不讓“賦能”成“負(fù)能”

“要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，扎實(shí)推進(jìn)基層減負(fù)與賦能增效，大力整治‘指尖上的形式主義’，讓基層干部回歸干事創(chuàng)業(yè)本位。”鄂州市委書記孫兵說。

今年以來，鄂州市委把整治形式主義為基層減負(fù)作為黨的作風(fēng)建設(shè)重要內(nèi)容來抓，組建了由市委網(wǎng)信辦牽頭，市督考辦、市行政審批局、市紀(jì)委監(jiān)委等部門共同參與的工作組，有力推進(jìn)“指尖上的形式主義”專項(xiàng)整治工作落實(shí)質(zhì)效。

減輕基層“指尖上”的負(fù)擔(dān)

“以前微信工作群、小程序多，一項(xiàng)工作建一個(gè)工作群，群里‘嘀嘀’響，就要及時(shí)查看手機(jī)并回復(fù)收到，而且還要發(fā)送各類電子材料，占用了很多工作時(shí)間。”鄂州市鄂城區(qū)鳳凰街道菜園頭社區(qū)黨委書記許紅艷坦言。

許紅艷介紹，隨著市委專項(xiàng)整治工作的推進(jìn)，菜園頭社區(qū)“摘牌清群”工作取得顯著成效。目前社區(qū)只懸掛社區(qū)黨委、居委、居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)3塊標(biāo)牌及社區(qū)黨群服務(wù)中心、社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站2個(gè)標(biāo)識(shí)。社區(qū)清減微信工作群達(dá)39個(gè)，只保留與街道相關(guān)的微信工作群10個(gè)。在鳳凰街道的指導(dǎo)下，菜園頭社區(qū)明確了主責(zé)清單、協(xié)助清單、負(fù)面事項(xiàng)清單“三張清單”，極大減輕了社區(qū)工作者“指尖上”的負(fù)擔(dān)。

今年3月份以來，鄂州市委網(wǎng)信辦連續(xù)開展3輪“指尖上的形式主義”專項(xiàng)整治工作，全面梳理各地各部門自查、專項(xiàng)督查和省級(jí)反饋的問題，建立整改臺(tái)賬，做到清單化管理、項(xiàng)目化推進(jìn)、滾動(dòng)式銷號(hào)。

截至目前，鄂州市已關(guān)停實(shí)用性不強(qiáng)的政務(wù)應(yīng)用程序2個(gè)，注銷使用頻率低、停止維護(hù)和更新的政務(wù)公眾賬號(hào)14個(gè)，精簡(jiǎn)清理“僵尸群”和多頭重復(fù)設(shè)置的工作群組675個(gè)，糾治強(qiáng)制下載推廣、強(qiáng)制打卡簽到、過度留痕等問題11個(gè)。

填表和“盯群”的時(shí)間減少了，為群眾辦實(shí)事的時(shí)間就增多了。菜園頭社區(qū)為18名社區(qū)工作者提能增效，全面掌握社區(qū)工作內(nèi)容、流程和相關(guān)政策，成為“全科社工”，社區(qū)大廳實(shí)現(xiàn)“一人多崗，一專多能”。社區(qū)還積極成立志愿服務(wù)隊(duì)、小區(qū)幫辦代辦小組，社區(qū)工作者走進(jìn)小區(qū)搭建“流動(dòng)辦公桌”，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”。

避免“一刀切”整治

消除“指尖上的形式主義”，并不是“一刀切”式的整治。如何理解整治形式主義為基層減負(fù)的根本目的，辨別哪些是形式主義，哪些不是形式主義，是整治的關(guān)鍵。

“每個(gè)季度的新媒體培訓(xùn)班，我都會(huì)主動(dòng)報(bào)名。培訓(xùn)班請(qǐng)的都是省里市里資深的媒體老師，聽他們的課真的有共鳴、有收獲。”菜園頭社區(qū)負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的劉若男分享了她對(duì)市里開展新媒體業(yè)務(wù)培訓(xùn)的看法，“我支持這種提升能力的培訓(xùn)班一直辦下去！”

“在專項(xiàng)行動(dòng)開展過程中，我們反復(fù)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)‘五個(gè)分開’的具體要求，不斷提升識(shí)別、分析、解決‘指尖上形式主義’的能力本領(lǐng)。基層普遍歡迎的要大力支持，基層普遍反對(duì)的要立刻整治。”鄂州市委網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)同志說，要始終堅(jiān)持在為基層減負(fù)的同時(shí)，把基層的所思所需所盼作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹，市委網(wǎng)信辦始終注重工作與生活分開、分內(nèi)與分外分開、自愿與強(qiáng)制分開、贊成與反對(duì)分開、落實(shí)要求與層層加碼分開的要求，強(qiáng)化“指尖上的形式主義”問題甄別，對(duì)現(xiàn)有政務(wù)應(yīng)用程序、政務(wù)公眾賬號(hào)、在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站和工作群組使用的必要性進(jìn)行充分論證評(píng)估。做到既能對(duì)形式主義應(yīng)除盡除，杜絕技術(shù)“賦能”成為基層“負(fù)能”的現(xiàn)象，又能把貼合實(shí)際、有利于工作開展的方式方法留住，讓數(shù)字政務(wù)回歸服務(wù)群眾的本質(zhì)和初心。