“City不City?”“真的好City啊!”這段時間,一位外國博主在中國旅游時脫口而出的“中西混搭”口頭禪在社交平臺上迅速躥紅。它既是都市感、時尚化、新奇特的形容代稱,也是開心、喜悅、震撼的情緒表達,彰顯出中國城市國際品牌發展的獨特魅力。
“城市因獨特而美麗,品牌因個性而閃耀。”正如中國國際公共關系協會副會長、中華全國新聞工作者協會書記處原書記王冬梅在2024亞太城市國際品牌論壇上所說的,城市品牌是城市形象塑造和國家形象建構的雙重代表,是推動人與人、城與城、國與國交流交往交融的重要紐帶。如何在守正創新、服務大局的基礎上,推動城市品牌建設和城市形象塑造與傳播實現新突破,成為對外展示中國治理成就和中華文化魅力、構建國家戰略傳播體系的重要課題。
8月8日,以“守正與創新:亞太城市品牌升級和國際傳播”為主題的2024亞太城市國際品牌論壇在廣東省廣州市舉辦。亞太城市國際品牌論壇由中國外文局亞太傳播中心、中國國際公共關系協會等機構聯合創設,旨在講好亞太城市故事,挖掘城市優質資源,塑造城市獨特IP,傳播城市國際品牌,打造多語種、融媒體、央地聯動、內外聯通的城市國際品牌建設高端平臺。有關領導、專家學者、機構負責人、媒體代表,以及來自日本、印度、加拿大等國家城市代表等50余名嘉賓在本次論壇上圍繞國際城市品牌打造與升級、可持續發展、智慧城市構建等議題進行深入交流。
經濟規模的穩步增長、產業結構的深度優化、基礎設施的完善升級與城市綜合實力的全面躍升,都決定了中國城市品牌發展的高度、深度和廣度。文明進步、生活富足、生態良好、人文融洽,實現和諧共生、永續發展,是最好最亮的城市品牌。
中國外文局總編輯高岸明在2024亞太城市國際品牌論壇致辭中表示,新時代新征程上,城市品牌的塑造與傳播不僅是國際傳播的核心議題,更是展現中國高質量發展成就和高水平開放姿態的重要窗口。
去年以來,外國政要和跨國公司高管掀起“訪華潮”,隨著互免簽證、144小時過境免簽等一系列政策紅利的釋放,外籍人員入境熱情持續高漲。根據國家移民管理局發布的數據,今年上半年,全國各口岸入境外國人達到1463.5萬人次,同比增長152.7%。其中,通過免簽入境的人數達到854.2萬人次,同比增長190.1%。這些數字的背后,無數外國朋友,通過分享自己在華的真實旅游體驗,將一個既歷史又現代、多彩多元、可親可愛的中國展現在世界面前,這為中國城市品牌的國際傳播帶來了前所未有的機遇。
旅行體驗會加深文化理解,通過分享旅游體驗也會進一步推動文化傳播。無數被“圈粉”的外國游客用親身經歷說明,無論國際風云如何變幻,中國始終在與世界的互聯互動中共同發展,又不斷以自身的新發展為世界提供新機遇。
高岸明認為,城市品牌的塑造與傳播,要聚焦堅持高質量發展,強化城市品牌核心競爭力;要著力推進高水平開放,拓展城市品牌傳播新機遇;要“以人為本”強化情感共鳴,深化城市品牌傳播穿透力。城市國際傳播應著力強化人際傳播、好感傳播、共情傳播,注重挖掘和展現“走進來、沉下去”的沉浸式體驗。

王冬梅表示,加強城市品牌建設,要以文化為內核,擦亮城市品牌建設的底色亮色;以創新為引領,探尋城市形象塑造的方法路徑;以開放為理念,拓寬城市交流合作的國際視野。主動擁抱全球化,深化與世界各國的經貿往來、文化交流、科技合作,打造具有國際競爭力的開放高地,讓中國城市品牌在全球舞臺上更加璀璨奪目,向世界生動展示著中國城市的古老魅力與新興活力,讓可信、可愛、可敬的中國形象為更多外國民眾所熟知。
近年來,中國城市在全世界的“存在感”與影響力日益提升,品牌價值評估機構GYbrand發布的全球城市500強排行榜,中國有3個城市進入全球前10名,分別是香港、上海、北京。中國內地入選500強城市包括上海、北京、廣州、深圳、杭州、成都、南京、重慶、蘇州、武漢、青島等53個城市,其中12個城市進入百強行列。
2024亞太城市國際品牌論壇發布的《2024全球最向往的中國城市報告》面向全國19個(新)一線城市、36個二線城市、74個三線城市展開統計分析,最終評選出全球最向往的30個中國城市。北京、上海、廣州、深圳、成都等城市榜上有名。
中國城市品牌的國際傳播能力為何能夠在短時間內顯著提升,清華大學國家形象傳播研究中心主任、新聞與傳播學院教授范紅接受《中國報道》記者采訪時分析說,中國城市品牌塑造提升迅速首先源于中國城市在基礎建設、城市規劃、環境治理、宜居宜業等方面取得了舉世矚目的卓越成就,尤其是在科技創新方面發展迅猛,為世界所矚目。
“城市如一本厚重的書籍、一席美味佳肴,要打開它閱讀、細細品嘗它才能品味它的獨有味道。”范紅表示,中國城市擁有豐富多彩的歷史文化遺產與獨特多元的文化魅力,對海內外游客有著無可比擬的吸引力。她強調,城市傳播已從傳統媒體到網絡媒體再到社交媒體的立體化矩陣傳播進行了深刻轉化,在國際上進行廣泛的交流與合作。在城市國際品牌的傳播中要深入挖掘和彰顯城市的原真性,將其巧妙融入各種城市創意設計中,讓城市品牌擁有獨特性、真實性和可信度。
原中央電視臺臺長趙化勇在2024亞太城市國際品牌論壇致辭中也表示,當下的城市國際品牌傳播已全面邁入移動互聯視覺時代,要充分利用智媒技術,以數據驅動、強化互動體驗、深耕社交媒體平臺并持續創新內容為核心策略,鼓勵公眾通過多種形式的內容創作加入城市形象傳播,以“野生”視角豐富城市形象的表現形式,實現城市形象的廣泛傳播和高效互動。
“一個繁花似錦的時代到了,但一定是靜水深流的繁華,而不是轉瞬即逝的煙花。”文化和旅游部數據中心主任、中國旅游研究院院長戴斌對《中國報道》記者表示,今天的城市品牌發展模式一定是一個多元共建、融合互動發展的新模式。城市傳播和每個人都息息相關,政府、企業商家、居民、游客共同融合,凝聚成了一個非常好的城市品牌建設有機體。
戴斌表示,城市居民不再是旁觀者,而是積極的城市品牌貢獻者,是城市品牌塑造的重要動力,每一位游客都不再是“單兵作戰”“孤芳自賞”,而是自覺不自覺地在利用自己的手機為每一座城市帶來流量,為每一座城市的品牌建設添磚加瓦。

近年來,重慶、西安、哈爾濱等資深網紅城市在新時代“爆紅”,山東淄博、貴州榕江、甘肅天水等中小城市在短視頻平臺上“出圈”,一大批中國網紅城市快速走入整個世界的視野,為城市帶來了發展的蓬勃活力。
范紅認為,從這些成功的城市國際品HvWULZMKGwBGI9aMYXg04A==牌傳播案例中可以找出其中的共性,從人性角度出發打造游客沒來時想來、來了不想走、走了忘不掉的生動體驗,突出城市品牌的人格化和人性化,實現與全球受眾“共情”,讓游客到訪的每一座中國城市都能因為溫暖而被銘記和珍視,用中國城市的國際群像展現可信、可愛、可敬的中國形象。
城市品牌作為城市的意義表征,是城市參與國際競爭的魅力外顯,也是城市國際話語權的堅實支撐。“敢為天下先”“深圳速度”是深圳具有全球聲譽的鮮活標簽,“數字經濟第一城”是杭州吸引外來資本青睞的金名片,“千年商都”的城市基因讓廣州成為海外客商進入中國的優選之地……“道中華”文宣平臺負責人、中國民族報社總編輯閆永表示,提升城市品牌,要提高供給質量,盤活文化存量,做大品牌增量,把握傳播變量。要進一步深化對所在城市風格特質的深入挖掘,找準定位,精細描摹好城市的個性化形象,更好筑牢中國城市品牌國際傳播的堅實基礎。
中國城市也存在發展與保護、保留傳統與城市更新的矛盾,過于追求宏大“敘事”而導致細節不夠以人為本,“千城一面”同質化發展導致個性化不夠等問題。中國公共關系協會專家咨詢委員會執行主任、中國人民大學國企形象建設研究院院長呂大鵬認為,要通過深入挖掘城市獨特的文化內涵,設計、找到每個城市的特別屬性,在規劃和建設上突出城市特質,建好具有審美高度和強記憶點的城市代表性地標,打造城市品牌的獨特個性。

呂大鵬認為,一座優秀的品牌城市,一定是讓人能夠看懂城市的文脈,也能看清城市的未來。悠久獨特的蜀地文化、可愛呆萌的大熊貓、璀璨神秘的金沙遺址、溫情浪漫的市井風情交相輝映,共同推動成都成為世界級的“網紅”城市;擁有“青島啤酒”“海爾海信”等享譽世界的國際品牌的青島這些年來致力于打造“帆船之都”“電影之都”,從守護“紅瓦綠樹,碧海藍天”到推動保護中西合璧、修舊如初的城市文化更新進程;互聯網語境中的“8D魔幻城市”“賽博朋克之都”的重慶引來國內外無數游客到此打卡帶動一系列產業快速發展;等等。
正所謂百聞不如一見,文旅行業一直在講述中國故事、傳播中國文化方面扮演著極為重要的角色。大力發展文旅產業是擦亮城市品牌建設的底色亮色、提高城市品牌的附加值和競爭力的有效途徑。
這個暑期,在中國的熱門旅游景點和城市街頭,隨處可見外國游客拍攝圖片與視頻,深入體驗中國文化。從長城故宮的宏大到江南園林的柔美,從上海外灘的摩登到三星堆的奇幻,從現代繁華的大都市到古韻悠長的歷史名城,從溫和有禮、熱情好客的中國朋友到目不暇接、令人垂涎的中國美食,從智能科技的中國高鐵到方便快捷的外賣、整潔寬敞的街道……外國游客通過分享在社交平臺上的海量視頻告訴全世界,他們被中國旅游資源的豐富多樣所“震撼”,更為尊重多元文化、尊重多元價值觀的中國生活方式所“感動”,從而越來越多外國游客愿意發自內心分享中國故事,這為我國城市品牌的發展帶來了更多新機遇。
“城市是文明的重要載體和傳承者,也是當代文化的重要創造者。”戴斌表示,通過開放文明、熱愛生活、充滿活力的市民形象去塑造現代、時尚、高品質的城市形象,讓城市變成近悅遠來的美好生活新空間,將城市打造成本地市民和外來游客主客共享的旅游目的地,所以要著力解決海內外游客面臨的痛點、堵點、卡點,不斷豐富文旅產品體系,提升旅游體驗。
戴斌強調,要讓每一個人對于城市品牌都能有廣闊的想象和發揮空間,盡可能滿足大眾的情緒價值需求和對美好生活的向往,為城市品牌注入生動有趣的靈魂,更好提升城市品牌的多元價值,借力城市的個性特質,轉化為讓人過目不忘的城市標識,期待每一位國際友人來到中國的每一座城市都會由衷感慨一句:“好city!”