“崗課賽證”融通背景下中職電子商務專業群課程體系建構途徑

摘 要：為了培養具備實踐能力、創新能力和適應能力強的電子商務專業人才，教師深入分析“崗課賽證”融通背景下中職電子商務專業群課程體系建構的現狀，認為中職電子商務專業群建構應從優化專業群課程設置、優化專業群課程實施策略、優化專業群課程實施評價體系、優化專業群課程實踐環節等方面發力，進而提高課堂教學效果，提升學生的綜合能力。

關鍵詞：崗課賽證；電子商務專業群；課程體系建構；中職學校

中圖分類號：G63 文獻標識碼：A 文章編號：0450-9889（2024）17-0081-04

隨著電子商務技術的迅速發展，中職電子商務專業群的建構越來越迫切。然而，目前中職電子商務專業課程體系建構和改革面臨一系列的挑戰和問題。為了有效解決這些問題并提高教學效果，課題組提出“崗課賽證”融通背景下中職電子商務專業群課程體系建構的思路并付諸實踐，旨在激發學生的學習動力，提高課堂教學效率并提升學生的綜合能力。

一、中職電子商務專業群課程體系建構的現狀

中職電子商務專業群的培養目標是培養具備實踐能力、創新能力和適應能力強的電子商務專業人才。隨著電子商務技術的迅速發展，產業對人才的需求日益增加。因此，在中職學校電子商務專業群培養具備扎實的理論基礎和深厚的專業知識，能夠熟練掌握電子商務相關技術和工具的應用，具備解決實際問題的能力，并具備團隊合作和溝通能力的人才是非常有必要的［1］。目前，與其他學段教育相比，離市場、產業最近的中職電子商務專業的發展并不盡如人意，原因何在？是電子商務崗位不適合中職學生，還是電子商務只適合學科教學，又或是其他因素？課題組認為，中職電子商務專業群課程體系建構及改革面臨課程設置不完善、教學方法單一、評價方式單一、實踐環節脫節等問題是主要的原因［2］。

為了解決上述問題并推進中職電子商務專業群課程體系建構和改革，課題組通過深入思考，積極探索符合中職學校實際的課程體系建構方向，并在教學過程中實施。

二、中職電子商務專業群課程體系建構途徑

中職電子商務專業群課程體系的建構是確保學生全面掌握相關知識和技能的關鍵。在中職學校電子商務專業群課程體系建構過程中，教師要綜合考慮行業需求、學生發展需求和學科前沿知識等。同時，還要注重課程之間的銜接和協調，形成整體的知識結構，確保學生能夠全面、系統地學習電子商務相關知識。在核心課程的教學內容、教學方法、評價方式等方面的探討中，核心課程的教學內容應覆蓋電子商務的基礎理論和技術等；教學方法應多樣化，結合實際案例和項目，采用合作探究、情景模擬、示范教學等方式，提供具體、實用的學習體驗；評價方式應多元化，全面評價學生的理論知識掌握情況和實踐應用能力等。學生可以通過實踐活動參與真實項目或競賽，運用所學知識解決實際問題，鍛煉解決問題的能力和團隊合作能力。此外，中職學校還要與企業合作開展行業實習，為學生提供真實的工作崗位和技能培訓，增強他們解決復雜問題的能力，使他們能夠更好地適應職業需求。

（一）優化中職電子商務專業群課程設置

當前中職學校開設的電子商務專業課程不能滿足行業需求、學科前沿知識學習和學生的實際需求，未能有效服務學生終身發展，未能有效服務學生的創新創業能力培養。基于以上問題，南寧市第一職業技術學校（以下簡稱南寧一職校）專業群教學團隊深入調研，積極探索校企合作、產教融合新路徑，大力推進產教融合向縱深發展，努力優化專業群課程體系，注重課程之間的銜接與協調，形成整體的知識結構體系，確保學生習得全面的電子商務知識。南寧一職校通過制訂五層專業群課程，即公共基礎課程、基礎共享課程、專業群核心課程、專業群互選課程、創新創業課程等，在構建專業群課程體系過程中，立足行業需求和學科前沿，結合學生實際情況，確保核心課程內容的科學性、實用性和前瞻性（如表1所示）。

1.深化中職電子商務專業群核心課程改革

中職電子商務專業群核心課程改革是為了適應行業需求和學生發展需求的變化，進一步提高教育教學質量和培養效果。在實施核心課程改革過程中，南寧一職校從兩個方面進行探索。一是基于學生主體性的課堂教學改革、學科整合與跨學科教學實踐的探索。在學生主體性課堂教學改革過程中，傳統的教學模式注重教師的講解和學生的被動接受，而在中職電子商務專業群核心課程改革中，南寧一職校積極推進學生主體性的課堂教學。在課堂上，教師更多地充當引導者和指導者的角色，進一步激發學生的學習興趣，提高學生的課堂參與度。同時，教師還鼓勵學生提出問題、參與討論和展示成果，培養學生的思辨能力和表達能力。通過小組合作、課堂演示和實踐項目等方式，給學生提供主動學習和實踐的機會。這種以學生為中心的教學模式能夠更好地培養學生的自主學習能力和問題解決能力。二是在學科整合與跨學科教學實踐的探索過程中，電子商務領域涉及多個學科領域，如營銷學、計算機科學、統計學等，為了進一步培養學生的綜合素質和跨學科學習能力，中職電子商務專業群核心課程改革應該加強學科整合和跨學科教學實踐的探索，通過將不同的學科知識與技能相互融合，幫助學生更好地理解電子商務領域的復雜性和綜合性。例如，教師可以設計跨學科的項目任務，要求學生綜合運用數學建模、編程技術和數據分析等知識設計解決方案，然后在課堂上施教，并通過跨學科的案例分析和討論，讓學生從多個學科的角度分析問題和解決問題，提高學生的綜合思維能力［3］。

2.“校企雙元育人”促進課程與“崗賽證”的有效融合

“校企雙元育人”教學進程滿足“崗課賽證”融通的需求，教師在教學過程中需要認真思考“校企雙元育人”背景下促進“崗課賽證”融通的新路徑，思考在交互訓教的進程中整合校企雙方的資源來實現“以賽促學”和“以證促崗”的目標，并對教學計劃和教學內容做出相應的調整，使之與崗位、競賽和證書有效銜接。

目前，電子商務應用專業群中電子商務、物流服務與管理、會計、數字媒體技術應用等四個專業可對標的“1+X”職業技能等級證書有直播電商、網店運營推廣、電子商務數據分析、快遞運營、財務共享、數字創意建模、智能倉儲大數據分析，可對標的賽項有南寧、廣西和國家三級學生技能大賽、電子商務行業技能大賽、跨境電子商務運營、金磚國家職業技能大賽、跨境電商創新創業比賽、全國鄉村振興職業技能大賽，可對標的崗位群有數據分析師、采購專員、庫存管理員、客戶服務員等，通用的核心課程有計算機基礎與應用、管理學、數據分析、市場營銷學，等等。教師在“崗課賽證”融通實踐過程中梳理可融入教學和實訓環節的“崗賽證”知識點，確立實習考核體系中針對工作崗位需求和各賽項技術指標的評價體系，設置對標“崗賽證”的專業課程，切實通過校企聯動育人，為企業培養人才，為競賽選拔選手，為考證提供平臺。

3.課程建構過程的“崗賽證”有機融合

在課堂教學中，教師應努力探索學校和企業共同參與教學、評價的全過程的方式方法，努力實現培養方案雙定、實踐模塊雙構。例如，以企業為主導解析工作崗位技能，再由學校將崗位技能分解為相應的知識、能力和素質目標，教師在教學過程中要將這些知識技能和崗位目標進行細化，讓學生能夠透徹理解。此外，學校還可以吸收企業導師進入各賽項的教練員團隊與裁判員團隊，將競賽訓練場搬進生產線，把真實工作項目作為訓練科目，企業導師在競賽技術訓練中既對標競賽技術文件要求也對標國家和行業的標準進行指導，吸取世界技能大賽中的新技術作為日常教學和實習實訓的內容等，讓學生真正在競賽活動中得以提高。把職業資格證書考試真題融入日常教學活動，讓學生順利考取職業資格證書和技能證書。

4.課程評價與“崗賽證”的有機融合

學校和企業可以共同對學生的學習、實訓和實習效果進行考核評價，突出過程性考核。對學生進行不定時的階段性考核，并引入由行業專家組成的第三方評價體系對學生進行考核，可以隨時掌握學生的學習情況，同時也讓學生清晰地了解自己的學習過程和學習結果。將“證”“崗”“賽”的學習成果轉化成“課”的學習成效，提高“證”“崗”“賽”的學習效率。

（二）優化專業群課程實施策略，激活教法

教師在日常教學中可通過測試、觀察、調研、訪談等方式，立足數據深入分析學情，分析學生的個體差異，依托學情，結合專業群的人才培養目標優化教學策略，激活教法，進而提高學習效果。例如，在教學數據分析課程中的“商品毛利分析”知識點時，為了解決學生個體學習能力差異化的問題，教師采用“同步教學、個性引導、差異幫扶”的策略進行教學，取得了良好的效果。在課堂上，教師通過案例詳細講解，利用信息化教學資源輔助學生理解并掌握毛利分析的知識點；在技能教授環節，教師采用示范引領的方式幫助學生掌握技能點；在實訓環節則采用小組互助、同伴差異幫扶等方式讓學生全面掌握技術技能；在課前課后，教師采用信息化資源開展線上引導、答疑解惑等方式幫助學生理解和掌握知識和技能。在這個過程中，差異化教學能夠有效幫助學習能力相對較弱的學生高效學習，極大地提高了教學效果。此外，針對難度較大、較為抽象的知識和技能點，教師依托教學資源輔助，采用慢動作慢語速詳細示范講解，組織學生分組探究，引導學生主動思考，幫助學生內化知識點，有效突破重難點；針對學生的學習積極性不高、課堂注意力不集中等問題，教師采用游戲活動的方式激活課堂，激發學生主動參與課堂學習的積極性，游戲活動包括積分搶答、小組競賽、趣味連連看小游戲等，幫助學生全面掌握知識和技能。

（三）優化專業群課程實踐環節，促進技能學習

新時代對職業教育人才培養提出了新的要求，高素養、高技能的應用型人才能有效支撐產業發展。課程實踐環節是培養技能型人才的有效保障，中職學校可以通過深化產教融合、引企入校、加強校內實訓基地建設、優化實驗室實訓設施設備、持續篩選優質企業拓展校外實訓基地等方式，為學生提供豐富的真崗實踐機會，幫助學生提高崗位工作實踐經驗和技術技能，使他們能夠更好地適應職業需求。

以電子商務專業人才培養方案為例，中職學校可以根據職業崗位能力要求，在課程構建過程中，積極探索校企“雙元融合”課程體系，企業與學校共同制訂課程標準、設計教學內容、安排教學進程及參與考核評價。在授課形式上，專業基礎課程如電子商務基礎、市場營銷等由校內教師授課；專業核心課程如網店客戶服務、網店美工等課程融合校企優勢力量，由校企共同設計教學任務，企業導師以實訓周的形式，與校內教師交替授課，校內教師負責系統的專業理論知識講解，企業導師則負責專業崗位技能實操指導；實訓課程如網店客戶服務等，我們則借助校企合作單位——江蘇京東信息技術有限公司，共建京東產業學院，江蘇京東信息技術有限公司帶項目入校，借助京東電商平臺，讓學生真實參與企業實踐，在每年的“618”“雙十一”等活動中，讓學生將學習的技能用于真實的崗位實踐中，促進學生知識與技能的穩步提高。

（四）優化專業群課程實施評價體系，開展多元評價，評價結果有效指導教學實施

教學評價不僅能客觀反映學生的學習成效，還能為教師后續課程設計和施教提供指導依據。因此，教師要優化并完善原有的評價體系，豐富評價主體和評價維度，拓寬評價路徑。在這個環節中，評價主體包含教師、行業企業專家、學生本人、同伴等；評價對象包含知識、技能、素養、大賽賽點、證書考點、創新能力等；評價路徑包含線上、線下評價，對教學過程及教學效果進行全面評價。如此一來，完善的評價體系使評價過程更全面，使評價結果更客觀，既能幫助教師對前述教學環節做總結，反思改進教學過程中的問題，又能有效指導后續教學設計（如圖1所示）。例如，教師可以采用綜合性評價的方式，以學生在課前、課中、課后的表現為評價對象，課前教師發布線上學習任務和相關教學資源，學生提前完成。下面以網店美工課程為例展開詳細論述。

課前，教師將與實訓任務相關的知識點通過學習通等線上教學平臺發布給學生，讓學生提前學習，并在線上平臺的討論區回答相關問題，完成相關任務，所得成績占過程性評價成績的20%。

課中，教師結合本節課重難點知識針對課前預習中學生存在的問題進行重點講解，解答學生的疑惑，提高教學效率。此外，企業導師通過視頻授課的方式給出本節課的課堂實訓任務，講練結合，將知識點融入實訓任務中，讓學生高效學習。學生根據課前預習知識點，結合教師課堂講解和觀看微課視頻等，完成本階段的實訓任務，并將完成結果上傳到在線平臺，開展學生自評、互評、教師評價等多元化評價，此部分成績占過程性評價成績的60%。

課后，教師完成學生作業的在線批改，企業導師在線上平臺發布拓展任務，學生將拓展任務的結果上傳到在線平臺，由教師和企業導師共同根據任務的難易程度和學生的完成情況給出客觀公正的評價。此外，鼓勵學生將自己制作的作品上傳到短視頻平臺，讓家長、同伴、社會人士等對作品進行評價。在這個階段，教師可以引導學生通過各種途徑搜索資料，拓寬知識視野并完成實訓任務，此部分成績占過程性評價成績的20%。

在整個評價過程中，始終貫穿“崗證賽”的關鍵點評價因素，在提高學生技能的同時，進一步提高學生的職業素養，塑造學生的優良品格。

綜上所述，中職電子商務專業群課程體系的建構和改革是培養高素質電子商務專業人才的重要舉措。在課程體系的建構過程中，重要的是構建科學實用的課程內容、采用多樣化的教學方法和評價方式，注重實踐環節的設計與開展。此外，以學生為主體的課堂教學改革和學科整合及跨學科教學實踐也是推動核心課程改革的關鍵。通過不懈努力，我們將培養出更多具備實踐能力和創新精神的電子商務專業人才，為電子商務產業的發展作出積極貢獻。

參考文獻

［1］余浪英.中等職業教育“崗課賽證”課程體系建構探析：以人工智能應用專業群為例［J］.廣西教育，2022（2）：70-73.

［2］唐立偉.人工智能背景下的智能制造專業群分層課程體系構建［J］.河北職業教育，2021（3）：91-94.

［3］趙秀芝.高職人工智能專業群課程思政探索與實踐［J］.浙江工貿職業技術學院學報，2022，22（4）：1-6.

注：本文系廣西教育科學“十四五”規劃2023年度廣西現代職業教育發展示范項目專項課題“廣西中職學校優質專業建設研究——以南寧市第一職業技術學校電子商務專業為例”（2023ZJY1191）的研究成果。