“崗課賽證”背景下中職電子商務專業人才培養新探

摘 要：“崗課賽證”作為當前職業學校專業教學創新的一種表現形式，能夠從專業技能及綜合素質等方面提高人才培養質量。針對當前中職學校電子商務專業發展困境，電子商務專業人才培養要將實踐教學與崗位需求緊密結合、實現電子商務專業課程的創新和優化、以競賽引領人才隊伍建設、建立有效的學業認證體系、使電子商務與其他專業的有機結合、對培養效果實施監測和評估，從而促進中職學校電子商務專業人才培養水平的有效提高。

關鍵詞：電子商務專業；人才培養體系；崗課賽證；中職學校

中圖分類號：G63 文獻標識碼：A 文章編號：0450-9889（2024）17-0089-03

在中等職業教育體系中，“崗課賽證”的應用是基于崗位技能標準設計課程定向培養高級技能人才，其包括工作崗位、課程體系、職業技能大賽以及職業技能等級證書等四個方面。在電子商務專業人才培養體系中，通過“崗課賽證”的應用提高人才培養質量具有重要的價值，既能夠將課程教學與專業崗位有機結合，又能夠通過技能比賽與職業技能等級證書考試的方式培養學生的專業技能，對構建完善的中職學校人才培養體系具有重要的促進作用。

當前，中職學校電子商務專業的發展仍存在較大的困境。一是快速變化的電子商務行業需求與高級技能人才短缺的矛盾。隨著社會經濟的高質量發展，電子商務行業進步迅速的技術、創新的商業模式以及市場趨勢對中職學校電子商務專業教學提出了新的要求。電子商務行業從傳統的電子商務平臺運營、營銷推廣，拓展到物聯網、大數據分析、人工智能等新興領域，但中職學校電子商務專業的課程設置和教學內容與實際行業需求脫節，中職電子商務專業培養的專業人才難以跟上時代發展的需求，從而導致供需不平衡。二是師資力量和實踐基地建設不足。當前，一些中職學校電子商務專業教師隊伍相對年輕，缺乏實際從業經驗，導致在課堂上難以將理論知識與實際應用相結合；另外，一些學校的實踐基地設施設備較落后，無法提供符合真實電子商務環境的實踐場地，導致學生的實操技能不高。三是行業認可和培養質量評價的挑戰。近年來，電子商務行業的迅猛發展，一些用人單位更傾向于招聘具備更高學歷的應屆畢業生，他們認為本科及以上學歷的畢業生具有更深厚的專業知識和更全面的綜合素養，這就導致中職電子商務專業畢業生在就業市場要面臨更大的競爭壓力，相對較低的認可度使得中職生的就業壓力更大。電子商務專業人才的實際應用能力對用人單位來說尤為重要，但一些中職學校存在評價體系滯后、過于注重理論知識的教學等問題。面對如此局面，中職學校如何培養符合用人單位需求的專業人才就成了一線教師的新課題。

一、崗實結合：實踐教學與崗位需求的緊密結合

實踐教學在電子商務專業中的重要性愈發凸顯，而將實踐教學與崗位需求進行緊密結合是培養優秀的電子商務專業人才的關鍵一環。為了實現這一目標，中職學校應通過設置多層次的實習實訓課程，以及與企業建立深度合作模式，確保學生在學習過程中獲得與實際崗位技能要求相匹配的實踐經驗，使他們能夠更好地應對未來職業發展的挑戰。

一是實習實訓課程設置是實現崗實結合的重要一環。通過設置詳細的實踐課程，學生可以在學校內部或企業中親身體驗電子商務領域的工作任務，這些課程應貼近行業實際，以滿足不斷變化的電子商務市場需求。例如，教師可以設置專門的實訓項目，要求學生在模擬的電子商務平臺上進行運營管理，從而鍛煉他們在真實商業環境中所需的技能，如客戶服務能力、市場推廣能力、數據分析能力等。二是建立與企業的深度合作模式也是至關重要的。中職學?？梢苑e極與電子商務行業企業建立合作關系，積極組織學生到電子商務企業見習、實習，以確保學生能夠在真實的工作環境中學到實用技能。這種合作可以為企業提供實際項目，為學生提供實習機會，或者是由企業專業人員參與課程設計和教學，通過這樣的合作，學生能夠直接接觸到行業的最新動態，了解企業的實際運作，從而更好地融入企業，科學合理地規劃自己的職業生涯。當然，合作不能僅停留在學校與企業層面，還應該延伸至學生與企業的緊密互動上。例如，可以組織企業導師為學生提供一對一指導，通過企業導師全方位的指導，促進學生在實踐中不斷成長。這種導師制度可以幫助學生更好地理解電子商務行業的特點和工作任務，獲得實際崗位上的獨到見解，并與業內專業人士建立聯系網絡。

二、課程優化：電子商務專業課程的創新和優化

電子商務行業發展迅猛，技術和業務模式在不斷革新，為了使學生能夠適應這種變化，中職電子商務專業課程設計應緊密關注行業最新趨勢和前沿技術，優化課程教學內容。例如，教師可以設置有關人工智能在電子商務中的應用、區塊鏈技術在供應鏈管理中的創新等課程內容，讓學生了解和熟悉最新的行業動態，提前感受未來可能的發展方向。跨學科課程設置是實現綜合素養培養的有效途徑，現代社會中的電子商務不再是一個獨立的學科，而是涉及多個領域的知識，包括計算機科學、市場營銷、數據分析等。因此，跨學科課程設置可以幫助學生在電子商務領域養成全方位的素養，如學?？梢蚤_設與計算機編程相關的課程，讓學生能夠理解跨學科技術在電子商務中的實際應用。此外，市場營銷、消費者行為等方面的課程也應得到充分關注，使學生具備跨領域的專業知識。在課程設計中，教師還可以考慮引入實際案例分析、模擬項目教學等手段，使學生能夠在課堂上習得解決實際問題的知識和經驗，鍛煉他們的實踐能力。這樣的實踐教學有助于鞏固學生的理論知識，培養學生在實際工作中靈活運用所學知識的能力。最后，教師還應該關注學生的創新和創業能力培養，鼓勵學生參與創新項目、創業比賽，并幫助學生聯系創業導師，讓導師給予學生指導，使學生在校學習期間就有機會將所學知識運用于創業實踐中。這不僅有助于培養學生的實操能力，還有助于培養他們的創新思維和團隊協作能力。

三、比賽激勵：以競賽引領人才隊伍建設

在電子商務專業人才培養過程中，競賽活動的組織與參與發揮著重要的作用，通過精心設計和推動電子商務相關比賽，可以激發學生的學習興趣，提高學生的團隊協作能力和創新能力，從而增強學生在職業市場上的競爭力。首先，這些比賽通常與解決實際業務問題相關，要求學生運用所學知識解決真實的問題，因為學生可以直接面對并解決與電子商務領域相關的問題，所以這樣的實踐性任務能夠使學生更加主動地參與學習。通過比賽，學生可以深入了解行業實際情況，從而加深對知識的理解并合理運用。其次，競賽活動為學生提供了一個團隊協作的平臺。在電子商務領域，團隊協作是成功的關鍵之一，通過參與團隊比賽，學生能夠學到如何與團隊成員協同配合、有效溝通，并充分發揮各自的優勢共同完成比賽。這種實踐鍛煉不僅有助于提高學生的團隊協作能力，而且為他們未來的職業生涯奠定了堅實的基礎。最后，比賽活動也是培養創新能力的重要途徑。電子商務領域競爭激烈，要在市場中脫穎而出，創新能力至關重要。參加比賽，學生將面臨解決實際問題的挑戰，需要提出創新的解決方案，這種鍛煉有助于培養學生的創新思維能力，使他們能夠更靈活地應對未知挑戰，為未來的職業發展打下堅實的基礎。

四、證書認證：建立有效的學業認證體系

在電子商務專業人才培養過程中，建立有效的學業認證體系是一項關鍵舉措，通過制訂專業的證書體系，學校可以更好地突顯學生的實際能力，同時與行業認證機構合作，不僅提高學生的職業競爭力，也為其未來的職業發展奠定堅實的基礎。這種體系可以由學校內部制訂，具體包括一系列與電子商務專業相關的證書，這些證書不僅僅是對學生學業成績的確認，更重要的是要注重對實踐技能和知識應用的評估。例如，可以設置一些實踐操作技能的證書，如電子商務平臺運營、市場分析與推廣、數據分析等，這些證書將更加準確地反映學生在電子商務領域的實際能力。同時，與行業認證機構合作是建立有效學業認證體系的重要一環。行業認證通常由行業協會或專業機構頒發，具有較高的權威性和社會認可度。因此，中職學?？梢苑e極尋求與這些機構的合作，將行業認證納入學業認證體系中。這樣，學生不僅可以獲得學校頒發的證書，還能夠獲得行業認可的證明，為其進入就業市場打下堅實的基礎。與行業認證機構的合作還能幫助學校更好地了解電子商務領域的最新要求和發展趨勢，及時調整和更新證書體系，確保其與行業同步發展，通過與專業機構合作，學校也能為學生提供更為權威、實用的證書，為他們在職場上贏得更大的競爭力。此外，建立有效的學業認證體系還有助于提高學生的自信心和職業發展的持續性。獲得相關證書的學生，不僅能夠在求職中更好地展示自己的實際能力，而且能幫助學生更好地了解自己的優勢和不足，為進一步規劃自己的職業生涯制訂明確的計劃。

五、學科交叉：電子商務與其他專業的有機結合

為了更好地培養電子商務專業人才，學科與學科之間的有機結合成為一項至關重要的舉措。通過開設與計算機、市場營銷等專業課程的交叉教學，可以幫助學生習得更加全面的知識，具備多領域的知識儲備，從而更好地適應電子商務行業的多元需求。在電子商務領域，計算機技術是不可或缺的一部分，通過引入計算機科學、信息技術等專業的核心課程，學生可以深入了解電子商務系統的設計與開發、數據分析、網絡安全等方面的知識，這樣的學科交叉能夠幫助學生更好地掌握電子商務背后的技術支持，提高學生在實際工作中解決問題的能力。市場營銷作為電子商務成功運作的另一支重要力量，也需要與電子商務專業進行有機結合，通過開設市場營銷的相關課程，如市場調研、消費者行為分析、品牌推廣等，學生將深入了解市場運作的原理和方法，從而更好地理解電子商務行業的商業模式和市場競爭規律，這種綜合的學科交叉有助于培養學生既懂技術又懂市場的綜合素養，使他們能夠在電子商務領域中更全面地發揮自身的智慧。此外，學科交叉還可以通過實際案例、項目合作等形式推動不同專業的學生共同學習與工作，如可以組織跨專業的團隊，讓計算機專業的學生與市場營銷專業的學生合作完成一個電子商務項目，這樣的合作不僅可以促進學生之間的知識交流，還能夠鍛煉學生的團隊協作能力和溝通能力，培養他們在多元化團隊中協調合作的能力。這樣一來，電子商務專業的學生將不再局限于自身專業領域，而是能夠涉足計算機、市場營銷等多個領域，擁有多元化的知識儲備，從而使學生在未來的職業生涯中更具適應性和靈活性，能夠更好地應對電子商務行業不斷變化的挑戰。

六、策略評估：培養效果的監測和評估

通過制訂科學的評估體系，學校可以定期對培養策略的實施效果進行全面評估，從而根據評估結果調整和優化培養策略，以保持與市場需求的同步，為學生提供更為優質、更符合實際需要的教育體驗。制訂科學的評估體系是策略評估的前提，這一體系應該包括多個方面，如學生的學業成績、實際能力的培養情況、就業率等。這種綜合性的評估體系可以全面衡量培養策略在各個方面的效果，而不只是關注學生的學業成績。定期對培養策略的實施效果進行評估是保證教育高質量發展的關鍵，所以對培養策略的評估不僅包括對學生的評估，還應包括對教學過程、教師團隊等方面的評估，根據評估結果調整和優化培養策略，通過對評估結果的深入分析，學校可以發現該培養策略的強項和改進空間，也可以考慮引入新的教學方法、實踐項目或者合作機會，以豐富學生的學習體驗。不過，我們要明確的是，調整和優化的過程應該保持與市場需求的同步。

總之，電子商務領域的發展日新月異，中職學校需要及時了解行業的最新變化和需求，以確保培養策略與實際市場需求保持一致。學?？梢酝ㄟ^與行業企業建立深度合作、參與行業研究、邀請行業專業人士擔任客座講師等方式，確保培養策略不僅滿足學術標準，還與實際行業要求相契合。

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（責編 林 劍）