“二手生活”，正在年輕人中悄然興起

最近，媒體多次報道二手消費領域。年輕人買賣二手產品尤其是電子消費品，似乎正在成為一種潮流。“二手生活”為何備受關注？年輕消費者又為何熱衷于此呢？

近年來，無論年輕人過得開心不開心，他們自得其樂地引領了一波又一波的新潮生活方式：斷舍離、極簡主義、“薅羊毛”、反向消費、“豆瓣摳門小組”、佛系、躺平、特種兵旅游、反向旅游、文博熱、露營、city walk、禪修、搭子社交、精致窮、自帶主義、縣飄、鶴崗買房……

年輕人的生活方式創新大多都與消費有關。任外界風云變幻莫測，年輕入主打一個“我行我素”。“循環經濟”剛露尖尖角，在年輕人的語境里，“循環經濟”與“以舊換新”也可以被“翻譯”為一種新興生活方式__一“二手生活”，這四個字似乎和他們更為貼近。

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根據相關報告：2020年，國內二手消費市場規模就已突破萬億元；預計到2025年，中國的閑置物品交易有望突破3萬億元。

在這動輒兩三萬億元的市場中，年輕人的占比甚至超越了“半邊天”。根據某二手電商交易平臺公布的數據：76%的用戶都是90后。

“二手生活”為什么在年輕人中風行一時？

這里試著探討幾點原因。

其一，性價比。關于消費，近兩年年輕人中最流行的一句話是：“不是X買不起，而是××更有性價比。”如同“反向消費”一樣，“二手生活”倡導的是一種更理性的消費觀，年輕人熱愛生活，注重生活品質，但拒絕被純粹的消費主義綁架。

其二，更新換代。在很多年輕人眼中，他們并不把一件商品視作“長期陪伴品”，尤其是手機，可能用一兩年就更新換代了。舊手機拿到二手平臺賣掉，不僅可以籌集一部分換機資金，也可以避免讓自己家里“機滿為患”。而對于那些預算更為有限的年輕消費者，他們也有更新換代、享受新產品的消費欲望，通過買賣二手產品，他們也可以實現換機愿望。因此，錢多錢少，皆可“二手生活”。

其三，價值觀。“二手生活”不僅是一種消費方式，也是—種價值觀。“二手生活”與極簡主義、斷舍離、共享消費、反向消費等在精神內核上是相同的，崇尚“二手生活”的年輕人更享受“循環”帶來的樂趣。

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作為一種“更有性價比”的生活方式，為何“二手生活”此前在國內不溫不火呢？又為何在今天備受年輕人歡迎，開始風靡？

在發達國家，“二手生活”早已蔚然成風。在節假日，很多外國人都喜歡將閑置的用品放到自家車庫門口，這也就是著名的“Garage Sale”（舊物銷售）；在Facebook上，也有專門的舊貨頻道，推送附近的二手物品售賣信息。

而在中國，長久以來，我們雖然一直都有線下二手交易市場，但因為種種原因，此前二手市場發展不成熟、不完善。這其中最重要的一點是：以線下二手市場為代表的傳統二手交易渠道，在質量以及價格的透明度上有很大欠缺，并沒有獲得國內公眾的信任。

在國內，幾乎每個城市都有線下二手電子產品交易一條街，北京中關村和深圳華強北是相對較大的二手產品交易市場，但就和古玩市場一樣，“不懂行”的人不一定敢去這些地方交易，似乎總有—個“坑”等著你。北上廣深的部分社區時有“跳蚤”市集，但二手交易在社區內部的“內循環”又極大地限制了流通性。

在中國，“二手生活”是難以依托傳統二手交易市場產生的。隨著時代的發展，二手電商交易平臺應運而生。作為第一代網絡原住民，中國年輕人與二手電商交易平臺一起，正在實現“二手生活”的彎道超車。從某種程度上，正是因為線下二手交易機制沒有發達國家成熟和完善，反而刺激了線上的發展。

這個市場空白是巨大的。以手機為例，有數據顯示，中國平均每年產生廢舊手機4億部以上，廢舊手機存量已超過20億部。其中相當一部分具有二次甚至三次使用價值，這部分手機如果能流通起來，物盡其用，就是“商品”；流通不起來，就是“電子垃圾”。

但據中國循環經濟協會調查，手機廢棄后，約有54.2%被消費者閑置留存。閑置原因在于：二手手機的價值評估標準尚未形成明確體系，回收價格普遍未能達到消費者預期，這在很大程度上抑制了消費者的回收意愿。

以此而言，10版二手電商交易平臺正在扮演“破局者”的角色，在一定程度上解決了消費者最介意的二手產品交易中的信任和交易透明的問題。

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但在使用過程中，很多年輕人發現，10版的二手電商交易平臺也不是完美的。問題出在哪里呢？

平臺有平臺的優勢，交易透明的問題算是解決了，但信任缺失這個痛點只解決了一半。10版的二手電商交易平臺就是提供了一個撮合機制，做交易的還是買家和賣家。這雖然極大地提升了交易效率和自由度，但只要還是“人”和“人”做交易，也就是C2C（個人與個人之間的電子商務），就始終無法完全消弭信任問題。也因此，有很多年輕人在社交媒體上吐槽：“線上二手交易純靠運氣，看買賣雙方的靠譜度。”

尤其對于買家而言，盡管賣家提供了照片和各種產品描述，但誰來確保描述的精確性呢？有了平臺監管，上當受騙的情況能在一定程度上得到解決，但仍然存在“賣家秀”高于“買家秀”的差距問題。此外，賣家總擔心自己賣便宜了，買家總發愁自己買貴了。

缺乏一個第三方的“權威”公允價值，這也同樣會限制普通人參與“二手生活”的熱情，尤其是高附加值消費品的再次循環流轉。除此以外，更現實的“威脅”是：消費者擔憂信息泄露，以手機為例，由于手機是個人隱私信息的重要載體，即使執行了格式化或重置操作，仍有可能殘留部分隱私數據。

當下，只要是自然人之間的二手交易，以上痛點總會或多或少地存在。越是經常使用二手電商交易平臺的年輕人，對這些待解決的痛點就越清楚。年輕人有這個需求，交易有這個痛點，就有市場主體站出來承接。在他們的“壓力”之下，二手電商交易平臺正在飛速自我進化中。

2.0版的二手電商交易平臺由此出現。比如，某平臺的二手圖書交易，就是由平臺以一個動態的“公允收購價格”，將二手圖書從賣家那里統一回收回去，再以一個動態的“公允售賣價格”，將二手圖書向買家出售。

在這一轉變下，平臺除了統一回收二手圖書外，還提供一定的增值服務。比如，平臺首先會針對圖書的品相如外觀、頁面、裝訂、注釋標記、版本年份等進行人工審核；品相判定完成后，還會進行去污、消毒、修補等方面的清潔工作。

也就是說，消費者買二手書時，不用特別擔心這本書有多少瑕疵，消費者能發現的以及發現不了的，平臺都會進行相關核驗，而且都體現到了最后的價格上。

除圖書外，二手電子產品交易平臺也實現了進化。7月初，一則關于回收二手舊手機的報道顯示，賣家可以使用二手平臺的上門回收服務，預約工程師上門，當面進行驗機，認可評估后自愿交易，錢款當面結清。

這就解決了“公允收購價格”的問題，賣家既不用再去擔心賣低了或是賣高了，也解決了溝通的問題。同時，還有效避免了隱私泄露。平臺會幫賣家把手機信息清理干凈，確保不會有隱私泄露出去。

而對買家而言呢？這個手機在賣給平臺后，平臺會再次出售。

首先是省錢。一位消費者表示，一部“九成九”新的二手手機，可以比新機便宜30%。并且產品的新舊程度、磨損情況等都是經過平臺驗證的，這也是“公允”的質量評估體系。當二手手機買家的交易對象從自然人變成了平臺，能夠更大程度地解決信任問題。

其次，這類2.0版的二手交易平臺與其服務模式正在逐步從線上反向擴展到線下，方便更多年輕人。

最后，當年輕人擁抱“二手生活”時，他們也進入了“循環經濟”“以舊換新”的經濟大趨勢之中。

摘自微信公眾號“冰川思享號”