ERP在光纖制造中的應用

摘"要：針對某光纖生產制造過程的管理要求，設計并應用ERP管理系統，將傳統的人工記錄和管理方式升級為信息化集成的ERP管理系統，共設計了基礎管理、采購流程管理、物料倉儲管理、產品銷售管理、設備運維管理和行政管理六大模塊，提高了工廠生產效率，可為同行業者提供借鑒性樣板和建設意見。

關鍵詞：ERP；光纖制造；信息集成

中圖分類號：F270.7""""文獻標識碼：A"文章編號：1005-6432（2024）22-0052-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.22.013

1"引言

隨著經濟社會的不斷進步、科學技術的快速發展，企業生產模式的優化升級已經迫在眉睫，而ERP作為信息化、數字化、智能化發展的科學產物，成為各大企業精益化生產的重要工具，集生產、財務、管理、審批等企業生產環節于一體，采用集中管理的模式提升企業的運營效率，破解了信息孤島、數據沉默和流程障礙等瓶頸問題［1］。

ERP（enterprise"resource"planning），是指企業在運行過程中的相關資源管理，包括銷售管理、生產管理、項目管理、采購管理、供應鏈運營管理、財務管理等［2］。其是建立在信息技術基礎上，其管理思想是建立在系統化管理平臺基礎上，是企業制造活動的基礎，由于能夠集成眾多管理軟件的功能，同樣也是多數企業管理系統的核心［3］。

某光纖生產事業部在前期生產過程中，仍采用人工制表、人工錄入、人工審批、人工核算等傳統的生產模式，其生產效率低、人工成本高、錯誤率大等缺點制約了企業的發展。基于此，筆者研發設計了一套ERP光纖生產管理系統，以期優化其整體生產過程，為光纖生產行業提供可借鑒性樣板。

2"開發背景

該光纖生產企業的主要生產流程包括拉絲、制棒、測棒、篩選分盤、光學參數檢測，管理流程包括客戶信息統計、訂單收集、提交生產計劃、提交采購計劃、評估供應商綜合信息、領導審批、原料入庫、原料出庫、生產過程實時監控、成品統計、成品出庫以及利潤核算。在計劃提交、審批等階段采用紙質審批單簽字的形式進行管理；在原料出入、成品出入等階段采用庫管人員在交接單上簽字的形式進行管理；在生產流程上采用向生產操作人員下發工藝卡片和“片長”統一記錄生產過程關鍵數據的形式進行管理；在利潤核算環節中采用歸檔所有生產環節紙質數據統一錄入、核算的形式進行管理；在客戶和供應商信息統計評估環節中無實質性管理模式。在此背景下存有以下問題：①紙質材料過多，歸檔、查詢過程不便，且存放占地空間大，不宜久存;②審批和交接過程煩瑣，在領導或關鍵人員因公不在工作崗位時，無法及時進行審批;③數據錄入過程存在誤錄的漏洞，從而導致利潤核算等過程出現錯誤;④不能對訂單生產過程進行實時監控，領導決策層無法實時對生產進度和排產工作做出及時調整;⑤原材料管理過程不夠精細，訂貨周期和產品質量得不到保障;⑥利潤核算不精準，一些隱形的生產消耗不能準確及時的統計;⑦客戶和供應商有效信息不能進行大數據標準化統計，無法對其進行整體評估。

本系統基于上述問題展開設計，有效突破了生產管理瓶頸，將信息技術和數字技術應用到企業生產全過程，助力賦能生產管理優化，大大提高了企業生產和管理效率，完成了精益化、精細化生產的目的。

3"ERP在光纖制造過程中的應用設計

ERP系統共包含六個模塊，分別是基礎管理、采購流程管理、物料倉儲管理、產品銷售管理、設備運維管理、行政管理。每個模塊下設5～6個子模塊，光纖產線ERP系統框架如圖1所示。

3.1"基礎管理

基礎管理模塊包括對供應商信息、客戶信息、物料信息和人事信息的統一集中管理。

圖1"光纖產線ERP系統框架

其一，供應商信息的管理功能是對每個供應商的供貨類型、供貨質量、供貨效率進行分類統計，支持對供應商合格/不合格的人為判定，同時可根據綜合評價對同種類供應商進行分值量化考核，此外系統支持對各供應商的供貨歷史信息進行分類查詢，為領導層做采購決策提供依據。其二，客戶信息是對客戶的用量數據、回款保障、交易金額以及信譽度進行數據統計，支持對客戶合格/不合格的人為判定，體現在三個方面：一是為銷售人員提供客戶開發信息，方便銷售人員對在哪些特定日期為哪些客戶提供產品宣傳服務做出精準決策；二是為領導的合作決策提供合理的信譽度判斷依據；三是方便財務人員進行利潤計算和債務清繳等工作。其三，物料信息是對物料種類、計量單位、數量、經手人員、出入庫信息等相關屬性進行統一管理，通過使用條碼槍和數字簽名等形式實現物料入庫、出庫的信息統計。方便廠級管理人員對物料當前狀態和位置進行追蹤，同時通過“物與人”的信息綁定實現責任到人，能夠避免物料丟失和浪費。其四，人事信息是對所有入職員工按不同部門進行分類，對其入職情況、工作年限、合同年限、班組、薪資待遇等基礎信息進行統計。

3.2"采購流程管理

采購流程管理是對原材料采購全過程進行信息集成，包括請購管理、采購管理、采購收貨、物料檢驗和賬目管理。通過該模塊，可以大大提高審批效率、保證物料供應的時間、嚴格把控物料質量，同時助力財會人員完成賬目記錄和核算工作。

第一，請購管理是相關部門在系統登記采購申請單，登記采購物料型號規格、需用數量、建議采購單價和金額、要求時間、質量要求等；支持流程化管理，審批后生效；可即時查詢請購物料的歷史請購記錄，查詢物料的庫存情況；支持對請購單的跟蹤，查看實際安排采購的數量、到貨情況等。

第二，采購管理是采購部門根據已審批確認的采購請購單，在系統中查看選擇采購請購單，轉建產生采購訂單，確認采購供應商、采購物料型號規格、采購數量、采購單價和金額、要求時間、質量要求以及到貨方式、付款方式等；可根據庫存閾值，查看庫存預警結果，選擇登記采購訂單。訂單支持流程化管理，審批后生效；可即時查詢采購物料的歷史采購記錄，查詢采購物料的庫存情況，幫助進行訂單審核；支持對采購訂單執行情況的跟蹤，查看采購物料的到貨、檢驗、入庫情況等。

第三，采購收貨是采購到貨后，采購部門可查看已執行的采購訂單，轉建產生采購收貨單，確認到貨數量和到貨時間等；系統根據采購物料屬性設置到貨物料是否需要檢驗，控制未檢驗的物料不能轉建產生入庫單入庫；查看檢驗合格和無須檢驗物料，選擇轉建產生采購入庫單入庫；可關聯收貨物料的檢驗記錄。

第四，物料檢驗是質檢員根據采購訂單管理員的通知對到貨物料進行檢驗；查看選擇待檢驗的采購收貨記錄，生成采購收貨檢驗單；系統根據檢驗配置顯示記錄對應的檢驗參數表；不同物料的檢驗參數支持自定義設置；用戶確認檢驗數量、不合格數量、檢驗結論。

第五，應付賬目管理是登記采購發票，選擇相關入庫記錄進行采購結算，完成成本核算；可根據發票產生付款記錄登記，應付賬目清賬；支持預付款申請登記；提供月度應付賬目等各類統計查詢報表。

3.3"物料倉儲管理

物料倉儲管理是對物料的入庫、出庫狀態進行盤點，同時支持生產部門提交物料請領請求以及倉儲管理部門審批和記錄功能，包括物料入庫、物料倉儲、物料請領、物料出庫和物料盤點，通過使用該模塊可以細化物料管理過程，降低原材料的浪費和流失，提高管理效率。

第一，物料入庫可以查看采購貨物的采購入庫單；支持可直接登記各種類型入庫單；查看入庫明細記錄，進行入庫統計；支持單據流程化管理，通過復核、審核等，規范管理；支持金額項的特權控制，使無權限用戶只能管理數量；入庫單入庫類型可設置，一般包括采購入庫、生產入庫等。

第二，物料倉儲功能可查看各倉庫物料分批號庫存明細、各倉庫物料總庫存明細；可查看物料的出入庫明細賬、流水賬等；系統支持多倉庫管理，支持分批號、分規格管理方式；可靈活設置會計期間；提供月末結存、關賬功能；可查看物料月結存報表及各種庫存統計報表。

第三，物料請領支持領料申請單的登記處理與管理功能，支持流程管控作業，貫穿生產人員請示、生產管理人員審批以及領導審批全過程。

第四，物料出庫可支持登記各種類型出庫單，如材料領用單、其他出庫單；可查看出庫明細記錄、流水賬，進行出庫統計。支持單據流程化管理，通過復核、審核等，規范管理。出庫類型設置一般包括銷售出庫、領用出庫、調整出庫等。

第五，物料盤點可查看倉庫庫存明細記錄，登記盤點單，輸入實際盤點數量，審核后自動生成盤點調整出庫單。支持單據流程化管理，通過復核、審核等，規范管理。

3.4"產品銷售管理

第一，銷售價格管理。一是為了實現對各級客戶的價格進行分級歷史記錄，方便為產品的銷售定價提供報價依據，同時可為利潤計算階段提供數據支撐；二是管理層可使用該功能設定現階段各級客戶的報價范圍，即價格單控制表，并可實時做出調整，方便銷售人員在洽談階段為客戶提供報價；三是支持在定價結束并簽訂合同后，在價格單定價表中更新記錄當前訂單的定價，為管理層和其他銷售人員提供決策依據。

第二，客戶訂單管理功能可實現對客戶訂單進行全信息、全流程追蹤記錄，即可完成對該訂單的價格、產品各參數要求、生產計劃、供貨周期、供貨方式、配貨方式、各方聯系人等信息的記錄和查詢，并根據生產計劃自動進行提醒；同時可完成對當前原料供應狀態、生產排班和生產進度的實時監測，為生產管理人員提供生產計劃判斷依據。

第三，產品配貨出庫功能可實現對出庫信息進行全流程記錄，支持根據訂單配貨記錄完成光纖或其他產品的出庫核驗，包括對出庫的數量、質量的監測和記錄，同時支持對出庫人、核驗人的記錄，方便后期對出庫貨物進行清算和數據追溯。

第四，產品發貨運輸功能支持登記產品發貨運輸信息和跟蹤產品運輸到貨情況，對當批次的貨物出庫數量、運輸承運公司和駕駛員、種類、貨物當前所在位置、應到時間和實到時間進行實時跟蹤，對公司出庫人和客戶接收人進行登記和記錄。

第五，應收賬目管理功能。支持對相關出庫貨物進行銷售發票的登記，完成銷售結算；對每一批銷售貨物對應的回款記錄進行登記，支持對應收賬目進行清賬標注和登記功能，方便銷售人員、財務管理人員和管理層對收款情況進行查看；支持對每一批貨物的預收款進行登記，在清賬時為財務人員提供原始數據；提供月度應收賬目等各類統計查詢報表，對拖欠時間過長、數額過大的客戶自動進行提醒，同時為客戶的綜合信譽度評級提供原始判定依據。

3.5"設備運維管理

第一，運行日志管理可記錄設備當日運行情況，包括對每個設備的開機人員、運行時間、運行狀態、報警信息、產出數量進行記錄，同時支持對該設備距上一次維修保養的運行時長和總運行時長進行計算提醒；該功能還能記錄設備今日遺留問題，支持手動登記和自動登記，其中的手動登記是指操作人員和管理人員對人為判定的問題進行登記，自動登記是指通過采集設備的運行狀態信息，對特定的故障信息進行自動記錄。除此之外，該功能還支持設備管理層對當日遺留的問題進行處理意見批示，并支持知會相關維修人員，以對設備問題做出及時、正確的處理；該功能還支持記錄各班交接說明，方便在設備的交接班過程中對設備問題進行轉達，同時對問題的發生起點有一個追溯性記錄。

第二，設備點檢可支持設備管理人員針對每個設備的特點和出廠說明建立標準的設備點檢計劃作業表，統一標準、責任到人，可支持設備點檢提醒，即當某個設備臨近點檢日期時，自動下發點檢提醒；該功能還支持設備點檢作業登記，對點檢日期、點檢人員進行歷史記錄，對點檢全過程進行追溯；可支持移動App設備按時、按位置進行點檢核驗記錄，方便上級管理人員對提交的核驗記錄進行二次核驗，并做最終的確認登記。

第三，設備維修可支持設備故障報修，即當某臺設備出現故障時，可由操作人員或者生產管理人員對設備的故障現象、故障發生時間、操作人員進行登記，并自動知會給設備維修人員；當設備維修人員接收到維修信息并完成設備維修作業后，可對設備的維修時間、維修人員進行登記，在維修過程中如果涉及備件更換，還可對設備更換的配件種類、數量進行記錄登記；支持配件屬性記錄，如下次更換時間等屬性。

第四，計劃保養可支持管理人員針對各設備的特點和出廠說明建立設備標準日、周、月、年等類別計劃保養任務表，統一標準、責任到人，可支持設備保養提醒，即當某個設備臨近保養日期時，自動下發保養提醒；支持實際保養作業登記，即對所有設備的保養日期、保養人員進行歷史記錄，對保養全過程進行追溯，當某個設備完成保養后系統會重新計算運行時間并自動提醒下次保養時間；在設備保養過程中如果涉及備件更換或者消耗品使用時，還可對設備更換的配件和消耗品的種類、數量進行記錄登記，完成材料從出庫到使用的閉環管理；保養過程支持管理人員使用移動手機App對登記的保養設備進行保養二次確認。

3.6"行政管理

第一，假勤管理可對員工年度休假進行管控，包括年假、調休、婚假、產假、產檢、陪產、喪假，根據請假的種類和天數進行年度考核和工資結算，支持對已完成和未進行的假期進行實時統計，方便人事管理人員掌握員工請假情況；支持員工假勤申請，并自動根據審批流程層層傳遞審批信息，即一個級別的管理人員審批結束后自動將審批信息傳遞給上一級別的管理人員，當申請被駁回時，支持駁回原因信息登記，支持審批自動核驗；支持銷假自動核驗；可通過郵件、短信通知審批人員進行審批和告知請假人員審批結果。

第二，出差管理可支持建立標準的出差審批流程，實現對員工的出差申請、出差審批和出差報銷的統一管理，出差人員可通過平臺提交出差人員、出差地點、出差事由、計劃日期、交通方式等信息，并通過標準的審批流程自動層層轉發，支持駁回原因信息登記，該功能大大提高了審批效率，節省了員工審批時間，有效解決了上層領導不在公司時無法及時簽字審批的問題；可通過郵件、短信通知審批人員進行審批和告知出差人員審批結果。

第三，費用報銷可支持對各類費用制定報銷標準，對各類費用進行報銷管理和統計，為后期的賬目核算提供數據，該功能同樣支持各級簽批流程。

第四，借款管理可支持借款用款申請登記，當某個部門或個人因公借款時，可使用該功能進行申請，支持各級簽批流程，審批結束后對放款狀態、還款狀態進行實時記錄，支持駁回信息登記，可通過郵件、短信通知審批結果。

第五，工資管理可根據員工工作量、工作效率、請假天數等標準的工資計算參數自動進行工資核算和發放管理。

4"運行效果

ERP管理系統的實施運行，大大提高了企業生產的運行效率，有效降低了企業的運行成本，達到了精益生產的目的。一是在數據記錄方面，采用無紙化全流程電子數據記錄的方式，節省了紙張和存放地點，同時大大提升了數據查詢效率，只需通過在ERP系統上輸入篩選條件即可完成歷史數據的查詢；二是在數據分析方面，通過對供應商和客戶所有細節信息的記錄，實現對供應商和客戶的精準把控，在綜合信譽度和產品銷售時機上給予決策層有效的判據支撐；三是在原料管理上，通過嚴格監管、責任到人的原則，大大減少了浪費和貪腐情況，同時通過綜合分析存儲數量、供貨周期和生產需求量，及時為采購人員提供階段性的原料采購計劃，達到及時為生產供應原料的目的，減少了時間等待上的成本浪費；四是在審批效率方面，通過網絡ERP系統提交申請、完成審批的形式，解決了地域性辦公的限制，同時完成了對提交人和審批人的記錄，方便后續對生產過程的責任追溯；五是對生產過程中的數據進行了完整和精確的記錄，解決了人員記錄方式不完整和容易出錯的問題，同時在數據記錄工序上節省了現場數據記錄和數據系統錄入的人員成本；六是通過綜合管理，能夠完成對成本和銷售額的精準計算，同時能夠為管理層提供精益生產計劃調整的決策依據。

5"結論

現代生產過程只有不斷適應國內外經濟發展新形勢，積極利用各種先進的技術和工具，依靠數字化、信息化，以動態質量數據為先導、以降本增效為目的，促使企業財務處理不斷向自動化、智能化、無紙化方向發展。而加強ERP系統的實施，對企業信息化建設、提升企業核心競爭力有著重要意義［4］。

參考文獻：

［1］朱劍剛，吳智慧，黃瓊濤.家具制造企業信息集成平臺構建技術研究［J］.林業工程學報，2019，4（3）：145-151.

［2］相溢炯.企業管理中ERP系統的有效應用［J］.企業戰略，2023，11（32）：61-64.

［3］高長元，魏玲.ERP原理及應用［M］.北京：科學出版社，2011.

［4］李添福.中小型模具制造企業ERP系統實施策略研究［J］.財經界，2023（10）：87-89.