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智慧居所:設(shè)計(jì)、隱私倫理與研究的哲學(xué)思辨

2024-09-11 00:00:00梅策迎黃海晴
居業(yè) 2024年8期
關(guān)鍵詞:智慧用戶設(shè)計(jì)

摘 要:本文將對(duì)智慧居所的設(shè)計(jì),以及內(nèi)含的隱私倫理與研究的哲學(xué)思辨的內(nèi)在關(guān)系進(jìn)行探討。在設(shè)計(jì)領(lǐng)域,將討論傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念和現(xiàn)代創(chuàng)新技術(shù)的結(jié)合,從隱私倫理角度考慮,則把目光放在了智慧居所與個(gè)人隱私的矛盾如何產(chǎn)生及消融上,從而對(duì)智慧居所的設(shè)計(jì)進(jìn)行合理變更。至于研究的哲學(xué)視角,文章中將基于Inception-v3和LSTM的涉隱私圖像語義特征描述算法,分析參與式研究對(duì)實(shí)際應(yīng)用帶來的啟發(fā)。希望通過探討,在智慧居所的設(shè)計(jì)和行業(yè)發(fā)展上起到哲學(xué)方面合適的引領(lǐng)作用,并將新興技術(shù)與人類價(jià)值觀相結(jié)合。并在智慧居所的設(shè)計(jì)理念中達(dá)到技術(shù)與倫理的平衡。

關(guān)鍵詞:智慧居所設(shè)計(jì);隱私倫理;技術(shù)哲學(xué)文章編號(hào):2095-4085(2024)08-0088-03

0 引言

隨著科技的迅猛發(fā)展,智慧居所在社會(huì)中占據(jù)越來越重要的地位,成為個(gè)體生活與社會(huì)互動(dòng)的重要節(jié)點(diǎn)。設(shè)計(jì)、隱私倫理與研究在這一領(lǐng)域中扮演著關(guān)鍵的角色。本文旨在深入探討這三個(gè)要素的交織關(guān)系,以及它們對(duì)智慧居所服務(wù)型機(jī)器人發(fā)展的深遠(yuǎn)影響。

1 設(shè)計(jì)哲學(xué)的映像

1.1 傳統(tǒng)與智慧的對(duì)話

從設(shè)計(jì)哲學(xué)角度出發(fā),李平先生說過,“傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念通常忽視技術(shù)的問題”。這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)設(shè)計(jì)理念通常包含以下幾點(diǎn)。一是人本主義:傳統(tǒng)設(shè)計(jì)以人為本,所以用戶的需求體驗(yàn)和情感上的傾向會(huì)是設(shè)計(jì)重點(diǎn)。主要就是為了突出人文關(guān)懷。第二點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)與傳承:料與工藝的標(biāo)準(zhǔn):傳統(tǒng)設(shè)計(jì)中對(duì)材料和對(duì)應(yīng)工藝都有一套自適的體系,即是文化的傳承所致,也有因時(shí)因地的考量,是較為固定的一套理念。第三點(diǎn)是設(shè)計(jì)的美學(xué)價(jià)值:傳統(tǒng)設(shè)計(jì)非常重視藝術(shù)感,講究比例協(xié)調(diào)。

李硯祖先生曾表示,居所行業(yè)潛力巨大,因?yàn)橹袊已b行業(yè)基數(shù)大、市場(chǎng)空間廣且增速平穩(wěn),行業(yè)明顯趨向標(biāo)準(zhǔn)化。據(jù)調(diào)查得知,2020年家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá)26 163億,同比增長了12.4%。而隨著舊房改造的大力進(jìn)行和精裝修政策的鼓勵(lì),預(yù)計(jì)到2025年,家裝行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模有可能會(huì)上升至37 817億,年復(fù)合增長率達(dá)驚人的7.6%[1]。這些數(shù)據(jù)表明家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)十分迅猛。由此我們分析得知,轉(zhuǎn)型中的智能居所的設(shè)計(jì)市場(chǎng)同樣是一片藍(lán)海。當(dāng)然,這種情況下,隱私倫理問題也將迎來新的考量,傳統(tǒng)的家裝行業(yè)也必將出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的理念與智慧居所設(shè)計(jì)在用戶體驗(yàn)、設(shè)計(jì)美學(xué)和可持續(xù)性等方面既互有共鳴,亦有著潛在的矛盾,而通過探討傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心價(jià)值觀在現(xiàn)代智慧居所中的重新詮釋,我們也將揭示設(shè)計(jì)領(lǐng)域的新范式。

1.2 設(shè)計(jì)理念的嶄新演繹

20世紀(jì)70年代中期,學(xué)術(shù)界中技術(shù)的地位相對(duì)處于弱勢(shì),80年代,技術(shù)哲學(xué)陷入了困境,所以技術(shù)哲學(xué)出現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)主義轉(zhuǎn)向,1986年,中國設(shè)計(jì)之父柳冠中先生提出共生美學(xué)觀,主張藝術(shù)設(shè)計(jì)與廣大民眾,科學(xué)技術(shù)互補(bǔ)。90年代,菲利普·伯雷區(qū)分了兩種路徑的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)向,其主要觀點(diǎn)一為面向社會(huì):立足傳統(tǒng)人文批判,第二是面向工程,強(qiáng)調(diào)對(duì)工程的做法和工程產(chǎn)品的分析和描述[2]。技術(shù)趨勢(shì)對(duì)傳統(tǒng)的居住轉(zhuǎn)型帶來思維的引領(lǐng)和挑戰(zhàn),21世紀(jì)的智慧居所研究中,2010年前,對(duì)智慧居所的研究主要集中在技術(shù)應(yīng)用的實(shí)際效果上。研究者開始關(guān)注智能技術(shù)如何改善生活質(zhì)量,但對(duì)技術(shù)的哲學(xué)性思考尚未深入研究。2010年至2015年,隨著智慧居所的普及,對(duì)技術(shù)倫理的關(guān)切逐漸上升。研究者開始關(guān)注智能技術(shù)對(duì)隱私、權(quán)益和社會(huì)倫理的影響,技術(shù)哲學(xué)成為研究的一個(gè)重要方向。Shannon Vallor(香農(nóng)·瓦洛爾)在2010年至今一直關(guān)注技術(shù)倫理學(xué),研究數(shù)字技術(shù)對(duì)道德生活和社會(huì)的影響。其關(guān)注技術(shù)倫理學(xué),尤其是數(shù)字技術(shù)對(duì)道德生活和社會(huì)的影響和智慧居所技術(shù)的倫理問題。她也是《技術(shù)美德》一書的作者。2015年,研究學(xué)者逐漸從單純的技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)向了對(duì)智慧居所社會(huì)影響的深入研究。技術(shù)哲學(xué)開始涉及到社會(huì)層面的問題,包括社區(qū)建設(shè)、社交關(guān)系的演變等。

陳海波在2015年至今研究了智能家居系統(tǒng)中的智能算法、安全與隱私保護(hù)。2020年沈倩將室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)與居住環(huán)境,生態(tài)環(huán)境,人體感知,當(dāng)代思潮,歷史文化等因素相融合,基于技術(shù)的層面上更加注重居所和不同因素的共生。至今,隨著可持續(xù)發(fā)展理念的興起,技術(shù)哲學(xué)開始關(guān)注智慧居所的可持續(xù)性問題[3]。同時(shí),對(duì)智慧技術(shù)的哲學(xué)性思考也日益深化,包括對(duì)技術(shù)的根本原理、智慧家居服務(wù)型機(jī)器人中的人機(jī)關(guān)系的本質(zhì)等問題的探討。未來,技術(shù)哲學(xué)在居所研究可能會(huì)更加全面,包括對(duì)新興技術(shù)的倫理挑戰(zhàn)、隱私倫理、人類與智能系統(tǒng)的互動(dòng)、技術(shù)創(chuàng)新的哲學(xué)思辨等方面的更深入研究。

為了更好地證明上述看法,本文收集典型的智能家居系統(tǒng)來進(jìn)行分析。它就是Nest Labs公司推出的一款叫做NestLearning Thermostat(以下簡稱“Nest”)的恒溫器。它是一款學(xué)習(xí)型恒溫器,內(nèi)置了多種類型的傳感器,可以不間斷地監(jiān)測(cè)室內(nèi)的溫度、濕度、光線以及恒溫器周圍的環(huán)境變化,比如它可以判斷房間中是否有人(是否有移動(dòng)),并以此決定是否開啟溫度調(diào)節(jié)設(shè)備[4]。Nest恒溫器具有非常高的學(xué)習(xí)能力,每一次在某個(gè)設(shè)時(shí)間設(shè)定某個(gè)溫度,它都會(huì)記錄一次,經(jīng)過一周的時(shí)間,它能學(xué)習(xí)和記住用戶的日常作息習(xí)慣和溫度喜好,并且它會(huì)利用算法自動(dòng)生成一個(gè)設(shè)置方案,設(shè)置的本意是為用戶帶來極佳的使用體驗(yàn)。但與此同時(shí),對(duì)隱私數(shù)據(jù)的分析和學(xué)習(xí)表明了用戶在享受服務(wù)時(shí),需要將自身的隱私權(quán)益做出部分切割,這樣可能會(huì)導(dǎo)致智能技術(shù)的發(fā)展,人機(jī)關(guān)系的變化與隱私倫理之間的矛盾產(chǎn)生。因?yàn)闆]有限制的涉及隱私是所有用戶都不能容忍的,但過于謹(jǐn)小慎微的設(shè)定界限的話,又會(huì)讓智能家居的服務(wù)過于生硬缺少個(gè)性化。

案例是為了說明在可見的未來內(nèi),新興個(gè)性化服務(wù)技術(shù)與人類社會(huì)天然存在的隱私倫理間將會(huì)產(chǎn)生不可避免的矛盾,而如何消解這種矛盾,則正是設(shè)計(jì)師們的課題。

2 隱私倫理的深度剖析

2.1 智慧居所的獨(dú)特挑戰(zhàn)

智慧居所在設(shè)計(jì)過程中,勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生個(gè)體特征與用戶隱私間的矛盾[5]。如何加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密技術(shù)和對(duì)智能家居設(shè)置權(quán)限就是設(shè)計(jì)中的必須舉措。這些措施可以讓數(shù)據(jù)的傳輸、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)更加安全,增強(qiáng)了訪問的安全系數(shù),更好地保護(hù)用戶隱私。除此之外,智慧居所的個(gè)性化定制也可能會(huì)造成用戶隱私的泄露風(fēng)險(xiǎn)。所以,在設(shè)計(jì)師為用戶設(shè)計(jì)智慧居所,以提供個(gè)性化服務(wù)的時(shí)候,必須充分保障用戶的隱私安全需求。從常見的角度出發(fā)就是防止網(wǎng)絡(luò)端的信息泄露,比如加強(qiáng)智慧居所的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置等級(jí),防止可能出現(xiàn)的黑客攻擊或者病毒感染等可能導(dǎo)致信息泄露的情況。

綜上所述,在智慧居所的設(shè)計(jì)理念中,個(gè)體特質(zhì)與隱私之間的矛盾并非不可調(diào)和,如何將個(gè)性化設(shè)計(jì)與隱私保護(hù)相平衡,就需要設(shè)計(jì)師構(gòu)思的時(shí)候,設(shè)定好汲取用戶隱私的限度,在有限隱私信息的前提下設(shè)計(jì)出滿足用戶最優(yōu)質(zhì)安全的智慧居所需求。

2.2 設(shè)計(jì)中權(quán)衡的智者之道

在設(shè)計(jì)智慧居所的時(shí)候,能保持倫理上的平衡才算是實(shí)現(xiàn)了智者之道。設(shè)計(jì)師在保證一切設(shè)備的智能化和便利性的同時(shí),更要保證用戶個(gè)體權(quán)益和隱私之間能相互平衡,在設(shè)計(jì)上智能家居的相關(guān)安全系統(tǒng)也要能預(yù)防被非法入侵竊取隱私的情況發(fā)生。這樣的設(shè)計(jì)產(chǎn)物,才可以算是在個(gè)體權(quán)益和隱私保護(hù)間尋求到了一種平衡,也才真正意義上符合了智者之道,即在更高的道德倫理層面上為人們的生活服務(wù)。

2.3 用戶權(quán)益的深刻呼喚

從用戶的隱私權(quán)益的角度出發(fā),保障用戶權(quán)益的重要性是值得我們重點(diǎn)考慮的。也因?yàn)檫@樣,在智慧居所的設(shè)計(jì)中,保護(hù)用戶的隱私安全是其中非常關(guān)鍵的一環(huán)。我們將提倡使用加密技術(shù),這樣一來就能確保用戶數(shù)據(jù)的機(jī)密性和安全可控。與此同時(shí),合理了解用戶的隱私的可知面,能讓設(shè)計(jì)師創(chuàng)造出更好的智慧居所,并深刻地回應(yīng)用戶隱私權(quán)益的訴求。

3 研究的哲學(xué)探秘

3.1 方法的妙思:實(shí)踐引領(lǐng)的智慧探索

如何在保障個(gè)體權(quán)益的同時(shí)促進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新,是在設(shè)計(jì)智慧居所時(shí)不可避免的問題。為了解決這一問題,李中益先生在《基于語義的服務(wù)機(jī)器人視覺隱私行為識(shí)別與保護(hù)系統(tǒng)》一文中提出了注意力模型與卷織神經(jīng)網(wǎng)結(jié)合的方法[6];無獨(dú)有偶,王彩梅在《位置服務(wù)中的用戶軌跡隱私度量》一文中,也提到了可以通過傳感器網(wǎng)絡(luò)收集用戶的行動(dòng)軌跡的方法,這些收集起來的信息可以用熵理論進(jìn)行分析處理,以總結(jié)得出個(gè)人行為習(xí)慣的隱私度量方法[7]。以上這些研究成果可以為我們實(shí)現(xiàn)智慧居所的場(chǎng)景識(shí)別和隱私保護(hù)提供新的方向思路。

首先,通過融合注意力模型和卷織神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景識(shí)別算法,服務(wù)機(jī)器人的視覺對(duì)隱私行為進(jìn)行有效的識(shí)別。該算法在卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,還引入了注意力模型,這樣的操作使得圖像中的關(guān)鍵區(qū)域能更好的被識(shí)別出來,能有效提高場(chǎng)景識(shí)別的準(zhǔn)確性。其次,為了更好地去識(shí)別隱私圖像的語義特征,設(shè)計(jì)基于Inception-v3和LSTM的涉隱私圖像語義特征描述算法[8]。Inception-v3模型能夠提取出圖像中的高級(jí)特征,而LSTM則能夠捕捉到相關(guān)圖像的序列信息,從而達(dá)到有效描述圖像的語義信息的目的。通過上述方法,構(gòu)建將傳感器信息融入到場(chǎng)景語義描述的運(yùn)行機(jī)制。通過該方式,就能在保護(hù)用戶隱私的前提條件下更好地理解用戶的行為與需求。

在智慧居所的設(shè)計(jì)理念中,通過運(yùn)用深度學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行有效的識(shí)別和理解,同時(shí)保護(hù)用戶的隱私,設(shè)計(jì)基于Inception-v3和LSTM的涉隱私圖像語義特征描述算法,并最終完成通過將傳感器信息融入到場(chǎng)景語義描述的機(jī)制。上述這些方法和技術(shù)為我們解決在智慧居所的建設(shè)中保障個(gè)體權(quán)益的同時(shí)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新這一關(guān)鍵難題提供新的可能性。

3.2 質(zhì)性與定量的交織:多元探討的新視角

從因果關(guān)系上考慮,我們將智慧居所中涉及到的技術(shù)創(chuàng)新和個(gè)體權(quán)益保障間的關(guān)系設(shè)為因變量,而把可能用于智慧居所中的各種技術(shù)和方法的應(yīng)用設(shè)定為自變量,這種新興技術(shù)包括了深度學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、注意力模型、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、Inception-v3模型、LSTM等。在理論探討中,這些自變量的選擇和如何應(yīng)用將直接影響因變量的結(jié)果和表現(xiàn)。具體來說,因變量是智慧居所中的技術(shù)創(chuàng)新和個(gè)體權(quán)益保障之間的平衡點(diǎn),即如何在滿足個(gè)體權(quán)益的同時(shí)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。自變量則是在實(shí)際設(shè)計(jì)過程中各種技術(shù)和方法的隨機(jī)應(yīng)用,而我們則將通過對(duì)這些自變量與因變量相結(jié)合產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)分析,找出在智慧居所的建設(shè)中所存在的既能保障保證個(gè)體權(quán)益,同時(shí)又可以促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的新道路和新方法。

4 結(jié)語

通過對(duì)智慧居所的設(shè)計(jì)、隱私倫理和技術(shù)的哲學(xué)旋律三方面進(jìn)行探討,強(qiáng)調(diào)并重新確立智慧居所領(lǐng)導(dǎo)未來將面臨的主要發(fā)展方向以及智慧居所可以深耕的拓荒新領(lǐng)域。相信通過進(jìn)一步地深入研究探索,將更好地理解智慧居所的未來發(fā)展趨勢(shì)以及相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用,并使用這些知識(shí),為人類創(chuàng)造更加智能、舒適、便捷、安全的居住環(huán)境。

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作者簡介:黃海晴(2001—),女,漢族,廣東湛江人,研究生,研究方向:城鄉(xiāng)可持續(xù)。

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