堵塞的樓道

這兩天，社區黨委書記耿華正為如何破解老樓房的樓道堵塞難題而困惱著。

這是小區西北角上一棟僅有一個單元的六層老樓房，有十二套住房，現居住著十戶人家。幾天前，在市精神文明辦組織的創建全國文明衛生城市工作檢查中，這棟樓房的樓道由于堆放雜物被列為全市的重點整改項目。之后耿華雖多次派人和親自上門做工作，說明這些雜物要立即清除，否則既不利于人們的上下通行，又存在火災隱患，但有那么幾戶人家就是聽不進，固執己見，哪怕你今天強行清理掉，明天又會恢復如初，成為社區工作難以繼續下去的一大障礙。

身為大學社會管理專業畢業的新一代社區工作者，耿華深知群眾工作的復雜性、艱巨性。他經過周密的走訪了解，掌握了這棟樓房所有住戶的基本情況。其中，三樓西側的牛大爺是整個事件的關鍵人物。五年前，他那個在市一中擔任體育老師的兒子為搶救兩個溺水中學生獻出了生命，被政府授予“見義勇為”英雄稱號，牛大爺因此也成了英雄的父親。可是在如何處理英雄遺體時，牛大爺要將兒子送回老家土葬的要求遭到民政部門個別人員的粗暴拒絕，加上不久后老伴病逝、兒媳重新嫁人，牛大爺只身帶著年幼的孫子孫女艱難度日。由于退休工資低，他還要撿破爛補貼家用。這樣一個多次遭受身心打擊的老人，由此對某些政府工作人員產生了誤解和抵觸情緒，無VKcKv/J7fKkweMXosmNKpqp08+eEw+097TrM6bp7tW0=形中成為這棟老樓中敢說敢做的人物，其他住戶都看他學樣。……