
年輕時,袁小紅是合肥一家商場的營業員,每每遇到打折促銷,她就會和同事一起“買買買”。退休后,她仍然保持著“買買買”的熱情,不過無論是衣服鞋子,還是日用品,幾乎全憑一部手機搞定。在袁小紅看來,手機購物方便又實惠,能省不少錢,“雖然咱們年紀大了,但也得跟上時代!”
提高成功率,甄別是關鍵
“退休之前,我在商場工作,賣過鞋子、羊毛衫,后來轉做管理。”家住合肥市廬陽區亳州路街道銀河灣花園小區的袁小紅今年55歲,20多年的商場銷售經驗,讓她對購物這件事有著敏銳的嗅覺,也對新鮮事物有著很高的接受度。
那時候,袁小紅常常和同事在商場里淘打折促銷的商品,后來她學會了網上購物,多是買些衣服鞋子,團購一些餐飲券等。隨著時代的發展,袁小紅開始接觸手機購物,一下子打開了新世界的大門——“你能想到的東西,幾乎都可以通過各種購物軟件買到。”
不過,袁小紅的“買買買”之路并不是一帆風順的,她和許多消費者一樣也踩過坑。“最近我在某購物平臺買了橙子,直播間里看著挺大的,結果收到貨之后差距明顯,還好味道不錯。”袁小紅還說,她之前通過直播平臺買了一件衣服,直播間里顯示的是玫瑰紅色,實際是深酒紅色,色差非常大。
為了盡可能減少踩坑的次數,袁小紅會挑選粉絲較多的店鋪,或是品牌方的官方店鋪,每次購物之前還會仔細閱讀消費者對商品的評價等內容。“學會甄別產品和店鋪,成功率高了很多。”
購物很解壓,分享更快樂
袁小紅發現,近幾年,很多實體商場也逐漸開通了網上商城。“可能是以前的工作原因,我對商場有著特殊的情結。”袁小紅說。因為年紀大了,她和老伴會服用一些保健品,“有的購物平臺我怕有假貨,不太敢買,所以傾向于在大型商場的網上商城購買”。
“退休之后,為了鍛煉身體,我參加了一個老年旗袍走秀隊。”袁小紅說,旗袍走秀運動量不大,而且能塑形、改善體態,堅持了半年左右,她不僅瘦了10多斤,身材也挺拔了許多。
旗袍走秀,少不了要買些漂亮的服裝和飾品,每次有需要,袁小紅就會在直播間逗留很久,選擇合適的服裝和飾品,并推薦給隊友。“真的很難想象,幾十塊錢就能買到質量又好又合身的旗袍,這要是在實體店,肯定得幾百元。”不僅如此,袁小紅還關注了幾家不錯的飾品店鋪,買回來的耳環、絲巾等都很漂亮。“能力范圍內的購物是一種很好的解壓方式。”袁小紅說,只要遇到合適的衣服、劃算的團購,她和朋友、隊友都會互相分享,一起享受購物的快樂。
50多歲的管玉群是合肥市廬陽區雙崗街道高河埂社區居民。快要降溫了,這幾天,她正幫著大家購買手套、帽子等御寒必需品。這位熱心的管大姐不僅學會了手機購物,還常常為不會使用智能手機購物的街坊鄰居義務代買。在她看來,這就是動動手指頭的事,她十分樂意為大家服務。
除非急需的,一般都網購
以前,管玉群購物常去商場和超市,后來她學會了手機購物。“我先學的微信支付,挺容易的,每次去超市或者菜市場,直接出示付款碼就行了。”管玉群說。
“最開始是以買菜為主,后來慢慢買起了鞋子、襪子等。”管玉群告訴記者,對于網上購物的質量,一開始自己也是半信半疑,不過買了幾次之后,她發現能以比商場低許多的價格買到合適的商品,這種購物的體驗挺好。“我現在穿的衣服、鞋子基本上都是在網上買的,也不貴。”管玉群說,除了羽絨服等大件,她的衣服、鞋子都在100元以內,鞋子穿個兩三年也不會壞,質量還是不錯的。
如今,習慣了網上購物的管玉群反倒不習慣在實體店里買東西了。“很多購物軟件都能團購菜和油鹽醬醋,除非急需的,我一般都網購。”
鏈接常分享,義務幫代買
在管玉群的周圍,有許多和她一樣愿意學習新鮮事物的老人,同住一個小區的陳隆基就是其中一位。
別看他今年77歲了,網上買菜、買生活用品輕松搞定。“經常聽鄰居在一塊聊天,談論今天在網上都買了什么,我很心動,就學了手機購物。”陳隆基說。他家樓下就有個提貨店,在手機上下好單,只需要下樓一趟就能拿到,比去菜市場和超市更方便。
不過,小區里還是有不少老人不會使用智能手機。但他們也有購物的需求,怎么辦呢?熱心的管玉群想了一個辦法,就是在微信群里不定期地分享一些好的商品,然后義務幫大家代買。
“我喜歡在網上購物,有時買的帽子、衣服,很多鄰居也喜歡,但他們中有的不會用手機購物,所以我就想到了這個方法。”管玉群說,現在是冬季,她常常分享一些帽子、圍巾的鏈接,統計好大家需要的款式和數量,然后一起下單,貨收到了,就通知他們來拿。“到了夏季,可能會分享一些消暑的產品等,每個季節都不一樣。”