“銀發群體”媒介素養學術研究熱點與趨勢探究

2024-10-12 00:00:00毛莎莎王雅琴王雨

新聞研究導刊 2024年16期

摘要：隨著信息技術、互聯網技術的發展，新媒體快速崛起，數字化浪潮興起。在數字化浪潮中，與作為“數字原住民”的青年人和作為“數字移民”的中年人相比，“銀發群體”的數字技能基礎薄弱、新媒體接觸率低、“家庭反哺”不足、信息識別與批判能力較弱。為有效提升“銀發群體”的媒介素養，推動“銀發群體”媒介素養的理論性研究，文章采用文獻計量學CiteSpace軟件，對中國知網（CNKI）數據庫中的中文期刊收錄的“銀發群體”媒介素養相關文獻進行可視化處理，分析統計近十年來“銀發群體”媒介素養研究脈絡、熱點及發展趨勢，發現研究主要關注老年人媒介素養的提升路徑、媒介素養教育以及媒介素養現狀等方面，而且存在視角單一、數量不足、質量不高、視野較窄等問題。文章認為，未來需要細化研究方向，多維度丈量研究主體；建構理論框架，創新研究方法；學科交叉合作，形成學術網絡；凸顯問題意識，加強實證研究。

關鍵詞：媒介素養；“銀發群體”；CiteSpace；可視化分析；老齡化

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）16-0045-04

基金項目：本論文為2017年度巢湖學院科學研究項目“環巢湖農村居民新媒介素養現狀調查與提升路徑”成果，項目編號：XWY-201705

國家統計局數據顯示，截至2021年底，我國60歲及以上老年人口為2.67億，占總人口的18.9%，預計到2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億。第53次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2023年12月，60歲及以上非網民群體占非網民總體的比例為39.8%，因為“年齡太大/太小”而不上網的非網民占比為20.8%[1]。60歲及以上網民中至少掌握一種初級數字技能（能夠使用數字化工具獲取、存儲、傳輸數字化資源的技能）的比例較低，部分老年人已初步步入數字生活。如何有效滿足老年人的需求，讓他們順利步入數字生活，是亟待思考和解決的問題。

習近平總書記指出，“要適應時代要求創新思路……推動老齡工作……向同時注重老年人物質文化需求、全面提升老年人生活質量轉變”。面對“數字鴻溝”，“銀發群體”的媒介素養研究日益受到學界關注。因此，本文借助CiteSpace軟件，對“銀發群體”媒介素養研究展開歷史性和差異性分析，嘗試勾勒近十年來有關“銀發群體”媒介素養研究的學術圖景、熱點議題和發展趨勢，為媒介素養研究提供基礎性的學術貢獻。

一、研究工具及數據來源

（一）研究工具

CiteSpace V（6.2.R6）可視化科學文獻分析工具通過測量大量文獻資料，并進行關鍵詞共現、聚類和突變的分析，揭示領域的科研動向，呈現領域的研究結構、規律和潛在知識[2]。因此，本研究借助CiteSpace軟件對“銀發群體”媒介素養領域的文獻（集合）進行測量分析，從而對“銀發群體”媒介素養研究的熱點和趨勢形成基本認識。

（二）數據來源與收集

本文以中文數據庫中國知網（CNKI）為檢索范圍，檢索主題設定為媒介素養，獲取相關文獻2854篇。精準設定主題“銀發群體”媒介素養和“銀發群體”新媒介素養，僅獲取文獻11篇。再次設定檢索主題老年人媒介素養，在排除會議、書評等文獻后，共獲取207篇文獻（檢索時間為2023年12月23日），最早的一篇文獻發布于2006年。排除無效文獻，最后剩余的191篇文獻構成了本文文獻計量的樣本數據。

二、“銀發群體”媒介素養研究可視化分析

（一）研究概況

通過CiteSpace軟件對研究的關鍵詞進行共現和聚類分析，共現圖譜以十字行節點的大小表示關鍵詞出現的頻率，以反映最受學者關注的熱門議題。其中“老年人”“媒介素養”是出現頻次最高的兩個節點，“數字化”“媒介形象”“提升路徑”等高頻關鍵詞緊隨其后。而聚類圖譜會根據不同研究主題的共詞進行分類，測算數據顯示從#0老年人、#1媒介素養、#2數字鴻溝、#3數字反哺、#4中老年人、#5新媒介、#6媒介實踐這7個聚類群展開。聚類模塊值（Q值）大于0.3表示該聚類結構顯著；聚類平均輪廓值（S值）大于0.5表示該聚類合理，大于0.7則表明該聚類的可信度較高[3]。同時展示了中心性0.1以上的關鍵詞標簽，包括老年人（0.64）、媒介素養（0.65）、老年群體（0.4）、數字鴻溝（0.16）、數字反哺（0.12）。這意味著在“銀發群體”媒介素養研究中，學者在關注媒介素養問題的同時，也注重彌合和實踐，并且向策略研究方向延伸。

此外，研究以高等學校為主，如南昌大學（4）、遼寧大學（4）、山東大學（3）、河南大學（3）等。從研究文獻主題路徑演進圖能較為明顯地看出研究主要議題首次出現的時間，如使用行為（2013）、微信使用（2017）、健康傳播（2018）、短視頻（2020）和智能手機（2022）等。從研究熱點時區圖可以明顯看出，2016—2020年，媒介素養研究較為密集，特別是隨著新媒體的出現、“數字鴻溝”的逐漸擴大，研究逐漸指向公眾對媒介文化生活的參與、實踐、過程的考察和反思。

（二）研究維度

1.媒介素養提升路徑研究

面對新媒體的普及使用及由此引發的“數字鴻溝”，學者們從多維度提出提升“銀發群體”媒介素養的策略。第一，未來構思式。陳蕓竹認為可以建立實驗區試點，彌補老年人媒介素養培訓教育短板，快速、高效地提升老年群體的媒介素養[4]。第二，已有范式反思。武曉立建議從家庭、政府、媒體、市場、老年群體等角度出發，提升老年人的媒介素養[5]。增強老年人主動學習互聯網知識和技能的意愿，是提升老年人媒介素養的重要驅動力。

2.媒介素養教育研究

媒介素養的養成離不開媒介素養教育的專業化和體系化設計。對該群體媒介素養存在的問題加以考察，是學界關注的焦點。學者們以媒介素養教育面臨的共性問題為出發點，歸納總結媒介技術和環境突變導致的“數字鴻溝”，如陳斌瓊認為“數字焦慮癥”降低了老年群體的媒介接觸欲望[6]。有學者從老年群體視角出發，探討媒介素養教育理論、能力與體系的設計。還有學者建議將老年教育寄托于老年教育機構（老年大學、老干部大學、老年廣播電視大學）、社區教育系統等，設置科學規范的媒介素養課程體系，以此提升老年群體的媒介素養。

3.媒介素養現狀研究

第一，對“銀發群體”媒介認知能力現狀的研究。關注其在媒介認知方面的特點和問題，包括媒介認知程度、認知方式和認知障礙等。此外，還探討影響媒介認知能力的因素以及提高媒介認知能力的途徑和方法。如張曉靜、朱倩等認為，老年人雖然在接入方面的媒介素養不足，但在信息識別以及警惕性方面值得肯定[7]。第二，對“銀發群體”媒介使用和參與現狀的研究，包括社交媒體的互動、信息傳播和社區參與等行為研究。此外，還探討新媒體環境下的信息獲取和傳播能力，以及如何利用新媒體平臺提高自身的社會參與度和生活質量。如王歡妮、鮮詩瑤提到老年人的使用行為大多為接收文字、音頻、視頻等信息，利用微信進行簡單社交等，但在“云生活”方面掉隊[8]。

三、“銀發群體”媒介素養研究的不足

首先，“銀發群體”媒介素養研究整體發文量勻速上升，但理論研究和基礎性研究較少，多從現象和實踐層面分析與評論，難以形成體系[9]。從研究者分布來看，研究單位之間缺乏合作平臺，學者之間的研究相似且重復，研究范疇和規模尚未形成體系。其中涉及實踐層面的分析與評論較為宏觀，并沒有觸及“銀發群體”的真正困境。

其次，研究熱點較為集中，研究視角單一且不足。排名前三的聚類集群是“老年人”“媒介素養”“新媒介”等，這既反映出學界研究的重點和方向，也體現出研究的淺層化和表面性，缺乏深度。此外，研究數量不足，質量也尚待提高。研究起步晚，“銀發群體”新媒介素養研究不僅開始年份晚，文獻資料少，而且內容不夠豐富，主要集中于老年人和老齡化方面，研究視角單一。

最后，問題意識導向不足。國內幾乎都采用問卷調查、個案分析、深度訪談等實證形式展開研究，媒介素養效果測評、操作實施等較為缺乏，也未能很好地破解新媒體時代個體行為和心理問題叢生、矛盾沖突疊加等問題。大部分研究從表象出發，觀察或反思媒介素養不足的負面影響及后果，思辨性研究多于實證研究，對策的可操作性不強。

四、“銀發群體”媒介素養研究趨勢預測

國內研究自2013年興起，2020年之后，學者們將研究目光轉向新媒介素養領域，“新媒體”“數字鴻溝”“數字反哺”“數字融入”等關鍵詞依次出現并成為研究熱點[10]。因此，研究既要夯實理論基礎，又要從研究主體、研究方法、研究平臺和研究思路等方面擺脫困境。

（一）細化研究方向，多維度丈量研究主體

從研究內容來看，局限于對老年群體進行籠統的研究，將影響原因歸結于個體的受教育程度、經濟條件和身體狀況，以及缺乏學習新興技術的機會和資源、懷有抵觸心理等[11]。多數研究僅從宏觀層面出發關注老年群體，這就導致一些樣本的選擇存在偏差，分析不同地域老年群體的差別不具有針對性，難以全面了解老年群體的媒介素養狀況以及困境，數據貶值。因此，要精準抓取和多維度定位老年群體的需求，如對比不同地理區域的老年群體的媒介素養差距，對比男性和女性老年人在媒介素養方面的差異，多維度探究困境產生的原因[12]。

（二）建構理論框架，創新研究方法

現階段，國內使用的理論框架借鑒其他學科，如“數字鴻溝”理論用于探索老年群體在數字技術上的差距及其原因，社會認知理論用于理解老年人在現實生活或社交網絡上提升媒介素養的過程，以及社會認知身份是否影響老年人媒介素養的發展。未來需要界定老年人媒介素養的內涵與外延，并且推動理論譜系、研究范式、價值功能等核心命題的深度探討與全面建構，達成學界共識[13]。另外，要定點定時量化監測，逐步透明化、公開化，實時監測和記錄老年群體媒介使用和接觸等行為數據。

（三）學科交叉合作，形成學術網絡

由于媒介素養研究具有復雜性和綜合性，涉及多個學科領域，如傳播學、心理學、社會學等，因此跨學科合作能夠更全面地了解老年人在媒介素養領域面臨的困境和挑戰，還有利于提供更科學綜合的研究方法，從而獲取更全面的研究數據。如傳播學研究老年人媒介使用行為，心理學研究老年人與媒介的情感和感知關系，社會學探究老年人在媒介領域內的社會角色、社會身份等。多學科思維交叉，形成跨學科學術研究網絡，能提供有用的建議和解決方案，促進共同創新，拓展老年人媒介素養研究的廣度和深度。

（四）凸顯問題意識，加強實證研究

學者們提出了一系列關于老年人媒介素養提升路徑，如“政府助老”“企業扶老”“家庭教老”等，但除“數字反哺”之外，其余路徑目前看來還未真正發揮功效。今后研究要從政策、問題和現實出發，評估政策在實踐指導中的價值和作用，加強家庭、政府和社會多方合作，制定出更適合老年人的政策[14]。同時，開展實證性、持續性研究，形成具有較高解釋力和政策價值的研究成果，如探討如何幫助老年人保護個人數據和規避安全風險，提高辨別信息真偽的能力，評估不同教育和培訓方法對老年人媒介素養提升的影響[15]。

五、結語

目前，我國關于老年人媒介素養的研究仍然不足。在互聯網方興未艾的今天，老年人媒介素養的缺失會在一定程度上影響他們的生活。隨著老齡化程度的不斷加深，以及微信等新媒體的蓬勃發展，提高老年人的媒介素養變得尤為必要。在呼吁社會關注和重視老年人媒介素養研究的同時，應借鑒其他國家的媒介素養研究的優秀經驗，改進現有的研究方法和視角，擴大媒介素養研究范疇。學界關于老年人媒介素養的研究需要借鑒不同學科的視角以及理論，實現多元話題的深度拓展和研究，立足現實，反哺社會。

參考文獻：

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[10] 朱琳，田瑞琪.老年群體新媒介素養現狀的研究[J].傳媒論壇，2020，3（21）：158-160.

[11] 羅強強，鄭莉娟，郭文山，等.“銀發族”的數字化生存：數字素養對老年人數字獲得感的影響機制[J].圖書館論壇，2023（5）：130-139.