上半場招人，下半場留人

吸引人才與留住人才之間的關系看似非常簡單，但實際上一些企業一面招聘人，一面卻是人才大量流失。持續不斷地招聘新員工常使管理者疲于奔命，效益下滑。能聚人者以一當十，能留人者以一當百。人才引進與留用在企業中扮演著至關重要的角色，通過引進高水平人才，企業能夠獲取新鮮的血液和思維方式，從而有效推動企業技術的創新和升級；與此同時，企業招聘最重要的是對人才的留用，一些人力資源從業者在日常工作中常常會遇到“招不到合適的人、留不住優秀的人”這兩大問題，因此，有效解決招聘和留人的問題，是人力資源工作的重中之重。本文以M地質礦產勘查公司（以下簡稱M公司）為例，從招聘目標入手，分析如何做好上半場招人和下半場留人的工作。

上半場招人

●明確招聘目標

經驗表明，一些企業招不到合適員工的重要原因是沒有明確目標崗位的核心需求。因此M公司在招聘前期的準備階段，首先整理目標崗位的日常工作情況，如例外工作量、例行工作量、工作特點、主要工作內容等等，從中選出最重要的3—5條工作內容；其次，根據已經明確的最重要的工作內容確定完成這些工作內容必須具備的能力和素質；再次，以得出的必須具備的能力和素質為主，以其他較為次要的要求為輔，畫出目標人才的“輪廓”（即明確目標人才的范圍與特征）；最后，根據畫出的“輪廓”結合合適的渠道，招到最適合該崗位的人才。

●拓展招聘渠道

首先，M公司加強與當地及全國有名的高校、科研院所等教育科研機構的合作，建立長期穩定的人才培養與引進機制。通過與院校合作，M公司能夠及時了解到優秀人才信息。其次，M公司積極開展人才招聘活動，包括參加行業展會、舉辦專場招聘會等，吸引更多有志人才的加入。再次，M公司還利用互聯網平臺，在其企業官網專門建立人才招聘板塊，吸引更多具有相關專業背景和經驗的人才。最后，M公司還不斷加強與其他行業的合作，共享人才資源，實現優勢互補，為企業引進更多高素質人才提供更大的可能性。

●制定激勵政策

首先，M公司建立多層次的薪酬體系，根據員工的崗位級別、工作業績和貢獻程度等因素制定不同檔次的薪酬水平，激勵員工持續提高工作績效。其次，M公司實行績效考核與獎勵機制，根據員工的工作表現和成果給予相應的獎勵，如年終獎金、業績提成、榮譽稱號等，激發員工的工作積極性和創造性。再次，M公司還提供豐富多樣的福利待遇，包括住房補貼、子女教育補助、醫療保險等，提升員工的生活品質和幸福感，增強其對企業的歸屬感和忠誠度。最后，M公司注重員工個人發展，為員工提供培訓學習機會和職業晉升通道，讓員工感到在本企業工作能夠獲得個人成長和發展的機會，從而增強其留用意愿和對長期職業發展規劃的認同感。

●建立品牌形象

首先，M公司通過宣傳自身在行業領域的專業性和權威性，展示其在技術研發、研究成果和項目實踐方面的優勢和成就，樹立其行業領先地位的品牌形象。其次，M公司通過參與行業展會、技術論壇等活動，展示其在科研創新、技術應用等方面的實力和成就，提升在業界和社會上的知名度和美譽度。再次，M公司還加強與高校科研機構、專業協會等組織的合作交流，與業內專家學者建立良好的合作關系，拓展人才引進的合作渠道，以吸引更多高素質人才的加入。最后，M公司重視員工的聲譽和口碑，在員工培訓、職業發展、工作環境等方面給予員工良好的體驗和福利待遇，提升員工對企業的認同感和忠誠度，形成良好的內外部口碑，從而吸引更多優秀人才的加入。

下半場留人

不難看出，無論是規模較大的企業，還是中小型企業，吸引人才的制度政策可謂層出不窮，行業之間、企業之間不斷掀起“人才爭奪戰”，這不僅反映出當下的“人才維度”正在不斷拓寬，同時也反映出各個企業對專業人才的推崇和認可。然而，招聘只是人才工作的上半場戰役，留住人才才是下半場的關鍵。而要想留住人才，就必須上下求索，精準發力。

●打造企業文化

首先，M公司根據自身的發展定位和核心價值觀，明確并塑造企業的文化特色，使之與員工的職業發展目標和個人價值觀相契合。這包括明確企業的使命、愿景和價值觀，倡導團隊合作、創新精神、誠信責任等核心價值觀，并通過各種渠道和形式進行宣傳和弘揚。其次，M公司營造積極向上、和諧互助的工作氛圍，注重員工之間的溝通與交流，搭建交流平臺，鼓勵員工分享經驗和心得，增強員工的歸屬感和凝聚力。再次，M公司還通過舉辦各類文體活動、團隊建設等形式，促進員工之間的感情交流，增強團隊的凝聚力和戰斗力。最后，M公司注重員工的人性化關懷，關心員工的生活、家庭和身心健康，提供各種便利和福利待遇，增強員工對企業的歸屬感和忠誠度，進而提升員工的工作積極性和滿意度，實現人才的持續留用和發展。

●提供職業發展平臺

首先，M公司積極健全人才管理體系，包括制定職業生涯規劃、完善崗位晉升機制、開展技能培訓等，為員工提供清晰的職業發展路徑。其次，M公司注重員工的能力培養和提升，通過內部培訓、外部培訓、專業資格認證等方式，幫助員工不斷提升專業技能和綜合素質，從而提高員工的職場競爭力。同時，M公司還為員工提供廣闊的發展空間和機會，鼓勵員工參與項目管理、技術研發、業務拓展等工作，激發員工的工作熱情和創造力。此外，M公司還建立導師制度和計劃，由資深員工或管理者擔任新員工的導師，指導他們的職業發展，分享經驗和技能，提升新員工的職業素養和發展潛力。最后，M公司注重員工的心理健康和工作滿意度，關心員工的工作壓力和工作環境，提供良好的工作氛圍和人性化的管理，從而增強員工對企業的歸屬感和忠誠度，促進員工的持續發展和留用。

●實施人才培養計劃

首先，M公司針對不同崗位和人才群體，設計和實施個性化的培養計劃。這些計劃基于員工的實際情況和職業發展需求，包括提供專業技能培訓、領導力發展課程、跨部門交叉培訓等內容，幫助員工不斷提升自身能力，適應職業發展的需要。其次，M公司建立健全的崗位輪崗和晉升機制，為員工提供廣闊的職業發展空間。通過輪崗制度，員工可以在不同崗位間進行交流和學習，拓展自己的視野，豐富自己的經驗；同時，建立公平公正的晉升機制，為優秀員工提供晉升機會，激發員工的工作動力和積極性。此外，M公司還注重員工的綜合素質培養，包括技術、管理、溝通、團隊合作等方面的能力提升。通過開展多樣化的培訓課程和活動，培養員工的綜合素質和創新能力，提升員工在工作中的綜合競爭力和適應能力。最后，M公司建立員工評價和反饋機制，及時了解員工的培訓需求和反饋意見，為員工提供更加個性化和有效的培訓支持。通過持續改進培訓計劃和措施，M公司不斷提升員工的滿意度和參與度，確保培養計劃的實施效果和成效。

●打造職業新奇感

人不但有求勝心理，同時還有求新心理。員工如果長期固守在一個崗位或長期從事某種單調無味的工作，就會因缺乏壓力和吸引力產生懈怠心理，喪失工作的進取心和創新激情。為了不斷制造人才與企業間的新鮮感，企業應不斷賦予他們工作崗位的挑戰性、工作計劃的超前性、工作內容的樂趣性，刺激其心理需求，使之樂其崗、展其能。為此，M公司實施人才內部交流和競爭上崗制度。不論管理崗位還是生產第一線崗位，都向員工敞開，只要有能力、有興趣就可以參加公平競爭，每個人都能獲得尋找更優職位的機會。公司還可以鼓勵員工開拓新業務，使員工獲得更大的創業空間。要不斷給他們壓擔子、交任務、下指標、提要求，對其工作形成必要的壓力，同時對工作成績突出和有創新成果者授予榮譽，進行重獎。

總之，管理應堅持以人為本，將員工當作技術創新的靈魂、共同發展的伙伴、密不可分的手足。企業在發展過程中不僅要為人才提供與其貢獻相符的報酬，還要充分了解其個人的需求和職業發展意愿，為人才提供符合企業發展的、符合人才要求的職業發展路徑，使人才在工作中能夠清晰地看到自己在企業中的發展前景，從而為企業貢獻自己的力量，與組織建立長期合作、榮辱與共的伙伴關系。

作者單位 廣西壯族自治區二七四地質隊