全媒體時代高職院校思政工作現狀與對策分析

摘 要：思想政治教育工作是大學生成長成才的關鍵，也是國家固本強基的戰略性工作，對于高職院校來說，這項工作尤為重要。隨著信息技術的發展和全媒體時代的到來，高職院校思想政治教育工作面臨新的挑戰和要求。本文以全媒體時代為背景，通過問卷調查、數據分析和文獻研究等方法，對南京某高職院校當前的思想政治教育工作進行分析，旨在破解全媒體時代下高職院校思想政治教育的困境，切實提高思想政治教育的實效性。

關鍵詞：全媒體；高職院校；思想政治教育；現狀研究；對策分析

中圖分類號： G641 文獻標識碼： A 文章編號： 1672-8122 （2024） 11-0145-04

基金項目：本文系2023年度江蘇高校哲學社會科學一般項目（思政專項）：“全媒體視域下高職院校思想政治教育工作現狀與對策分析”（項目號： 2023SJSZ0376）研究成果。

一、引 言

隨著媒介融合不斷深入，全媒體時代已經到來。這一時代背景為高校思想政治教育工作帶來了新的機遇，同時也提出了諸多挑戰。黨的十八大以來，習近平總書記針對全媒體、高校思想政治教育工作發表了一系列重要講話。2019年1月25日，在中共中央政治局第十二次集體學習時，習近平總書記強調“推動媒體融合向縱深發展，鞏固全黨全國人民共同思想基礎”[1]。因此，高校教育工作者應了解和掌握全媒體時代的傳播特性，利用全媒體矩陣傳播優勢，創新思想政治教育工作方式，推動全媒體與思想政治教育工作的深度融合，同時堅守正確的政治方向，把握新時代高職院校思想政治教育工作的難點與痛點，提高育人實效。

二、全媒體時代的相關概念及特性

（一）全媒體的概念分析

關于全媒體的概念，不同學者對其有不同的解讀。中國人民大學彭蘭教授從新聞報道的角度定義了“全媒體”，她認為“全媒體是一種新聞業務運作的整體模式與策略，即依托多平臺、多落點、多形態的傳播來構建大的報道體系”[2]。此外，學者黎昱睿認為，“全媒體傳播是利用傳統媒體、新型媒體等各種不同的媒介形式，通過現代傳播手段，快速、實時、全面對受眾進行信息傳播的方式”[3]。

本文認為，全媒體的概念應當更加廣泛，它不僅包括文字、音頻、影像、動畫、網頁、H5等多種媒介形式，還涵蓋了報紙、雜志、書籍、電視、網站、客戶端等不同媒介形態。全媒體的不是多種媒介形式的簡單疊加，而是媒介內容、渠道和功能的深度融合。在全媒體背景下，任何人在任何時間、地點，都能通過任一終端獲取所需信息，充分體現了全息全影的傳播特點，是一種全新的傳播業態。

（二）全媒體的傳播特性

1.全民參與

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2022年12月，我國網民規模已經達到10. 67億，較2021年12月增長3459萬，互聯網普及率達75. 6%[4]。這表明，越來越多的人通過互聯網獲取資訊，并以網絡虛擬身份進行信息的發布和二次傳播，充分彰顯出全媒體時代的開放性和低門檻特征。

2.即時傳播

全媒體的傳播特性在于全程全息、全員全效、即時傳播。全媒體時代，用戶能隨時上網，傳播信息，擺脫了時間和空間的限制。除了信息的即時傳播，各種網絡平臺還承載了海量信息，在萬物互聯的狀態下，信息通過全媒體技術傳播到“地球村”的任意角落，網民能夠隨時隨地了解最新資訊。

3.全感交互

在傳統媒體時代，信息的傳播者多為意見領袖，大眾則作為信息的接收者，這就導致“把關人”的存在會影響議程設置。但全媒體時代，信息發布者和接收者可以是同一個人，身份能隨時切換，任何人都能成為信息的發布者，也能表達個人觀點，參與話題討論，實現了信息傳播的雙向性。

4.個性定制

在全媒體時代，媒體從業者能夠運用大數據技術分析用戶的偏好，并有針對性地推送用戶感興趣的內容，提供個性化服務，在滿足用戶偏好和增強用戶黏性方面發揮了作用。然后，它也存在一定的風險。個性化信息推送可能導致用戶只關注自己感興趣的內容，從而陷入“信息繭房”。

三、全媒體時代高職院校思想政治教育工作的現狀

全媒體時代信息傳播的雙向交互特性，為高職院校思想政治教育工作的深入開展提供了有利條件。然而，高校在實際執行過程中也面臨一些新的挑戰。為了改進高校思想政治教育工作，本文采用問卷調查法，針對南京某高職院校某學院的學生進行了調查，通過“問卷星”這一在線平臺發放問卷，共回收377份有效問卷，使研究更具實效性。

（一）思想政治教育線上實踐平臺利用不足

全媒體時代，全民參與和網絡的開放性使得高職院校的學生成為了“網絡原住民”。然而，在實際教學過程中，高職院校思想政治教育工作者并沒有充分使用全媒體教學手段，教學內容不夠新穎，缺乏吸引力，難以激發學生的學習興趣。在對南京某高職院校某學院學生進行的問卷調查中，第6題“目前，您學校對學生開展思想政治教育主要的途徑是什么”的結果顯示， 69. 5%的學生選擇了線下思政課程教學， 15. 92%的學生選擇了社會實踐活動（志愿服務、科教文娛、主題教育等）， 12. 73%的學生選擇了線上思政課（學習通網站、學習公社APP等），僅有1. 86%的學生選擇了思想政治教育的專家講座。這些數據表明，高職院校思想政治教育仍然是以線下課程為主，線上和實踐活動僅占29%，限制了思想政治教育工作的有效進展。

此外，第7題“您學校思政理論課程的授課形式是什么”結果顯示， 92. 57%的學生指出目前部分線下課堂仍采用傳統的“老師講學生聽”的授課模式，學生課堂參與度不高，影響了思想政治教育工作的整體效果。

（二）思想政治教育工作開展創新度不高

全媒體時代背景下，思想政治教育工作者必須堅持守正創新，重視新時代學生的個性化需求。然而，目前思想政治教育工作創新力不足，大多數教學仍以文字、圖片、講解為主的授課模式。導致學生處于被動的“聽課”狀態。第13題“你個人比較喜歡的思想政治教育形式，請你按喜歡程度排列前三項”的結果顯示：“短視頻形式”以5. 24的綜合得分排序第一，有248人選擇；“動畫形式”以4. 32的綜合得分排序第二，有191人選擇；“辯論形式”以3. 53的綜合得分排序第三，有156人選擇。這些數據表明，大多數高職院校學生傾向于視頻、動畫等可視化的教育模式。

此外，高職院校學生對課堂形式的期待度較高，更傾向于短視頻、動畫等多元化的授課形式，而傳統的“教師講學生聽”的模式不僅缺乏師生間的交流和互動，也不利于課堂效果的直接反饋。

（三）思想政治教育全媒體平臺建設力度不足

問卷調查結果顯示，高職院校思想政治教育工作不足之處還體現在網絡平臺建設方面。在第10題“你們學校通過網絡平臺進行思想政治教育的途徑主要有什么（多選題）”中， 88. 59%的學生選擇了微信公眾號， 80. 37%的學生選擇了慕課微課堂， 61. 54%的學生選擇了學校思想政治教育APP （思政大課堂）， 49. 07%的學生選擇了視頻平臺（如抖音等）， 40. 32%的學生選擇了微博平臺，還有1. 69%的學生選擇了其他方式。

這些數據表明，高職院校思想政治教育平臺建設力度不足，尤其是學生感興趣的微博、抖音等平臺利用率不高。與此同時，發揮思想政治教育作用的微信公眾號和慕課課堂，也存在內容更新不及時、話題吸引力不足的問題。個別公眾號只是將課堂內容搬到線上，缺乏互動和吸引力。在慕課平臺，部分教師沒有充分發揮平臺優勢，講課模式仍較為傳統，師生之間缺乏交流。此外，高職院校也沒有結合自身資源，打造特色課程，未有效發揮全媒體平臺的優勢，導致思想政治教育的實效性不強。

四、全媒體時代高職院校思想政治教育工作改進路徑

（一）構建全媒體思想政治教育工作平臺

首先，要建設雙向交流教育平臺。高職院校要給學生提供信息反饋的渠道，使他們能通過信息反饋渠道即時與教師溝通交流，在雙向交流中拉進與教師的距離。同時，學校定期對學習通網站、微信公眾號等渠道中學生的留言反饋進行匯總分析，幫助教師及時了解學生的學習困惑，從而在課堂上進行有針對性的講解，提高思想政治教育工作的質量。此外，思想政治教育還要與其他學習教育平臺相結合，整合教育資源，促進思想政治教育工作縱深發展。

其次，要建設自由表達社交平臺。與傳統媒體時代不同，全媒體時代學生只要有一臺上網設備，就能隨時發表觀點和看法。因此，高職院校要重視輿情工作，依托互聯網技術打造校園專屬匯聚民意平臺，使師生都能自由表達內心想法，并及時為他人答疑解惑、分享經驗。同時，還要將此平臺與心理咨詢平臺、安保平臺相結合，及時發現存在心理狀況的學生，積極疏導，維護校園穩定。此外，校方還可以根據學生言論，進行詞頻分析，及時發現思政工作的不足之處，并加以完善，引導校園輿論氛圍積極向上。

最后，要建設教學資源共享平臺。在全媒體時代，傳統的授課形式已經無法滿足學生需要，高職院校要整合校內外所有教學資源，打造教學資源共享平臺，讓教師可以利用新技術、新手段來充分開發新的線上課堂模式，例如可以利用AR、VR技術開展“云課堂”，結合校外實踐基地教學資源，讓線上上課的學生仿佛置身于校內課堂、校外實踐基地等，“身臨其境”般感受“云課堂”的魅力。

（二）打造全媒體思想政治教育工作隊伍

首先，提高思想政治教育工作者的媒體意識。全媒體時代要求高職院校思想政治教育工作者具備全媒體思維。目前，高職院校部分思想政治教育工作者全媒體意識不強，對于全媒體沒有清晰的認知，不熟悉新媒體工具，認為線上教學效果不如線下，工作因循守舊，導致課堂刻板乏味。因此，高職院校要加強宣傳和培訓，幫助教育工作者了解、接觸、學習和使用全媒體工具，引導他們認同和接納全媒體，并創新教學模式，利用新渠道、新平臺進行思想政治教育。

其次，提高思想政治教育工作者媒介素養。媒介素養是指人們面對媒體信息時的選擇能力、質疑能力、理解能力、評估能力、創造和生產能力以及思辨能力。在信息爆炸的時代，高職院校思想政治教育工作者要學會甄別、篩選信息，才能保證不被輿論裹挾。同時，要在互聯網上主動出擊，針對網絡上的錯誤言論不良觀點“勇于亮劍”，弘揚主旋律，傳播正能量。此外，高職院校應進行相關培訓，提高教育工作者的專業知識和媒體知識，引導學生樹立社會主義核心價值觀。

最后，提高思想政治教育工作者信息技術能力。一方面，高職院校應定期進行網絡技術培訓，建立健全培訓制度和激勵機制，改善工作環境和硬件設施，形成積極向上、敢學敢用的良好氛圍。另一方面，高職院校還應鼓勵思想政治教育工作者打造個人IP，創新教學風格，以吸引學生，提高思想政治教育的效果。此外，高職院校思想政治教育工作者也要順應時代潮流，積極參與相關培訓，不斷提高個人信息技術能力，熟練使用各類新興平臺和網絡工具進行教學。

（三）創新全媒體思想政治教育工作模式

一方面，打造線上教學與線下實踐相結合的模式。全媒體時代，思想政治教育工作不能還停留在線下教育層面，而是要利用好線上平臺。例如，微課就是一種新型教學資源，它要求教育工作者熟悉教育內容，形成個人教學特色。通過簡化教學內容，忽略細節抓主干，讓學生在短時間內學懂弄通。對此，高職院校也要定期組織微課培訓，不斷提高教師微課制作的能力和水平。

翻轉課堂也是一種新興的線上教學手段。所謂翻轉課堂，是指在信息化環境中，教師讓學生在上課前觀看教學視頻，然后將視頻內容與本節課要學習的內容相聯系，并針對學生存在的疑問進行解答、相互交流[5]。教師要利用好翻轉課堂，就要設置課堂預期目標，明確教學目的，并根據學生的反饋調整教學策略。同時，要區分不同班級的情況，形成差異化教學，并適時考慮學生的需求和意見，達到翻轉課堂的成效。

除了要發展線上教學，還要與線下實踐相結合，引導學生走出課堂，走向社會。例如，將思政課堂與黨史學習教育館相結合、與志愿服務活動相結合、與當地特色教育館相結合，讓學生在實踐過程中學有所得。

另一方面，積極開發多樣化的教學形式。通過本次問卷調查可知，高職院校的學生更傾向于豐富多彩的教學形式。因此，教師要打破傳統的“你說我聽”教學模式，根據學生喜好，結合課程設計，利用短視頻、三維動畫、課堂辯論、課堂情景劇等多種形式，豐富教學內容的呈現方式，寓教于樂，讓學生在互動中接受思想政治教育。

五、結 語

全媒體時代的到來為高職院校思想政治教育工作帶來新機遇的同時，也帶來了新的挑戰。因此，高職院校思想政治教育工作者必須學會迎難而上，保持理性態度，正確看待時代發展帶來的新變化，順應時代發展潮流，探索豐富多樣的教學方式，培養出政治素養高、媒介素養高、業務能力強、道德情操高的新時代職校生。

參考文獻：

[1] 習近平.推動媒體融合向縱深發展鞏固全黨全國人民共同思想基礎[EB/ OL]. http：/ / www. xinhuanet. com/ politics/ leaders/2019 - 01/25/ c _1124044 208. htm，2019-01-25.

[2] 彭蘭.媒介融合方向下的四個關鍵變革[J].青年記者，2009（2）：13-15.

[3] 黎昱睿.全媒體時代高校意識形態陣地建設的原則與路徑[J].中國高等教育，2020（Z3）：69-70.

[4] 中國互聯網絡信息中心.第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[R].北京：中國互聯網絡信息中心，2022.

[5] 朱露露.全媒體時代大學生思想政治教育研究[D].遼寧：渤海大學，2021.

[責任編輯：宋嘉樂]