呼市新花園社區改進基層治理方式——“紅網格”賦能“微治理”

內蒙古呼和浩特市回民區鋼鐵路街道新華園社區黨委，持續推進基層治理現代化，不斷改進基層治理方式，以“紅網格”賦能“微治理”，立足于民生小事，在細微之處見真功，在堵點源頭求突破，用好用活“微治理”，用“小網格”“微治理”寫好民生治理“大文章”，使基層治理細致入微，精準精確。

“紅網格”治理專業化，“微治理”把穩“火車頭”

新華園社區始終堅持將黨建引領作為基層社會治理的“火車頭”，創新黨員包戶機制，創新紅色物業“三強一創”機制，搭建“兩代表一委員”之家，激活基層黨建“一池春水”。同時建立黨員先鋒隊、巾幗服務隊、青年志愿隊、五老志愿隊等志愿隊伍，依托兩委成員、專職網格員、社區工作者等人群為主要力量，協同包聯單位、駐區單位、社區民警、物業人員、志愿者、樓棟長等組建網格隊伍，建立網格協同治理機制，全力暢通社情民意，提升協同治理能力，將社區工作力量下沉到網格內，讓治理觸角延伸到樓棟，把暖心服務送到居民家門口。

目前，社區黨委通過“居民議事會”“小板凳議事會”“兩代表一委員工作站”等多種形式，解決了冠豐家園小區垃圾清運不及時，錦澤園小區安裝充電樁，物業費收取等居民急難愁盼問題。

“紅網格”服務精細化，“微治理”化解煩心事

群眾之事無小事，網格之內見真情。

“家里下水堵了，能不能過來看看？”

“快幫我看看怎么認證醫保呢。”

一個電話，網格員就會迅速上門查看，并協調物業快速解決居民問題。“樓道燈不亮了”、“垃圾桶滿了”，一條物業APP云端上的留言，錦澤園小區“紅色物業”都能快速響應。

新華園社區始終堅持以群眾問題為導向，善于瞄準人民群眾關心的身邊小事，從群眾盼望的事情做起，從群眾不滿意的事情改起。以“我為群眾辦實事”活動為依托，建立線上+線下的服務機制，暢通居民與網格員溝通聯系渠道，切實打通服務群眾“最后一公里”，確保干部在網格內服務、事情在網格內解決、矛盾在網格內化解。

“紅網格”排查常態化，“微治理”擰緊“安全閥”

為加強轄區居民食品衛生和環境消防安全意識，新華園社區實行聯防聯治模式，發揮網格員人熟地熟的優勢，帶動社會力量加入，開展常態化安全隱患排查和食品安全生產排查等工作。通過開展敲門行動，日常掃樓清街行動，重點針對多層建筑、廠房倉庫、空地大院、公眾聚集場所、九小場所和居住人員較多的出租屋等易存在安全隱患場所，進行入戶排查，織就一張一呼百應、連點成片的平安互助網，擰緊基層“微治理”的“安全閥”，切實將安全隱患消滅在萌芽狀態。

“小區經常有居民拉線充電動車，自從社區進行了常態化排查，拉線充電現象就沒有出現過了，大大減少了我們的擔憂”，冠豐家園二期雷阿姨說。

新華園社區黨委繼續以黨建為引領，秉承尊重群眾、發動群眾、依靠群眾的工作方法，整合轄區資源，解決社區治理中的痛點難點，做好家門口服務，寫好基層治理的“大文章”，打造一個和諧穩定、充滿活力的基層社會生態。

（責任編輯：劉超）