Netflix呼吁流媒體行業公布收視數據

曾幾何時，Netflix對其平臺收視數據諱莫如深的做法，遭遇不少業內人士詬病。如今，這家流媒體領頭羊卻反客為主，呼吁流媒體同行們公布收視數據。

近期，Netflix聯合CEO泰德·薩蘭多斯（Ted Sarandos）在一次公開活動上談及去年美國編劇和演員工會的“雙罷工”，罷工涉及的議題之一，就是創作者始終無法獲得內容的收視率數據。針對這項爭議，薩蘭多斯透露，Netflix未來將在半年數據報告中公布其熱門內容的詳細收視數據。他說：“我贊同讓流媒體平臺的收視數據更加透明，這是更為公平的做法。大家都把數據公開，讓內容創作者、演員、經紀人及媒體都看到，哪些內容是熱門，哪些內容是冷門。”

Netflix還宣布，自2025年開始，平臺將不再公布訂閱用戶總數。薩蘭多斯表示，Netflix現在提供多個不同價格的訂閱服務，訂閱用戶數量與公司的收入和利潤數字不再直接相關，所以公布這個數據意義不大。Netflix目前的全球訂閱用戶已超過2.8億。薩蘭多斯還表示，當用戶數量達到某個里程碑式數字時，仍將對外公布。

數據報告顯示，上半年Netflix觀看總時長為940億小時，比上一期數據有所增加。薩蘭多斯認為，用戶黏性可能成為平臺考量的核心指標。有了更為豐富的線上直播內容，再加上獲得美國國家橄欖球聯盟（NFL）在圣誕節期間賽事轉播權的加持，薩蘭多斯相信，Netflix未來的用戶數和市值還可以翻一番（目前市值約3234億美元），“雖然Netflix在全球范圍擁有2.8億用戶，但這個數字即便翻倍，仍低于傳統付費電視的全盛時期。況且，Netflix的產品和模式比付費電視更具有優勢。”

談及Netflix的主要競爭對手之一YouTube，薩蘭多斯認為，兩個平臺的收入級別、利潤數字和用戶黏性都相似，但YouTube在廣告營收方面的能力更強，而且YouTube以用戶生成內容為主。這意味著在財務和內容監管方面，YouTube可能比Netflix更為輕松。

不久前，在Netflix第三季度財報電話會議上，薩蘭多斯透露，Netflix的內容排播將在2025年恢復正常。此前，由于美國編劇和演員工會罷工，平臺2024年的內容安排“欠完整”。包括《眼鏡蛇》（Cobra Kai）、《艾米麗在巴黎》（Emily in Paris）、《模范愛侶》（Perfect Couple）和《天作不合的我們》（Nobody Wants This）在內的熱門內容，原本計劃于今年早些時候播出，但都由于罷工，不得不推遲上線。

薩蘭多斯總結，“今年上半年，我們的排播因為罷工帶來的停滯，一度陷入混亂，全球各地的內容制作進度都受到了影響，對美國、加拿大和澳大利亞市場的影響最大。不過，公司目前正朝著更加規范化的產出計劃邁進，電視劇的恢復速度比電影更快。即將在第四季度上線Netflix的內容，包括動作片《隨身危機》（Carry-On）、《鋼琴課》（The Piano Lesson）、《艾米莉亞·佩雷斯》（Emilia Pérez）等。此外，《利刃出鞘》（Knives Out）系列新作，吉爾莫·德爾·托羅執導的《弗蘭肯斯坦》（Frankenstein）和《電幻國度》（The Electric State）等頗受關注的電影，也都將在2025年播出。我們的目標一直是為訂閱用戶提供穩定且足量的優質內容。”

今年年初，Netflix突發高層人事變動——全球電影主管斯科特·斯圖伯（Scott Stuber）宣布辭職，3個月后，林暐（Dan Lin）接手Netflix的電影業務。這也在一定程度上影響了原定排播節奏。

盡管有諸多不利因素，但Netflix在最近一個季度仍然增加500萬訂閱用戶。數據顯示，用戶黏性良好，平均每天觀看時長約兩個小時。同時，Netflix最新財報顯示，第三季度收入同比增長15%，至98.25億美元，利潤同比增長52%，至29.09億美元。