[摘 要]隨著市場競爭的加劇和企業內部管理要求的提高,企業績效與預算管理的融合變得日益重要。文章探討了企業績效與預算管理融合的必要性,同時指出了當前融合過程中的意識淡薄、目標設定與預算編制脫節、評價與監督不到位以及跨部門協同不足等問題,提出了強化意識、優化流程、完善評價監督體系和提高協同信息化水平等策略,并總結了融合策略對企業競爭力的積極影響,對未來發展趨勢進行了展望,以供參考。
[關鍵詞]企業績效;預算管理;融合
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1674-1722(2024)15-0040-03
企業績效與預算管理融合的動因根源于多方面因素。市場競爭的激烈程度促使企業必須不斷提高管理水平,以適應變幻莫測的市場環境,保持競爭力并實現長期可持續發展。同時,企業內部管理需求也是推動融合的重要動因,包括資源的合理配置、成本控制、績效的評價與激勵等。將績效評價與預算管理融合在一起,意義重大。
首先,績效與預算管理融合能夠提高企業的決策效率,通過對業務運營情況的及時評估和對預算執行情況的監控,管理層能夠更加科學地制定戰略規劃和決策方案。
其次,績效與預算管理融合能夠提高資源配置的合理性,通過績效評價和預算管理的協同作用,企業可以更有效地分配資源,避免資源浪費和重復投入,從而降低成本,提升效益。
此外,績效與預算管理的融合還能促進組織內部各部門之間的協作與溝通,實現信息共享和資源整合,提高企業整體的運營效率和管理水平,為企業的可持續發展打下堅實基礎。
(一)績效與預算管理意識淡薄
績效與預算管理意識淡薄往往源于企業文化的缺失、管理層的不夠重視以及員工對其重要性的忽視。在日益激烈的市場競爭中,許多企業為了追求短期的業績增長,忽略了長期的績效與預算規劃與員工的績效培訓與激勵。這種現象在管理層沒有充分認識到績效與預算管理對企業實施整體戰略的重要性時尤為明顯。
缺乏對績效管理和預算控制的重視,直接導致企業不能準確地進行成本控制和效率優化,影響其產品和服務的市場競爭力。未能深入地理解和實施績效與預算管理的企業,往往難以確保資源得到最有效的分配,決策過程缺乏數據支持,戰略調整緩慢且反應不夠靈敏,使得企業在市場變化面前失去主動性。
這種意識淡薄還可能導致內部員工缺乏明確的工作目標和動力,因為他們不了解自己的績效如何與企業整體目標相連接,以及如何通過有效的預算管理為企業貢獻更大的價值。長此以往,企業可能會陷入低效率和低收益的惡性循環,嚴重時甚至會影響企業的生存[ 1 ]。
(二)績效目標設定與預算編制脫節
績效目標設定與預算編制的脫節常常是企業規劃過程中的一個突出問題,這種不協調導致了企業戰略目標與資源配置之間的矛盾,根本原因在于兩者規劃時的“信息孤島”現象和溝通不暢。績效目標通常聚焦于業務發展的量化指標,如銷售增長率、市場份額等,預算編制則關注資源的分配,如資金、人力等。如果制定績效目標時缺乏對可用資源的深入考量,又或者預算編制時沒有充分反映績效目標的期望,二者便很容易出現不一致。管理層可能過于樂觀地設定績效目標,而忽略了實際可用資源的限制,或是預算編制過于保守,導致資源無法支撐既定的績效目標。
績效目標與預算編制在時間框架上的不同步也是一個常見問題,比如,績效目標可能已經在某個季度開始推進,而預算計劃卻遲遲未能更新以適應這些新目標。這種不同步會讓部門在沒有必要資源支持的情況下效率低下,甚至無法完成目標。企業在這種脫節的環境下運作,將難以形成有效的工作協同,員工可能會因為資源的不足而產生挫敗感,管理層也可能會因為績效目標的未達成而對團隊產生不公正的評價,長此以往,企業的整體士氣和市場表現都可能受到負面影響[ 2 ]。
(三)績效評價與預算執行監督不到位
在企業管理實踐中,績效評價與預算執行監督不到位通常是導致資源浪費和效率低下的關鍵因素。這一問題的根源在于績效評價體系不健全,監督機制缺乏有效性,導致管理決策不能及時響應市場和內部運營的實際變化。績效評價如果不能全面反映員工、部門乃至整個企業的工作成果和業務成效,就難以為預算執行提供準確的導向和反饋。這種評價體系的不完善,不僅使員工難以清晰認識到個人目標與企業戰略之間的聯結,而且也削弱了預算作為管控工具的實際效力。
同時,如果對預算執行的監督不夠嚴格,就容易出現部門或個人在沒有受到適當約束的情況下過度消耗資源或進行非計劃性支出,進而導致整個組織的資源配置失衡,不利于企業績效目標的達成。
此外,監督不力還可能使得預算調整缺乏靈活性,當外部環境或內部條件發生變化時,企業不能迅速做出預算調整以適應新的情況,錯失機遇或者延續已知的效率低下狀況。
(四)績效與預算管理跨部門協同不足
績效與預算管理的跨部門協同不足表現在不同部門之間缺乏有效的溝通和協作,這種缺陷導致了“信息孤島”現象的產生和企業資源的浪費。企業作為一個復雜的組織結構,如果各部門都只按照自己的計劃和節奏推進工作,而缺乏一個統一的框架來協調各自的績效目標和預算安排,部門間將難以形成共識,各自為戰不僅降低了預算資源使用的效率,還可能導致重復工作和相互矛盾的績效目標設定。例如,銷售部門可能為了完成銷售目標不惜增加預算支出,而財務部門則致力于預算的嚴格控制,這種內部的拉鋸戰不僅消耗了組織的內部能量,還可能影響到客戶體驗和企業的市場競爭力。
信息不暢通還會使決策者難以基于全局視角考慮問題,導致決策失誤,進而影響企業的整體績效。在資源配置上,由于不同部門未能基于整個企業的最佳利益來共享和優化資源,而是各自為政,將不可避免地會產生資源分配的不均和浪費。
(一)強化績效與預算管理意識
在現代企業經營管理中,強化績效與預算管理意識是實施高效決策和合理配置資源的基礎。員工作為企業運作的基石,其對績效和預算管理重視程度的提高,直接關系到企業整體的執行力和競爭力。因此,企業需要系統地對員工進行績效與預算管理培訓,將這兩項管理工具的理念與實踐相結合,培養員工從成本意識、效率優化和責任心等多維度主動思考和行動。培訓和教育的方法應當多樣化,比如通過模擬決策游戲讓員工在實際操作中了解預算編制對資源配置的影響,利用案例分析讓員工學習如何通過績效管理來激發潛力和開展創新。
同時,企業可以舉辦內部講座和研討會,邀請經驗豐富的財務和管理專家深入講解預算編制的原則、績效評估的方法以及兩者的協同作用,強化員工的實際操作能力和決策參與感。為了將培訓落到實處,企業應在日常運營中不斷強調績效與預算管理的重要性。例如,在員工日常工作中將目標與預算相對照,讓每個人都清楚自己的工作目標以及相應的資源限制,實現個人績效與企業預算的同步優化。通過這種方式,員工可以直觀地理解到個人目標與企業整體目標的一致性,以及預算對于實現績效目標的導向作用。
此外,企業還應通過建立激勵與反饋機制,讓員工在績效與預算管理方面的成就得到認可,激發員工的工作積極性,在企業內部形成以結果為導向的工作理念。當員工意識到自己的努力能夠對企業的財務健康和運營效率產生積極影響時,他們會更愿意主動參與績效與預算管理[ 3 ]。
(二)優化績效目標設定與預算編制流程
績效目標設定與預算編制流程的優化關鍵在于打造一個緊密相連、反饋迅速的體系,確保每一個環節都與企業的戰略目標緊密對接。在這個系統中,目標管理不再是一項孤立的活動,而是要與財務預算緊密集成,形成一個統一的框架。為此,企業需要從整體出發,打破部門間的壁壘,通過跨部門的合作與協同,確保信息流的暢通無阻,這樣才能使得績效目標與預算的制定更加精準,執行也更為高效。運用先進的信息技術,如集成的軟件系統,可以有效地支持這一流程,實現數據的快速匯總、分析和共享,確保決策的及時性和準確性,同時降低人為錯誤。此外,還可以引入可視化工具,幫助管理者更直觀地監控預算執行和績效目標的進展,及時調整策略以應對內外部環境的變化。
績效管理不應只是一項定期的任務,而應成為組織文化的一部分,以目標為導向的思維應貫穿于日常工作的每個角落。企業應建立起一套目標激勵機制,確保員工在實現預定目標時能得到適當的認可。這樣不僅能夠提升團隊的士氣,還能夠促進各個層級、各個職能間的目標一致性和資源的有效配置。通過這些措施的實施,企業能在績效目標的達成和預算的有效管理之間找到一個平衡點,實現長期的穩定發展。
(三)完善績效評價體系與監督機制
在企業管理實踐中,完善的績效評價體系與監督機制不僅是衡量組織和個人成就的尺度,更是推動企業持續改進和發展的動力。績效評價體系要立足于企業的長遠目標和戰略規劃,量化個人和團隊的工作成果,同時也要考慮非量化的因素,如創新能力、團隊協作等,構建一個全面、客觀與公正的評價框架。而監督機制則需要著重于預算執行的跟蹤與監控,確保各項預算的合理性和效率,要實時監控和分析預算執行中的偏差,及時調整策略和計劃,防止資源浪費。
例如,某企業在建立績效評價體系時,將關鍵績效指標(KPIs)與預算管理緊密結合。該企業設定了與年度財務目標對齊的銷售額、成本控制等關鍵績效指標,將其與個人績效掛鉤。通過定期的績效評審會議,評價個人和團隊是否達成了預設的目標,結合預算執行情況分析,對未來的預算分配做出合理調整。監督機制則通過內部審計、財務報告和實時監控軟件等工具,確保每個部門的預算執行符合既定的規劃,在發現問題時,通過內部溝通機制和調整措施迅速響應。將績效評價與預算管理相融合,可有效提升決策的效率和資源配置的合理性。
在實踐中,這種融合可幫助管理層理解不同部門和個人的工作表現與財務成果之間的關系,也讓員工明白他們的工作成效是如何對企業整體目標產生影響的。這種明確的關聯和透明的溝通,激勵員工更加注重成本效益,同時也可為企業領導層提供根據實際績效調整預算和分配資源的依據。
(四)提高跨部門協同與信息化水平
在企業的績效與預算管理融合中,跨部門的協同作業和信息化建設是提升融合效果的關鍵。以格力電器為例,它通過建立一個集中的信息平臺,打破了傳統的部門壁壘,實現了流程的無縫對接和信息的即時共享。在該平臺上,從研發到生產,再到銷售和服務,各個環節的信息實時更新,使得管理層能夠快速捕捉市場動態,同時也讓工程師、銷售人員及服務團隊能夠實時訪問到他們所需的信息,促進了快速決策和資源的優化配置。
格力在推進信息化戰略的同時,也將績效與預算管理緊密融合于協同平臺之中,這使得預算的制定和績效的評估都基于實時、準確的數據。例如,生產部門在完成訂單時,系統會自動根據材料消耗、人工時數與能耗等因素計算成本,這些數據反饋給財務部門,財務部門則根據這些數據調整預算,實時監控成本與預算之間的偏差,確保資源配置的合理性。而銷售團隊的業績評估則與市場需求數據、庫存水平和生產能力緊密相連,確保銷售策略的及時調整,提高市場響應速度。
在跨部門協同的同時,格力通過引入大數據分析和人工智能等先進信息技術,進一步提升了績效管理的科學性和預算管理的精細度。通過對海量數據的分析,格力能夠精確預測市場趨勢,制訂更符合市場需要的生產計劃,減少庫存積壓,優化資金流。此外,人工智能技術在客戶服務中的應用,也提高了客戶滿意度,降低了服務成本。
綜合來看,格力通過提高跨部門協同與信息化水平,不僅實現了部門之間的高效協作和信息共享,更通過這些措施強化了績效與預算管理的結合,有效提升了企業的決策效率和資源配置的合理性,從而在激烈的市場競爭中保持領先。
企業績效與預算管理的融合是提升企業競爭力的重要策略。通過強化管理意識、優化目標設定、完善評價體系和監督機制,以及提高跨部門協同和信息化水平,企業能夠更高效地進行資源配置和戰略決策。這種融合不僅提升了決策效率和資源利用的合理性,而且增強了企業對市場變化的適應能力。未來,隨著技術的進步和管理理念的更新,企業績效與預算管理的融合將進一步深化,為企業帶來更加顯著的管理優勢,增強企業的市場競爭力。
[1]何為.企業預算管理與績效管理融合的策略探究[J].支點,2023(02):93-95.
[2]周蔥.企業全面預算管理與績效考核相融合的策略探析[J].國際商務財會,2023(18):45-48.
[3]周杰.企業預算管理和績效考核的融合應用策略[J].現代經濟信息,2021(11):125-126.