跨媒介敘事視域下博物館教育功能探索

摘 要：如今，隨著數字化進程的不斷加深，人們獲取知識的途徑日趨多元，博物館履行社會教育職責采取的方式也越發豐富。跨媒介敘事概念的提出為博物館社會教育工作提供了新的思路。跨媒介敘事的基本要素是在媒體平臺相互協調的基礎上，以元文本為核心，展開新的創作文本，不同平臺創作的作品與原作品既有某些元素的一致，又包含有新的內容。這將為博物館發揮社會教育功能提供方向，博物館以展覽為核心，通過各種媒介形式展示教育內容，豐富博物館教育方式，吸引公眾主動參與博物館的教育過程，最終達到提升博物館教育能力、提高博物館教育產品傳播效率的目標。

關鍵詞：博物館；社會教育；跨媒介敘事

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.16.018

1 概念界定

1.1 跨媒介敘事

跨媒介敘事概念脫胎于美國傳播學家亨利·詹金斯的文化融合理論。他將跨媒介敘事定義為：“一個跨媒體故事橫跨多種媒體平臺展現出來，其中每一個新文本都對整個故事做出了獨特而有價值的貢獻。其理想形式是每一種媒體出色地各司其職，各盡其責。”①也就是說，在數字技術融合背景下，已經形成了一種以多種媒體平臺共同構建同一個故事文本的多種傳播渠道，這些媒體渠道包括電影、電視、雜志、書刊、漫畫等形式。在新舊媒體交匯中，一種多形式媒體傳播方式出現，每一媒體渠道都在協作中發揮著重要作用，共同為同一故事世界的塑造發揮著自己獨特的作用。

1.2 博物館教育

廣義的教育是指：凡是增進人的知識和技能、發展人的智力和體力、影響人的思想和品德的活動都是教育。狹義的博物館教育是指在博物館內實施的一般教育項目；廣義的博物館教育則認為由博物館產生的、具有教育意義和功能的一切事物皆可視作博物館教育②。2022年，國際博物館協會對博物館定義進行修訂，提出“博物館以符合道德且專業的方式進行運營和交流，并在社區的參與下，為教育、欣賞、深思和知識共享提供多種體驗”。最新版的博物館定義首先明確了博物館教育的重要性，其次說明博物館教育是以專業為背景的各種體驗活動。

盡管一個確定的、被廣泛認同的博物館教育的概念還未確立，但從各種論述中可以明確：凡是利用博物館資源，傳播文化，讓公眾獲得知識的都可稱之為博物館教育。

2 跨媒介敘事在博物館教育功能中的應用

2.1 核心—構建故事世界

跨媒介敘事的核心是故事世界的構建，而對人們最具有吸引力的點是故事是否能夠激起人們的好奇心，滿足人們的現實需要。只有故事足夠成功，觀眾才會持續關注與此有關的信息，從而成為此故事的忠實受眾③。這與博物館想要通過藏品資源講好故事，以使公眾受到教育的目標不謀而合。構建的這個故事也就是跨媒介敘事所要求的元文本。基于此，博物館發揮教育功能的核心便是構建一個吸引人的故事世界，這就需要博物館找準自身定位、挖掘核心價值。

我國地大物博，每個博物館都有自己獨特的區位優勢、文化歷史優勢和自然優勢，近年來文旅產業的蓬勃發展也促使博物館人思考如何轉型、如何提升。從簡單粗放的發展到高質量的發展，已經成為行業共識。博物館一是要通過不同地域文化之間的對比研究，探尋地域文化的差異，追溯中華優秀傳統文化，準確把握地域文化特色；二是要整合館內資源，以特色展覽或藏品為基礎，突出本館特色，從觀眾文化需求出發，探尋地域文化內涵與本館特色的結合點，從而凝練出博物館地域文化主題④。

近年來，緊貼西安旅游定位及大唐遺風文化韻味，西安博物院緊緊抓住唐代城市生活主題，先后推出原創展覽“環肥燕瘦—漢唐長安她生活”“巧工大美最長安”“樂居長安—唐都長安人的生活”“花月醉雕鞍—大唐金鄉縣主展”等展覽。這些展覽從西安博物院11萬件館藏文物中選出具有代表性的唐代精品文物，從不同視角對唐朝長安城里的方方面面進行全面的再現和闡釋。尤其是“長安有故里—絲路少年大唐行”展覽，以西安博物院明星文物—唐代三彩騰空馬馬背上的西域少年為原型，講述這位藍衣少年在大唐長安游歷時的所見、所聞、所感。這些展覽獨具特色、故事性強，不僅吸引西安市內外游客來西安博物院“刷展”，也多次受邀去到省外博物館進行巡展。

2.2 內容—充分利用媒介資源

從定義中可以看出，跨媒介敘事的文本不是一個，而是互有聯系的若干文本。在跨媒介敘事模式運營中，最重要的是文本的合作，以元文本為中心進行新的創作。需要注意的是，不同平臺創作的文本內容雖然沒有再現原作品的全部元素，但是每一部作品與原作品存有聯系，同時又包含新的內容，這些不同的內容或元素都屬于同一故事王國，這就是跨媒介敘事的基本要素⑤。同一故事世界在不同平臺傳播是數字化時代的典型特點，包括原文本基礎上的不同文本內容、不同文本內容的媒介形式、不同媒體平臺的傳播渠道，呈現為泛文本的多模態形式，具有超文本的非線性、開放性特點⑥。這對博物館發揮教育功能、設計教育活動具有指導意義，博物館可以圍繞本館特色或展覽主題在各個媒介平臺進行文本設計、故事創編，包括小說、漫畫、音視頻以及游戲體驗等，從而發揮博物館的教育功能。

2.2.1 圖文化敘事

文本創作最直接的方式便是傳統意義上的文字創作，對于文物和展覽，博物館可以進行各種層次、各種類型的闡釋，比如專著、論文、文史解讀，或展品照片，都可以成為公眾了解博物館的媒介。普通公眾可以通過精心編排的文字內容和展品照片，了解故事、欣賞細節，并由此種下一顆種子，未來去博物館打卡，親身體驗。業內同行和博物館愛好者也可通過專著、論文及展覽圖冊等進行探討交流、深入學習。

西安博物院在“花月醉雕鞍—大唐金鄉縣主展”展覽期間，共在“西安博物院·小雁塔”微信公眾號上發布展覽解讀12篇，從墓主人身份及隨葬品展開，解讀了唐代女性身份、唐代服飾、娛樂方式、文化交流等內容，并配之以文物的細節圖片。這些解讀不僅豐富展覽深度，促進展覽傳播，也自成體系，供人們深入系統地了解唐朝文化。

2.2.2 聲音敘事

跨媒介敘事當然不僅僅滿足于文字內容的敘事，博物館也在不斷探索新的教育方向。西安博物院基于近年來主推的唐代特色展覽，聯合“耳朵里的博物館”以及省內外多家文博單位，在2022年暑假、2023年寒假期間推出兩季共60期“我們都是唐朝人”假期音頻課，設置互動環節，共吸引數千名學員參與學習。該課程的初衷是面向中小學生，在后來的學員回訪和反饋中，也有相當一部分的成年學員參與聽課和打卡。

陜西歷史博物館也有類似實踐，2020年，陜西歷史博物館推出“彩陶·中華—中國五千年前的融合與統一”大型原創展覽，策展團隊精心制作“聽小姐姐講彩陶”系列音頻課程，反響不錯。

2.2.3 視聽敘事

2022年（2021年5月—2022年5月）抖音博物館數據報告顯示，在抖音逛博物館已成為新風尚，國家三級以上博物館抖音內容覆蓋率為98.64%，這一年，博物館相關視頻播放394億次，相當于全國博物館一年接待觀眾人次的72倍（國家文物局數據顯示，2020年全國博物館接待觀眾5.4億人次），博物館相關視頻數量同比增長70%，博物館相關視頻獲贊12億次。視頻和直播在人們生活中扮演著越來越重要的角色，手機、網絡成為人們了解外界的重要媒介。

目前網絡自媒體越來越多，各種類型的博主拍攝短視頻科普博物館知識，一方面為人們提供了更多學習渠道，另一方面也存在著魚龍混雜、錯誤知識誤導公眾的弊端。這就要求博物館社教工作者緊跟時代脈搏，緊抓用戶需求。西安碑林博物館講解員白雪松的短視頻開頭語就是“大家好！我是白雪松，今天就講兩分鐘”，2分鐘內他就能旁征博引、插科打諢，讓冰冷厚重的石碑石刻變成了一連串的“梗”，讓粉絲在輕松愉悅的氛圍中學到知識。“文博界李佳琦”“西安竇文濤”等美譽足見公眾對他的認可和喜愛。博物館擁有大量的文物資源，每一件文物背后都是一個過去的故事，博物館工作人員如能靜下心來，利用好這些資源，推出專業有趣、短小精致的系列科普視頻，既可以滿足公眾的精神需求，也可以提升博物館影響力，增加用戶黏性。

西安博物院在“花月醉雕鞍—大唐金鄉縣主展”展覽期間共開展9次直播，形式上既有導覽，又有講座，主講人既有策展人、發掘者、熱愛博物館事業的志愿者，又有考古專家及教授，從展覽解讀、墓葬形制、文物藝術價值、唐代文化生活等不同視角講述和這位大唐金鄉縣主有關的故事和知識，直播內容都圍繞展覽展開。考古專家、教授等的講座直播打破地域限制，吸引了至少14.5萬人⑦觀看，極大豐富了展覽內涵，滿足了公眾的求知欲望。

2.2.4 游戲體驗

蒙臺梭利在《童年的秘密》一書中說道：“我聽到了，但可能忘記了；我看見了，就可能記住了；我做過了，便真正理解了。”博物館社教人員將豐富多彩的游戲體驗活動融入博物館教育課程，對公眾來說，晦澀難懂的文物、文化知識變得有趣起來，學習過程也更具有吸引力。這種新型的學習方式不僅能夠成為博物館傳播文化知識、傳承歷史文明的利器，而且可以提高青少年觀展興趣，吸引青少年參與⑧。

目前越來越多的博物館依托本館資源，開發出獨具特色的教育活動。西安半坡博物館牢牢抓住本館史前文化特色，先后開發出“史前工廠”“原始部落快樂行”“新石器學堂”等特色教育活動。“史前工場”教育案例包括“鉆木取火”“陶器鉆孔”“原始房屋搭建”“神奇的尖底瓶”“原始服裝秀”等系列主題。這些教育活動以互動體驗的方式向參與者展示六千年前半坡人的生產與生活，深受青少年觀眾的喜愛，已成為該館的品牌活動。還有相當一部分的博物館開辟專門的社會教育活動空間，將各種教育活動常態化開放。例如，西安博物院的樂知學堂教育體驗中心不僅是歷史文化互動活動的基地，也是愛國主義教育基地、科普教育基地等。樂知學堂品牌下有“樂知游藝”“樂知互動”“樂知大講堂”“歡樂中化節”“彬彬有禮中國人”“關愛特殊人群”“非遺零距離”等專題活動，促使中華優秀傳統文化得以傳承弘揚。

2.2.5 文創產品

在博物館不斷發展的過程中，文創產品已經逐步具有了陳列展覽及社會教育的附加價值，已不能將其簡單看作一種商品。一款優秀的文創產品，需要深入挖掘館藏資源背后的故事，需要更加直觀、動態地向觀眾講好傳統與文明的故事，將傳統文化與現實生活有機結合，將文創注入文化元素，做到故事性和實用性結合⑨。西安博物院近年來配合本館展覽進行靶向開發，結合一系列唐代原創展覽，相繼開發了“環肥燕瘦”首飾系列文創、“樂居長安”系列文創、“金鄉縣主”系列文創等，既豐富了產品品類，也延伸了展覽內涵。

目前，人們越來越愿意走進博物館，他們來到博物館不僅僅是為了欣賞藏品，也希望獲得更多的學習體驗。博物館文創不僅能夠提供學習體驗、文化體驗，還能讓觀眾將這種體驗帶回家。博物館文創持續發力，不斷深入百姓生活，進一步配合博物館發揮教育作用。

2.3 形式—媒介融合協作

跨媒介敘事的產品以媒介間的協同敘事取代單一的媒體本位，產業鏈橫跨各個媒介，通過發揮各媒介的敘事優勢，合理安排各個媒介上的內容產品，表現故事世界的一個方面，受眾可以從任意一個媒介切入故事世界⑩。也就是說，我們在思考博物館教育功能的實施時，既要創作出適合各類媒介平臺的故事內容，又要媒介之間緊密合作，以期在最大程度上發揮出博物館教育效能。

博物館在教育功能探索過程中已經有了跨媒介敘事、多媒介協同發展的意識。為了使公眾能實現系統化、長時段的深度學習，陜西歷史博物館制作的“聽小姐姐講彩陶”系列音頻課程上線喜馬拉雅音頻分享平臺，隨后還出版了配套科普讀物《泥火幻彩：聽小姐姐講彩陶》k。結合西安地區的文化特色及本館核心優勢，西安博物院將文化遺產資源與文物資源轉化為教育動能，開發“重回大唐”系列社教繪本，并同時根據書籍策劃制作AR科普動畫，結合繪本內容研發“趣”讀博物館系列研學課程，結合薦福寺遺址設計光影探索卡，運用AR眼鏡及AR機器人從多維度實現文化遺產、展覽與社教的創新融合，更好地闡釋中華文明，傳承和弘揚中華優秀傳統文化。

3 跨媒介敘事給博物館教育功能發揮帶來的啟示

3.1 構建宏觀設計理念

社會教育是博物館履行社會服務功能的重要方式和手段，直接面向公眾，承擔社會責任l。“一個博物館就是一所大學校”，作為一個高度組織化與制度化的社會教育機構，博物館在進行各項工作時要時刻牢記自己的職責。從籌備展覽開始就要進行宏觀設計，考慮后期整體的教育方向，發揮各媒介的敘事優勢，合理安排各媒體平臺上投放的內容，打通受眾學習通道路徑，營造火熱的學習氛圍。

3.2 開放觀眾參與渠道

Web2.0時代，受眾不再是大眾媒介時代只能單向接收信息的群體，而是能夠根據自己的想法和觀念，選擇獲取自己所需要的信息，并能動地進行篩選，對信息進行創造性利用的互動主體m。互聯網上數目眾多的自媒體賬號也印證了這一點，許多游客在完成博物館參觀及教育活動后，也會在各種媒體平臺上發表自己的見解與感受，其中不乏一些十分專業的知識輸出。博物館可以化被動為主動，與這些知識創作者取得聯系與授權，在博物館自己的媒介平臺賬號上整合發布，肯定受眾的專業度及參與性，從而與受眾建立良好的關系。博物館方面可以與知識產出型觀眾建立合作關系，開放權限，主動邀請這類自媒體博主進行創作。部分自媒體博主粉絲數量龐大，通過他們進行宣傳可以大大提升博物館的影響力，形成一種良性循環。

4 總結

時代的車輪滾滾向前，要進一步發揮博物館在社會教育中的作用，需要博物館教育工作者轉變觀念、沉下心來，以更積極、更符合時代發展的理念去發揮博物館的教育職能。以跨媒介敘事概念給博物館教育帶來的啟示，從更廣泛的角度、以更靈活的方式出發，繼續挖掘本館資源，搭建盡可能多的媒介平臺，創作更為豐富的內容，讓受眾能從任意一個媒介切入博物館故事世界，從而感知歷史、感知文化，在博物館工作者的持續發力中不斷提升博物館教育的厚度、深度及內涵的高度。

注釋

①詹金斯.融合文化：新媒體和舊媒體的沖突地帶[M].杜永明，譯.北京：商務印書館，2015：157．

②廣東省博物館協會.博物館工作指南[M].桂林：廣西師范大學出版社，2023：379.

③⑤⑥賈雪玲.亨利·詹金斯融合文化理論研究[D].武漢：華中師范大學，2022：29-45.

④何川.陜西博物館地域文化特色教育活動的策劃與研究[D].西安：西北大學，2018：32-33.

⑦內容、數據來源于西安博物院微信公眾號。

⑧鄭晶.游戲型教育模式構建在博物館中的應用探索：以青少年互動體驗展“大明都水監之運河迷蹤”為例[J].東南文化，2021（3）：161-166.

⑨楊寧.淺談博物館文創多元融合的力量：以“南都市集”活態展覽為例[J].東南文化，2022（S1）：172-175.

⑩杜昕.“跨媒介敘事”理論研究[D].石家莊：河北師范大學，2019.

k王棣.歷史類展覽的跨媒介傳播實踐：以陜西歷史博物館“聽小姐姐講彩陶”系列音頻課程為例[J].文博，2021（6）：98-104，89.

l單霽翔.從“數字增長”走向“質量提升”：關于廣義博物館的思考[M].天津：天津大學出版社，2014：313.

m李蓓.基于跨媒介敘事的博物館數字內容生產與傳播[C]//北京數字科普協會，北京博物館學會，中國博物館協會博物館數字化專業委員會，等.2019北京數字博物館研討會論文集.北京：華夏出版社，2019.