撫順市：幫到心坎里 扶到最實(shí)處

前不久，投資3億元的昱源遼寧環(huán)保科技有限責(zé)任公司的環(huán)境多源危險(xiǎn)廢物資源化利用項(xiàng)目點(diǎn)火試車。企業(yè)負(fù)責(zé)人感激地說：“在選派干部的幫助下，項(xiàng)目從簽約到投產(chǎn)僅用了10個(gè)月，撫順真是一個(gè)非常好的投資地。”

“領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，撫順市共選派1041名懂政策、能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)干部，走進(jìn)全市各園區(qū)、各企業(yè)，傾聽企業(yè)呼聲訴求、解決企業(yè)困難問題。

送政策，上門服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)

連日來，遼寧三友農(nóng)業(yè)生物科技集團(tuán)有限公司生產(chǎn)車間內(nèi)呈現(xiàn)一派繁忙景象。“非常感謝選派干部幫助我們企業(yè)爭(zhēng)取到優(yōu)惠政策，解決了企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)中遇到的難題，企業(yè)發(fā)展前景越來越好了！”公司負(fù)責(zé)人說。選派干部在一次深入企業(yè)調(diào)研時(shí)了解到，企業(yè)智慧農(nóng)業(yè)基地項(xiàng)目建設(shè)資金不足。選派干部立即與省、市相關(guān)部門溝通，指導(dǎo)企業(yè)制作項(xiàng)目書，幫助企業(yè)爭(zhēng)取到684萬(wàn)元專項(xiàng)資金，解了企業(yè)燃眉之急。

全力以赴穩(wěn)增長(zhǎng)、穩(wěn)市場(chǎng)主體、保就業(yè)，中央和省、市的各項(xiàng)惠企政策力度空前。撫順市將一系列惠企政策按照財(cái)政、稅務(wù)、商務(wù)、農(nóng)業(yè)分類梳理出35條，收集國(guó)家級(jí)、省級(jí)科技創(chuàng)新政策選編2份，發(fā)揮選派干部政策宣傳員、業(yè)務(wù)指導(dǎo)員的作用，讓企業(yè)應(yīng)知盡知、即知即享，將政策紅利真正轉(zhuǎn)化為“真金白銀”。

政策紅利高效釋放，企業(yè)獲得感滿滿。今年以來，12個(gè)項(xiàng)目參加2023年度省科技獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審；4個(gè)項(xiàng)目被列入遼寧省全口徑科技引領(lǐng)創(chuàng)新工程項(xiàng)目，總投資8300萬(wàn)元；遼寧清源禾豐農(nóng)牧有限公司等6家企業(yè)成功加入省級(jí)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)隊(duì)伍；應(yīng)退盡退留抵退稅12戶、2100萬(wàn)元；延續(xù)實(shí)施階段性降低工傷、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率政策，為企業(yè)減少成本6607萬(wàn)元；推動(dòng)4戶專精特新“小巨人”企業(yè)申請(qǐng)流動(dòng)貸款貼息119萬(wàn)元；新發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1.43億元，撥付貼息資金607萬(wàn)元；組織政銀企對(duì)接活動(dòng)7場(chǎng)，協(xié)調(diào)銀行機(jī)構(gòu)與18家企業(yè)達(dá)成貸款或意向貸款35.58億元。

解難題，紓困幫扶取得實(shí)效

“沒想到困擾我們企業(yè)半年多的用工難題，這么快就解決了。”時(shí)隔一年，回憶起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，撫順新順康食品有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人仍難掩激動(dòng)之情。撫順新順康食品有限公司是一家從事天然腸衣等產(chǎn)品加工的出口型生產(chǎn)企業(yè)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模后，成品車間需要大批操作工。選派干部了解企業(yè)需求后，立即協(xié)調(diào)人社部門和企業(yè)所在的順城區(qū)共同幫助企業(yè)解決用工難題。

聚焦企業(yè)普遍反映的人才用工、法律咨詢、項(xiàng)目建設(shè)、行政審批等共性問題訴求，撫順市充分發(fā)揮全市各職能部門作用，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”，切實(shí)解決企業(yè)急難愁盼問題，服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

針對(duì)企業(yè)用工難題，撫順市實(shí)施“春暖遼沈·惠企護(hù)航”保用工促就業(yè)助振興攻堅(jiān)行動(dòng)，聚焦服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體、重點(diǎn)群體，推行“專班+專員”助企模式，深入開展春風(fēng)行動(dòng)、就業(yè)援助月、民營(yíng)企業(yè)服務(wù)月等行動(dòng)，采用多平臺(tái)直播互動(dòng)的方式拓展活動(dòng)陣地，運(yùn)用市縣（區(qū)）聯(lián)動(dòng)、跨區(qū)域協(xié)同、校地企對(duì)接等模式，高頻、分類別推出系列招聘活動(dòng)。今年以來，共舉辦各類招聘和直播帶崗活動(dòng)423場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)8460次，提供就業(yè)崗位12.23萬(wàn)個(gè)，直播間累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)31.78萬(wàn)人次，達(dá)成就業(yè)意向1萬(wàn)余人。

針對(duì)部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者法律知識(shí)欠缺難題，撫順市持續(xù)開展“民企服務(wù)大講堂”活動(dòng)，邀請(qǐng)權(quán)威律師圍繞新修訂的《中華人民共和國(guó)公司法》作專題輔導(dǎo)。依托律企聯(lián)系卡、全生命周期法律服務(wù)微信小程序等，為企業(yè)提供個(gè)性化、訂單式、集約型的法律服務(wù)。“企業(yè)成立之初，因法律知識(shí)匱乏，我們企業(yè)面臨著諸多困難。好在有律師為我們企業(yè)普及大量法律知識(shí)，從合同簽訂到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，促使我們企業(yè)明晰法律邊界，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。”撫順市嘉聯(lián)礦業(yè)資源有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人感慨地說。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，撫順市各級(jí)單位的選派干部累計(jì)走訪經(jīng)營(yíng)主體15.5萬(wàn)戶次，解決問題488個(gè)。

線下勤跑腿，線上辦事也不懈怠。撫順市以“遼事通”問題辦理平臺(tái)為抓手，建立問題訴求預(yù)審機(jī)制，規(guī)范辦結(jié)事項(xiàng)確認(rèn)流程，提高網(wǎng)上接訴即辦效率。截至目前，“遼事通”問題辦理平臺(tái)共受理企業(yè)訴求問題2537個(gè)，辦結(jié)率達(dá)95%以上。

優(yōu)服務(wù)，厚植重商親商沃土

今年年初，遼寧新油新材料有限公司引進(jìn)一套金屬材料檢驗(yàn)設(shè)備，但是從設(shè)備的安裝、使用到維護(hù)、維修卻出現(xiàn)了一系列問題。正當(dāng)企業(yè)一籌莫展時(shí)，選派干部主動(dòng)上門廣泛收集問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門為企業(yè)精準(zhǔn)解難題。“選派干部為我們企業(yè)提供‘管家式’服務(wù)，邀請(qǐng)專家對(duì)我們企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，幫我們企業(yè)解決了很多實(shí)際問題。”公司負(fù)責(zé)人談及選派干部對(duì)企業(yè)的幫助時(shí)贊不絕口。

近年來，撫順市持續(xù)開展管家服務(wù)，定人、定責(zé)，實(shí)行清單化管理，將到政府辦事由“企業(yè)家親自跑”變?yōu)椤啊?xiàng)目管家’代替跑”，幫助企業(yè)解決項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的各類問題。各“項(xiàng)目管家”圍繞項(xiàng)目進(jìn)度常態(tài)化開展項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，解決問題打通堵點(diǎn)，全力以赴保障項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí)，建立“項(xiàng)目管家+企業(yè)+相關(guān)部門”的“1+1+N”服務(wù)機(jī)制，把數(shù)字城管網(wǎng)格員作為發(fā)現(xiàn)問題的公共管家，將市場(chǎng)監(jiān)管、金融、城建、商務(wù)等職能部門工作人員作為解決問題的行業(yè)管家，為重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、中小企業(yè)和個(gè)體工商戶等各類市場(chǎng)主體提供“店小二”式服務(wù)。市、縣（區(qū)）發(fā)改、自然資源、工信、財(cái)政、金融等部門通力合作，為“項(xiàng)目管家”搭建平臺(tái)，為企業(yè)發(fā)展助力。

“送政策是手段、解難題是重點(diǎn)、優(yōu)服務(wù)是根本，最終目的是穩(wěn)增長(zhǎng)，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。”撫順市委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，撫順市將以“優(yōu)”無止境的實(shí)干精神持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，以“店小二”精神常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)企業(yè)，助力打好打贏全面振興新突破三年行動(dòng)攻堅(jiān)之年攻堅(jiān)之戰(zhàn)。