一個(gè)月就讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“起死回生”

在遼寧東部山區(qū)，年輕的姜楠做了不少讓人敬佩的事：帶領(lǐng)瀕臨倒閉的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“起死回生”，成立丹東地區(qū)首家大型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，探索創(chuàng)新基層養(yǎng)老服務(wù)模式，傳承擁軍傳統(tǒng)，熱心公益事業(yè)……

這個(gè)持續(xù)十幾年的創(chuàng)業(yè)故事，關(guān)于初心、熱愛和堅(jiān)持，注定不平凡。

回鄉(xiāng)發(fā)展：和丈夫接手鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2012年，姜楠和丈夫周立震接手了寬甸滿族自治縣青椅山鎮(zhèn)衛(wèi)生院，即寬甸周氏骨科醫(yī)院（家華醫(yī)院）。之前，衛(wèi)生院業(yè)務(wù)萎縮、人員流失、連年虧損，他們接手時(shí)只有7名工作人員。

骨科是醫(yī)院的診療特色科室，周立震作為周家骨傷膏藥第五代傳承人，幾乎全天坐診，無(wú)暇管理醫(yī)院的行政事務(wù)。這一年，23歲的姜楠成為這家醫(yī)院的掌舵人。

姜楠出生在丹東寬甸農(nóng)家，大學(xué)畢業(yè)后，她放棄了留在城市的機(jī)會(huì)，毅然回到家鄉(xiāng)。在她看來(lái)，家鄉(xiāng)的醫(yī)療事業(yè)需要更多有知識(shí)、有想法的年輕人；她更相信，不管人在哪里，只要踏實(shí)肯干，總能成就一番屬于自己的事業(yè)。

小鎮(zhèn)是個(gè)熟人社會(huì)，對(duì)這對(duì)年輕人的創(chuàng)業(yè)許多人最初并不看好。這對(duì)年輕人能讓醫(yī)院“起死回生”嗎？親戚和熟人都在觀望，說(shuō)風(fēng)涼話、持悲觀態(tài)度的人不少。

姜楠把剛剛斷奶的女兒交給保姆，一頭扎進(jìn)了醫(yī)院。

姜楠學(xué)的是護(hù)理專業(yè)，又在寬甸滿族自治縣中心醫(yī)院工作過(guò)，對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行和管理有自己的認(rèn)識(shí)和理解。她把積蓄全部拿出來(lái)，粉刷墻面、更換病床、更新床單被套，醫(yī)院的整體環(huán)境有了明顯的改善。

在對(duì)醫(yī)院的管理上，姜楠改變了之前“干與不干、干多干少都一樣”的“大鍋飯”式管理模式，積極推動(dòng)績(jī)效工資改革。

不懼壓力：當(dāng)好醫(yī)院的“大家長(zhǎng)”

改革觸動(dòng)了一些員工的利益，有人甚至請(qǐng)出姜楠的婆婆對(duì)她施壓。婆婆當(dāng)著員工的面對(duì)姜楠的管理提意見，姜楠沒有接受。

姜楠對(duì)員工說(shuō)：“在家里，我是小輩，是兒媳婦；在醫(yī)院，我是院長(zhǎng)，是負(fù)責(zé)人。你們安心做好工作就行，也不要怕影響我們婆媳之間的關(guān)系。”

婆婆走后，姜楠獨(dú)自哭了好久。她也想做個(gè)孝順、乖巧的兒媳婦，但她更明白：醫(yī)院的健康運(yùn)轉(zhuǎn)才是當(dāng)下最重要的事。

姜楠是醫(yī)院的管理者，也是醫(yī)院的“救火員”。醫(yī)院人員流動(dòng)性大，哪個(gè)崗位缺人，姜楠就要立刻頂上哪個(gè)崗位。藥局、收款、護(hù)士、影像、檢驗(yàn)、后廚、后勤……她幾乎做過(guò)醫(yī)院里所有崗位的工作。

施行改革后的第一個(gè)月，醫(yī)院的整體收入就實(shí)現(xiàn)了翻番，第二個(gè)月連續(xù)翻番。員工有了干勁兒，醫(yī)院漸漸走上正軌，實(shí)現(xiàn)盈利。醫(yī)院規(guī)模也漸漸擴(kuò)大，員工由幾個(gè)人逐漸增加到幾十人。

姜楠像一位“大家長(zhǎng)”，方方面面都替員工做打算。無(wú)論是幫員工注冊(cè)證書、延續(xù)考證，還是幫年輕人牽紅線、張羅婚事，她都傾盡全力，她希望員工沒有后顧之憂，能快樂(lè)生活、安心工作。

寬甸周家骨傷膏藥于2017年入選丹東市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。近幾年，中草藥價(jià)格有過(guò)幾次大的上漲，但周家骨傷膏藥的零售價(jià)格一直沒漲。姜楠夫婦的原則是：任何情況下都嚴(yán)把中草藥質(zhì)量關(guān)，一定用好料、用足料。

對(duì)于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)，姜楠有著樸實(shí)的想法：“做醫(yī)院，賺多少錢先不要去想，先把病給人家治好。把病治好了，治療過(guò)程中服務(wù)態(tài)度好一點(diǎn)、醫(yī)院環(huán)境好一點(diǎn)，患者和家屬都會(huì)感謝你，他就會(huì)給你介紹患者，（患者）來(lái)得多了，利潤(rùn)自然就出來(lái)了。”

敢想敢拼：打造丹東地區(qū)首家大型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體

隨著醫(yī)院的發(fā)展壯大，姜楠開始了二次創(chuàng)業(yè)。早在10年前，她就想把醫(yī)院從青椅山鎮(zhèn)搬到寬甸縣城。她一邊積累資金，一邊尋找地點(diǎn)，同時(shí)也在考慮相關(guān)領(lǐng)域的拓展。

除了從網(wǎng)上收集信息，姜楠多次去南方考察學(xué)習(xí)，參觀了許多成規(guī)模的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目。暫時(shí)沒有實(shí)力投資大型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目，姜楠跟丈夫說(shuō)：“咱們可以從小的做起，一點(diǎn)點(diǎn)摸索。”

2020年，姜楠在寬甸縣城購(gòu)得一塊16000平方米的建設(shè)用地，作為新醫(yī)院與康養(yǎng)中心的選址。

為節(jié)省中介費(fèi)用，姜楠全程沒有雇第三方，從前期準(zhǔn)備到立項(xiàng)，從土建施工到工程安裝，從裝修裝飾到最后驗(yàn)收，所有手續(xù)都是她一個(gè)人跑下來(lái)的。

這段故事遠(yuǎn)不只這么簡(jiǎn)單，而是充滿了曲折和辛酸。

施工隊(duì)已經(jīng)進(jìn)駐，但最重要的一筆貸款沒有及時(shí)批下來(lái)。施工不能停，材料需要現(xiàn)金結(jié)算，每天都有人向姜楠催款，她只好跟親戚朋友借錢。那段日子，她每天早上醒來(lái)想到的第一件事就是：今天給誰(shuí)打電話（借錢）。

有人幫她湊出兩萬(wàn)元、三萬(wàn)元，有人一次性借她幾十萬(wàn)，前前后后，她一共借了400余萬(wàn)元。她收到的不只是借到的錢，還有擔(dān)憂和冷嘲熱諷，有人提醒她“萬(wàn)一賠了呢”，有人認(rèn)為她“瞎折騰”。姜楠為此不止一次流淚，但她擦干眼淚，再次拿起手機(jī)，要么盯工程進(jìn)度，要么催貸款。

功夫不負(fù)有心人。2022年10月，總投資8000余萬(wàn)元的家華醫(yī)院（新院區(qū)）和家華康養(yǎng)中心正式運(yùn)營(yíng)。

三年來(lái)，到底經(jīng)歷了多少無(wú)眠之夜，到底哭了多少次，姜楠已經(jīng)記不清了。醫(yī)院開業(yè)的當(dāng)天，員工簇?fù)碇吓_(tái)講話，她沉默良久，欲言又止，眼淚卻早已奪眶而出。這一次，她流下的是激動(dòng)和幸福的淚水。（未完待續(xù)）

（感謝丹東市寬甸滿族自治縣婦聯(lián)協(xié)助采訪）