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線上社交對大學生線下社交影響的研究

2024-12-02 00:00:00洪明申煊煊張坤媛陳致
國際公關 2024年21期

摘要:本文旨在以 “微信”這一典型線上社交平臺為代表,對當代大學生線上社交對線下社交帶來的負面影響進行剖析,指出大學生線下社交萎縮甚至恐懼的社會現狀,提出解決方案,旨在改善線上社交所造成的社交障礙問題,讓大學生在當下的信息時代做到線上線下社交同步發展,實現社交正常化,同時,更好地實現自我成長,成為符合國家和社會發展要求的人才。

關鍵詞:大學生;線上社交;負面影響;線下社交

隨著互聯網和智能手機的普及,社交網絡在當代大學生的日常生活中充當著越來越重要的角色。微信等社交平臺的廣泛使用,使線上社交成為大學生生活日常的一部分。這種現象不僅改變了他們的社交方式,也深刻影響了他們的日常生活和心理狀態。據中國互聯網絡信息中心統計,截至 2023年12月,我國網民人數達10.92億,其中10-19歲網民占比14.7%,20-29歲網民占比13.7%,共占比28.4%。在這一龐大的用戶群體中,大學生無疑是線上社交的主要使用者之一。與此同時,中國青年報的相關調研數據顯示,87.76%的受訪大學生表示自己在線下社交時患有 “社恐”,即社交恐懼,表現為對社交場合不同程度的恐懼。

微信作為一種便捷高效的社交工具,極大地方便了大學生與周圍同學的溝通交流。然而,正是這種便捷性也使得大學生對線上社交產生了高度依賴。越來越多的研究表明,過度依賴線上社交可能導致線下社交能力的退化和社交恐懼癥的加劇,具體表現為在網絡上溝通順暢,而面對面交流時則會產生強烈的焦慮和不安。這種現象在大學生群體中尤為明顯。許多大學生在線上交流時表現得活躍而自由,但在現實社交場合中卻顯得拘謹甚至回避。

長久地依賴微信等線上軟件進行社交,不僅對大學生的社交能力產生了負面影響,還對他們的心理健康和溝通能力帶來了挑戰。長期依賴線上社交可能導致孤獨感的增加和周圍人情感交流的缺失,以及對真實人際關系的疏遠。社交媒體的發展雖然拉近了人與人之間的距離,卻也使得人們在現實生活中的社交變得更加疏離。網絡虛擬社交的弊端不僅增加了大學生的依賴性,還降低了他們的獨立思考性,使他們在面對現實社交時容易產生逃避心理。

本文旨在以微信為例,深入探討大學生線上社交對線下社交的負面影響。通過詳盡的問卷調查和深度訪談,分析大學生對線上社交的依賴程度及其對線下社交的影響,揭示線上社交導致線下社交能力退化的深層次原因。研究從社交對象、社交時長、社交內容、社交心理以及社交態度等多個維度進行分析,并提出相應的解決方案,以期幫助大學生在互聯網時代實現線上線下社交的同步發展。

一、文獻綜述

(一)國內研究現狀

目前,國內關于大學生線上社交的研究成果多數集中在網絡社交對大學生個人以及人際關系產生的負面影響。謝蝶 (2022)從新媒體出發,認為 “社恐”是當下大學生群體的普遍狀態,采用質化的研究方法,聚焦新媒體的各種特性對 “社恐”大學生社會交往產生的影響;[1]盧沫楠 (2023)采用問卷調查方法,發現社交恐懼主要源于非病理性社會感知失調,重新定義了 “社恐”,認為它是大學生常見的社會關系異化表現;[2]陳圣軍等 (2023)指出,網絡社交在滿足大學生生存與發展需求的同時,也引發了大學生的認知局限,弱化了大學生的交往能力,消解了大學生的交往理性,提出應助推大學生群體在網絡和現實交往中實現 “虛實和諧”,構建 “全面發展”的自我。[3]

(二)國外研究現狀

Jimenez (2015)曾用數據顯示了社交媒體的引入和使用對年輕人互動和溝通產生的負面影響;Catherine So-kum Tang等 (2017)以新加坡大學生為調查對象,發現在線網絡社交成癮的大學生容易患上行為成癮和情感障礙的并發癥,影響其線下社交;Tyagi等 (2022)發現,在線社交網絡與女學生的心理健康和情商呈現負相關性,網絡社交會對其線下社交造成極大的負面影響;Rui She等 (2023)通過調查發現,高強度的網絡社交會造成大學生現實生活中社交能力的下降,同時帶來嚴重的社交焦慮。

國內外的研究大多注重于線下社交障礙方面,本文聚焦于線上社交對線下社交的負面影響,探究大學生更傾向于線上社交的原因,從而提出相應的解決對策。

二、調研設計

(一)調研范圍和調研對象

本研究的調研范圍為上海立信會計金融學院,調研對象為本科學歷學生。為了保證本次調研結果的公平客觀,將采取分層抽樣法進行調查,同時將收回的有效問卷進行性別、年級、專業的區分,來調查了解大學生線上社交和線下社交的情況。

(二)調研方法

1.案頭調研法

案頭調研法是圖書館學、情報學和信息資源管理等領域的重要研究方法。本文主要借助中國知網學術期刊全文數據庫 (CNKI),ScienceDirect期刊數據庫等平臺檢索相關文獻,梳理國內外大學生線上線下社交研究現狀,為本文的開展提供理論依據。

2.問卷調查法

本文采用問卷調研法,通過問卷星平臺制作發放問卷。團隊所有成員參與實地調研,進行問卷發放填寫。問卷內容共分為三部分,第一部分為個人基本信息,第二部分為線上社交基本情況,第三部分為線下社交基本情況。同時,問卷中的社交對象僅包括同學、朋友、網友,不包括親人、老師等。對于收回的問卷利用Excel表格根據填寫時間和重復答案進行有效篩選,并將篩選出的有效問卷數據導入SPSS進行數據分析,以完成論文實證方面的撰寫。

3.深入訪談法

本次調研選取了各年級的學生進行訪談,以了解大學生線上社交和線下社交的基本情況。于上海立信會計金融學院共進行了14次座談,每次時長30-40分鐘,座談學生共34名。

(三)問卷設計

本次調查問卷從社交對象、社交時長、社交內容、社交心理、社交態度五個自變量方面進行問題的設置,共有32個問題,從線上、線下社交兩個方面分別調查學生的社交選擇。問卷中的大部分問題采用 “李克特五級量表法”進行測試,方便對調查結果進行量化并對數據進行建模和分析。

三、調研分析

(一)樣本分析

本次調研一共選取了上海立信會計金融學院的347名本科生,共收集到295份有效問卷,其中,男女學生分布較為均勻,男生150份,占比50.85%,女生145份,占比49.15%。學生的基本情況符合本次調研對調研對象類型的要求。

(二)社交情況

社交對象:大學生線上社交對象中,朋友得分為3.03,同學得分為2.85,網友得分僅為1.44;線下社交對象中,朋友和同學依然得分較高,網友得分僅為1.14。

社交時長:平均每天微信社交為1-2小時的大學生占比42.71%,2-3小時和3小時以上的大學生共占比39.33%;平均每天線下社交時長1-2小時的大學生占比33.9%。

社交內容:大學生多是一起討論共同的興趣愛好、交流情感等。

社交原因:大學生選擇線上社交的原因大多為 “溝通方便” “不需要與人面對面”接觸。參加線下社交活動的原因中,“班集體的要求”“朋友的邀請和要求”“自己社交的需要”占比均達到70%以上。

社交心理和態度:超過80%的大學生表示,線上社交能夠滿足自己社交的基本需要,并且相比線下交流,更愿意使用微信進行線上交流,同時,在線上表達自己的觀點也比線下更為直接。至于線下社交,超過80%的大學生表示,遇到不熟悉的互動對象時會感覺緊張、有壓力,雖然有將近80%的大學生表示自己更為重視線下社交,但是,在進行線下社交時,超過80%的大學生認為自己所呈現的社交表征為 “社恐”。另外,大部分被調查者都認為,缺乏線下社交會導致線下認識的朋友減少,也會使交友變得更加困難,人際關系變得疏離,性格變得孤僻,難以融入社會生活。

(三)卡方檢驗與相關性檢驗

將線上微信社交時長與線下社交時長導入SPSS進行卡方檢驗,漸進顯著性 (雙側)結果為0.002,小于0.05,證明線上微信社交時長與線下社交時長有顯著相關性。將數據進行進一步的相關檢驗分析,發現線上社交時長與線下社交時長呈負相關,即線上社交時長越長,線下社交時長越短。

四、發現問題

(一)線上社交時間較長,擠占線下社交時間

通過對大學生線上社交時長和線下社交時長的統計發現,大多數大學生線下社交時間較少的主要原因是線上社交時間占據了很大一部分的總體社交時長。訪談的過程中了解到,一部分學生認為通過微信進行線上社交能夠傳輸文件、圖片等工作、學習信息,同時,線上溝通也不受地點和時間限制,因此,會優先選擇線上溝通的方式。正因為這樣,許多學生花費了過多的時間在線上社交,占用了本該是線下社交的時間。由于線上社交消耗了大部分精力,許多大學生在面對線下社交時會覺得力不從心,于是拒絕線下社交。

(二)過度依賴線上社交方式,導致對線下社交的退化和恐懼

除了因為線上社交時長占據大部分線下社交時長的原因外,還有更多大學生在問卷和訪談中表示,通過微信社交,借助于表情包、圖片、視頻等可以更好地表達自己,但由于過度使用,導致這些原本是輔助社交的內容,演變成了大學生隱藏真實的自己、避免尷尬、不與他人面對面社交的借口。因此,一旦遇到需要進行線下社交的情景時,就會產生恐懼心理,沒有安全感,導致線下社交的退化。

(三)大學生個體的社交圈較小且固定,難以破圈

根據問卷調查結果和深入訪談發現,大部分大學生線上線下的社交對象都較為固定,同時,社交對象數量較少,大多為2-3人,線上線下社交對象基本為同學和朋友。很多大學生沉溺在固定的網絡社交圈中,拒絕主動社交,甚至逐漸減少與固定社交對象的線下社交時間,僅依賴于線上社交。

(四)線下社交的內容缺乏吸引力

調查發現,大學生線下社交內容中,綜合得分最高的是 “朋友聊天、交流情感”,其次是 “學習討論” “班級或社團集體活動”。對這三項社交內容進行進一步了解后發現,幾乎所有學生都表示,除了能與朋友溝通交流外,另外兩項社交內容都存在不同程度的被動因素,大多是因為 “班集體的要求”“朋友的邀請和要求”“自己社交的需要”,而不是因為社交內容的吸引力。

五、對策建議

(一)抓住潮流趨勢,打破刻板印象[4]

比如,可以利用測MBIT來打破界限,讓不同性格的大學生建立社交認同與歸屬感,以此引起性格共鳴,產生話題。讓大學生找到自身性格的閃光點,不再拘束于自己是 “i人”還是 “e人”,超越外向與內向,在生成認同感和歸屬感的MBTI“情感繭房”中獲得身心放松的滿足感,提高線下社交意愿,增強社交自信,在人際社交中發現自我,認同自我。

(二)發展“搭子”社交,構建社交橋梁

受中國傳統 “人情”文化影響,當代青年社交關系緊密而復雜,導致他們在維系人際關系時倍感疲憊,渴望在真誠交往與合理界限間找到平衡。[5]以抖音和小紅書上爆火的各種 “旅游搭子”“運動搭子”為例,“搭子”社交中所表達出的社交觀點為 “精準陪伴”和 “價值共享”。當線下社交不再只具有利益化,拋除一些不得不維護的 “熟人”觀念,在沒有情感負擔的同時還能獲得情緒價值時,大學生才會更愿意選擇線下自主社交。

(三)利用線上平臺促進線下互動

利用社交媒體和網絡平臺來組織線下聚會和活動,可以有效地將線上社交轉化為線下社交。同時,創建線上社區或論壇,專門用于討論和策劃線下社交活動,也能夠進一步促進學生的社交參與。此外,為感到社交焦慮或困難的學生提供心理咨詢和支持,以及提供資源和信息,幫助他們找到合適的線下社交活動和群體。以這些措施共同助力大學生建立自信,克服社交障礙,實現健康的社交發展。

六、結束語

本文從最初的問卷設計到發放與統計,再到深入訪談,系統地分析了大學生線上社交對線下社交的負面影響。研究發現,大學生在微信等社交平臺上的頻繁活躍,雖然在一定程度上滿足了他們的社交需求,但同時也造成了線下社交萎縮和社交恐懼癥加劇等一系列負面影響。

為解決這一問題,我們應當鼓勵大學生更多地參與到實際的互動中來,優化線上社交平臺的使用方式,倡導適度和健康的使用習慣,避免因過度依賴線上社交而忽視線下交流。

參考文獻:

[1] 謝蝶.從現實 “社恐”到虛擬 “社牛”:新媒體對大學生社交恐懼的影響分析[J].新聞研究導刊,2022,13(21):19-21.

[2] 盧沫楠.“媒體等同”視角下大學生 “社恐”的成因與疏導[J].中國報業,2023(04):94-95.

[3] 陳圣軍,畢紅梅.大學生網絡社交的危機檢視、泛起成因及消解[J].中國青年研究,2023(08):113-119.

[4] 游志純,趙玥穎.i人,e人?:青年 “MBTI熱”現象的分析與審思[J].中國青年研究,2024(07):83-92.

[5] 黃越,李勇,葉明,等.“搭子”社交:當代青年體育參與的內涵特征、生成邏輯與發展面向[J].廣州體育學院學報,2024, 44(03):39-46+128.

基金項目: 受上海立信會計金融學院大學生創新創業訓練計劃資助,編號:202411047007。

作者簡介: 洪明 (通訊作者),男,漢族,安徽合肥人,博士研究生,現任市場營銷系副主任、講師,研究方向:網絡營銷;

申煊煊,女,仡佬族,貴州遵義人,本科在讀,研究方向:網絡社交和網絡營銷;

張坤媛,女,壯族,廣西桂林人,本科在讀,研究方向:網絡社交和網絡營銷;

陳致,女,漢族,福建龍巖人,本科在讀,研究方向:網絡社交和網絡營銷。

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