數字媒體技術對美術博物館導視系統的介入研究

摘 要：自數字媒體技術進入社會后，公眾對精神生活的追求日趨豐富，國內的美術博物館也如雨后春筍般出現。越來越多的參觀者喜歡進入美術博物館參觀展覽，學習藝術知識，近距離欣賞藝術作品。美術博物館導視系統的數字化能夠幫助大眾更全面地了解藝術作品的內容和創作背景，提高大眾的參與性、體驗性和互動性。因此，數字媒體技術給予導視系統的支撐使其可以對公眾進行引導，以創新、有趣的方式向社會公眾傳達信息。通過探究數字媒體技術介入美術博物館導視系統的國內外現狀，闡述數字媒體技術對美術博物館導視系統介入的特點以及具體體現，以更好地傳播藝術和提升公眾的藝術欣賞能力，提升社會的藝術文化氛圍。

關鍵詞：數字媒體技術；美術博物館；導視系統

近年來，我國致力于建設文化強國和完善社會美育，美術館和博物館等公共教育機構紛紛利用多種數字媒體技術讓館內的藏品和藝術品更貼近公眾的生活，數字媒體技術成為藝術文化傳播的重要途徑和手段。受數字媒體技術發展的影響，館內的導視系統作為藝術品與公眾溝通的橋梁，在美術博物館的呈現形式不再是傳統簡單的箭頭、標識或引導牌，而是考慮與館內環境相融合[1]。如今，不同于傳統美術博物館的數字博物館應運而生，國內美術博物館更加關注參觀者的藝術興趣和藝術教育方面，以傳播藝術和提升公眾的藝術欣賞能力為己任。

一、數字媒體技術介入美術博物館導視系統的國內外現狀

（一）國內

我國早期的美術博物館教育的主要手段是導覽。導覽是指任何引導參觀者進入美術館和博物館學習和休閑狀態的輔助文字資料、標示說明、視聽媒體、手觸電腦設備、多媒體視頻音頻以及由專業人員引導的參觀講解等等[2]。在公共美育中，經過統一培訓的專業導覽員的講解是非常高效的。這對于參觀者來說是最直接、最容易接受美育的方式，但難點在于導覽員的知識水平、解說風格和質量很難把控，其表達的內容很有可能帶有導覽員自身的個人理解，從而影響參觀者。此外，各個美術博物館的導覽員數量是固定的，在參觀者非常多的情況下，會出現人工導覽員不夠用的情況。近些年，隨著信息化技術的迅速發展，我國美術博物館的導視系統設計也在不斷變化。國內大多數美術博物館在繼續沿用志愿者或導覽員講解的基礎上，增加了應用程序（App）或小程序導視系統、自助語音導覽機等。目前，運用數字媒體技術的導視系統在國內美術博物館的應用不算很廣泛，但也在逐步增加數字媒體技術的種類和方式，其仍然是一個需要學習的領域。

（二）國外

國外有許多著名的藝術博物館，例如盧浮宮博物館、大都會藝術博物館、大英博物館等。隨著數字時代的變遷，很多藝術博物館都注重運用交互技術，通過增強現實（AR）技術在館內設置一些可互動的設備或裝置，進一步深化藝術品與參觀者之間的關系，將感官與體感結合起來，注重參與者的真實體驗感，使參觀者能夠深入理解館內藝術品。不同于國內的AR眼鏡導覽技術僅僅播放展品解說視頻，國外藝術博物館更注重將視覺符號設計與數字技術相結合，增強參觀者與展品的互動[3]。比如英國泰特美術館在2019年就嘗試運用增強現實技術開發互動體驗項目（圖1），使墻上的畫作“活”起來。參觀者會在指引信息和地圖的引導下瀏覽所有可互動的藝術作品。利用這種方式幫助參觀者快速以更有意義的方式與藝術作品建立聯系，對于藝術博物館和參觀者來說是雙贏的。

二、數字媒體技術對美術博物館導視系統

介入的特點

（一）明晰展覽展示

美術博物館數字化是傳統博物館為適應信息時代發展要求，隨著公眾的興趣點而變化的趨勢，美術博物館要想設計一套導視系統，除了要關注其是否與館內的主題風格相匹配，還要考慮陳列布置、作品與數字技術怎樣融合才能達到最佳觀賞效果，從而拉近參觀者與作品之間的距離[4]。數字技術極大地改變了傳統美術博物館的展覽形式，多媒體技術被廣泛應用于展覽中。就中國當代藝術而言，數字技術的應用以及它所帶來的藝術觀念和藝術語言的變化已經非常明顯，例如多媒體觸摸屏、投影儀等先進的設備，為美術博物館的服務工作帶來了更廣闊的發展空間，多媒體展示的廣泛運用也受到了參觀者們的喜愛。

當今我國正處于大數據時代，美術博物館利用網絡宣傳自己館內的展覽作品，直播正在進行的藝術研討會和講座。數字技術能夠幫助美術博物館有效地傳播藝術品的相關信息，同時擴大受教育對象的范圍。這一技術的發展大大提高了藝術作品的教育價值和利用率，美術博物館只需完成攝影、掃描、數碼影像處理、作品基本資料上傳等工作步驟，就可以使觀眾通過網絡參觀展覽和作品。由此一來，觀眾得到比藝術作品說明文字更深入的信息，對藝術作品相關的文化、社會、歷史、傳記等背景資料進行更深入的了解，也能根據個人需要進行資訊或圖像的選擇、分類、比較。

（二）連接藝術作品與公眾

曾經的美術博物館常常將藝術教育的范圍定位在研究策展理念或作品創作意圖等方面，對藝術作品的美學意義、社會思潮或人文背景進行專業化、術語化的闡述。這對于藝術專業領域的工作者和研究人員來說是適用的，但公眾很難理解，多數參觀展覽的人大都抱著欣賞美的作品的態度進行參觀。如果藝術知識過于專業，展示設計過于單調枯燥，會導致公眾在一開始便抵觸進入美術博物館。這種教育從一開始就呈現出“藝術很深奧和枯燥”的架勢，不僅無法達到教育的目的，還硬生生地將藝術作品與參觀者剝離。

對于公眾來說，參觀美術博物館時的豐富體驗和直觀美感更能夠吸引他們。如果美術博物館將展覽理念和展出內容與美術博物館導視、典藏、研究等日常工作相結合，制定出可行性方案，或設計一些有趣的活動，如電影、音樂會、時裝走秀、互動課堂等等，就能夠使受眾群體延伸到各個領域，吸引更多新的受眾。因此，運用數字媒體技術，結合藝術作品、空間氛圍和背景資料，可以使美術博物館的語言表達更加生動，使藝術成為一個“講述者”，這是其展示方式改變的一個關鍵環節。

（三）提高公眾藝術鑒賞能力

隨著數字媒體技術在美術博物館的廣泛應用，很多藝術品不再像以往那樣只是給參觀者欣賞，而是以更加新穎、創新的方式與公眾見面，讓公眾真切地體會到藝術品背后所蘊藏的文化信息，能夠滿足公眾對精神文化的需求，提升美術博物館的藝術傳播能力[5]。

在紐約，美術館的自我界定和規劃較為明確，相關人員也在嘗試著將語音導覽與數字技術相融合。比如，MoMA研究部總監Sara Bodinson在“博物館與新應用技術”北京論壇暨工作坊2013年國際研討會中，介紹了MoMA將語音導覽與數字技術結合的過程，她認為移動設備上的語音導覽會成為MoMA語音導覽的延伸，MoMA館中豐富的藏品和悠久的歷史也會被更好地傳播給公眾。

當代藝術博物館都傾向于將自身定位成一個“新型”的數字藝術博物館，導視系統和數字媒體技術的結合能夠生動地為參觀者提供作品的詳細信息，這會使一些人改變對藝術品的看法。因此，公眾對于藝術作品的理解很大程度上取決于導視系統傳達的內容，數字媒體技術的介入使藝術作品變得有趣而生動，加深了作品與公眾之間的聯系。

三、數字媒體技術對美術博物館導視系統

介入的體現

數字媒體技術介入的導視系統要在導視設計的基礎上實現創新，逐漸擺脫傳統美術博物館的文字解說和圖示標志，需要積極運用信息時代的新技術[6]。動態導視系統替代靜態導視標識設計已經是大勢所趨，現今，國內許多商場已經把靜態導視標識更改為動畫形式的標識。在數字媒體技術的強化和推動下，勢必會影響美術博物館展覽陳列形式和導覽導視形式。常見的數字化導視系統有語音導覽、App或小程序導視系統、AR導視系統等等。

（一）語音導覽

語音導覽的方法一般是讓觀眾掃描作品旁的二維碼，以聲音為媒介傳達給觀眾特定作品的信息。將傳統的展覽講解與手機相結合的方式在國內美術博物館也非常流行。比如，廣東美術館在微信的小程序上增設了“邊走邊聽”導覽功能，參觀者只需掃描作品旁的二維碼，便可進入館內導覽的小程序。這不僅能夠減少導覽人員的成本，提高解說的質量，還可以使觀眾通過手機放大的方式近距離觀摩作品。語音導覽可以隨時暫停和無限回放，使觀賞者能夠即時發表對作品的想法和感受。

（二）App或小程序導視系統

如今，許多美術博物館都會推出App或小程序，以幫助參觀者更快、更有效地獲取展覽作品相關信息，同時App內還會提供館內路線或地圖，能夠幫助參觀者理清展覽展品的線路和分布情況。除了為參觀者提供展品相關信息，還增設了路線指南、立體樓層地圖和導覽的功能。阿姆斯特丹國家博物館對導覽器的創新在國際上位居前沿，參展者根據自己感興趣的方向，選擇經典展品路線或荷蘭黃金時代作品路線。參觀者點進導覽器，畫面中會有一個灰色的小人帶領參觀者走到相應的位置（圖2），幫助參觀者順利找到目標展品。小型展覽可以根據館內的地面標識觀展，但藏品種類繁雜、面積巨大的美術博物館就需要這樣的導視系統。

（三）AR導覽系統

AR導覽系統是利用AR技術為用戶提供導覽和展示功能的應用，通過將虛擬對象、圖像、文字或其他交互元素疊加到用戶的視野中，讓觀眾可以直接在互聯網上觀看展品以及相關信息。例如，河北博物院內的展品具有跨時代和地域性的特點，其推出AR眼鏡智慧導覽，以動畫的形式來講述藝術作品的背景故事。參觀者進入展廳后，根據導覽指引尋找對應的識別貼，說出對應數字，或在展廳內找到點位識別標志，面對對應展品，就能自動識別，由此便可以體驗文物導覽新方式。此外，一些美術博物館已經建立數字化展廳，雖尚未普遍化，但這無疑是一個必然趨勢。對于館藏品豐富的藝術博物館，數字媒體技術能夠彌補更多展品無法展出的缺憾，以體現該館的學術性；對于館藏品不充足的藝術博物館，數字媒體技術可以通過高水準的學術研究和策劃，豐富該館的學術價值，以達到更好的傳播作用。

綜上所述，美術博物館為藝術家和公眾提供了相互交流的平臺。美術博物館的導視系統在引導公眾和傳播藝術文化方面具有重大意義，它不僅能夠增強地域間的藝術文化交流，還能擴大受眾群體范圍，增強公眾的文化自信。通過多種數字媒體技術的引導，可以激發公眾對藝術作品和藏品的興趣，使美術博物館內的作品更加生動。數字媒體技術介入美術博物館導視系統勢必是未來的發展趨勢，美術博物館要迎合和把握好時代特點，大力創新和發展導視系統。

參考文獻：

[1]王雪婍，丁山.導視系統設計在當代的應用[J].美術教育研究，2018（22）：48-49.

[2]張子康，羅怡.藝術博物館理論與實務[M].北京：文化藝術出版社，2017：205.

[3]楊子.美術館導視系統中的視覺符號設計研究[D].長沙：中南林業科技大學，2020.

[4]龐麗娜.美術館導視規劃設計中交互導視系統的融入與表達[J].藝海，2019（11）：78-80.

[5]陳青，謝蘭鳳.數字媒體技術：助力藝術品走向大眾[J].藝術教育，2018（22）：6-15.

[6]姜君臣，吳秀華.美術館視覺導視系統設計研究[J].美術教育研究，2024（5）：84-86.

作者單位：

長春人文學院美術與設計學院