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組態(tài)匹配視角下制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)階機(jī)制剖析

2024-10-12 00:00:00簡(jiǎn)冠群李悅涵
財(cái)會(huì)月刊·下半月 2024年10期
關(guān)鍵詞:公司治理

【摘要】立足于“公司治理—?jiǎng)討B(tài)能力”的組態(tài)匹配視角, 以制造業(yè)上市公司作為樣本, 采用模糊集定性比較分析方法, 分析高管團(tuán)隊(duì)數(shù)字化背景、 董事會(huì)經(jīng)驗(yàn)多樣性、 董事網(wǎng)絡(luò)中心度和企業(yè)的適應(yīng)能力、 創(chuàng)新能力、 吸收能力的組態(tài)作用, 以及其對(duì)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同階段的進(jìn)階驅(qū)動(dòng)機(jī)制。研究表明: 任何單一因素都不是數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)階的必要條件, 需要公司治理和動(dòng)態(tài)能力的多個(gè)因素互相作用才能驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)階, 且三次進(jìn)階的驅(qū)動(dòng)機(jī)制整體展現(xiàn)出“內(nèi)外部驅(qū)動(dòng)—行政體系驅(qū)動(dòng)—生態(tài)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)”的規(guī)律。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化轉(zhuǎn)型;公司治理;動(dòng)態(tài)能力;制造業(yè)企業(yè)

【中圖分類號(hào)】C936""""" 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A""""" 【文章編號(hào)】1004-0994(2024)20-0022-6

【基金項(xiàng)目】甘肅省人文社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):24ZZ11);蘭州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):24-A15);甘肅省高校科研創(chuàng)新平臺(tái)

重大培育項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):2024CXPT-22);甘肅省高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升工程項(xiàng)目;甘肅政法大學(xué)研究生科研創(chuàng)新項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):2024028)

一、 引言

國(guó)務(wù)院于2022年1月12日印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》, 提出要大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型, 引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化數(shù)字化思維, 提升員工數(shù)字掌控能力和數(shù)據(jù)管理能力。在相關(guān)政策的引領(lǐng)下, 面對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、 資源環(huán)境變化等帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn), 我國(guó)企業(yè)紛紛踏上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。制造業(yè)作為體現(xiàn)國(guó)家生產(chǎn)力水平的重要行業(yè), 其企業(yè)發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要, 但面對(duì)未知的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程, 部分企業(yè)不敢邁出艱難的第一步, 部分企業(yè)則因毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)而無(wú)從下手。因此, 亟須總結(jié)出制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)階規(guī)律與方法, 以幫助其順利實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

制造業(yè)企業(yè)要想進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型, 就要將數(shù)字技術(shù)融入產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中, 重塑運(yùn)營(yíng)模式, 優(yōu)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略, 推進(jìn)組織整體改革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)連貫的進(jìn)階過(guò)程, 需要企業(yè)對(duì)數(shù)字化思維、 戰(zhàn)略、 資源、 能力等進(jìn)行有機(jī)整合。在此過(guò)程中, 數(shù)字化思維能力的培養(yǎng)和強(qiáng)化、 數(shù)字化戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行以及數(shù)字資源的擁有和利用都與公司治理水平有著緊密聯(lián)系。數(shù)字能力則與企業(yè)是否具有及時(shí)識(shí)別、 吸納和運(yùn)用數(shù)字技術(shù)從而驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的動(dòng)態(tài)能力息息相關(guān)。由此可見(jiàn), 公司治理與動(dòng)態(tài)能力對(duì)于制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型起著舉足輕重的作用。對(duì)于公司治理與動(dòng)態(tài)能力如何在聯(lián)動(dòng)作用下影響制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)階, 需要更全面且深入的分析與研究。

本文在“公司治理—?jiǎng)討B(tài)能力”組態(tài)匹配視角下, 分析制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何進(jìn)階, 并總結(jié)出驅(qū)動(dòng)規(guī)律。本文選用高管團(tuán)隊(duì)數(shù)字化背景、 董事會(huì)經(jīng)驗(yàn)多樣性及董事網(wǎng)絡(luò)中心度來(lái)衡量對(duì)企業(yè)數(shù)字化思維、 戰(zhàn)略、 資源產(chǎn)生影響的公司治理機(jī)制; 采用適應(yīng)能力、 創(chuàng)新能力和吸收能力來(lái)衡量企業(yè)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)態(tài)能力。本文首先將制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為四個(gè)階段, 從相關(guān)經(jīng)典文獻(xiàn)中提取數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵詞, 整理后形成“數(shù)字化轉(zhuǎn)型四階段詞庫(kù)”; 然后根據(jù)該詞庫(kù)對(duì)企業(yè)年報(bào)進(jìn)行文本分析和詞頻統(tǒng)計(jì), 判斷企業(yè)目前所處的轉(zhuǎn)型階段, 選取合適的樣本企業(yè); 最后運(yùn)用模糊集定性比較分析方法, 歸納出在公司治理與動(dòng)態(tài)能力的相互作用下, 制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)階的多種驅(qū)動(dòng)機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn), 三次進(jìn)階的驅(qū)動(dòng)機(jī)制整體展現(xiàn)出“內(nèi)外部驅(qū)動(dòng)—行政體系驅(qū)動(dòng)—生態(tài)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)”的規(guī)律。

二、 理論基礎(chǔ)與研究模型

(一) 公司治理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)所處的環(huán)境, 磨滅了其原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Cozzolino等,2021)。企業(yè)要想及時(shí)適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境, 就要依托于數(shù)據(jù)要素的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Nambisan等,2019)。首先, 高管團(tuán)隊(duì)要能及時(shí)感知?jiǎng)?chuàng)新機(jī)會(huì)并深入理解轉(zhuǎn)型的特質(zhì)與內(nèi)在邏輯(Wrede等,2020), 具備敏銳數(shù)字化思維的高管團(tuán)隊(duì)能更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)的創(chuàng)新挑戰(zhàn)(Solberg等,2020)。其次, 數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是制度上的大變革, 需要先在組織層面達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)(魏江,2022)。在制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時(shí), 需要及時(shí)抓住數(shù)字技術(shù)發(fā)展機(jī)遇并靈活應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的挑戰(zhàn)與威脅, 董事會(huì)若具有多樣化經(jīng)驗(yàn)則在面對(duì)復(fù)雜情況時(shí)就能更從容不迫(Tuggle等,2010)。最后, 數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要種種有形和無(wú)形的資源, 因?yàn)閾碛懈噘Y源被看作創(chuàng)新的先決條件(Barney,1991)。網(wǎng)絡(luò)中心度較高的董事更容易獲得社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)字資源, 從而能夠?yàn)槠髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更充足的資源(Berti和Pitelis,2022), 避免數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中企業(yè)出現(xiàn)資源短缺的問(wèn)題。

(二) 動(dòng)態(tài)能力與數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型將引起企業(yè)諸多要素變更, 而動(dòng)態(tài)能力通過(guò)對(duì)資源進(jìn)行重構(gòu)與整合, 可以很好地幫助企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化(Teece等,1997), 所以企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要建立以動(dòng)態(tài)能力為核心的多條件組合模式(荊浩等,2022)。企業(yè)動(dòng)態(tài)能力包括適應(yīng)能力、 創(chuàng)新能力和吸收能力。適應(yīng)能力體現(xiàn)在企業(yè)資源配置的靈活可變上, 企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要打破原有的運(yùn)營(yíng)習(xí)慣, 靈活調(diào)整內(nèi)部資源分配, 以更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的不確定性。創(chuàng)新能力是指, 企業(yè)固有的創(chuàng)新性優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)品市場(chǎng)之間的聯(lián)系能力(Wang和Ahmed,2007), 一般體現(xiàn)為企業(yè)所具備的知識(shí)體系, 既包括企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)的構(gòu)建、 員工專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備, 又覆蓋整個(gè)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的流程(Leonard-Barton,1992), 是數(shù)字化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的基礎(chǔ)。吸收能力是指, 企業(yè)將獲取的外部信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)部知識(shí), 并實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的能力(Wang和Ahmed,2007)。企業(yè)可以通過(guò)與其他企業(yè)的聯(lián)系來(lái)獲取所需的數(shù)字化信息, 并將所獲信息與企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)、 結(jié)構(gòu)體系等相融合來(lái)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。由此可見(jiàn), 動(dòng)態(tài)能力對(duì)資源的整合與配置在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中起著不可小覷的作用(楊林等,2020)。

(三) 研究模型

具有數(shù)字化背景的高管團(tuán)隊(duì)能幫助企業(yè)樹(shù)立數(shù)字化理念, 而只有培養(yǎng)好員工的數(shù)字化思維才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景和目標(biāo), 所以高管團(tuán)隊(duì)必須注重整個(gè)組織的數(shù)字化思維培養(yǎng)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)整體上的大變革, 首先應(yīng)在戰(zhàn)略層面對(duì)此達(dá)成共識(shí)。董事會(huì)作為企業(yè)最重要的經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu), 應(yīng)當(dāng)完善企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃, 故需要有多樣化的經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)的戰(zhàn)略改革做支撐。尤其是制造業(yè)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期需要各種有形、 無(wú)形的資源支持, 處于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中心位置的董事更容易獲取社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的資源, 能夠?yàn)槠髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供充足的資源。

企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與總目標(biāo)由公司治理決定, 而具體實(shí)施則要依靠企業(yè)所具備的各種能力。當(dāng)面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的不確定性時(shí), 企業(yè)要有及時(shí)根據(jù)環(huán)境變化靈活配置資源的能力, 以減少企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn), 這種能力即為適應(yīng)能力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程, 企業(yè)要保持固有的創(chuàng)新性, 做到與產(chǎn)品市場(chǎng)密切聯(lián)系, 這種能力即為創(chuàng)新能力。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期, 企業(yè)缺乏數(shù)字化相關(guān)信息, 需要及時(shí)識(shí)別、 吸收數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)知識(shí)來(lái)深化企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解和認(rèn)知, 這種能力即為吸收能力。這三種動(dòng)態(tài)能力對(duì)企業(yè)把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。

公司治理與動(dòng)態(tài)能力均能作為驅(qū)動(dòng)因素影響企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程, 但二者如何聯(lián)動(dòng)作用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型還有待探索。為了從綜合視角探究數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)階機(jī)制, 更好地為制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供轉(zhuǎn)型方向和提高轉(zhuǎn)型效率, 本文從“公司治理—?jiǎng)討B(tài)能力”組態(tài)匹配視角構(gòu)建模型, 如圖1所示。

三、 研究設(shè)計(jì)

(一) 研究方法

與傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析方法只能探究單因素對(duì)結(jié)果的邊際“凈效應(yīng)”不同, 定性比較分析(QCA)方法可以探索結(jié)果的各前因條件之間復(fù)雜的關(guān)聯(lián)關(guān)系(張明和杜運(yùn)周,2019)。模糊集定性比較分析(fsQCA)方法可以將模糊集變量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成真值表來(lái)處理定性數(shù)據(jù), 既可以定性分析也可以定量分析(杜運(yùn)周和賈良定,2017)。考慮到多階段多重影響因素綜合作用的復(fù)雜性, 本文采用fsQCA方法。

(二) 制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型階段劃分

本文從數(shù)字化戰(zhàn)略、 數(shù)字化技術(shù)、 數(shù)字化資源三個(gè)方面衡量制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化程度, 將企業(yè)所處數(shù)字化階段分為零、 一、 二、 三總共四個(gè)階段。

轉(zhuǎn)型零階段: 未開(kāi)始任何數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)型一階段: 初步形成數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo), 引入或升級(jí)轉(zhuǎn)型所需的數(shù)字化技術(shù)和設(shè)施, 具備轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)條件和環(huán)境。處于轉(zhuǎn)型一階段的企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型要依靠外部資源的支持, 一般使用外部標(biāo)準(zhǔn)化的軟件。

轉(zhuǎn)型二階段: 處于轉(zhuǎn)型二階段的企業(yè)會(huì)根據(jù)自身的轉(zhuǎn)型實(shí)踐情況調(diào)整數(shù)字化戰(zhàn)略, 并根據(jù)數(shù)字化戰(zhàn)略改變運(yùn)營(yíng)模式。在數(shù)字化技術(shù)方面, 會(huì)運(yùn)用自主研發(fā)的數(shù)字化平臺(tái)或系統(tǒng), 利用大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品市場(chǎng)并輔助管理決策。另外, 處于轉(zhuǎn)型二階段的企業(yè)已經(jīng)可以整合內(nèi)外部資源, 形成滿足自身需求的數(shù)字化資源組合, 并具有與其他組織合作搭建個(gè)性化數(shù)字平臺(tái)的能力。

轉(zhuǎn)型三階段: 處于轉(zhuǎn)型三階段的企業(yè)已經(jīng)形成較全面穩(wěn)定的數(shù)字化體系, 此時(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略就是數(shù)字化戰(zhàn)略, 企業(yè)還有余力幫助協(xié)調(diào)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中的資源與其他組織。另外, 處于轉(zhuǎn)型三階段的企業(yè)有能力搭建自己的數(shù)字化研發(fā)基地, 打造數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng), 將數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)造的數(shù)字化資源和自主研發(fā)的數(shù)字化平臺(tái)向上下游輸送, 協(xié)助整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化發(fā)展。

(三) 樣本和數(shù)據(jù)收集

本文先構(gòu)建“數(shù)字化轉(zhuǎn)型四階段詞庫(kù)”以確定企業(yè)所處的數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段。根據(jù)以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為主題的經(jīng)典文獻(xiàn)和重要政策文件等歸納整理出特定關(guān)鍵詞, 剔除關(guān)鍵詞前存在“不”“無(wú)”等否定詞的詞語(yǔ), 以及與數(shù)字化轉(zhuǎn)型各階段均相關(guān)和語(yǔ)義模糊的詞語(yǔ), 并邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行補(bǔ)充修改, 對(duì)從國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)獲得的上市企業(yè)年報(bào)進(jìn)行處理后運(yùn)用Python對(duì)詞頻進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

由于QCA方法采用截面數(shù)據(jù), 且本文中每次進(jìn)階分析的組態(tài)需要跨越兩個(gè)轉(zhuǎn)型階段才能看出進(jìn)階的效果, 為了使樣本量保持均衡, 各階段樣本的選取數(shù)量一致。剔除數(shù)據(jù)缺失、 無(wú)法界定所處轉(zhuǎn)型階段以及被ST和?ST的企業(yè), 并根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型名單等, 結(jié)合詞頻分析結(jié)果, 篩選出處于零、 一、 二、 三階段的企業(yè)各20家, 共選取80個(gè)樣本企業(yè)。從轉(zhuǎn)型零階段至轉(zhuǎn)型三階段共有三次進(jìn)階過(guò)程, 每次進(jìn)階過(guò)程使用前后兩個(gè)階段共40家企業(yè)進(jìn)行分析。所選樣本企業(yè)有良好的代表性, 包含了不同年限、 不同產(chǎn)權(quán)性質(zhì)和制造業(yè)各子行業(yè)。

(四) 變量度量

1. 前因變量度量。

(1) 高管團(tuán)隊(duì)數(shù)字化背景。如果高管所學(xué)專業(yè)中涉及“信息、 智能、 軟件、 電子、 通信、 計(jì)算機(jī)”等相關(guān)描述, 則視為具有數(shù)字化背景的高管。若上市企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)中任意一人有數(shù)字化背景, 則賦值為1, 否則賦值為0(王超等,2023)。

(2) 董事會(huì)經(jīng)驗(yàn)多樣性。董事會(huì)經(jīng)驗(yàn)多樣性用Blau指數(shù)衡量, 具體計(jì)算方法如式(1)所示。以董事會(huì)成員是否在股東單位任職作為類別變量, 兼任為類別1, 否則為類別2, 其中Pi表示第i類別的比例, 指數(shù)越大說(shuō)明董事會(huì)經(jīng)驗(yàn)多樣性程度越高。

[Blau=1-i=1nP2i]""""""""""""""""""""""""" (1)

(3) 董事網(wǎng)絡(luò)中心度。董事網(wǎng)絡(luò)中心度使用董事網(wǎng)絡(luò)的程度中心度來(lái)衡量, 計(jì)算公式如式(2)所示。該指標(biāo)衡量的是與某董事直接聯(lián)結(jié)的其他董事的數(shù)量和, 反映了該董事的網(wǎng)絡(luò)中心度。式(2)中Xji表示一個(gè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié), 如果董事i與j至少在一家企業(yè)董事會(huì)共事, 則Xji取值為1, 否則取值為0(陳運(yùn)森和謝德仁,2011)。用企業(yè)董事總?cè)藬?shù)(g)減去1來(lái)消除規(guī)模差異。

(2)

(4) 適應(yīng)能力。采用企業(yè)研發(fā)、 廣告與資本三者支出強(qiáng)度的變異系數(shù), 即三者標(biāo)準(zhǔn)差與平均值之比來(lái)衡量適應(yīng)能力。由于變異系數(shù)值為反向指標(biāo), 為了使變異系數(shù)值與適應(yīng)能力變化方向保持一致, 對(duì)其取負(fù)數(shù), 調(diào)整后變異系數(shù)值越大, 表明企業(yè)適應(yīng)能力越強(qiáng)(趙鳳等,2016)。

(5) 創(chuàng)新能力。使用研發(fā)支出強(qiáng)度與發(fā)明專利數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化處理之后的和來(lái)衡量創(chuàng)新能力。其中: XRD表示研發(fā)支出強(qiáng)度, 為研發(fā)支出與營(yíng)業(yè)收入之比, XZL代表專利的數(shù)量(莫冬燕等,2023)。具體計(jì)算方法如式(3)所示。

[Innov=XRD-minRDmaxRD-minRD+XZL-minZLmaxZL-minZL]""" (3)

(6) 吸收能力。采用研發(fā)支出的強(qiáng)度來(lái)衡量, 即研發(fā)支出與營(yíng)業(yè)收入之比(楊林等,2020)。

2. 結(jié)果變量度量: 數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段。根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段的劃分標(biāo)準(zhǔn), 結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型名單和詞頻統(tǒng)計(jì)結(jié)果, 確定企業(yè)所處轉(zhuǎn)型階段, 對(duì)轉(zhuǎn)型零、 一、 二、 三階段分別賦值為0、 1、 2、 3(武立東等,2024)。

四、 組態(tài)分析

(一) 校準(zhǔn)

由于模型中含有連續(xù)變量, 在進(jìn)行fsQCA分析時(shí)需要先將變量值的模糊集隸屬度校準(zhǔn)為0-1, 從而成為一個(gè)集合。本文使用直接校準(zhǔn)法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校準(zhǔn), 選擇0.95、 0.50、 0.05作為完全隸屬、 交叉點(diǎn)、 完全不隸屬的三個(gè)錨點(diǎn)。由于高管團(tuán)隊(duì)數(shù)字化背景已經(jīng)賦值為0或1, 故不需要校準(zhǔn)。校準(zhǔn)結(jié)果見(jiàn)表1。

(二) 單因素必要性分析

在進(jìn)行組態(tài)分析前, 需要對(duì)單個(gè)前置因素的必要性進(jìn)行檢驗(yàn)。當(dāng)一致性在0.9以上時(shí), 可以把該變量看作結(jié)果變量的必要條件(Ragin和Fiss,2008)。本文使用fsQCA 4.1軟件進(jìn)行必要性條件檢驗(yàn)。如表2所示, 所有條件變量的一致性數(shù)據(jù)均在0.9以下, 表明六個(gè)前因變量無(wú)一能單獨(dú)驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)階。

(三) 條件組態(tài)的充分性分析

與單因素必要性分析不同, 組態(tài)分析展現(xiàn)了由多個(gè)前置因素構(gòu)成的不同組態(tài)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的充分性。分析時(shí)會(huì)產(chǎn)生三個(gè)解: 復(fù)雜解、 簡(jiǎn)單解和中間解。下面三次進(jìn)階的結(jié)果展示中, 以中間解為主, 以簡(jiǎn)單解為輔(Ragin和Fiss,2008)。

1. 第一次進(jìn)階分析。表3為數(shù)字化轉(zhuǎn)型零階段到一階段第一次進(jìn)階的組態(tài)結(jié)果, 案例頻數(shù)的門(mén)檻值設(shè)定為1, 一致性門(mén)檻值設(shè)定為0.75。由表3可知, 每個(gè)組態(tài)的一致性和總體一致性均高于0.75, 因此每個(gè)組態(tài)均有效。

組態(tài)A1中, 高管團(tuán)隊(duì)雖然缺乏數(shù)字化背景, 但董事會(huì)經(jīng)驗(yàn)多樣性和董事網(wǎng)絡(luò)中心度較高, 再加上企業(yè)適應(yīng)能力和吸收能力較強(qiáng), 促使企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型開(kāi)始萌芽, 故將其命名為“外部驅(qū)動(dòng)—學(xué)習(xí)適應(yīng)型”。

當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)缺乏數(shù)字化背景, 不能擔(dān)當(dāng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者時(shí), 擁有豐富經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)資本的董事會(huì)就成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力量。董事基于多元化的經(jīng)驗(yàn)知識(shí), 會(huì)有較高的能力對(duì)數(shù)字化機(jī)會(huì)進(jìn)行感知和把握, 并能初步制定企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略和目標(biāo)。較高的董事網(wǎng)絡(luò)中心度使董事有能力為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供資源支持, 支撐企業(yè)引進(jìn)或升級(jí)轉(zhuǎn)型所需的數(shù)字化技術(shù)和設(shè)施, 從而使企業(yè)具備轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)條件和環(huán)境。較強(qiáng)的吸收能力使企業(yè)能更好地理解和掌握所獲取的外部數(shù)字化信息與技術(shù), 再加上較強(qiáng)的適應(yīng)能力, 企業(yè)可以做到在獲取外部資源的同時(shí), 及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu), 穩(wěn)步開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

組態(tài)A2和A3是由高管團(tuán)隊(duì)擔(dān)任企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者, 企業(yè)吸收能力強(qiáng)、 董事網(wǎng)絡(luò)中心度高或者企業(yè)具備適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力, 以內(nèi)生動(dòng)力驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型, 故將其命名為“內(nèi)部驅(qū)動(dòng)—組織學(xué)習(xí)型”。

當(dāng)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)有數(shù)字化相關(guān)經(jīng)驗(yàn)時(shí), 能夠深入理解和把握轉(zhuǎn)型的內(nèi)在邏輯, 從而向企業(yè)利益相關(guān)者明確轉(zhuǎn)型的必要性, 并能根據(jù)企業(yè)自身情況制定合適的轉(zhuǎn)型方案, 推動(dòng)企業(yè)踏上轉(zhuǎn)型之路。與此同時(shí), 企業(yè)較強(qiáng)的吸收能力使其能夠不斷汲取外部知識(shí), 消化吸收后為己所用, 再結(jié)合董事提供的資源或者企業(yè)自身良好的適應(yīng)能力, 也能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一次進(jìn)階。

2. 第二次進(jìn)階分析。表4為數(shù)字化轉(zhuǎn)型一階段到二階段第二次進(jìn)階的組態(tài)結(jié)果, 案例頻數(shù)的門(mén)檻值設(shè)定為1, 一致性門(mén)檻值設(shè)定為0.85。由表4可知, 每個(gè)組態(tài)的一致性和總體一致性均高于0.85, 因此每個(gè)組態(tài)均有效。

組態(tài)B1、 B2、 B3中, 高管團(tuán)隊(duì)均具有數(shù)字化背景。第二次進(jìn)階的主要難點(diǎn)是企業(yè)如何貫徹實(shí)行數(shù)字化戰(zhàn)略, 并根據(jù)數(shù)字化戰(zhàn)略調(diào)整運(yùn)營(yíng)模式, 將數(shù)字技術(shù)完全融入企業(yè)的生產(chǎn)、 運(yùn)營(yíng)和組織當(dāng)中。此時(shí)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要部門(mén)之間相互協(xié)調(diào), 有數(shù)字化背景的高管團(tuán)隊(duì)能夠推進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革和整個(gè)行政體系的有序運(yùn)作, 使企業(yè)更適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

較強(qiáng)的吸收能力再加上創(chuàng)新能力或適應(yīng)能力, 均能實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型第二次進(jìn)階的驅(qū)動(dòng)。組態(tài)B1注重的是對(duì)數(shù)字技術(shù)相關(guān)知識(shí)的高轉(zhuǎn)化和對(duì)數(shù)字技術(shù)相關(guān)資源的高利用, 企業(yè)主動(dòng)吸收外部知識(shí)并進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)及時(shí)吸收外界信息能幫助其迅速適應(yīng)外界環(huán)境的變化, 并根據(jù)發(fā)展趨勢(shì)及時(shí)做出調(diào)整。在較強(qiáng)創(chuàng)新能力的加持下, 企業(yè)能根據(jù)原有的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)有效提高資源的利用效率, 形成滿足自身需求的數(shù)字化資源組合, 或與其他組織合作搭建個(gè)性化數(shù)字平臺(tái)。故將其命名為“行政體系驅(qū)動(dòng)—學(xué)習(xí)創(chuàng)新型”。

組態(tài)B2和B3則注重的是在吸收到外部知識(shí)后, 根據(jù)情況對(duì)自身資源進(jìn)行靈活調(diào)配, 以減小數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的風(fēng)險(xiǎn)。較強(qiáng)的適應(yīng)能力幫助企業(yè)根據(jù)自身轉(zhuǎn)型情況及時(shí)對(duì)數(shù)字化戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式做出調(diào)整, 以適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)階。故將其命名為“行政體系驅(qū)動(dòng)—學(xué)習(xí)適應(yīng)型”。

3. 第三次進(jìn)階分析。表5為數(shù)字化轉(zhuǎn)型二階段到三階段第三次進(jìn)階的組態(tài)結(jié)果, 案例頻數(shù)的門(mén)檻值設(shè)定為1, 一致性門(mén)檻值設(shè)定為0.85, 且PRI值大于0.8。由表5可知, 每個(gè)組態(tài)的一致性和總體一致性均高于0.85, 因此每個(gè)組態(tài)均有效。

組態(tài)C1和C2中董事會(huì)經(jīng)驗(yàn)都具有多樣性。進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型第三次進(jìn)階階段的企業(yè)已擁有較完善的數(shù)字化體系, 但仍需持續(xù)升級(jí)數(shù)字化戰(zhàn)略, 并創(chuàng)建開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng), 協(xié)調(diào)生態(tài)系統(tǒng)中的資源幫助上下游企業(yè)一起推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展, 實(shí)現(xiàn)各方共贏。此時(shí), 董事會(huì)經(jīng)驗(yàn)多樣性有助于協(xié)調(diào)企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系, 以包容的姿態(tài)制定更為合適的數(shù)字化實(shí)施方案, 從而達(dá)成多方滿意。

組態(tài)C1中, 企業(yè)創(chuàng)新能力和吸收能力較強(qiáng)。創(chuàng)新能力強(qiáng)使企業(yè)可以搭建自己的數(shù)字化研發(fā)基地及自主研發(fā)數(shù)字化平臺(tái), 吸收能力強(qiáng)使企業(yè)可以及時(shí)適應(yīng)外部環(huán)境變化, 不斷改進(jìn)產(chǎn)品及優(yōu)化運(yùn)營(yíng), 以便利用數(shù)字化商業(yè)模式形成企業(yè)獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。故將其命名為“生態(tài)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)—學(xué)習(xí)創(chuàng)新型”。

組態(tài)C2中, 企業(yè)適應(yīng)能力較強(qiáng)。隨著越來(lái)越多的利益相關(guān)者加入生態(tài)系統(tǒng), 企業(yè)會(huì)面臨更多的困難與挑戰(zhàn)。作為生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)者, 企業(yè)需要具備更強(qiáng)的適應(yīng)能力來(lái)應(yīng)對(duì)各種各樣的復(fù)雜情況, 并根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整資源的分配。故將其命名為“生態(tài)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)—靈活適應(yīng)型”。

五、 結(jié)語(yǔ)

(一) 研究結(jié)論

本文在“公司治理—?jiǎng)討B(tài)能力”組態(tài)匹配視角下構(gòu)建模型, 以我國(guó)80家制造業(yè)上市企業(yè)為樣本, 采用fsQCA方法分析制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同階段的進(jìn)階機(jī)制。先進(jìn)行單因素必要性分析, 發(fā)現(xiàn)六個(gè)前置因素都不能單獨(dú)成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)階的必要條件, 需要多因素聯(lián)合作用。再通過(guò)組態(tài)分析總結(jié)出制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在公司治理和動(dòng)態(tài)能力綜合作用下的進(jìn)階機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn), 制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型三次進(jìn)階的機(jī)制整體上展現(xiàn)出“內(nèi)外部驅(qū)動(dòng)—行政體系驅(qū)動(dòng)—生態(tài)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)”的規(guī)律。制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)階機(jī)制如圖2所示。

第一次進(jìn)階: 內(nèi)外部驅(qū)動(dòng)。當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)缺乏數(shù)字化背景時(shí), 董事會(huì)較豐富的經(jīng)驗(yàn)和較高的網(wǎng)絡(luò)中心度會(huì)給企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)支撐, 再加上企業(yè)適應(yīng)能力和吸收能力強(qiáng), 能有效鏈接企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境, 將外部資源化為己用, 驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型萌芽。當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)具備數(shù)字化背景時(shí), 企業(yè)吸收能力強(qiáng), 董事網(wǎng)絡(luò)中心度較高或企業(yè)具備適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力, 也可以通過(guò)內(nèi)生動(dòng)力驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

第二次進(jìn)階: 行政體系驅(qū)動(dòng)。此次進(jìn)階需要企業(yè)升級(jí)數(shù)字化行政體系以保證轉(zhuǎn)型的有序進(jìn)行。有數(shù)字化背景的高管團(tuán)隊(duì)有能力對(duì)組織結(jié)構(gòu)和行政體系實(shí)施變革, 以穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。當(dāng)企業(yè)具備創(chuàng)新能力和吸收能力時(shí), 可以及時(shí)吸收外部知識(shí)并根據(jù)自身創(chuàng)新優(yōu)勢(shì), 形成滿足自身需求的數(shù)字化資源。當(dāng)企業(yè)具備適應(yīng)能力和吸收能力時(shí), 可以根據(jù)獲得的外部知識(shí)和自身轉(zhuǎn)型情況及時(shí)對(duì)數(shù)字化戰(zhàn)略做出調(diào)整, 穩(wěn)步適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以減小風(fēng)險(xiǎn)。

第三次進(jìn)階: 生態(tài)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)。此次進(jìn)階的企業(yè)已具備較高水平的數(shù)字化能力和較豐富的數(shù)字化資源, 有能力創(chuàng)建開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)以求與上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏。此時(shí)董事經(jīng)驗(yàn)的多樣性有助于協(xié)調(diào)企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系。創(chuàng)新能力和吸收能力使企業(yè)有能力搭建數(shù)字化研發(fā)基地并及時(shí)適應(yīng)外部環(huán)境變化, 以便利用數(shù)字化商業(yè)模式形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。適應(yīng)能力則保障企業(yè)能靈活應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。

(二) 研究貢獻(xiàn)與實(shí)踐啟示

本文的研究貢獻(xiàn)在于: 首先, 發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)階是多因素綜合作用的結(jié)果, 該結(jié)論拓展了已有數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響因素的研究。其次, 提出了公司治理通過(guò)促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型, 進(jìn)而作用于企業(yè)整體性創(chuàng)新的新思路。公司治理通過(guò)思維的養(yǎng)成、 戰(zhàn)略的制定、 數(shù)字化資源的提供等推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí), 從而影響企業(yè)的整體性創(chuàng)新。最后, 不同于已有研究著眼于數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體的驅(qū)動(dòng)因素, 本文從轉(zhuǎn)型不同階段研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)機(jī)制。

本文的研究結(jié)論對(duì)我國(guó)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐也具有較強(qiáng)啟示。首先, 正在轉(zhuǎn)型中的企業(yè)可以根據(jù)自身的資源、 治理結(jié)構(gòu)等, 參考本文分析結(jié)果, 優(yōu)化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。其次, 動(dòng)態(tài)能力對(duì)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的每次進(jìn)階都至關(guān)重要, 企業(yè)要不斷提升自身動(dòng)態(tài)能力以更好地適應(yīng)轉(zhuǎn)型。最后, 轉(zhuǎn)型會(huì)存在個(gè)體差異, 研究結(jié)論形成的普遍規(guī)范并不能適用于所有企業(yè), 企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解, 分析自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)如何具體實(shí)施。

DOI:10.19641/j.cnki.42-1290/f.2024.20.004

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(責(zé)任編輯·校對(duì): 黃艷晶" 羅萍)

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