基于文獻計量的圖書館空間服務研究成果分析

摘要：空間是圖書館的重要資源，空間服務發展至今仍是圖書館轉型發展、提升服務效能的關注焦點。文章以CNKI期刊數據庫為基礎，將數據來源限定在高影響力期刊庫中有關圖書館空間服務的文獻中，以文獻計量的研究方法對文獻形式和內容特征進行分析。圖書館空間服務研究方向正不斷深化，智慧空間和虛擬空間成為關注焦點，技術在深度融入空間服務，高校圖書館始終發揮著引領作用；未來應著力提升公共圖書館支撐力，充分挖掘空間資源，提升圖書館服務效能。

關鍵詞：圖書館空間；空間服務；文獻計量

中圖分類號：G252 文獻標志碼：A

0 引言

技術更新迭代影響人們獲取信息資源的方式，用戶需求愈加多元化和個性化，作為信息和知識集散中心的圖書館從未停止主動謀求變革傳統服務模式的步伐。從最初引入信息共享空間，到空間研究角度不斷向學習共享空間、第三空間、公共空間、創客空間、智慧空間、虛擬空間等方向拓展，圖書館界不斷豐富空間內涵，文獻數量得到一定程度積累。本文采用文獻計量的方式對我國圖書館空間服務相關研究成果進行分析，通過歸納分析國內圖書館空間服務研究文獻的形式和內容特征，提煉總結相關研究主題，指出其現有研究不足并予以展望，以期為未來相關領域的理論研究和實踐工作提供參考。

1 數據來源和數據清洗

本文采用文獻計量的研究方法，選取數據基于CNKI數據庫，期刊范圍限定在SCI、EI、CSCD、CSSCI、AMI和北大核心中，采用專業檢索方式，檢索式為：TI=（“圖書館”+“公共圖書館”+“高校圖書館”）*（“空間服務”+“智慧空間”+“信息共享空間”+“空間”），文獻檢索日期截至2023年12月31日，共檢索出1040條數據。

本文利用COOC軟件［1］進行數據清洗，根據文章作者、摘要、關鍵詞等信息，刪除例如圖片、書評等與主題分析關聯度不高的文獻，經過數據清洗，最終得到985條數據作為本文的研究數據基礎。

2 文獻形式特征分析

2.1 時間分布分析

文獻年度發表數量是了解學科領域內某一主題研究現狀和發展趨勢的重要外部特征?；诒疚牡玫降?85篇文獻，圖書館空間服務研究大致可分為3個階段：第一階段是1997—2007年，圖書館空間服務研究uM+t1qNPY0XvGzkolwcU/cZ/UYBQoaT3pZwIEndn+do=從無到有，文獻發文數量從基本維持在個位數到2007年增加到13篇，圖書館開始探索新的發展方向，空間意識開始建立［2］，信息共享空間作為一種新型服務模式開始被提及［3］。第二階段是2008—2020年，文獻數量增幅較大，2011年發表數量達到50篇，雖然2012年發文量有所減少，跌至31篇，但整體仍呈上升趨勢，2020年達到80篇。第三空間［4］、信息共享空間、學習共享空間、創客空間［5］、虛擬學習空間［6］等成為學者的研究熱點議題，圖書館空間服務得到學界重視。第三階段是2021—2023年，發文量較前一階段有所回落，但總體發文量在50篇左右，表明學者對圖書館空間服務的研究處于相對穩定狀態?？傮w而言，圖書館空間服務研究相對分散，高影響力期刊文獻積累量有所不足。

2.2 作者分布分析

通過對某一學科主題相關文獻的作者進行分析，可以了解研究者的基本情況并確定核心作者，揭示出該領域的研究現狀和研究趨勢［7］。本文將每位作者同等看待，只要參與論文即視為發表1篇論文，統計的985篇文獻共有1350位署名作者，即有1350位作者參與圖書館空間服務研究。根據普賴斯定律［8］，高產作者數等于論文總數的平方根，高產作者發文量達到全部發文量的50%左右。在圖書館空間服務研究領域內的作者數為1350人，高產作者為1350≈37，即前37位為核心作者。m（核心作者最低發文量）=0.749nmax=0.749×24≈3.67，因此發文量≥4篇的作者可被確定為圖書館空間服務研究的核心作者。

由表1可知，洪芳林、王宇、束漫等32人是圖書館空間服務研究的核心作者，他們的發文量僅占發文總量的21.62%，與普賴斯提出的50%標準還有很大的差距；84.44%的作者發文量僅為1篇，他們屬于瞬時研究，零散而且變動大，因此在圖書館空間服務研究領域內尚未形成穩定的核心作者群。在統計數據范圍內，超過50%的作者獨立發文，這說明在圖書館空間服務研究領域學者基本以獨立研究為主，作者間的合作有待加強。

2.3 研究機構分析

通過COOC軟件繪制國內圖書館空間服務研究領域文獻排名前5名的研究機構演化趨勢圖（見圖1）?？梢钥闯?，第一階段（1997—2007年），高校圖書館最先開始關注圖書館空間變革。從職能上看，公共圖書館側重于滿足公眾科學文化需求，高校圖書館更注重支持學術研究。第二階段（2008—2020年），圖書館空間服務研究的文獻大多集中于此階段，高校圖書館依然是圖書館空間服務研究的中堅力量，與此同時，高校中其他二級學院也開始關注此領域；此外，部分公共圖書館如東莞圖書館等也開始注重空間服務，圖書館空間服務議題成為業界的關注重點。第三階段（2021—2023年），高校圖書館、二級學院和公共圖書館齊發力，圖書館空間服務議題得到較穩定的關注度。總體而言，圖書館空間服務的文獻多數集中于國內高校，公共圖書館的支撐作用仍有待進一步提升。

3 文獻內容特征分析

3.1 關鍵詞共現分析

關鍵詞是作者高度凝練的文獻信息內容，通過關鍵詞共現可以發現相關研究領域的研究熱點、子領域及其關系和領域知識結構［9］。通過VOSViewer軟件提取出現頻次在7次及以上的關鍵詞共48個，形成研究圖書館空間服務的關鍵詞共現圖譜（見圖2）。由圖3可知，除“高校圖書館”和“圖書館”外，“創客空間”“信息共享空間”“空間再造”等節點圓圈較大，代表其關鍵詞詞頻較高，它們與“高校圖書館”和“圖書館”的線條最粗，聯系也最為緊密。

通過統計圖書館空間服務相關研究文獻的關鍵詞頻次（見表2）可知，關鍵詞頻次超過20次的共計19個，內容主要聚焦于圖書館（如高校圖書館、公共圖書館）空間共享、再造、創新、評估、虛擬空間等方面。中介中心性是一個節點在網絡中存在的最短路徑中必須通過該節點的次數，能夠衡量網絡中某個節點的重要性和影響力［10］。從表2可以看出，除高校圖書館、圖書館、公共圖書館中介中心性大于0.1外，其余節點的中介中心性均未超過0.1，說明圖書館空間服務研究領域缺少關鍵節點，整體研究相對分散。

3.2 關鍵詞聚類分析

聚類分析是把共詞基于出現頻率構成的復雜網絡簡化成數目較少的若干類群之間的關系，利用聚類的統計學方法直觀表示出來的過程［11］。構建關鍵詞數值矩陣，為減少誤差，將相似矩陣轉化為相異矩陣，利用COOC軟件繪制出關鍵詞聚類分析樹狀圖，從而進一步揭示圖書館空間服務研究的細分方向，將其歸納成4個聚類（見表3）。

3.2.1 空間再造與服務轉型

圖書館的空間資源是圖書館轉變服務理念、提升服務效能的重要載體。李積君等［12］從知識生態視角出發，認為知識需求是推動空間再造的最大動力，空間再造助力圖書館重塑空間觀與空間服務，使圖書館服務空間成為知識場。杜希林等［13］總結梳理后發現圖書館空間再造研究多集中于高校圖書館，高校圖書館空間再造基本以傳統學習空間、信息共享空間、學習共享空間、創客空間、學習研究空間、開放獲取共享空間等為發展路徑，上述空間形式或被逐漸取代，或以多種空間形式并存。倪燕［14］從價值鏈視角出發構建高校圖書館空間再造微笑曲線，價值鏈上游的空間設計與下游的空間服務處于微笑曲線兩端，附加值最高。而對空間評估標準和體系的研究多以介紹國外圖書館經驗為主，如有學者介紹了美國不同大學圖書館的空間評估體系，指出國內亟須建立符合實際的圖書館空間服務評估體系［15］。

3.2.2 公共圖書館與空間建設

相比專業圖書館和研究型圖書館，公共圖書館和高校圖書館的空間研究意義尤為突出［16］。自2009年國際圖聯衛星會議“作為第三空間的圖書館”主題之后，公共圖書館順應時代主動挖掘、重構和調整圖書館空間，空間形態走向多元創新變革。程大立等［17］從內涵、特征、功能和實踐探索方面梳理總結第三空間建設研究成果；臧航達等［18］從文化場景理論視域探討公共圖書館空間建設思路。新型公共文化空間建設是“十四五”期間的重要發展規劃，文旅融合成為公共圖書館空間建設的重要時代特征，公共圖書館肩負閱讀推廣、素養教育、文化傳承和滿足公眾文化需求的重要使命。黃安妮等［19］在總結空間建設典型案例的基礎上，歸納公共圖書館內外部空間、閱讀空間、虛擬空間等的實踐路徑；洪芳林等［20］則對公共圖書館空間價值的實踐表達與現實支撐進行了剖析。

3.2.3 創客空間研究

創客源于“maker”，創客文化的重要特征是基于共同的興趣愛好，通過創新創意和知識共享匯聚集體智慧解決難題［21］。創客空間作為創客運動的載體，是圖書館空間再造發展路徑中重要的轉型和創新舉措。創客理論自2011年被提出后，業界關注點從介紹國外創客空間理論與實踐（如王晴［22］對美國圖書館的創客空間運行模式進行分析），探討我國構建創客空間的可能性和規劃建議（如沈萍［23］和曲蘊［24］分別對高校圖書館和公共圖書館的創客空間構建進行研究），到側重對國外典型案例的深入分析（如張曉樺［5］解讀中美典型創客空間的規劃設計與實施策略，為國內圖書館構建創客空間提供參考），逐步拓展研究方式和視角（如陶繼華［25］和曾韋蜻等［26］基于扎根理論分別構建圖書館員服務機制和研究大學生創客服務需求，順應時代發展號召而將創客空間本土化的產物——眾創空間［27］），再到重點關注創客空間創新服務研究［28］（如梁榮賢［29］探討構建移動創客空間的應用模式，李默等［21］探討元宇宙驅動下高校圖書館虛擬創客空間建設的可行性）。

3.2.4 智慧空間研究

數智化時代圖書館正在打破傳統服務理念，愈加注重感知體驗、智能交互與虛實共生的智慧空間服務形態，以提供更符合用戶需求的服務內容［30-31］。早在2015年，劉寶瑞等［32］就關注到智慧空間，他認為智慧空間是智慧圖書館的五大要素之一，是知識存儲點在連接且創新之后形成的空間知識立體化空間平臺。自2021年“元宇宙元年”到來后，圖書館元宇宙成為當下業界的關注焦點，圖書館元宇宙空間具備的虛實融合、實時交互、技術集成等特征［33］，可為用戶提供沉浸式多感官交互體驗場景。而吳江等［34］認為在元宇宙下的智慧空間是通過數字技術，將圖書館的實體空間與數字空間相融合而構建的“人—技術”交融的智慧化數字融合空間。

3.3 關鍵詞突現分析

關鍵詞突現能夠反映某一領域熱點主題的變化趨勢，明確當前該主題的聚焦點［35］。通過關鍵詞突現分析，總結圖書館空間服務領域的研究熱點變化。本文借助COOC軟件，截取突現頻次為10次以上的30個關鍵詞（見圖3），可以看出，學者們對圖書館空間服務的關注焦點在不斷深入，從2003年的“數字圖書館”到2005—2013年的“信息共享空間”，再到“公共空間”“創客空間”等各種空間形式，當前學界正在持續關注“智慧圖書館”“智慧空間”“虛擬空間”等方向，這也是當下圖書館空間服務領域的研究熱點。

4 結語

圖書館空間服務研究發展至今仍是業界持續關注的焦點，伴隨新一代數智技術的快速發展，用戶細粒度與個性化需求正在不斷攀升，圖書館空間服務研究正不斷深入和拓展，智慧空間和虛擬空間的關注趨勢正處于上升階段；高校圖書館作為空間服務研究的主力軍，繼續發揮著引領作用。但從現有文獻發表情況看，來源于高影響力期刊的文獻數量相對不足，尚未形成核心作者群，公共圖書館的支撐作用仍需提升。未來圖書館應將大數據、全息影像、人機交互等新一代信息技術持續融入圖書館空間建設，繼續將挖掘空間資源作為提升服務效能的重要抓手，滿足用戶的多元化需求。

參考文獻

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（編輯 姚 鑫編輯）

Analysis of library spatial service research results based on bibliometrics

YANG Ning

（Shandong Qingdao Second Health School， Qingdao 266300， China）

Abstract： Space is an important resource of library， and the development of space service is still the focus of library transformation and development to improve service efficiency. Based on the CNKI periodical database， this paper limited the data sources to the literature on library spatial services in the high-impact periodical database， and analyzed the literature form and content characteristics by the bibliometric research method. The research direction of library spatial service is constantly deepening， with intelligent space and virtual space becoming the focus of attention， and technology deeply integrating into spatial service， university libraries have always played a leading role. In the future， efforts should be made to enhance the supporting force of public libraries and fully tap space resources to enhance the service efficiency of libraries.

Key words： library space; spatial service; document measurement