數字鴻溝對老年人再就業的影響及對策

摘要：隨著“七普”的發布，我國已進入老齡化社會，老年人力資源的合理利用成為當前社會關注的重點。因數字鴻溝造成的老年人口再就業難，已成為社會各界關注的焦點。本文以此為切入點，分析了數字鴻溝對老年人再就業問題的影響機制，并針對這些影響機制提出了相對應的消弭路徑，以期能幫助解決老年人再就業問題。

關鍵詞：數字鴻溝；老齡化；老年人再就業

中圖分類號：F24文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.20.031

現代信息社會數字通信技術迅猛發展，大數據在生活中的普及程度越來越高，為我們提供了許多便利。人們對智能手機和互聯網的依賴正在急劇增加。數字化信息技術在為人類生活提供方便的同時，也產生了數字鴻溝等諸多問題。根據“第七次全國人口普查公報”的結果，我國已經進入老齡化社會，老年群體如何適應已經到來的數字信息時代已成為關注焦點。與此同時，在積極老齡化的過程中，老年人再就業是一個不容忽視的問題。數字鴻溝的存在對老年人再就業產生著重要影響。本文將對這一問題進行深入分析，以期為解決老年人再就業問題提出有益的思路和建議。

1數字鴻溝與老年人再就業

1.1老齡化與數字鴻溝

當前，技術革命席卷全球，我國數字經濟蓬勃發展，“第七次全國人口普查公報”的發布，標志著我國已經正式進入老齡化社會行列。我國正處于老齡化和數字化疊加發展的時期，其中暗含的問題不容小覷，首當其沖的便是數字鴻溝問題。受地區差異、教育水平和經濟發展的限制，老年群體間存在的數字鴻溝更加值得我們關注，對老年群體來說數字鴻溝不僅影響著基本的衣食住行，還影響著他們的心理認知等方面。如何讓老年人適應數字信息時代、如何避免老年人成為“數字遺民”“數字難民”等問題是當前需要關注的重要課題。

1.2老年人再就業現狀的意義

黨的十八大以來，我國制定并大力推進實施積極應對人口老齡化國家戰略，2023年我國政府將其納入了重點工作。老年群體再就業是響應國家政策戰略的重要手段之一，一方面低齡老年群體是寶貴的人力資源，推動老年群體再就業可以避免浪費人力資源，延長人口紅利；另一方面，鼓勵老年人再_{84a0a2a0ed3322b9d81c65aaf4671a7b}就業可以緩解社會和家庭的養老壓力。除此之外，我國醫療保障制度較為完善使得老年群體在健康方面表現良好，并且60后一代歷經了物質匱乏時期、改革開放時期和國家飛速發展時期這3個時期的洗禮，造就了他們良好的精神品質，他們保持的勞動觀念與習慣，使其不愿賦閑在家。2021年我國民政部在《第七次全國人口普查結果公布這些數據事關“老”話題》調查得出，我國68%離退休老年群體的再就業意愿十分強烈。如何幫助老年群體實現再就業，更好地幫助老年人再就業具有重要的現實意義。

2數字鴻溝對老年人再就業問題的影響機制

數字鴻溝對老年人的影響是多方面的。首先，在經濟層面，數字鴻溝可能使老年人難以適應現代職場需求，從而增加了他們重新就業時所面臨的挑戰。其次，在技術和技能方面，由于老年人通常缺乏對數字技術和互聯網應用知識的了解和掌握，無法滿足現代工作環境對基本計算機技能和互聯網使用能力的要求。在社會層面，數字鴻溝可能導致雇主持有偏見，在招聘過程中排斥老年求職者。本文將從以上幾個維度對數字鴻溝對老年人再就業問題的影響機制進行深入分析。

2.1經濟結構轉型，壓縮就業空間

受數字經濟的沖擊，傳統的實體經濟行業日益衰退。例如，隨著電子商務的興起和線上零售平臺的普及，越來越多的消費者選擇網上購物，不再去實體店鋪購買商品。這導致許多傳統零售商面臨銷售額下降、成本增加等問題，一些小型獨立零售店甚至關閉。老年人在這些實體店鋪工作或經營的機會減少。對于傳統印刷行業而言，隨著數字媒體和電子書籍的流行，紙質書籍銷量逐漸下降，許多傳統出版機構面臨轉型困境甚至倒閉。這對于從事紙質書籍印刷、發行等工作的老年人來說帶來了就業壓力。這些數字技術所帶來的變化使得老年人的再就業空間被進一步壓縮。

2.2技術革新，造就“無工可打”局面

近年來，信息數字技術的高速發展，中國生產進入了自動化和智能化的時代，許多企業緊跟時代的發展使用高效的自動化生產流水線取代了傳統的人工生產線，智能化的機器人在工業生產中的應用也變得廣泛。這使得勞動市場對勞動人口的需求量減少，大量老年人口面臨“無工可打”的局面。根據《中國人口普查年鑒—2020》統計數據，2020年我國老年人口占就業人口的比重達到8.8%，且老年人普遍在知識水平要求較低的行業就業。數字經濟時代中受數字鴻溝的影響，老年人獲取就業信息的渠道受限，老年人在求職過程中存在著信息不對等的問題。企業的就業信息大多發布在就業網站上，拋開就業信息真假不談，對于依靠自身體力勞動、普遍文化程度不高的老年人在求職過程中正確找到就業網站，看到就業信息難度較大。即便找到心儀就業崗位，制作簡歷、投遞簡歷也十分困難。

2.3數字技能不足，就業選擇減少

數字時代，智能化的生產方式逐漸取代了傳統生產方式，傳統產業進行了較高程度的數字化轉型，這使得社會對人力資源的要求變得更加嚴苛。隨著傳統產業鏈的升級，市場對勞動人口的知識技能提出了更高要求，勞動市場對勞動人口也提出了更為嚴苛的要求。在人力資源供給端，年齡、健康以及受教育程度成為影響老年人再就業主要因素。盡管現代醫療技術的進步使得老年人健康方面能夠得到保障，但60后受教育程度相對較低，學習新技能的能力有限。面對產業數字化帶來的就業機會和選擇困境，老年人很難把握機遇。

2.4社會存在年齡歧視

在現代社會就業過程中，老年人往往面臨排斥和歧視。盡管科技的進步極大地提高了老年人的壽命，解決了健康問題，但企業在招聘過程中仍然避免選擇老年人。其原因主要有3方面：首先，考慮到老年人具有較高的健康風險，可能會給企業帶來損失。其次，部分老年人雖然具備豐富的工作經驗和適應工作的能力，但由于自身健康狀況無法全職工作；最后，在技術日新月異、競爭激烈的當今社會，許多公司認為年輕員工學習新技術能力明顯強于老齡員工，并且一些大齡員工的工作習慣和方式不易改變。這種老年人就業機會的有限性給企業帶來了壓力。在雇傭老年人時公司還可能承擔更高程度社會壓力。此外當前社會普遍存在“認為老年人再就業減少了年輕人就業機會”的心理誤區，伴隨著青年群體就業難的出現，老年人再就業更為社會排斥。

3數字鴻溝對老年人再就業問題的消弭路徑

針對數字鴻溝對老年人再就業問題，可以從多個方面著手解決。首先，從需求端入手，隨著智能手機的普及，可以利用數字媒介的優勢來解決老年人在就業過程中的信息不對等問題。其次，從供給端入手，政府和企業應當聯合發力解決老年人就業無門、就業難等問題。同時，在招聘過程中要避免歧視老年求職者，認識到他們所具備的豐富經驗和穩定性。在整體環境方面，政府應重視并出臺相關政策、法規，保障老年人再就業享有合法權益，創造更加包容與平等機會。

3.1以智能手機為媒介打破信息差

打破老年人就業的信息差是解決老年人再就業問題的關鍵。智能手機作為幫助老年人跨越數字鴻溝的重要工具，在解決老年人再就業的道路上更是身負重擔。幫助老年人更好地使用智能手機，拓寬他們對智能手機的利用率是消除數字鴻溝、提高老年人再就業的有效途徑。首先，可以以5G通信技術的發展為契機，推進智能手機適老化改造。這樣智能手機將更符合老年人使用習慣和需求，便于他們利用智能手機獲取就業信息和技能方面學習。其次，通過多方整合資源幫助老年人使用智能手機。可以以社區或村莊為單位開設專門針對老年群體的培訓課程，提高他們對智能手機使用率和應用水平。另外，積極進行家庭數字“反哺”。家庭在幫助提高老年人對智能手機使用率方面扮演著關鍵角色。家人可以引導教授長者正確使用智能手機，通過實際操作讓他們更容易接受新技術。

3.2社會發展提供就業崗位

數字經濟的高速發展，減少了傳統的人工勞動，帶來了全新的再就業機會。近兩年來，線上直播帶貨興起，為老年人帶來了就業機會，一時間涌現出不少老年主播，例如“汪奶奶”“田姥姥”等老年網紅，一場直播甚至能帶貨數千萬元，在為老年人帶來可觀的收入的同時，也使老年人在數字世界找到了尊嚴感與滿足感。其次，具有專業性技能的職業，如教師、醫生、法官、律師等，老年人在退休后可以借助網絡平臺繼續發揮自己的價值，如開通線上咨詢服務等。可見老年人在數字世界仍有可為。

此外，數字時代帶來了更多低技能崗位的需求。例如，外賣員、清潔工、出租車司機等一些勞動密集型的崗位，隨著數字經濟的發展，這些崗位可能會有新的發展和變化。尤其在服務業和物流行業領域，對于這些低技能勞動力的需求依然存在，并且可能隨著數字化、智能化進程而產生新的就業機會。因此，在老年人再就業問題上，除了關注高技能崗位外，需要重視低技能崗位對于老年勞動力再就業的意義和影響，并采取保障措施幫助他們順利融入數字時代經濟發展中。

3.3社區、企業和政府三方助推再就業

老年人在努力提高自身能力、積極減小數字鴻溝的同時，社區、企業和政府應推出相應政策，保證老年人“有工可打”。社區可以建立老年人信息平臺，對有再就業意愿和能力的老年人進行登記，整合分類，通過平臺與招聘企業的需求進行匹配，幫助老年人實現再就業；企業可以針對退休的且有較高知識技能的老年群體采取返聘措施，避免優質人力資源浪費；政府可以聯合部分養老院實施“以老養老”政策，通過老年人信息平臺，篩選出合適條件的老年人去照顧其他需要幫助的老人，這樣既可以為低齡老年群體提供就業機會，還可以促成了人力資源的再利用。

除此之外，政府和企業還可以聯合發力。政府可以通過稅收優惠、崗位補貼等方式激勵企業雇用或培訓符合條件的退休或即將退休的員工。政府還可以增加技能培訓項目、加大再就業指導服務力度，為有意愿復工復產的退休員工提供支持。

3.4提高老年人福利保障政策

在當前法律體系中雖然老年人再就業受保護，但相關的政策體系均處于不完善狀態。針對這一現象，互聯網平臺作為數字時代的獲利者應當積極發揮作用，為老年人發聲宣傳。例如，互聯網平臺可以通過舉辦專題討論、發布研究報告、組織公益活動等方式，引起社會各界對老年人再就業問題的關注，并呼吁政府加強相關保障政策和法規的制定與實施。互聯網平臺還可借助大數據分析和用戶反饋等手段，提供有針對性的建議和意見反饋給政府部門，從而推動更加全面、科學、有效地制定老年人再就業相關政策。

4結語

隨著人口老齡化的加劇，老年人再就業對促進社會資源的合理配置至關重要。然而，老年群體中存在的數字鴻溝問題卻不容忽視。數字技術的革新對老年人在就業問題上產生了雙重影響。它提高了老年人再就業的門檻，但同時為他們提供了更多新的可能性。在推動老年群體再就業進程中，需要各方通力合作。社區、企業、政府和公眾必須協調配合，缺一不可。因此，在解決老年人再就業問題上需要采取綜合性措施。

老年人再就業是社會進步與發展的體現。通過充分關注并滿足老年人職場需求，發揮他們潛力帶來的積極作用，可以建設一個更加包容和充滿活力的社會。因此，數字鴻溝對于老年人再度從事工作的挑戰，我們應該密切關注老年群體再就業需求，努力推動各方面資源共享與整合，以期創造更多適合老年群體再就業的崗位，充分發揮其潛能。

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