信息時代新聞工作者媒介素養提升路徑研究

摘要：媒介素養是新聞工作者業務素質與理論素質的體現。文章采用文獻分析、調查、觀察、實踐等方法，研究信息時代新聞工作者媒介素養提升路徑。信息時代，新聞工作者應具備媒介環境的認知能力、學習能力、職業堅守意識等媒介素養。研究發現，信息時代，新聞工作者提升媒介素養的關鍵在于加強理論學習，深入社會生活，了解行業動態，從而發揮個人才能，實現職業理想，以新聞人才為內驅力推動新聞事業發展。如今，雖然媒介渠道多元化，受眾擁有更多發表見解和觀點的平臺，但發言嚴謹、把關到位的媒介操守仍值得堅守。進入21世紀以來，科學技術迭代進步，新聞工作者不僅要學習新媒體新技術，還要掌握并適應新媒體環境下的業務實踐，具備互聯網思維。在語言表達方面，新聞工作者應了解和學習網絡流行語等。新聞工作者要深入生產生活一線，關注社會結構、大眾生活、溝通方式及其語言表達特點等基本要素，體味人生的酸甜苦辣，了解大眾對吃、穿、住、行等方面的需求。另外，新聞工作者還要強化業務精品意識。不管哪種傳播媒介，在發展過程中都離不開新聞產品的支持，新聞產品的質量決定著媒介的發展。在信息傳播中，新聞工作者要牢牢堅持黨性原則，牢牢堅持馬克思主義新聞觀，走好全媒體時代群眾路線，堅持以人民為中心的工作導向，堅持貼近群眾服務群眾，把黨的優良傳統和新技術新手段結合起來，強化媒體與受眾的連接，實事求是、客觀公正地報道新聞。

關鍵詞：信息時代；新聞工作者；媒介素養；認知能力；學習能力；職業堅守意識

中圖分類號：G214；G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）16-0039-06

基金項目：本論文為2023年度延安大學教學改革研究項目“分類推進課程思政建設研究與實踐——以新聞傳播史類課程為例”成果，項目編號：YDJG23-01

新聞工作者的媒介素養往往與其理論素養、業務素養掛鉤。不同時代對新聞工作者的要求不同。信息時代，網絡普及，信息渠道多元化，以受眾為中心的主流話語傳播體系逐漸確立，這對新聞工作者的媒介素養提出了新的要求。面對新的挑戰，新聞工作者應掌握時代特點和受眾需求，提升媒介素養，更好地為新聞事業的高質量發展貢獻力量。

一、媒介素養的含義

媒介素養（Media Literacy）這一概念由英國文化研究學者E.R.李維斯和他的學生丹尼斯·湯普森提出。1933年，在《文化和環境：批判意識的培養》一文中，E.R.李維斯和丹尼斯·湯普森倡導媒介素養教育，反對傳媒中的流行文化價值觀念，訓練青少年抗拒大眾傳媒提供的“最低水平的滿足”。這種觀念在20世紀30年代至60年代受到社會的廣泛贊同[1]。隨著研究的不斷深入，加拿大安大略教育部認為，媒介素養旨在幫助學生形成對大眾媒介的本質有知曉和批判的能力，懂得大眾媒介所運用的技術以及這些技術所產生的影響[2]。

早期的媒介素養研究對象主要聚焦于學生，并未過多涉及傳播者的媒介素養。我國早年也未涉足此概念，但隨著新聞事業發展，學者們將研究焦點轉移到媒介素養，并提出了精辟的見解。中國傳媒大學張開教授認為，媒體素養是傳統素養（聽、說、讀、寫）能力的延伸[3]。媒介素養分為兩個層次：一是公眾對媒介的認識和對媒介知識的了解，二是新聞工作者對自己職業的認識、對新聞工作規范的了解以及職業精神[4]。其從傳播者的角度研究媒介素養，進一步提出了傳播者在工作中應堅守的職業規范，對完善媒介素養研究理論作出了很大貢獻。

1992年，美國媒介素養研究中心提出，媒介素養是人們面對各種媒體信息的選擇能力、理解能力、質疑能力、評估能力、創造和生產以及思辨的反應能力[5]。

而美國學者斯坦利·巴蘭從多個層面對媒體從業者的媒介素養進行研究。他認為媒體從業者的媒介素養分為三個層面：一是語言、語義、美學和價值觀層面，即獲取、分析、鑒別信息的能力；二是技術和應用層面，即從事媒介工作和傳播信息的能力；三是結構層面，即了解媒介部門的結構、經營管理等方面的知識，以及“理解文化、經濟、政治和科技對信息創造、生產和傳播的制約”等知識。他對媒體工作者媒介素養的界定考慮了多種媒介素養形成的架構層次，更符合信息時代新聞媒體發展的要求[6]。斯坦利·巴蘭結合當前傳播環境，從傳播者的角度闡釋媒介素養的含義，從整體上歸納概括了信息時代傳播者的媒介素養，使媒介素養的內涵在實踐中不斷完善。

可以從傳播者的角度概括媒介素養，即媒體及媒體從業者對自身從事工作職責范圍的認識，涉及對新的媒介以及新的傳播技術的熟練應用能力、對傳媒工作規范的了解以及職業精神的建構等方面。新聞工作者的媒介素養直接影響信息傳播質效。新聞工作者是時代的瞭望者，肩負著重要的社會責任，影響著輿論導向。在某種程度上，新聞工作者媒介素養的缺失會影響受眾正確價值觀的建立和良好社會風氣的形成。在新媒體迅速發展的今天，新聞工作者應提升媒介素養，以更好地應對新的挑戰。

二、信息時代新聞工作者應具備的媒介素養

早期的媒介素養研究主要集中于對受眾素養的研究。如今，隨著傳播媒介的發展、媒介渠道的變化以及受眾需求的激增，新聞媒體面臨嚴峻挑戰，對新聞工作者提出了更高要求。新聞工作者的媒介素養研究成為一個熱點。信息時代，新聞工作者應具備哪些媒介素養、如何應對新媒體環境下的職業挑戰等，成為業界思考和探索的問題。聚焦信息時代新聞工作者的媒介素養研究可以發現，除了傳統的采、寫、編、評等業務素養，新聞工作者還應具備媒介環境的認知能力、學習能力、職業堅守意識。

新聞工作者作為時代的瞭望者，要不斷提高綜合素質，勇立時代潮頭。只有勇于接受磨礪，不斷積累工作經驗，才能成長為一名高素質的新聞工作者。信息時代，新聞工作者應具備以下幾方面媒介素養。

（一）媒介環境的認知能力

信息時代，新聞工作者要從宏觀和微觀視角了解媒介環境。新媒體的發展與成熟便是當下媒介環境的一個突出特點，這為新聞工作者提供了更豐富的才華展示路徑。在傳統媒體與新媒體融合發展的背景下，新聞工作者要始終把媒介責任放在第一位。2018年5月，“二更食堂”推送的文章《托你們的福，那個殺害空姐的司機，正躺在家里數錢》引發眾怒，浙江省網信辦和杭州市網信辦隨即約談“二更食堂”的負責人，此后“二更食堂”永久關閉。此事引發了大眾對媒介責任擔當等問題的深刻反思。這篇文章內容涉及當時備受關注的“滴滴司機殺害空姐”一案，“二更食堂”發布的文章對該事件進行了不當描述，引發網民批評。

如今，雖然多元化的渠道為媒體、從業者及受眾發表觀點提供了更多的機會，但發言嚴謹、把關到位的媒介操守仍值得堅守。從“二更食堂”惡俗“消費”空姐遇害案一事中，新聞工作者應認識到，新聞報道必須堅持新聞真實性原則，以人為本，注重人文關懷。在運營新媒體賬號的過程中，不能為了獲得流量和閱讀量，成為冷漠的看客，要做有溫度的新聞。

信息時代，新聞工作者要堅持“內容為王”，持續增強內容供給能力，在此基礎上，不斷創新。另外，優質內容的生產離不開科學技術的支撐。在媒體深度融合背景下，新媒體新技術不斷涌現，新聞工作者要遵循新聞傳播規律和新興媒體發展規律，堅持先進技術為支撐、內容建設為根本，要掌握和高效利用新技術，進一步優化資源配置，提高內容質量[7]。新聞工作者必須認識到媒體融合不僅是技術層面的革新，更是內容、渠道、管理、經營等多方面的深度融合。當前新媒體的生命力旺盛，在新聞產品和媒介運營方面展示出巨大的優勢與潛力。在傳統媒體發展的過程中也應具備互聯網思維，進行產業升級，以順應時代的要求。

（二）出色的學習能力

新媒體環境下，新聞工作者應具備出色的學習能力，及時掌握新事物、新技術、新理念。信息技術日新月異，互聯網廣泛普及，新聞工作者不僅要學習新媒體新技術，還要具備互聯網思維，積極參與業務實踐。隨著互聯網的發展，人們更傾向于通過新媒體接收信息，并逐漸養成了使用網絡語言的習慣。在此背景下，網絡流行語頻繁出現在主流媒體和個人社交平臺上。這要求新聞工作者深入了解和學習網絡流行語。

縱觀中外名記者的成長歷程，他們身上都有一些統一的特質，如善于學習、勇敢、不屈、勤奮、有原則、富有文采。我國著名記者范長江在他的文章《怎么做新聞記者》中提出，一個優秀的記者要有知識，不停學習，既要博又要精；此外還要是個多面手，至少會一門外語，會寫各種文體的文章。作為新聞工作者，擁有深厚的語言功底至關重要。

就語言發展趨勢而言，新聞工作者有意識地學習網絡語言是必要的，以滿足信息時代對新聞工作者在語言表達方面提出的新要求。網絡流行語在大眾文化中得到了升華與延伸。如今，人際交流語言極為豐富，網絡流行語也從網絡空間逐漸滲透到人們的日常生活中，具有較高的認可度和使用頻率，成為傳統媒體使用的高頻詞。媒體應選用受眾喜聞樂見的網絡流行詞，豐富各類信息內容的語言形式。

從電視新聞到春節聯歡晚會的舞臺，無一不展現出網絡詞語在大眾文化中的升華和延伸。2018年央視歌曲節目《贊贊新時代》，符合大眾語言表達習慣，運用網絡思維贊揚新的時代。歌曲節目《贊贊新時代》在春晚舞臺上以“大我”呈現的視角、以小我的行為模式去體現，是大眾網絡社交的流行模式。

2018年上映的電影紀錄片《厲害了，我的國》由央視財經頻道的紀錄片《輝煌中國》改編而成，記錄了5年里中國橋、中國路、中國港的影像。這部電影紀錄片的片名采用網絡語體，自然、親切、簡潔，符合大眾審美。片名以“小我”語言切入，展示大國風采。

（三）較強的堅守意識

面對海量的媒介信息以及多元化的信息傳播渠道，新聞工作者要有較強的堅守意識。具體而言，新聞工作者要堅守業務精品意識，高質量的新聞產品是所有傳播媒介安身立命之本。新媒體環境下，人們每天都能接觸到海量信息，但信息質量參差不齊。因此，新聞工作者要強化精品意識，為受眾奉獻更好的精神食糧[8]，讓受眾通過媒介獲得有價值的信息，為受眾提供指導和參照。

擅長寫文章的古人往往自喻有“兩把刷子”，與文字打交道的新聞工作者如果沒有“兩把刷子”，在工作過程中將步履維艱[9]。采訪與寫作是記者的日常工作，歷經千辛萬苦的采訪最后要轉化成新聞稿，而沒有“兩把刷子”的記者是難以寫出高質量的新聞稿的，進而影響信息傳播效果，不能讓受眾感受到思想的力量。

采訪是記者的“一把刷子”。中外新聞工作者達成了一個共識，即一篇成功的新聞作品是“三分寫作，七分采訪”[10]。在采訪時，記者要以平等的姿態與采訪對象交流，避免采訪停留在程式化內容上。只有讓采訪對象放下戒心，侃侃而談，記者才能獲得有價值的新聞素材和第一手資料，寫出有新意的新聞稿件。記者無論多忙，都要堅持思考選題，打磨稿件，通過不斷積累，為受眾提供優質的新聞報道。

寫稿也是一個技術活，只有專心致志，堅守信念，才能熟能生巧，寫出好稿件。怕困難、脆弱的人當不好記者。新聞工作難免遇到加班改稿的情況，記者在心理上要克服多重困難，堅守排除萬難出精品的信念。

如今，新聞媒體單位，特別是傳統媒體在人員配置及培養方面，已經開始重視記者的轉型，如報社在編輯部網絡工作分配中要求記者從普通型記者向全媒體記者轉型，紙媒記者也要應用新媒體新技術，為新聞報道工作助力。新聞工作者要在新的媒介環境下熟練開展工作，發揮信息傳播者的重要作用。

三、信息時代新聞工作者提升媒介素養的路徑

媒介素養是新聞工作者業務素質與理論素質的具體體現。不同時代的新聞工作者面對的是不同的媒介環境，需要滿足不同的要求。為適應時代需求，新聞工作者要不斷提升自身的媒介素養。信息時代，網絡媒體得到廣泛普及和應用，這要求新聞工作者加強理論學習，深入社會生活，了解行業動態，以提升自身媒介素養。

（一）加強理論學習

新媒體環境下，新聞工作者加強理論學習，不能僅僅停留在補充理論知識的層面，而應擴展自身的知識結構，避免與社會脫節，要緊扣時代脈搏，堅持馬克思主義新聞觀。隨著信息文化產品的不斷增多，受眾對文化產品的要求也不斷提高。

網絡技術的全面運用使地球村得以形成，國際交流頻繁，信息獲取便利，同時國外文化資本、文化產品和價值觀念的涌入使本土文化受到一定沖擊。在信息網絡四通八達、海量信息進入受眾視野的今天，新聞并不是有聞必錄、有聞必報，而是有所選擇，要以國家大局為重，牢牢把握黨和國家大政方針，以恰當的方式報道新聞[11]。

美國著名的傳播學者庫爾特·盧因提出把關人理論，認為把關人就是守門人。作為信息傳播的守門人，新聞工作者的理論素養直接影響新聞把關效果。過硬的理論素養能夠為新聞把關奠定基礎。充足的理論儲備能夠為新聞工作者掌握新聞傳播工作大方向提供理論依據。

新聞工作者要牢牢堅持黨性原則，牢牢堅持馬克思主義新聞觀。這就要求記者把握社會發展規律和時代發展特點，堅持正確的政治方向、輿論導向、價值取向，實事求是、客觀公正地報道新聞。新聞工作者要提高思想覺悟，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致，深入群眾生活，堅定不移地走馬克思主義新聞觀指導下的新聞傳播發展道路。

（二）深入社會生活

社會生活有廣義和狹義之分。廣義上指人類整個社會物質的和精神的活動，狹義上指社會的物質生產活動和社會組織的公共活動領域以外的社會日常生活。社會關系作為社會生活的紐帶，關系到政治、經濟、文化、心理、環境諸多因素的綜合作用，形成了復雜的社會現象。新聞工作者在加強理論學習的同時，要深入社會生活。社會生活是新聞工作者汲取創作靈感的源泉，也是新聞線索的來源[12]。新聞工作者在社會生活中要扮演好兩個角色：一是作為媒體人的角色，關注社會生活；二是作為公民的角色，充分感受和體驗社會生活。

新聞工作者要深入社會生活，關注社會結構、大眾生活和溝通方式及其語言表達特點等基本要素。體味人生的酸甜苦辣，了解大眾對吃、穿、住、行等方面的需求。新聞工作者通過深入感受和體驗社會生活，能夠獲得第一手資料，并對受眾的需求及訴求感同身受。深入社會生活有利于新聞工作者把握新聞報道選題，抓住新聞報道的重點[13]。新聞工作者深入社會生活也能為做好新聞傳播工作奠定實踐基礎。在參與社會生活實踐中應用新媒體，能夠增強新聞工作者的新聞敏感性，加強其與社會的聯系，優化新聞傳播效果。

（三）了解行業動態

如今，傳統媒體主動參與新媒體運營，擺脫了轉型的迷茫和陣痛，逐漸走上正軌。媒體平臺呈現“兩微多端”的發展趨勢。“兩微”指的是微博、微信，“多端”指的是多個移動應用端。

1994年4月20日，一條64K國際專線開通，我國實現全功能接入國際互聯網。2024年的數據表明，有超過80%的網民獲取信息的首選途徑是移動端的微博、微信和新聞客戶端。受眾更傾向于通過新媒體獲取信息。

微信公眾號推出以來，受眾獲取信息的時空限制被進一步打破。一些微信公眾號的信息內容視角獨特，以理性分析贏得受眾青睞，靠文章品質留住受眾。優質的內容成為媒體的核心競爭力[14]。大部分撰稿人都是有傳統媒體工作經歷的新聞工作者。隨著科技的發展，新媒體也會被更先進的媒體所取代，這要求媒體人適應并跟上時代變化，積極接觸新事物、新技術，更好地應對新媒體時代的挑戰。新聞工作者要致力于不斷更新工作理念和工作方式，以進一步貼近受眾、服務好受眾。針對新理念和新技術，傳統媒體人要積極轉變自己的思想和行為，更好地適應新媒體環境。

新聞工作者要具有新聞敏感性，關注社會動態發展，同時要關注行業新動態，借鑒學習創新性的節目形式和模式。2017年，央視制作的文博探索節目《國家寶藏》，在形式和模式上具有創新性，以文物為中心，通過紀錄片和綜藝節目的表現手法呈現內容，在人員配置上以講解員、國寶守護人的結構串接節目，以話劇、古典藝術表演等藝術形式刻畫與國寶有關的人物。這檔節目在新媒體平臺上頗受歡迎，在節目模式創新上能給予新聞工作者極大的啟示。

四、信息時代新聞工作者提升媒介素養的意義

信息時代，大眾傳媒深入滲透人們的日常生活，在傳播黨的路線方針政策、引領時代潮流方面發揮著重要作用。在媒體形式多樣、傳播渠道多元的傳播環境下，提升新聞工作者的媒介素養至關重要。信息時代，新聞工作者依然是信息傳播的核心，其媒介素養直接影響新聞傳播進程和新聞作品的質量。

（一）發揮個人才能，實現職業理想

隨著新聞傳播方式的變化，人人都可以成為新聞傳播者，傳播和分享信息。大眾在傳播和分享信息的過程中也能發揮輿論監督作用。時代的發展對新聞工作者提出了新的要求，新聞工作者只有不斷提升媒介素養，才能不辱使命，實現新聞理想。做好新聞工作是每一個新聞人的職責所在，也是實現個人價值的必由之路[15]。因此，新聞工作者必須具備較高的職業素養和專業精神，腳踏實地做好本職工作，服務于大眾。

新聞工作者應堅守在新聞報道的第一線，具備全局意識，頭腦靈活，謹慎發言，堅持與時俱進，適應新媒體發展趨勢；了解受眾需求，端正工作態度，做好信息傳播工作；要精準進行職業定位，勇于承擔責任，牢牢把握社會前進的方向，努力提高思想政治水平和業務能力。在此基礎上不斷豐富知識儲備，成為一名合格的新聞工作者，為新聞事業的發展貢獻力量，實現個人價值。

（二）推動新聞事業發展

信息時代，人才是核心競爭力，優秀的新聞工作者是新聞媒體的核心競爭優勢。新聞工作者的媒介素養直接影響新聞事業的發展。要成為一名優秀的新聞工作者，空有對新聞事業的熱情是遠遠不夠的，還要有崇高的理想信念、堅定的政治立場、果斷的行動力、較強的學習能力、高超的專業水平，深入群眾，聯系實際，與時俱進，及時更新思想認知。唯有如此，才能在競爭激烈的媒介環境中找到自己的立足之地，保證信息傳播的質量。信息時代，新聞傳播是全天候的，新聞工作者應具備全方位、多視角、立體化的采編思維，以適應媒介發展步伐。新聞工作者在采編過程中要跟蹤新聞事件的動態發展，使采編活動具有連續性。

新聞工作者的媒介素養在某種程度上決定了新聞媒體的實力[16]。媒體影響力的增強離不開優秀新聞工作者的支持。任何一家有極大影響力的媒體，除了自身有明確的發展方針，還招攬了大量高素養的新聞人才。媒體的競爭力是由多種因素促成的，新聞工作者的媒介素養就是一個重要因素。媒體在做好日常報道之外，還要重視吸納與培養人才。在國家形象建構方面，大眾傳播具有不可估量的作用。大眾傳播系統在社會系統中發揮著重要作用。在此背景下，新聞工作者要不斷提升職業素養，牢記職責使命，推動新聞事業不斷發展，為塑造良好的媒體形象貢獻自己的力量。

五、結語

文章采用文獻研究等方法，探索信息時代新聞工作者媒介素養提升路徑。研究發現，新聞工作者可以從加強理論學習、深入社會生活、了解行業動態等方面入手，提升媒介素養，更好地滿足受眾的信息需求。新聞工作者只有不斷提升媒介素養，才能優化配置資源，整合各方力量，為受眾打造良好的傳播環境，推動我國新聞事業不斷發展。

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作者簡介 甄東霞，副教授，碩士生導師，研究方向：新聞與傳播學。