高校圖書館書目推薦中的困境和對策分析

摘 要：書目推薦是高校圖書館從傳統資源型圖書館向服務型圖書館轉變的重要表現形式之一，也是高校圖書館優化館藏資源、吸引讀者入館的重要手段。本文對目前高校圖書館書目推薦工作的現狀和不足做出分析，提出了建立專門書目推薦委員會、探索書目推薦新模式、加強館際交流合作等解決問題的辦法。

關鍵詞： 高校圖書館；書目推薦；困境與對策

中圖分類號：G252.63 文獻標識碼：A

圖書館是高校文化的象征，也是傳播文化的重要陣地，更是大學生自主學習的“第二課堂”。但面對圖書館里龐大而繁雜的館藏數據，讀者經常眼花繚亂，無從下手。龐大的館藏資源若不能正確處理和利用，也可能會成為阻礙讀者利用館藏資源的障礙。因此，書目推薦尤為重要，不僅可以有效篩選出讀者所需的優質資源，節約時間，還能引導讀者的閱讀方向，傳遞某些文化價值。為取得更好的書目推薦效果，本文從高校圖書館書目推薦的現狀出發，實行了多方面多維度的探討。

一、書目推薦的研究現狀

本文通過CNKI 為檢索平臺，以“高校圖書館”“書目推薦”為關鍵詞，用相關并且組合的方式共檢索出71條與書目推薦有關的數據。通過對統計數據的年份、數量和關鍵詞三個維度的分析后得出：（1）從1991年起，書目推薦研究工作開始被關注，特別是黨的二十大報告提出“推進文化自信自強”的理念后，書目推薦研究數量開始大幅上升，各界對書目推薦研究日益重視。（2）從關鍵詞的統計發現，閱讀推廣、推薦書目、經典閱讀、閱讀服務等出現的頻率較高，數據挖掘、個性化服務、智慧推薦等新詞匯不斷出現。（3）圖書館書目推薦研究正逐漸成為研究熱點，各高校圖書館在不斷地探索書目推薦新方法，傳統的書目推薦方式不斷與現代科技結合，向多元化方向發展。

二、書目推薦的困境分析

高校圖書館以大學生和高校教師為主要服務對象。該群體因自身較高的文化素養，又受信息化、智能化的影響極大，本就具有獲取知識的廣闊途徑。要想做好這類群體的書目推薦工作，突出圖書館的館藏優勢，與其他智能化、便捷化、個性化的知識獲取途徑形成競爭，就必須不斷創新思維。但此事知易行難，在具體實踐中，經常會遇到一些困境。

1. 研判讀者的閱讀需求困難

書目推薦的最終目的是為讀者提供合適的資源，是鏈接讀者與資源的橋梁。但從近幾年各大高校公布的資源利用率數據來看，各高校圖書館的資源利用率一直呈下降趨勢。這說明高校圖書館的書目推薦工作在現實中發揮的作用不明顯，改進潛力巨大。首先，高校圖書館面對的讀者群數量龐大，其閱讀需求也在隨時代和熱點的變化而經常變化。這對高校圖書館的前期資源準備工作中的需求預判增加了不少難度，特別容易出現偏差和誤判。其次，書目推薦的內容、數量受時空限制，必然存在一定的局限性，也無法全面地展現高校圖書館的館藏優勢。最后，提煉精簡、擇優推薦、按需推廣，需要高校圖書館館員擁有更高的業務素質能力和預判讀者閱讀趨勢的能力。

2.推薦書目的知識體系構建困難

書目推薦本就是專業性和學識性較強的工作，只有擁有足夠的知識積累，才能作為讀者的領路人。優秀的書目推薦官必須擁有很高的文化修養，有吸引讀者閱讀的能力和引導讀者自主閱讀的魅力。但圖書館書目的學科專業多、跨度大，館員的專業背景和學識能力顯然無法兼顧所有學科專業。因此，常見的圖書館書目推薦多是推薦偏向大眾類、經典類、科普類的讀物，難以形成專業的知識體系。而專業類書目推薦恰是高校圖書館為教學服務的重要方式，是工作中不可或缺的部分，單靠個別專家教授的偶爾推薦，知識點往往呈現出分散或雜亂的狀態，是無法滿足讀者長期的閱讀需求。只有構建出完整的學科知識體系，有計劃地做好推送工作，才能體現出書目推薦為教學科研服務的功能。

3.推廣效果不理想

現有的高校圖書館推薦書目的效果往往并不理想，即使舉辦各種讀書推廣活動，其推廣效果也差強人意。以筆者工作的廣東省某高校圖書館為例，該圖書館網站宣傳欄上推薦的書單平均點擊率均低于100次；公眾號書目推薦的點擊量也只在100到400次之間，這和全校近2萬師生的數量相比，比例嚴重偏低。而真正因書目推薦進而產生借閱行為的讀者就更少了。書目推薦效果經常達不到預期，這給我們的書目推薦工作帶來巨大的挑戰。

三、書目推薦困境的原因分析

1. 缺少專業的團隊

書目推薦是一件看上去簡單，卻極具含金量的工作，是讀者了解館藏資源的一個窗口，也是展現高校圖書館底蘊和實力的一種方式。推薦的書目往往具有很強的代表性，有引起讀者興趣、提高資源利用率的功能。但推薦的內容要滿足讀者的需求、得到讀者的認可，對推薦官是一種很大的考驗。

書目推薦要取得好成績，首先，要具備篩選甄別優質書目的能力，充分理解書目本身所傳達的價值，并有自己獨特的見解，用極具感染力的語言與讀者共享，讓讀者認可推薦書目的價值，進而產生閱讀的想法。這對推薦官的業務素質要求極高，必須有足夠的知識儲備成為讀者的領路人；其次，有敏銳的洞察力，能發現讀者的閱讀需求，并提供及時服務；有一定的專業背景和相關的知識體系；還需要博聞廣識，對高校各專業領域的學科前沿有所了解。因此，單靠少數幾個人無法完成這么重要的工作。最后，高校圖書館要想將書目推薦工作真正做好，必須組建專門的團隊，研究書目推薦的系統方案，制訂書目推薦的詳細計劃，在對讀者實行廣泛調研的基礎上，合理安排書目推薦方式方法，建立有效評估機制，使書目推薦既能滿足專業性需求，也能滿足一般性科普需求。

2.推薦內容分散，缺乏專業的知識體系

現行高校圖書館的推薦欄目普遍較多，推廣的內容也五花八門，基本涵蓋了各類型的知識。容易出現廣而多、雜而亂的情況。第一，推薦書目的隨機性太強，知識點分散、網絡依存度高。看似涵蓋范圍廣，實則都停留在淺層閱讀區域，無法與各大圖書網站形成競爭優勢，加上高校采購數據的時間差，無法成為讀者的首選。第二，專業性推薦偏少。與網絡上碎片化推薦方式不同，高校圖書館還需為學科專業服務。只有與院系合作、與教學科研相結合，構建完整的學科知識體系，建立適合館藏建設的專業目錄體系，才能讓書目推薦工作為館藏資源服務。從長遠發展來看，還需要建立一套長期有效的書目推薦體系。

3.市場競爭激烈，推廣模式缺乏競爭力

目前的書目推薦渠道主要依賴于公眾號、官方網站或線下書展等方式。因其成本低廉、使用便捷的特點，線上推廣模式依舊是主陣地。但從線上點擊量、線下借閱量等數據來看，遠遠達不到推薦預期。這和人們的推薦渠道受限有一定關系。另一方面，新一代讀者受互聯網影響大，他們接收信息的方式很多。市面上很多知識類App對用戶的精準推送甚至到了爐火純青的地步。這無疑成為高校圖書館書目推薦的最大競爭對手。因此，要吸引讀者，高校圖書館必須吸取這些互聯網軟件成功的經驗，在不斷改進自己工作的同時，積極尋求與各類互聯網平臺合作，取長補短，突破當前高校圖書館書目推薦路徑單一、效果不佳的困境。

4.領導層重視度不夠，缺少足夠的支持

傳統的書目推薦工作，主要依賴圖書館館員的知識素養、業內專家的宏觀引導以及互聯網各大圖書網站的熱門圖書榜單。因此，書目推薦經常出現重復性高、隨機性強、碎片化明顯、新穎性不足等問題。各種書目推薦往往與具體的館藏特色契合度不高，不能凸顯各高校圖書館自身的特色和亮點，容易造成資源浪費的現象。想要改變現有局面，取得良好的推薦效果，形成完善而有效的書目推薦機制，就必須投入大量的人力、物力、財力，實行必要的機構改革和調整。這需要得到學校管理層的支持與重視，將書目推薦作為高校圖書館的重點工作，全力支持。

四、對策與建議

1.建立專門的書目推薦委員會，完善各項書目推薦機制

（1）調查讀者的閱讀偏好，分析讀者閱讀趨勢，做好精準推送

建立專門的小組，負責調查、收集、整理、跟蹤讀者的需求，分析讀者的偏好，實時監測各類薦購書單、讀者預約書單、讀者借閱排行榜、熱門網站的閱讀榜單，對讀者喜歡的書目實行歸納匯總，大力推廣。并制作該類書目為主題的系列書目推薦活動。邀請相關專家撰寫推薦評語，在讀者中征詢讀書心得體會，根據讀者閱讀喜好，實行推送。此外，還需分析冷門閱讀書單，對于讀者雖不常讀但閱讀價值很高的書目實行特別推薦，將吸引讀者和價值傳遞結合起來，最大限度地開發高校圖書館的館藏資源，做好知識的領路人。

（2）收集專業院系的教學重點和難點，制定并推送對應的專業性書目

根據學校院系結構和專業設置情況，收集、整理各院系的教學重點和難點，并根據相關情況對館藏圖書資源實行整理，按專業需求做成詳細的專業目錄清單，并邀請專業學院的專家、教師等加入書目推薦委員會，協助圈選“專業必讀書目”，并對這些書目以專題形式實行推送。保證圖書館在協同育人方面的作用，也能保證圖書館書目推薦的專業性與有效性。

（3）制訂書目推薦計劃，構建完整的閱讀知識體系

以高校的教學育人目標為依據，由書目推薦委員會制訂“必讀書目推薦”計劃。在書目推薦中將高校的教學育人理念與學生成長所需知識結合起來，研究出系統化的書目推薦方案，幫助學生通過閱讀推薦書目來構建完整的知識體系，讓他們從中切實受益，不僅能打破原來書目推薦中常見的知識點分散、內容隨機的不良現象，還能保證推薦知識的連續性、系統性和權威性，提高了書目推薦的效率，有利于建立有效的讀書評價機制。

2.探索書目推薦新模式，開辟新的推薦路徑

（1）單本熱門書目推薦向專題化、體系化書目推薦發展

如今最火的推薦書目，往往是與熱點書目有關，圍繞著熱點書目、流行書目實行的各種推薦活動。因為其本身就是圍繞讀者比較關注的熱點實行推薦，所以效果相對較好。但這樣的熱點推薦往往只能形成散亂的知識點，沒辦法形成系統化體系化的知識，對讀者培養良好閱讀習慣，提升學生的知識結構并無太大幫助。書目推薦不僅要為讀者服務，還要為提高高校圖書館館藏資源的利用率服務。光靠少數熱門書目推薦是遠達不到這一效果的。

書目推薦作為知識的向導，不應該僅僅讓讀者閱讀幾本好書，更要告訴讀者，不僅只有熱門的那幾本好書，還有很多經典值得一讀。以熱門書目為引子，通過專題化、系統化的推薦，不僅有利于培養讀者良好的閱讀習慣，還能制定出系列書單實行定期推送。既保證了知識的連貫性，又能充分發揮館藏優勢，推薦效果更佳。

（2）線上推薦向線上線下相結合的方向發展

目前書目推薦為節省成本，適應時代特征，普遍以線上推薦為主，但從瀏覽和借閱量來看，單純的線上書目推薦效果十分有限。線上書目推薦有明顯局限性。首先，不利于培養讀者良好的閱讀習慣。在信息技術和新媒體高度發達的今天，碎片化閱讀、淺層閱讀已經成為很多人獲取知識的主要方式，這對高校學生未來發展而言明顯弊大于利。其次，讀者接收線上推薦書目信息再到圖書館借閱，這之間有明顯的時間、空間差，會無形中削減書目推薦的效果。而必要的線下活動則剛好能夠彌補這一短板，讓學生的閱讀想法立刻變成現實行為，有利于提升推薦效果。

書目推薦要想取得更好的效果，必須將線上推薦與線下活動結合起來，多方面對讀者產生影響。高校圖書館應該積極創新，開拓新的推薦模式和方法，將書目推薦與學生日常活動結合起來，讓線上推薦與線下活動相互配合，共同發力，一同提升書目推薦效果。

（3）創新書目推薦媒介和手段

在信息技術高度發展的今天，高校圖書館不僅要創新書目推廣的模式，還要在推薦的媒介和手段上迎合讀者的變遷。例如，現下流行的短視頻平臺和知識類網站就應該是高校書目推薦創新推廣路徑的方向。

新媒體技術不僅可以用來娛樂，還可以用來傳播知識，對知識的渴望與尊重不會隨著技術的發展、時空的改變而消失。高校圖書館要善于利用新媒體技術和各類知識平臺，不斷創新書目推薦媒介和手段，開展讓更多讀者受益的書目推薦工作。

3.加強館際合作，相互學習借鑒

書目推薦絕不能閉門造車，一定要加強與外界的交流與合作，用發展的眼光看待工作中面臨的挑戰。只有善于學習、相互借鑒，才能前瞻性地洞察書目推薦的發展趨勢，解決時代變遷帶來的各種問題，全面提升圖書館的服務質量。因此，高校圖書館必須不斷加強與外界的交流和合作，尤其是和各類圖書館之間的交流與合作，廣泛學習和借鑒其他圖書館的先進經驗和成功舉措，讓書目推薦工作能夠互學互鑒，緊跟時代步伐。

高校圖書館一方面必須培養館員的學習能力，提升自身的文化素養，讓館員成為更好的知識領路人；另一方面必須加強館際合作，加強同行交流，取長補短，共同進步；還需要積極參加各類相關的學術會議和培訓，了解學科前沿發展趨勢，引進先進技術和方法，更好地服務于讀者。

五、結語

書目推薦是知識的二次傳播，對弘揚、繼承優秀文化有積極的引導作用。高校圖書館作為高校文化的象征和資源共享中心，更應該重視書目推薦工作。新時代，面對讀者的閱讀習慣的改變，數字媒體技術的廣泛應用，手機等智能設備的全面普及，人們的閱讀習慣已經發生深刻變化。高校圖書館應客觀看待這一變化，加強學習，積極創新，以學校的學科建設、國家的政策引導、圖書館的館藏特色、讀者的閱覽需求等作為書目推薦的基點，為讀者的閱讀需求和高校的發展提供更好的服務。

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作者單位：北京理工大學珠海學院

作者簡介：字錦麗（1991—），女，彝族，云南巍山縣人，本科，助理館員，研究方向：資源建設。