護(hù)理軟技能培養(yǎng)在高職護(hù)生兒童護(hù)理教學(xué)中的應(yīng)用

摘要：護(hù)理軟技能水平對(duì)護(hù)生的綜合能力提高和未來(lái)職業(yè)的發(fā)展具有重要意義，面對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域合格兒科護(hù)理人員人力緊缺問(wèn)題，職業(yè)院校在不斷加強(qiáng)護(hù)生兒科護(hù)理基礎(chǔ)理論和技術(shù)技能學(xué)習(xí)的同時(shí)，也要重視兒科護(hù)理軟技能的培育，從而為我國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展輸送更多高素質(zhì)兒科護(hù)理人才。

關(guān)鍵詞：兒科護(hù)理；軟技能；教學(xué)

軟技能又稱(chēng)非技術(shù)技能，起初為用于人力資源管理的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，隨著社會(huì)發(fā)展，該概念已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)多個(gè)領(lǐng)域。迄今為止，軟技能尚未形成公認(rèn)的統(tǒng)一概念，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)軟技能的解析多從隱性的、可遷移的描述詞入手，是相對(duì)于專(zhuān)業(yè)技能而言的，更加強(qiáng)調(diào)其人文社會(huì)學(xué)一面[1]。國(guó)內(nèi)護(hù)理領(lǐng)域軟技能概念由付艷芬等[2]首次提出，定義為在護(hù)理工作中，促進(jìn)護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能得到更好應(yīng)用的個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)和人際間的交往技能、管理技能，即社會(huì)技能和個(gè)人技能。隨著現(xiàn)代社會(huì)健康需求的不斷提高以及醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，護(hù)理已由傳統(tǒng)的以疾病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀说慕】禐橹行模o(hù)士的角色范圍不斷擴(kuò)大，不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更是對(duì)護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)提出了高要求。研究顯示[3-5]，無(wú)論是臨床護(hù)理人員還是護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的護(hù)理軟技能總體水平相對(duì)不高，因此無(wú)論是護(hù)士還是護(hù)生的軟技能水平仍有很大的提升需求。

由于工作對(duì)象的特殊性，兒科護(hù)理工作較成人更為復(fù)雜，成為現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作強(qiáng)度、難度相對(duì)較大的科室之一，兒科病房滿(mǎn)意度往往低于全院整體水平。……