
觀察自己當下所坐的凳子,它體現什么物理原理?轉換一個視角,它是怎樣依據這些原理被設計和制造出來的呢?在帶領學生研習設計思維的時候,有一種易想到的做法是從一個身邊用品著手,讓學生模擬當初的那個設計者,如何遵循設計思維的流程來設計這件產品。
當初的那個設計者未必是遵循設計思維的過程,設計思維是被人們從眾多的設計模式中選擇出來的一種有價值的工具化設計流程。圍繞這一工具又有眾多的相關方法聚焦于此,如最近讀到的《設計思維工具手冊》(付志勇、夏晴著)。作者說“設計思維的本質在于設計思維的具象化”,進一步又說,“對設計師來說,設計思維工具是幫助自我思維訓練的具象體”。對一個教師來說,和學生一起觀察身邊的用品是將這一用品作為具象體,用于展開設計思維,用來充當工具化中介,目標是研習設計思維的過程,在掌握之后再遷移到新的設計或理解。設計活動已經是聚集為活動部落的規模,設計思維儼然已成其中舉重若輕的利器。
之所以選擇身邊的凳子,原因當然是大家對其已經足夠熟悉,不必如忽然降臨地球的外星人還要普及其構成和功能。然而即便是分析簡單如凳子,我問及的學生能夠迅速回憶起力的作用與反作用原理的比例也是極低的。這更可能是當初在掌握這一原理的時候其頭腦中并未將凳子的使用作為該原理的一個典型例子。當初學習時的典型例子在幫助學習者建立起局部認知經驗的同時,也可能將其經驗暫時固著于那些例子。即使是通透的遷移者在面臨一個似熟悉又似陌生的場景分析的時候也需要一個思考過程,這個思考過程需要等待一定時長,這個時長在我們的課堂上經常沒有被給予。熟悉的地方沒有風景,熟悉的經驗卻是向陌生風景處遷移的前提。
這些習焉不察的過程在遇到復雜對象的時候就會呈現為阻力。例如,當我試圖讓學生以設計思維的方法來認識計算機時,承載了復雜運算能力的組成部件是陌生的,給出有效的分析是困難的。在計算機時代,作為普通學習者的我們要逆向學習計算機專家解決問題的方式,否則,計算機及計算機工程師只是呈現為一個解決問題的外在工具。逆向學習(向技術產品學習)在技術復雜化條件下并不容易,它是技術教學者的核心任務之一。在AIGC環境下,逆向學習已經成為常態——眾多提示詞教程都在揭示著人們向既有的AI對話規則學習。
逆向學習的對象是已經被設計和制造出來的現有技術產品,其內在蘊含和積淀的知識并不為眾多的用戶所易知,據說,大多數產品人們所使用的功能只是設計初衷的幾分之一。作為普通人的學習者當然不需要都成為設計者和制造者,但如果能夠從設計和制造者的視角換位思考,共情到設計師對他人需求的共情、對解決問題方式的定義等,則能拓展學習者對世界具象化、技術化的理解。
開始的時候,我把設計過程當作一個思維和認知逐步聚焦的過程,后來當領悟到其框架被體現于眾多自己想都沒有想到的產品之上的時候,其實是一個放大個體技術化理解的過程。通過聚焦看產品,透過思維看世界,運用設計把握自己和某一具體事物的關系,進而建立和世界的新的關系,設計思維中的逆向學習值得玩味。