網(wǎng)格“融育員”建起社區(qū)治理連心橋

朝陽(yáng)區(qū)大屯街道育慧東里社區(qū)黨委打造“融育”網(wǎng)格，賦能網(wǎng)格“融育員”，把他們培養(yǎng)為議事主導(dǎo)者、活動(dòng)組織者、人才挖掘者、網(wǎng)格鏈接者；依托黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)、“育”事聊聊吧兩大平臺(tái)，使“融育員”成為基層治理力量的延伸觸角，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格間互聯(lián)、互通、互助、互享，建起了社區(qū)治理連心橋。

“社區(qū)剛成立的時(shí)候，我們還真沒(méi)有‘遇事找社區(qū)’的概念，鄰里之間也挺生分，遇事也只求顧好自己。自從有了‘融育員’，人和人的關(guān)系近了，需求解決快了，社區(qū)融合度高了。”提起黨建網(wǎng)格“融育員”，居民王建軍夸贊道。

“為了增強(qiáng)居民歸屬感，提升社區(qū)黨建引領(lǐng)力，社區(qū)黨委通過(guò)黨建網(wǎng)格劃分來(lái)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化治理。我們將社區(qū)劃為5個(gè)樓院網(wǎng)格和1個(gè)單位‘合作網(wǎng)格’，成立了一支由黨員、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、社區(qū)志愿者中的優(yōu)秀骨干組成的‘融育員’隊(duì)伍，培養(yǎng)其成為鄰里關(guān)系的潤(rùn)滑劑、資源鏈接的粘合劑、治理項(xiàng)目的促進(jìn)劑，從而提升社區(qū)融合力與向心力，努力構(gòu)建環(huán)境優(yōu)美、資源共享、鄰里和睦的宜居社區(qū)。”育慧東里社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任膽薇說(shuō)。

“訴”來(lái)“速”應(yīng)解民愁

“到底是誰(shuí)家的車啊？凌晨4點(diǎn)就不時(shí)地響警報(bào)！”“應(yīng)該是外面停車場(chǎng)里的車。但好幾百輛車，找誰(shuí)啊？”6月22日一大早，居民微信群里，多戶居民抱怨。“大家別著急，我馬上向社區(qū)反映。”“融育員”魯紅霞立即在群內(nèi)安撫大家。

社區(qū)工作人員即刻到停車場(chǎng)排查，但面對(duì)停著的300余輛車，要找出故障車猶如大海撈針。社工們急得汗流浹背，遲遲鎖定不了目標(biāo)。魯阿姨在居民群中發(fā)出倡議：“大熱的天，咱們不能光靠這幾個(gè)人找，請(qǐng)高層住戶幫忙再響的時(shí)候拍視頻協(xié)助尋找。有時(shí)間的一起到車場(chǎng)幫忙找，人多力量大！”“我住得高，能拍到整個(gè)停車場(chǎng)，一會(huì)兒再響我來(lái)拍！”“我現(xiàn)在沒(méi)什么事，這就下樓去車場(chǎng)幫忙找！”居民紛紛響應(yīng)。下午4點(diǎn)，故障車的警報(bào)聲再次響起。“找到了！找到了！是車場(chǎng)最南邊那輛紅車！”18層的劉先生發(fā)出了視頻。現(xiàn)場(chǎng)的人們松了一口氣。最終，故障車的主人將車駛離，煩人的警報(bào)聲解除了。

社區(qū)黨委依托“融育員”人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)收集居民需求，引導(dǎo)正向輿論，“訴”來(lái)“速”辦，共同營(yíng)造和諧融洽的社區(qū)氛圍。像魯紅霞一樣，越來(lái)越多的“融育員”正發(fā)揮著自己的作用，成為社區(qū)基層治理的主力軍。

鏈接資源惠民生

育慧東里社區(qū)黨建網(wǎng)格中的“合作網(wǎng)格”來(lái)自于轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位。社區(qū)黨委通過(guò)社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)鏈接，將各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人聘請(qǐng)為“合作融育員”，推動(dòng)轄區(qū)單位參與社區(qū)治理，提供有效資源，協(xié)助解決社區(qū)需求。

4月17日，正在進(jìn)行的育慧東路6號(hào)院道路整修的惠民工程，因故被居民叫停。“沒(méi)地兒停車可不行！”居民們說(shuō)。社區(qū)黨委成員立刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解到，按原工程規(guī)劃，先要整修小區(qū)內(nèi)西側(cè)道路，居民將車輛停放在小區(qū)東側(cè)從東門進(jìn)出，待西側(cè)整修完成后再進(jìn)行輪換。然而，剛完成西側(cè)老舊路面破除后，滿載渣土的清運(yùn)車輛駛過(guò)東側(cè)路段時(shí)，路面發(fā)生了大面積塌陷，導(dǎo)致施工不能分區(qū)進(jìn)行，院內(nèi)車輛必須全部移出。

為居民改善生活環(huán)境的實(shí)事不能停，居民面臨的實(shí)際困難更要解決。周邊道路、其他小區(qū)臨停、共享等方案，社區(qū)都考慮過(guò)，均因種種現(xiàn)實(shí)原因無(wú)法實(shí)現(xiàn)。社區(qū)黨委嘗試從黨建“合作網(wǎng)格”中尋找突破口，通過(guò)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)平臺(tái)與居然之家北四環(huán)店的“合作融育員”李峰取得了聯(lián)系。在李峰的協(xié)調(diào)下，居然之家決定為6院居民的56輛私家車免費(fèi)提供停車位至施工結(jié)束。

“合作融育員”還積極推進(jìn)轄區(qū)單位落實(shí)社區(qū)居民的“需求清單”，提供多種專業(yè)化服務(wù)：消防救援站為居民開(kāi)展消防安全講座，為高齡及空巢老人提供上門安全檢查；叮當(dāng)藥房開(kāi)展義診、講座，為居民健康保駕護(hù)航；居然之家為居民免費(fèi)調(diào)試門窗，更換家具配件等。“合作網(wǎng)格”中的“融育員”們，以資源為線，引領(lǐng)社區(qū)互助。

搭建平臺(tái)解民憂

在育慧東里社區(qū)，一提起“育”事聊聊吧，居民們都會(huì)伸出大拇指。在居民看來(lái)，這個(gè)由網(wǎng)格“融育員”搭建的議事平臺(tái)，遇事找它準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)！

5月21日傍晚，“育”事聊聊吧搬進(jìn)了小區(qū)院內(nèi)，物業(yè)工作人員、遛彎的大爺大媽，抱著孩子的年輕父母，下班趕來(lái)的白領(lǐng)，都被“融育員”李劍秋召集來(lái)，為的就是解決堵在心里的那垛“墻”。

緊鄰市政路的小區(qū)墻上貼著各種“牛皮癬”小廣告，社區(qū)也曾重新粉刷，但沒(méi)多久又故態(tài)重現(xiàn)，“亂涂亂貼——粉刷——亂涂亂貼——再粉刷”的惡性循環(huán)遲遲未能破解。

“墻太花，太亂，影響市容。”“實(shí)在不行把墻拆了吧！”“墻拆了，肯定影響小區(qū)安全。”居民、物業(yè)各抒己見(jiàn)。“我們能不能把這個(gè)墻畫(huà)漂亮呢？”人群中傳出一個(gè)稚嫩的聲音。孩子的想法太棒了，大家很快達(dá)成共識(shí)。

說(shuō)干就干，社區(qū)黨委通過(guò)黨建“合作網(wǎng)格”招賢納士。北京聯(lián)合大學(xué)藝術(shù)學(xué)院學(xué)生黨支部快速響應(yīng)：“這面墻我們包了！”不到一個(gè)星期的時(shí)間，測(cè)量、打樣、描繪、上色一氣呵成，原先的“膏藥墻”搖身變成“網(wǎng)紅墻”。

“這次齊心打造文明生活手繪墻，讓黨建引領(lǐng)基層治理工作以接地氣的形式出現(xiàn)在居民身邊，居民由‘局外人’變?yōu)椤疅嵝娜恕e極參與到網(wǎng)格治理當(dāng)中，各方來(lái)搭手，助力社區(qū)融合，一起‘育’見(jiàn)最美社區(qū)。”李劍秋說(shuō)。

（責(zé)任編輯：沈聰）