標準對企業科技工作支撐作用淺析

摘 要：本文闡述了技術標準在大中型企業科技工作中發揮作用的一般方法。首先介紹科技工作的組成，然后依據標準與科研互動的原則，從科技規劃、科研過程及科技成果推廣以及應用3個方面分別討論相關科技工作如何與標準體系、標準制定與執行過程相結合。本文為標準與科研互動發展提出了行之有效的工作方法，為科技工作者提供了可參考的工作思路及方法。

關鍵詞：科技管理，科技規劃，標準體系

0 引 言

隨著中國經濟、社會的飛速發展，各個行業都涌現出一批大中型企業，這些大企業是國民經濟正常運轉的基石，在技術、產品及服務的提供方面都成為行業的標桿，直接推動了各行業技術的進步。

大型公司的員工眾多，產品線非常復雜。為了能使企業正常運轉，持續保持良好的市場競爭力，科技研發工作成為企業的重點工作之一。企業科技研發工作紛繁復雜，既包括高精尖的技術研發工作，也包含瑣碎枯燥的項目管理；有可能是部門內的技術精英的潛心鉆研，也可能是主管部門協調下的跨公司聯合攻關。既然科技管理工作涉及范圍如此廣泛，那么是否有一定之規來幫助我們做好這項工作呢？

本文將就如何做好企業科技工作展開論述。

1 企業科技工作的組成

企業科技管理是指企業對于科技活動進行組織管理工作的總稱[1]。其中，科技活動指經濟、社會活動中科技知識的產生、發展、傳播和應用等及與其密切相關的一切活動的總稱[2]。企業科技工作的內容主要包括：企業研發戰略及規劃的制定、研究開發過程、科技成果的推廣與應用、知識產權和科技人員管理等。

從圖1可以看到，企業科技工作發軔于科技規劃，技術人員的研發過程則是將規劃變為現實的核心步驟，最后的成果推廣及應用則是企業科技規劃成果的試金石。知識產權及科技人員的管理貫穿于整個科技工作。

對于小型企業，只要有一兩個爆款產品就足以支撐企業生存。這些企業涉及的科技工作較為簡單，主要體現在產品的推廣及應用方面。但是大中型企業，產品線結構復雜，如果沒有完善的科技管理方法，就會導致企業產品的推陳出新工作難以為繼。那么如何做好相關工作呢？我們首先從企業科技規劃談起。

2 標準在科技規劃中的作用

大中型企業是國民經濟的中流砥柱，不僅僅是因為它們體量大，產品應用廣泛。大型企業往往承擔了大量國家的重點研發任務，實現國家的科技發展規劃。因此國有大中型企業想要做好科技規劃工作，首先要具備國家層面本技術領域發展的全局戰略意識。具體而言，在做企業科技規劃前，首先要調研本技術領域各級主管部門的相關產業政策，了解國家對產業的支持方向。以集成電路企業為例，工業與信息化部下屬的各個司局都有關于集成電路發展的要求。其中科技司、電子司及裝備司都會出臺集成電路產業發展規劃、技術標準及試點應用的政策要求。發改委作為國家大政方針的制定部門，也會根據國家集成電路發展戰略出臺具體的專項來支撐產業發展。面對國家大力發展集成電路產業的要求，除了中央部委各地方也會出臺相應的產業政策來助力國家的發展要求。

面對如此多的政策信息，需要企業有專業的政企工作人員，來收集、整理相關信息，并從中選擇和本企業相關的內容。這些產業發展的大政方針是否適合本企業發展呢？我們在做企業科技規劃時，也要知道自己的家底，這個家底可以從企業的產品線上找到答案。然而大型企業產品線眾多，相互關系錯綜復雜，即使企業負責人也不容易捋清頭緒，更何況一般的研發人員。為了化繁為簡，從萬花筒般的產品庫中得到企業主要的技術脈絡，可以從技術標準體系入手開展相關工作。

企業技術標準體系通常由體系研究報告和具體的技術標準組成。其中體系研究報告描述公司技術標準的現狀、技術標準需求及實現計劃，是標準制修訂的綱領性文件，指導公司技術標準制定的方向、范圍及實現路線圖。技術標準則在微觀角度定義了產品實現過程中的技術要求。

一個典型的企業標準體系如圖2所示[3]。標準體系大致可分為：基礎支撐標準子體系和不同技術方向的若干標準子體系。所有產品線可以共享的平臺型通用技術構成了基礎技術標準子體系。大型企業的產品體系通常包含多個技術方向，每個技術方向及其包含的若干產品線標準構成了不同的標準子體系[4]。例如：一個高科技企業，可能包含安全技術方向，在此方向下會包含硬件安全標準，例如：安全計算模塊產品線標準、可信計算產品線標準、加密機產品線標準等，軟件安全包含可信操作系統標準、監控軟件標準及各類防火墻軟件標準[5]。

技術標準體系涵蓋公司所有產品線。技術點、技術平臺及技術路線是技術標準體系的主線，技術標準體系需要透過種類繁多、易變的具體產品找到其中穩定的、相互聯系的技術脈絡[6]。

企業有自己的主營業務，根據主營業務編制的技術標準體系，很大程度上確定了公司研發工作的方向和邊界。政企工作人員搜集、整理得到的產業發展政策需要和企業技術標準體系進行融合、匹配，既符合國家政策又在公司技術發展路線上的項目就是公司應優先考慮的研發規劃。

單純的國家、行業政策分析，只能給出企業科技規劃的大方向及有價值的點，并不能給出完整的企業科技規劃。企業要養活自己，生產滿足市場需要的產品是最重要的，因此科技規劃工作離不開市場調研。

市場調研是市場調查與市場研究的統稱，它是個人或組織根據特定的決策問題而系統地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調研結果的工作過程。

市場調研是有重點、有目的的活動，這個重點就是企業技術標準體系里的技術路線。調研只有圍繞技術標準體系開展，才更有成效。

由以上分析可以看出，在技術標準體系的基礎開展政企和市場調研工作是制定企業科技規劃卓有成效的方法。

3 依據標準開展研發工作

如果研發的技術或產品有已發布的技術標準依據，那么研發工作就應該依據標準嚴格執行。本文僅討論無標準依據的情況。

盡管研發工作多種多樣，但其過程基本上可以劃分為需求分析、概要/詳細設計、設計實現、設計驗證及設計確認等環節。

其中需求分析需要結合市場要求確認研發對象的物理特性、功能、性能、測試、生產及存儲要求，而這些要求是構成產品標準的基本要素，因此制定產品企業標準可以作為完成研發工作需求分析的重要標志。與傳統上制定需求規格說明書進行需求分析的過程相比，通過制定標準完成需求分析，可以讓更多的相關方參與，確保需求分析結果更全面。同時由于標準制定過程的嚴謹性，可以確保需求結果更準確，避免了項目因需求變化導致不可控。

為了評價這些需求分析中各項要求的可行性即技術標準中各項指標的可行性，需要進行概要/詳細設計。將用戶需求分解到產品的應用接口、外觀、物理特性、可靠性等更細致并與內部實現相關的要求中。這些設計工作初步驗證了用戶需求的合理性，同時也會完成標準驗證工作，進一步完善標準的科學性。經過概要/詳細設計，形成產品實現的基本方法，這些方法可以作為技術標準的參考實現，進一步完善標準。

在設計實現階段，應嚴格依據前面制定的標準進行產品及技術開發。產品/技術實現的各個模塊均應與標準的不同章節對應。

設計驗證階段完成技術或產品的測試驗證。為確保測試驗證與設計實現過程的獨立性，本階段也應依據技術標準開展測試工作。測試方案應與技術標準存在明確的對應關系，測試驗證工作也會進一步檢驗技術標準的合理性與可行性。

設計確認階段會對產品進行試生產，從物料采購、生產加工、包裝、運輸、存儲等多個方面對產品的設計過程進行確認。這些過程通常都有一些通用標準可以遵照執行，項目中的特殊要求亦可在技術標準中約定。

4 應用標準進行成果推廣

企業科技項目成果包括實體產品軟硬件、技術報告、標準、論文及專利等。成果的推廣應用則是企業利用自身各種資源實現科技研發成果經濟效益和社會效益的過程。實體產品推廣是企業實現自身效益的最直接途徑，產品的推廣方法因時因地各異，屬于企業的銷售環節在本文中暫不贅述。

標準這類軟成果如何助力產品推廣，推動科技項目成果實現其價值呢？

產品的標準是產品各方面遵循的門檻，沒有標準約束，產品甚至無法銷售。全球大的經濟體都會對不同產品提出相應的準入要求，例如：歐盟、美國和中國在食品安全領域都有嚴格的標準要求。在嚴格準入的情況下所有的廠家都會提供合乎標準的產品或服務，然而如果標準在制定時已經埋入了標準符合必要性專利，那么所有聲稱自己產品符合該標準的廠家都需要為專利付費。高通本質就是一家以通信技術專利為基礎的高科技公司。美國高通公司創立于1 9 8 5 年， 是全球領先的無線科技創新者，其基礎科技貫穿整個移動生態系統。每一臺3G、4G和5G智能手機中都有其發明專利，2 0 1 4 年營收2 6 5 億美元中有近5 0 % 來自直接的專利收入[ 8 ] [ 9 ]。2019年6月27日華為公司發布的創新和知識產權白皮書中提到在過去的四年里在知識產權方面獲得了1 4億元的收入。由此可以看出，一旦專利和標準相結合并得到廣泛應用，其中蘊含的巨大經濟效益將令人咂舌。

知識產權類的軟成果既可以通過標準推廣，提升產品的技術水平，造福社會實現社會效益，也可以通過標準必要專利授權等方式實現經濟效益。

以標準、專利為代表的知識產權成果還可以通過參與各級、各類報獎活動，提升企業的品牌影響力，間接推動產品的應用。2013年1月18日，2012年度國家科學技術進步獎在北京頒獎，由山東魯花集團牽頭研發的“高含油油料加工關鍵新技術產業化開發及標準化安全生產”，榮獲國家科學技術進步獎二等獎[10]。該獎項一舉改變了人們對一個民營農業企業科技水平低下的看法，其品牌影響力、市場占有率急劇上升，令眾多競爭對手望塵莫及。標準及專利支撐的科技獎對企業產品起到了巨大的推廣作用。

5 結 語

傳統的科技工作模式是先研發，待技術成熟后制定標準，標準發布后帶動產業規?；l展，這種模式極大推動了工業時代技術和產品的標準化水平。然而到了信息時代，技術產品的更新換代越來越快，傳統模式下標準制定滯后嚴重影響技術迭代。

為了適應技術發展的需要，近兩年來標準與科研互動發展逐步成為科技工作者的共識。但是如何在科技工作中應用標準，仍沒有統一的方法和路線。大型企業的科技工作內容眾多，工作開展的方法各異，標準和科研互動并無一定之規。而本文試圖從技術標準的角度出發，闡述了技術標準如何在科技規劃、科研過程及科技成果推廣中發揮作用，希望能對相關從業人員有一定啟發和參考。科技工作任重道遠，謹以此文獻給在科技領域披荊斬棘的開拓者。

參考文獻

[1]劉玉清，周同永.科技管理對企業技術創新績效的影響研究[J]. 國際公共，2020（12）：188-189.

[2]陳秀秀.科技創新對企業績效影響研究[J]. 合作經濟與科技，2021（9）：108-111.

[3]GB/T 15497-2017，企業標準體系 產品實現[S].北京：中國標準化管理委員會，2017．

[4]GB/T 15498-2017，企業標準體系 基礎保障[S].北京：中國標準化管理委員會，2003．

[5]徐平江，趙東艷，等.電力芯片技術標準體系架構設計及路線圖 [J].供用電，2020（3）：39-44.

[6]徐平江，等，技術標準對企業研發的支撐分析[J].中國標準化，2021（3）：102-105．

[7]王曉峰，等.華為IPD管理體系在國有企業研究院的應用和實踐[J].當代石油石化，2020（7）：1-5.

[8]公司簡介.高通官網[引用日期2020-06-02].

[9]趙毅.高通1000億美元的故事告訴我們什么？[J].華東科技，2016（3）：18-19.

[10]付一.魯花集團榮獲國家科學技術進步獎[N].中國科學報，2013-1-26.