溝通的藝術(shù)

在生活的多彩畫卷中，我們每個(gè)人都有著獨(dú)一無二的色彩。不同的成長(zhǎng)背景和思考方式，讓我們擁有獨(dú)特的見解。在與他人溝通交流時(shí)，我們有時(shí)可能固執(zhí)己見，無意中忽略了他人的聲音。有時(shí)，我們又可能因?yàn)樾邼驌?dān)憂而選擇沉默，將自己與外界隔絕。這讓我們意識(shí)到溝通的重要性：良好的溝通能夠幫助我們跨越思想的鴻溝，擁抱不同的觀點(diǎn)，它不僅有助于建立和維護(hù)關(guān)系，還能促進(jìn)我們的成長(zhǎng)和成功。我們要學(xué)會(huì)傾聽、善于表達(dá)，掌握溝通的藝術(shù)，讓它成為我們成長(zhǎng)道路上的助推劑。

故事會(huì)

1.說個(gè)不停的明明

明明是一個(gè)活潑開朗、熱愛閱讀的男孩。他的書架上擺滿了各種書籍，從科學(xué)到歷史，從文學(xué)到哲學(xué)，他總能從書中汲取知識(shí)，形成自己獨(dú)到的見解。

每周一次的班級(jí)討論會(huì)上，明明總是小組中最耀眼的存在，他的想法既新穎又富有遠(yuǎn)見。然而，當(dāng)其他同學(xué)發(fā)言時(shí)，明明顯得有些不耐煩。他總是急于打斷別人，想要闡述自己的觀點(diǎn)。別人提出了一個(gè)新的想法，他立刻插嘴說：“這個(gè)我早就想到了，而且我還有一個(gè)更高級(jí)的方案……” 別人補(bǔ)充了一個(gè)建議，他又搶著說：“這個(gè)太簡(jiǎn)單了，我有一個(gè)更全面的計(jì)劃……”起初，同學(xué)們還愿意聽明明的想法，但隨著時(shí)間的推移，同學(xué)們不再愿意與明明一起討論問題了。小組活動(dòng)時(shí)，同學(xué)們也總是避開他，不愿與他合作，這讓明明很難受。

老師注意到了這一情況，對(duì)他說：“明明，溝通不僅僅是表達(dá)自己，更重要的是傾聽和理解他人。下次討論時(shí)，試著多聽少說，你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多有趣的觀點(diǎn)。”明明若有所思地點(diǎn)了點(diǎn)頭。在接下來的活動(dòng)中，他開始耐下心來傾聽同學(xué)們的想法，不再急于打斷。慢慢地，明明在小組中重新受歡迎了。

2.開不了口的麗麗

麗麗是一個(gè)內(nèi)向且敏感的女孩，在小組討論時(shí)，她總是靜靜地坐在角落里。麗麗的腦海里充滿了創(chuàng)意和想法，但她害怕自己的表達(dá)不夠流暢，別人聽著會(huì)失去耐心，也擔(dān)心自己的想法得不到大家的認(rèn)同，會(huì)令人失望。因此，每次到她發(fā)言時(shí)，她總是搖搖頭，表示放棄。小組長(zhǎng)注意到了麗麗的情況，他鼓勵(lì)麗麗：“想法不成熟沒關(guān)系，每一次發(fā)言都是一次讓別人更了解你的機(jī)會(huì)。發(fā)言前可以在心里默默將要說的內(nèi)容練熟，也可以簡(jiǎn)單列好提綱，只要邁出第一步，以后會(huì)越來越順利的。”

在之后一次討論中，麗麗鼓足勇氣舉起了手。她心跳加速，臉頰發(fā)燙，在深深吸了一口氣后，終于小聲地說出了自己的想法。雖然她的聲音很小，但每一個(gè)字都充滿了力量。麗麗發(fā)言后，小組同學(xué)熱烈地鼓起掌來，還有的同學(xué)為麗麗的觀點(diǎn)豎起了大拇指。麗麗獲得了一種前所未有的成就感，她意識(shí)到，原來自己的聲音也可以被聽見，自己的想法也可以被認(rèn)可。

體驗(yàn)場(chǎng)

親愛的同學(xué)們，在日常生活中，你是怎樣與他人溝通、表達(dá)自己的呢？下面表格里的小問題可以幫助你從不同角度了解 自己的溝通狀況，請(qǐng)?jiān)谧罘夏闱闆r的選項(xiàng)上打鉤吧！

如果你選擇“非常符合”的題目較多，恭喜你，你在溝通過程中做得非常好！如果你選擇“不符合”的題目較多，也請(qǐng)你不要擔(dān)心，下面“智慧苑”中的方法，可能會(huì)幫到你，讓我們一起來看一看吧！

智慧苑

良好的溝通表達(dá)能力對(duì)于同學(xué)們的成長(zhǎng)至關(guān)重要，它不僅是一項(xiàng)基本的生活技能，也是個(gè)人發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)的關(guān)鍵因素。掌握溝通的藝術(shù)可以幫助同學(xué)們?cè)谂c他人的交往中建立親密關(guān)系，形成持久友誼，也可以幫助同學(xué)們充分理解對(duì)方的觀點(diǎn)，解決分歧和沖突。在團(tuán)隊(duì)合作中，清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和感受，不僅對(duì)于個(gè)人自信心的建立很重要，而且會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，發(fā)揮集體力量。培養(yǎng)良好的溝通能力可以從以下幾方面入手。

（1） 傾聽先行。在表達(dá)自己的觀點(diǎn)之前，先認(rèn)真傾聽他人的想法和意見，通過點(diǎn)頭、眼神交流和簡(jiǎn)短的口頭回應(yīng)來表明你在認(rèn)真聽。

（2）尊重他人。避免打斷別人的話，即使不同意對(duì)方的觀點(diǎn)，也要保持尊重和禮貌。

（3）勇于表達(dá)。大膽地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，提前準(zhǔn)備好發(fā)言稿或列好提綱，用清楚、簡(jiǎn)潔的語言表達(dá)。

（4）非語言溝通。注意肢體語言，微笑和眼神交流可以傳達(dá)友好和積極的溝通態(tài)度。

（5）接受反饋。以開放的心態(tài)對(duì)待他人的觀點(diǎn)，如果別人提出不同意見，不要立即反駁，應(yīng)該認(rèn)真思考他們的觀點(diǎn)是否有價(jià)值。

（6）正面語言。使用積極、鼓勵(lì)性的語言，避免負(fù)面或攻擊性的言辭。

通過這些方法，同學(xué)們可以更有效地與他人溝通，與他們建立良好的關(guān)系，并在相互尊重的基礎(chǔ)上共同成長(zhǎng)。請(qǐng)記住，溝通是一個(gè)雙向的過程，需要傾聽、理解，更需要持續(xù)練習(xí)。

互動(dòng)角

請(qǐng)你選擇一個(gè)感興趣的話題與伙伴交流，試著將上面提到的溝通方法運(yùn)用在你們的交流討論中。