天津市商圈發展現狀、主要問題及對策建議

2024年春節前夕，習近平總書記來到天津古文化街商圈視察節日市場供應和歷史文化傳承保護情況，希望天津聚焦經濟建設這一中心工作和高質量發展這一首要任務，以推進京津冀協同發展為戰略牽引，全面建設社會主義現代化大都市，奮力譜寫中國式現代化天津篇章。商圈作為城市商業的重要載體，既是促進消費升級的重要平臺，也是提升城市經濟活力的重要引擎。集文化、商業與歷史建筑并存的商圈成為天津深入挖掘歷史文化資源，打造鮮明特色的文化品牌，是進一步提升城市治理現代化的重要載體。近兩年來，天津市圍繞培育建設國際消費中心城市，將新建商業項目與盤活現有資源相結合，持續推進高品質商業設施建設，加快消費領域業態調整、品牌更新、數字賦能。同時，穩步推進金街、五大道、意式風情區、佛羅倫薩小鎮、文化中心等商圈建設，在引進新業態、提升知名度、開展品牌活動、優化布局等多方面同步發力，致力于提升市民的消費體驗。整體而言，天津市商圈建設取得了重大進展。本文基于天津市商圈發展現狀，分析存在的問題，并提出相應的對策建議。

一、 天津市商圈發展的現狀分析

1.新形態：新舊商圈不斷更新升級。隨著天津市培育建設國際消費中心城市的腳步不斷加快，各大商圈加速升級改造。一方面，新的商業項目多點開花，助力打造國際化地標商圈。據天津市商務局統計，截至2022年底，天津市已建成133座大型購物中心，另有25座正在建設中。新增商戶2000余家，創造就業崗位1.5萬個，總計投資超過100億元，累計建筑面積達1300萬平方米。各商業項目緊緊圍繞所在商圈的總體規劃，對標國際一流商圈，吸引國內外高端品牌入駐和資源聚集，建設時尚商業綜合體。例如，2022年10月開業的和平印象城，除傳統零售業態以外，還因地制宜地打造了屋頂公園、口袋公園等多個休閑空間，已成為和平路上新晉潮流地標，為金街這一百年商圈聚集了新人氣，商圈規模進一步擴大，商業聚集效應明顯提升。另一方面，傳統商業街區改造升級，帶動商圈煥新。在新開業的商業項目中，天津金茂匯、泰達時尚購物中心等多個商業項目均屬于商業舊改項目，累計盤活閑置商業資產75萬平方米，在推動城市更新改造的同時，進一步提升了購物者的消費體驗。

2.新業態：多元創新業態加速涌現。為實現文旅商融合發展目標，天津市各商圈在傳統業態基礎上，更加注重引入文化、旅游、體育等體驗式消費，發展沉浸式、體驗式、參與式消費。例如，河東區棉三創意街區新建了海河美術館；河北區的意式風情區引入天津首家鐘書閣書店；北辰區遠洋未來天街項目引入親子、特色美食及運動等多種主題，構成綜合商業區域；河西區青旅運動新天地打造以運動零售、體育培訓、游泳健身等為主題的購物中心。諸如此類的跨界主題式營銷層出不窮，積極挖掘書店、美術館、老字號等消費潛力。為進一步豐富商業形態，打造消費熱點，天津市各大商圈還積極引入各類品牌店。在2023年重點商貿項目招商活動中，天津市在本地成功簽約22個品牌，涉及12個商業項目，還有部分品牌通過線上等形式簽約，其中華為智能生活館等品牌新店共計推出 100余家，其中 30%為天津首店。

3.新布局：數字賦能商業布局優化。社區作為便民服務業的主要承載區域，優質的社區服務是滿足人民群眾基本生活性消費需求的重要保障。因此，除著力打造核心商圈、推進建設區域商圈外，天津市商務局也在持續推動社區商圈的不斷完善和發展。為滿足市民查詢各社區商圈生活服務業業態需求，2023年天津市商務局組織并發布了《天津城市一刻鐘便民生活圈動態地圖》，地圖中包括6.2萬個基本便民服務網點，劃分了社區生活指數、業態分布和布局等五大板塊，涵蓋蔬菜零售、便利店、早餐服務、家政服務、美容美發等16個服務業態。基于此，商務局可以利用大數據監測工具對全市基本便民服務業消費、供給、便利性等維度進行動態監測。一是可以反映出最近一天便民服務業網點營業率和消費變化情況；二是可以側面反映出各社區或村鎮生活服務業便利性；三是可以了解市民生活性消費需求，從而更好地支持補建規劃，調整未來社區商業規劃，以便更好地滿足居民消費需求。

二、 天津市商圈發展存在的主要問題

1.交通規劃發展不足。在城市發展中，交通網絡建設與城市商業空間相互依存，發達的交通是城市商業空間拓展的重要支撐，并且城市商業空間的秩序和聯系以完善的交通設施和道路系統為先導。目前天津市商圈的交通網絡具有明顯短板。一是多個商圈的步行街內均未劃分人行道和非機動車道，非機動車在人流密集的地方“亂竄”成為常見現象，在導致交通混亂的同時也給行人造成安全隱患，不利于各商圈自身特色的形成與管理。二是道路交叉口交通燈缺失，且各道路缺乏明顯標識，導致交通不順暢，且有一定安全隱患，降低了消費者的購物體驗。三是地面停車場以及地下停車場嚴重缺乏，導致商業街停車空間不足，并且對停車缺乏合理的組織或管理，機動車及非機動車在道路上隨意停放，既影響和制約了購物人群的交通可達性，同時也破壞了地面景觀。四是步行街各商場之間聯系不足，沒有很好地利用步行街的上層空間設計過街天橋等便捷通道，導致步行街室外交通狀況復雜，降低了購物者的步行效率。

2.街區文化特征不顯著。當某種文化元素在一個區域中被反復強調時，會使整個區域形成統一的城市意象。歐式建筑符號對于天津而言就是這樣一種元素，它是眾多歷史文化街區的文化名片，貫穿于整個天津市城市空間形象中，成為天津獨有的優勢歷史文化資源。但由于天津市各商圈缺乏明確的、主題化的特色發展定位，使得街區的文化資源和商業資源各自發展，并沒有得到充分有效的整合利用。尤其是街區豐富的歷史文化景觀資源，并未被很好地轉化為商業性資源和營造出蘊含歷史文化底蘊的特色商業性街道景觀環境。一方面，一些歷史建筑并未被很好地修復利用供人參觀，街區也缺乏藝術館、書店、博物館等具有文化性體驗導向的商業性場所；另一方面，隨著傳統商圈的改造新建，由于建設年代跨度較大，使得不同時期的建筑風格不協調，更有一些個性化的裝修改造破壞了建筑的原有歷史風貌。對于歷史文化街區保護措施的不完善，以及商圈主題定位模糊致使商圈文化特色缺失，無法凸顯天津市商圈獨有的魅力與風格。

3.基礎設施建設不完善。商業基礎設施是城市商圈發展的硬性條件。天津市商圈集中于中心城區，因此呈現出中心城區商業高度聚集的布局。但由于基礎設施建設滯后于城市發展，難以滿足城市商業功能布局和空間結構優化調整的需要，客觀上助長了中心城區過度集約發展的趨勢，進一步加劇了中心城區人流集聚和交通擁堵狀況，阻礙了城市商圈規模擴大和綜合實力提升的步伐。比較來講，歷史悠久、規模體量較大、發展比較成熟的商圈周邊配套比較齊全，但是基礎設施老舊以及商鋪招牌雜亂無序導致街道整體環境品質低下；而新興的以及規模體量較小的商圈則周邊配套設施嚴重匱乏，存在信息化、智能化程度低，公共交通系統及物流體系不完善以及環保基礎設施建設落后等問題。這些問題都嚴重阻礙了天津市商圈的提質發展。

4.業種業態結構不合理。目前，在商圈業態結構方面，天津市的商業業態亟待轉型升級，商圈業態差異性不夠。隨著經濟的不斷發展，居民消費需求已經從生存型消費轉向享受型消費，從物質型消費轉向服務型消費。人們去實體店更多是為了“閑逛”，追求逛街帶來的新鮮感和放松的效果。當購物成為次要目的時，傳統商業業態對于消費者的吸引力會逐漸降低，商圈的業態調整就成為必然。因此，天津市各大商圈需要引入更多新興的休閑化、娛樂化的業態，以進一步提高消費吸引力。另外，天津部分商圈同質化比較嚴重，各商場內的品牌重疊度較高，錯位經營率低。不同的商圈所承載的主題功能和所處的環境是不同的，需要圍繞城市商圈主體功能、文化資源與區域環境，以目標客群為導向，設置合理的業種業態結構。但是，目前天津部分商圈的主要業態構成還是以“百貨購物＋餐飲＋休閑娛樂”為主，同種業態過于集中，不能滿足消費者階梯化、多元化的需求，導致商圈吸引力降低。

三、 天津市商圈發展的對策建議

1.統一規劃：加強交通疏導。良好的交通狀況是提高商圈競爭力的來源之一，需要從三個方面規劃著力。一是為實現人車分流，應區分步行道和非機動車道，規范街道內觀光車的流線，嚴格控制非機動車的行車速度；為解決安全隱患，應建立良好的交通標識系統，在交叉路口增設交通指示燈，在道路內設置明顯指向牌以及增加道路交叉口語音信號提示。二是為解決亂停車、停車難問題，應增加地下停車場的建設，也可以考慮設計多層停車庫以及屋頂停車場，實現商業土地的集約利用；同時要進一步規范非機動車輛的停放，劃分停放點。三是為滿足消費者便捷購物的需求，應建立立體化的步行交通網絡。適當地在商圈內相鄰的綜合建筑體間建設天橋，減少地面人流密度，同時可以適當打通幾家相互間隔的商場一層，給消費者提供連續的步行空間。另外，應規劃設置殘疾人坡道，翻修盲道，完善街區無障礙設計的體系化，為消費者營造舒適的購物環境。

2.文化先行：增強文化氛圍。黨的二十屆三中全會指出，要健全文化、商業和旅游深度融合發展體制機制，不斷完善文化經濟政策。因此天津商圈在“文商旅”融合發展進程中要進一步探索文化和科技融合的有效機制，加快發展新型文化業態，優化文化服務和文化產品供給機制。一要充分突出津門文化，挖掘商圈的歷史文化底蘊，規劃再現以歷史建筑為背景的城市記憶與獨特的歷史文化氛圍。同時可以增加藝術館和咖啡廳等體驗式消費設施，既可以為年輕人提供交流的空間，又可以體現濃郁的文化特色。二要充分發揮狗不理、亨得利等老字號品牌的影響力，積極應對市場變化與挑戰，實現現代與傳統的和諧共存，展現天津百年傳統商業的新活力。三要將城市歷史與地域特色相融合，在保留原有歷史街區和建筑的同時，賦予商圈更加鮮明的文化特色和地域特色，提升商圈的文化氛圍。對于傳統商圈，應更加注重天津民俗文化、海河文化和建筑文化的內涵體現。同時建立文化遺產保護傳承工作協調機構，推動文化遺產系統性保護和統一監管。在新老建筑的建設與改造中，應本著保護整體風貌的原則，力求保持建筑風格的延續性，對與歷史建筑相鄰、風格不協調的建筑，采用仿照的方法進行改造。

3.體驗為先：尊重顧客感受。滿足消費者需求，響應市場變化，為顧客營造匹配其需求的消費環境，是商圈發展的必然趨勢。一是從市場內需體系角度，要進一步形成以市場為主導的有效投資內生增長機制。不斷完善擴大消費長效機制，減少限制性措施，合理增加公共消費，積極推進首發經濟。二是從消費者需求角度，在我國消費者物質需求逐漸滿足的情況下，對于精神需求的追求越來越突出，相比于到店挑選—購買的傳統消費模式，顧客更追求愉悅的在店體驗。因此，在體驗消費新風向下，拓展商業空間功能多元化、開發體驗式活動是實體商業當下提高競爭力的有效手段。商家可以在商業空間中開展各種主題的游戲或者品牌活動，增加與消費者的互動，使顧客在獲得新奇的在店體驗的同時也能提高銷售量與顧客粘性。三是從消費服務角度，為了更好地吸引顧客，需要重視商業基礎設施的完善與升級。商業基礎設施主要分為硬件和軟件兩個方面。在硬件方面，對道路綠化、地面鋪裝以及建筑物外立面等進行提質升級和改造，對于傳統商圈盡量在保持現有的建筑風貌的基礎上形成良好的商業特色。在軟件方面，可以利用人工智能技術提高信息傳輸效率，將活動頁面、商品信息輸入智能交互系統，為顧客營造可觸摸、可控制的交互性體驗。

4.活力為源：打造個性化商圈。一要積極引入新業態。一方面，要壓縮傳統零售業態的占比，提高餐飲類、文培類、游玩類等線下體驗型業態的比例；另一方面，可以打造跨界業態，開展不同行業之間的跨界合作。例如，許多餐飲門店在原有業態上增加圍爐煮茶項目，營造中式氛圍感和儀式感，成為風靡一時的潮流。究其原因是圍爐煮茶既能滿足年輕人拍照打卡的需求，也能為當下向往慢生活的年輕人提供一種舒適的社交空間。類似 “酒+餐飲”“酒+茶飲”“酒+零售”“酒+生活服務”等跨界新理念也可以成為商業布局新業態的創意點，助力天津市城市夜經濟發展。二要提高商圈差異化經營水平。為了形成差異化的商業格局，可以考慮向特定人群提供消費和服務的方向發展。例如，近些年深受年輕人喜愛的主題市集，作為一種消費新場景，有著很強的吸引人流的作用。這說明具有特定主題的商業街往往更具吸引力和可識別性，更容易受到消費者的青睞。商戶品牌借助市集聚集在一起，也有助于品牌間彼此借鑒學習。因此，天津市商圈可以根據自身特色確定不同的主題，精準把握不同類型的客群，有針對性地滿足不同層次、不同喜好的消費者的購物需求，形成細分市場。一旦確定了商圈的特色和方向，要圍繞其特點加大宣傳、塑造形象，以形象化的方式來表達和傳播商業內涵和特點，發揮人氣的集聚效應，突出自身特色，解鎖流量密碼。

本文系2022年國家社會科學基金一般項目“制度困境視角下全球投資治理變革的中國方案研究”（22BGJ027）的階段性成果

作者李名梁系天津市中國特色社會主義理論體系研究中心研究員，天津外國語大學“一帶一路”天津戰略研究院執行院長、教授；常馨月系天津外國語大學國際商學院碩士研究生

責任編輯：朱 健