“淮海高度”里的“代表溫度”

淮 海中路街道地處黃浦區的核心區域，是全區億元樓最為密集的區域。近年來，隨著舊區改造的不斷推進，居住人口與工作人口出現嚴重“倒掛”：目前街道戶籍人口約5.4萬人、常住人口約1.5萬人，而轄區內近10萬白領、3600多家企業集中分布在35幢商務樓宇。讓人大代表聯系服務群眾覆蓋到這些“豎起來的社區”，助力樓宇經濟高質量發展，成為淮海中路街道人大工委工作的著力點。

增設站與點 “采集窗”廣集民意

根據淮海轄區樓宇分布以及業態形式，街道人大工委設立了3個人大代表聯絡站。其中，新天地商圈代表聯絡站與蘭生大廈代表聯絡站作為地緣型聯絡站，以服務白領需求為主，同時作為基層立法信息采集點面向樓宇開展立法意見征詢;淮海商會代表聯絡站作為協會型聯絡站，以服務民營企業發展為主要功能，重點幫助企業解決痛點難點，定期開展“聯企議事”。

“附近有沒有地方可以讓公司員工享受到平價但新鮮的工作餐？”“能不能在商務樓宇大堂設立自助服務一體機，讓白領們可以直接在樓內辦理社區事務？”……自設立以來，各聯絡站認真落實進站代表每月接待群眾制度，周邊商圈、樓宇里的白領遇到困難和問題，都可以到聯絡站向人大代表反映。聯絡站進行分類處理，有的協調街道相關科室及時解決;有的形成社情民意上報區人大;有的則轉化成代表建議;涉及立法、執法、普法等的意見建議則另行匯總形成立法建議，做到“前臺接待一張桌，后臺分類兩本冊”。

為了方便上班族，聯絡站不僅公開了代表們的聯系方式，而且公示了二維碼，方便選民進行預約。

連接呼與應 搭平臺助企解憂

街道人大工委通過搭建“淮海有約”議事平臺，圍繞不同行業、不同主題邀請相關的職能部門不定期深入到樓宇面對面聽取意見建議，幫助企業解決實際問題。比如，黃峰代表牽頭召開的外資企業專場座談會上，市商務委外資處向企業家們介紹了最新政策和措施，相關區級部門現場傾聽企業訴求。一家外資企業提出：“因為法人在國外，一時沒有辦法回國內辦理相關工商事項變更。”區市場監管局領導當即表示該類情況可以容缺辦理。有些問題涉及未參加調研活動的部門，則在會后積極協調區相關部門，及時為企業送上相關政策和服務。

近年來，“淮海有約”平臺先后組織了外資企業、民營企業、臺商企業、中小企業、金融企業等專場座談會，覆蓋各種所有制屬性、不同規模、不同領域的企業，分類了解企業經營情況，打通了政企溝通新渠道。

找準供與需 “大篷車”開進樓宇

人大代表不僅走入樓宇聽民聲訪民情，更為白領送服務送便利。林衛慈代表在發現樓宇白領對公共服務的需求后，提出了關于推進公共服務進園區、進樓宇的建議。區衛健委、體育局、文旅局根據代表建議在樓宇、園區推出一系列公共服務項目，讓白領能切實享受到更多元、更優質的公共服務。

街道人大工委更好對接匹配代表資源和民生需求，逐步形成“醫療咨詢服務” “法律咨詢服務” “教育咨詢服務”“金融經濟服務” “傳統文化傳承”等服務項目，把為民“大篷車”開進樓宇：沈衛東代表帶領團隊開展義診、講座等中醫服務;邵萬權、虞怡玲等代表為白領送上“法治課堂、育兒課堂”;在邱力萍代表和陳燕代表的推動下，瑞金醫院與錦江航運簽訂了協議，為船員提供多種醫療服務項目。

（黃浦區人大常委會淮海中路街道工委供稿）