于“微”處，暖娃心

【摘要】全員育人導師是一種教育制度，是針對學生的個性差異，因材施教，指導學生的思想、學習與生活。導師制要求教師不僅要具有育人的責任，還要從思想、心理、學習等方面進行指導和教育。通過肯定能力，“暖”于情；樹立自信，“暖”于心；促進交往，“暖”于行三管齊下的方式，由淺入深，引導學生正視挫折，勇敢應對挑戰。

【關鍵詞】全員導師制；抗挫教育；人際交往

“全員育人導師制”著眼于學生的整體成長發展，關注于學生的精神生活質量與個性化學習需求，進而讓每一位學生都能得到全面、和諧、可持續的發展。

筆者班級的蕓蕓同學因為家庭教育缺失、人際交往障礙等因素，一度想放棄學業，為幫助蕓蕓走出困境，作為一名班主任老師，決定對她進行抗挫教育，希望在陪伴她成長和學習的過程中，有所收獲。

一、情境再現

“黃老師，蕓蕓哭了，誰勸都沒用。”聽到班干部小戴的報告，筆者隨即來到教室，慢慢走到蕓蕓身邊：“蕓蕓，遇到什么困難了？跟老師說說？”蕓蕓依舊啜泣不出聲。見狀，筆者輕拍她的肩膀，牽著她的手，把她帶到了辦公室，想等她情緒緩解過后再和她好好聊聊。然而20分鐘后，蕓蕓站起身說：“老師，我不哭了，先回教室做作業了。”剛想請她留步，她卻果斷地離開了辦公室。或許是孩子一時的情緒波動，便沒再追問。

兩天后的一個中午，蕓蕓突然流著淚報告：“黃老師，我肚子特別疼，我想回家。”筆者立刻輕撫她的肚子，想要確認疼痛的位置，可她似乎每一處都很疼痛。筆者馬上帶她來到校醫務室檢查，校醫見孩子這般不適，也無法確診病因，建議通知家長接回就醫。筆者隨即撥通了家長的電話，沒過一會兒孩子被順利接回。那天晚上，筆者致電蕓蕓的媽媽，詢問孩子的身體狀況，媽媽卻告訴我：“帶孩子醫院檢查后，一切正常。可回家后，她就是躺在床上，一言不發，任我們如何詢問，她始終沒有回應。老師，你要幫我好好在班里問問，我們蕓蕓到底怎么了？”得知情況后，筆者決定第二天去班級做個調查。

第二天一早，筆者便找到她的同桌了解情況，經過一番調查，原來因為這次英語小測發揮失常，同學們在議論，她無法承受，才會借口肚子疼想回家……從這以后，蕓蕓便經常以身體不舒服為由不來上學，即使被父母強硬拖入教室，她也是把頭埋在桌上獨自落淚，對老師和同學的任何言語和行為置之不理，甚至故意弄傷自己，強迫家人將其接回家。

蕓蕓這個孩子怎么會如此脆弱呢？筆者對她進行了及時的關注和干預。

二、案例分析

1.家庭教育，勢單力“微”

天資聰穎的蕓蕓是獨生女，家庭經濟良好，長輩厚愛，環境優越，生活一帆風順。在老師、家長的眼中，她是一個優等生。

然而，由于父母常年在外經商，蕓蕓由外公外婆照顧，對其寵溺嬌慣，使得她凡事都以自我為中心，更是缺乏自己解決問題的能力。

2.個人成長，謹小慎“微”

父母無暇照顧，但對她的期望值卻很高，所以對她的諸多表現都不予以肯定。以往的榮譽，父母的期望，以及因期望過高給予孩子的不適度目標和指責、批評，使得孩子心理上承受了莫大的壓力。

父母的不關心，外6zOcvt6ec8kGowyI4xThloX5Mixqe5DC1KSmM1pTOns=祖父母的寵愛又使她缺乏了面對挫折的經驗。所以，每當孩子遇到挫折時，很容易心理失衡，產生失落、焦躁、逃避的心理，甚至出現自暴自棄的情緒。

3.同伴互助，微乎其“微”

自我意識較強的蕓蕓，常常獨來獨往，加之靦腆內向的性格，身邊幾乎沒有要好的小伙伴相隨，這讓她在遇到困難時，缺乏傾訴的對象，自然也不會有人伸手助她走出陰霾。

長時間的形單影只，也讓嬌小的蕓蕓逐漸脫離了群體的關注，她也開始變得不太合群，對于同學們的言行舉止特別敏感，一句無心的話語，在她聽來便是刺耳的傷害。長此以往，也讓她擁有了一顆易碎玻璃心。

三、實施教育

1.肯定能力，“暖”于情

英語小測事件后，筆者登門拜訪了蕓蕓家，想著在家里她會更加放松一些，交流也更容易一些。來到她家后，與其父母簡單做了交流，并告知了自己登門的目的，其父母欣然接受也積極配合。與一家人閑聊過后，筆者提出想參觀蕓蕓的書房，蕓蕓便欣然答應。

筆者伺機領她坐在了沙發上與她交流談心，在這樣溫馨私密的小小空間里，蕓蕓也很自然地吐露出內心的煩惱，順著她的情緒，筆者開始不斷引導她正確評價自己的能力，并共同回憶了她入小學以來取得的優秀成績，讓她清晰地感受到了自己的優勢與價值，與此同時，筆者也自然而然地剖析了她的不足，并給她提出了整改建議，蕓蕓沒有抵觸，欣然接受，也對自身有了更全面的認識。

2.樹立自信，“暖”于心

為了讓蕓蕓真正走出陰霾，融入集體生活，筆者計劃著幫助她在生活中展現自身能力，獲得成就感，增強自信心，從而勇于直面挫折。

臨近“六一”慶典，筆者為她量身定制了一臺舞蹈表演，并且為她精心挑選同臺演出的同伴，勢必讓節目成為全場的焦點，以給她成就感，增強自信心。不出所料，在筆者的精心組織和安排下，舞蹈節目獲得了最佳人氣的殊榮。活動帶來的成就感增加了她在新環境中獨自應對困難的信心，也讓她在挫折面前能夠敞開胸懷，勇敢應對，積極的態度也勢必會幫助她得到更好的結果。周而復始，諸多的良性循環過程，使其自信心不斷在新環境中被強化，抵抗挫折的能力也隨之提升。

3.促進交往，“暖”于行

筆者一直在思考如何讓蕓蕓持之以恒地保持最佳的心理狀態，經過與三位主課老師的協商，我們決定抓住契機，構建融洽的同學關系，讓蕓蕓在接受挫折、化解挫折中練就戰勝挫折的意志。筆者賦予她語文課代表一職，負責收發作業，幫助其他同學訂正、默寫。這些看似瑣碎的小事，卻恰到好處地增加了他與同學交流的機會，拉近了她與同學間的距離，為建立良好的同伴關系奠定了基石。這樣，當挫折來臨時，也就少了茫然無助、孤立無援的驚慌失措。一段時間的磨合與交往，蕓蕓人際關系得到很大改善，臉上也綻放出了久違的笑容。

四、案例反思

1.及時幫助，溝通疏導

對于涉世未深的學生而言，他們面對挫折往往驚慌失措。此時教師不僅要做學生的傾訴對象，還要及時給予他們幫助，分析其遭受挫折的主客觀原因，找到癥結所在，協助他們共渡難關，培養學生抵抗挫折、化解挫折的能力。

2.鼓勵信任，直面挫折

根據青少年身心發展規律和教育的需要，幫助學生構建健康的成長環境，給予學生更多正面的指導和幫助，可以使他們逐步形成對困難的承受能力和對環境的適應能力，培養出一種不怕困難、堅韌不拔、頑強進取的堅強意志。因此不論學生采用何種方法，使自己鼓起勇氣面對挫折，哪怕結局并不完美，只要他們不退縮，勇往直前就要及時加以肯定，讓學生清楚地看到自己努力所取得的成績，讓他們充分相信自己，才能幫助他們更有信心地去面對挫折，戰勝挫折。

3.認識自我，助力成長

心靈的堅韌與活力是生命力的核心，挫折教育無疑為這心靈的成長注入了強大力量。當孩子們在生活中遭遇困難與挫折時，作為導師，必須鼓勵學生正視挫折，從中汲取教訓，并引導學生在一次次的集體活動中了解自己的優點和不足，幫助學生在一輪輪的實踐挑戰中錘煉意志。長此以往，孩子們終將在教育中得到成長，不斷提升可持續發展的能力，也能逐漸找到屬于自己的人生道路。

抗挫教育，宛如春風拂面，溫暖而深刻。在風雨兼程的人生路上，挫折教會我們堅韌，陪伴我們成長。每一次跌倒，都是生命之花綻放的序曲，每一次爬起，都是心靈之樹扎根的堅韌。為人師要做的，便是貼近學生，用自己的一顆心換取學生的信任，也要于生活的“微”處，滋養孩子稚嫩的心靈，點亮學生的心靈之門！

【參考文獻】

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