好人也會(huì)做很多錯(cuò)事，所以我們要盡可能地多讀書。

為書和讀者搭建相遇的橋梁

大多數(shù)人做的傳統(tǒng)工作與互聯(lián)網(wǎng)的算法完全相反，為什么？因?yàn)樗惴ò涯惝?dāng)成數(shù)據(jù)和產(chǎn)品。如果你在互聯(lián)網(wǎng)上使用一個(gè)產(chǎn)品沒有付費(fèi)，那么你一定不是他的用戶，而是他的產(chǎn)品或數(shù)據(jù)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)布數(shù)據(jù)時(shí)，觀眾變成了廣告的來源和公司的流量。帆書也是互聯(lián)網(wǎng)公司，我們擅長推薦親子教育類書籍，以及商界、傳媒類書籍，可以把銷量從兩三千冊(cè)提升到兩三百萬冊(cè)。最近我們?cè)谥v婚姻的理念，講《達(dá)摩流浪者》，這類書與好賣不搭邊，用戶的點(diǎn)擊量會(huì)大幅下降，那我們?yōu)槭裁催€要推薦這類書？書籍存在的重要意義是偶遇，教育是給大家一個(gè)機(jī)會(huì)去探索未知的東西，但接下來的探索一定是終身的、自己的事兒。

閱讀推廣難在一個(gè)人對(duì)一件事情一無所知時(shí)，你跟他講這件事很重要，他體會(huì)不到。只有當(dāng)他知道事情的意義后，才會(huì)明白其重要性。帆書最開始講一些比較容易被識(shí)別的工具類書，如對(duì)生活、健康、職場(chǎng)有用的書等。但后來我們發(fā)現(xiàn)，只推薦工具性的書是不夠的。有的人水平很高，他們聽科普書感覺收獲不大。所以后來我們所推薦的書至少分了三個(gè)大的層面：最上面這一層能夠引流，讓大家喜歡；中間這一層大家會(huì)贊嘆，會(huì)覺得開眼界了；最下面這一層叫作認(rèn)知，比如最近在講的《洞見：從科學(xué)到哲學(xué)，打開人類的認(rèn)知真相》一書。素養(yǎng)層面的書，比如人類社會(huì)、歷史、傳統(tǒng)文化等對(duì)人的幫助更大，只有一個(gè)人的素養(yǎng)足夠高，他才能更快地提高。所以全民閱讀最重要的工作是我們?cè)趺茨軌虼蜷_“知識(shí)的缺口”，打破“知識(shí)的詛咒”。什么叫“知識(shí)的詛咒”？就是重視閱讀的人一貫重視閱讀，不重視讀書的人一直不讀書。而怎么勸一個(gè)不讀書的人去做知識(shí)的提升，這是困難所在。什么叫“知識(shí)的缺口”？就是你對(duì)一個(gè)事情完全不知道，你就不會(huì)對(duì)這個(gè)事情有興趣。我剛開始講書的時(shí)候，很多這樣的質(zhì)疑，你讓別人聽書，以后大家更不愛看書了。但事實(shí)上，我會(huì)發(fā)現(xiàn)我們講過的書賣得會(huì)更好一些，它能幫助大家更多地去讀書。老百姓不是不想讀書，而是不知道為什么要讀這本書。這就是我們說的“知識(shí)的缺口”。

在閱讀中讓知識(shí)流動(dòng)起來

讀書有門檻，很多人愿意進(jìn)來，那么我們的責(zé)任是幫他打開這個(gè)“知識(shí)的缺口”，讓他知道書里邊兒的內(nèi)容跟你有關(guān)。我們更重視家長閱讀，成年人閱讀，我們大多數(shù)人長期以來的讀書都跟考試有關(guān)，一旦不考試了就不讀書了，我們大學(xué)畢業(yè)以后也很少讀書了，沒有更好地隨著環(huán)境的變化去提升自己，就不能更好地、以最適當(dāng)?shù)慕逃椒ㄈ椭⒆印Ｐ『⒃趯W(xué)校每天都會(huì)閱讀，但孩子在家里是沒有話語權(quán)的，所以孩子的性格形成、壓力、表現(xiàn)，都是跟家長互動(dòng)的結(jié)果。孩子讀再多的書，被一個(gè)不懂教育方法的家長揍一頓，他就變痛苦了、抑郁情緒加重，因此我們呼吁成年人閱讀。

當(dāng)今世界每天都在變化，只有保持閱讀習(xí)慣，才有更多的精神儲(chǔ)備。成年人改變了，孩子才能變得更好。我們規(guī)劃了一個(gè)美好的社會(huì)。美好的社會(huì)是發(fā)展出來的，我們能夠做的是讓這個(gè)美好的社會(huì)長出美好的土壤，讓其變得更豐富，讓這個(gè)社會(huì)的參與者素質(zhì)變得更高，然后給其更多的空間，讓其自由地創(chuàng)造和互動(dòng)，最終很多好的內(nèi)容、美的事物就會(huì)蓬勃而生。

圖書營銷中，出版社的守正創(chuàng)新

帆書最大的突破是在用戶超過100萬的時(shí)候，公司的收入突然之間上升迅速。現(xiàn)在各大出版機(jī)構(gòu)都在做互聯(lián)網(wǎng)銷售，基本有兩種情況，一種是越多越快，一種是越多越壞。短視頻的算法是要吸引流量，流量給出版社帶來誘惑。出版社要想賺錢，一個(gè)方法就是出版沒有稿費(fèi)支出的書。有稿費(fèi)支出時(shí)，就要在其他環(huán)節(jié)節(jié)省成本，節(jié)省下的錢可以拿來投流，以此帶來更多的銷售。我的一個(gè)經(jīng)歷是我們帆書準(zhǔn)備講一本書，名字叫《最溫柔的教養(yǎng)》，這本書的作者有稿費(fèi)，內(nèi)容也很好。但這本書被人AI生成后，取名為《溫柔的教養(yǎng)》，印刷成本控制得很低，只有兩三塊錢，出版社有五塊錢的投入成本。最終的結(jié)果是，老百姓在抖音上刷到的、天天看到的是假書，平臺(tái)還把我的頭像掛到假書上去推薦。這就是惡性循環(huán)，危害了正常的生態(tài)，好書被劣質(zhì)書的大流量給覆蓋了。

出版社要覆蓋銷售市場(chǎng)，可以建設(shè)自己的直播間，起初讓流量提高很艱難，但隨著運(yùn)營水平的提高，用戶是在不斷增長的，我建議大家一開始做直播間時(shí)，不要投入太多的錢。出版社做直播間為什么難以成功？原因是成本太高。出版社要培養(yǎng)一個(gè)成功的直播間，最開始有個(gè)手機(jī)就行，只要保證內(nèi)容是好的，帶的書是好的，慢慢播就行。教育和商業(yè)區(qū)別很大，我始終認(rèn)為帆書不是一個(gè)商業(yè)公司，出版社算得上商業(yè)機(jī)構(gòu)嗎？不算。商業(yè)和教育的本質(zhì)區(qū)別就在于，商業(yè)的本質(zhì)是迎客，是獲得；教育的本質(zhì)是改變，是引領(lǐng)。所以我們不能為了市場(chǎng)去向用戶選擇妥協(xié)，而是要改變用戶的想法，給用戶提供更好的服務(wù)。用戶對(duì)一些書不感興趣，不知道這些書有什么用，這正好能體現(xiàn)我們的能力。所以我希望能給大家?guī)砀嗟目蛻簦覀円苍敢廨敵鑫覀兊慕?jīng)驗(yàn)，大家有好書可以隨時(shí)推薦到我的直播間。大家一起努力，把更多的好書推薦給更多的讀者，讓真正的好書賣得更好。

作者系帆書創(chuàng)始人

（本文根據(jù)作者在中國出版協(xié)會(huì)全民閱讀工委會(huì)成立大會(huì)上的演講整理而成）