智慧旅游背景下金華地區(qū)博物館“數(shù)字+文創(chuàng)”發(fā)展研究

基金項目：金華市2023年度一般立項課題，編號：YB202357

摘要：近年來，博物館逐步開始進行產(chǎn)品模式的重構(gòu)升級，數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與旅游融合逐漸深入，在網(wǎng)絡技術、數(shù)字技術的深度參與下，出現(xiàn)了旅游消費的新空間，博物館文創(chuàng)開發(fā)面臨著全面革新的發(fā)展路徑。文章在智慧旅游背景下，以數(shù)字化文創(chuàng)新形態(tài)作為切入點，研究適合金華地區(qū)博物館文創(chuàng)發(fā)展的特色新路徑。與此同時，以中國木雕博物館為例，具體、深入地探索和分析博物館數(shù)字文創(chuàng)的新種類、新方式；以中國木雕博物館個案為基礎，研究數(shù)字藏品多元化的種類，總結(jié)館藏品吸引更多年輕人的有效方式，從而推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，為將來金華地區(qū)博物館的發(fā)展建設提供一定的理論基礎。

關鍵詞：智慧旅游；金華地區(qū)；中國木雕博物館；數(shù)字；文創(chuàng)

一、研究背景及意義

智慧旅游是利用信息技術和通信技術，實現(xiàn)旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游服務、旅游管理和旅游市場的數(shù)字化，提高旅游質(zhì)量及其可持續(xù)性的一種新型旅游模式，具有信息化、個性化、體驗化、參與化、綠色化等特征，能夠滿足當代旅游者的多元化需求，促進旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

在當下，文創(chuàng)產(chǎn)品不再是簡單的紀念品，而是在具有紀念品屬性的同時，兼具更高層次的美學價值，擁有“以史育人”的功能。博物館文創(chuàng)是當代文創(chuàng)發(fā)展中的亮點，是文創(chuàng)開發(fā)的富礦。它們不僅備受消費者的青睞，還能夠增強博物館的文化吸引力和社會影響力，產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟效益，繼而推動博物館的轉(zhuǎn)型升級。

金華地區(qū)擁有豐富的歷史文化和眾多的博物館資源，其中人氣最高的博物館有五家，分別是中國木雕博物館、金華市博物館、東陽市博物館、金華夢境自然博物館和武義縣博物館，但由于經(jīng)濟發(fā)展不平衡、政府支持力度側(cè)重點存在差異等問題，導致各縣級公共博物館的質(zhì)量參差不齊。因此，出現(xiàn)了整合全市博物館資源的金華市博物館聯(lián)盟，由省館帶市館，活化文物資源，推廣地方文化。本文著眼于金華地區(qū)博物館如何利用數(shù)字技術開發(fā)符合市場需求和消費趨勢的數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品，實現(xiàn)博物館與文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合，具有豐富和拓展智慧旅游、博物館數(shù)字文創(chuàng)等相關領域的理論體系和研究方法，為傳統(tǒng)文化在新時代的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新積累經(jīng)驗的理論意義，以及能夠為金華地區(qū)博物館提供可行的設計策略和發(fā)展模式，為當?shù)夭┪镳^事業(yè)發(fā)展、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文旅融合發(fā)展等提供借鑒和支撐的現(xiàn)實意義。

二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

博物館數(shù)字化建設利用信息技術和通信技術，實現(xiàn)博物館藏品、展覽、教育、管理等方面的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化。其中，歐美發(fā)達國家的博物館數(shù)字化建設起步較早、水平領先。20世紀90年代初美國的一些大型博物館機構(gòu)就陸續(xù)開展了館內(nèi)藏品的數(shù)字化建設；2021年由歐洲理事會和歐盟委員會共同發(fā)起數(shù)字化“歐洲遺產(chǎn)日”，鼓勵文化機構(gòu)推出數(shù)字化產(chǎn)品。聯(lián)合國教科文組織2021年發(fā)布報告建議，各國應進一步增加對博物館的公共財政支持、加強數(shù)字能力建設，不斷強化博物館的教育和社會功能。可以說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型如今已經(jīng)成為提升文化吸引力的重要方式。

博物館數(shù)字文創(chuàng)的設計，包括館藏文物轉(zhuǎn)化成數(shù)字內(nèi)容、展示平臺的交互設計、網(wǎng)絡商店的功能設計、數(shù)字設備的硬件設計等。官方數(shù)字平臺的運營推廣、博物館消費者體驗、館內(nèi)數(shù)字設備的安裝展示等，都是博物館“數(shù)字+文創(chuàng)”發(fā)展需要考慮的拓展內(nèi)容。此外，博物館數(shù)字文創(chuàng)的設計和推廣需要考慮博物館特有的文化屬性、消費者的喜好、數(shù)字技術的可行性和成本控制等因素。

博物館數(shù)字化建設向更高水平、更深層次、更廣領域發(fā)展，需要解決成本與付費、保護與監(jiān)管、標準與規(guī)范等問題，加強人才培養(yǎng)和合作交流，提高數(shù)字技術的應用能力和創(chuàng)新能力。數(shù)字文創(chuàng)能夠提高博物館的知名度，增強文化吸引力，提高經(jīng)濟效益和競爭力。“數(shù)字+文創(chuàng)”是新興的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)形態(tài)，未來將呈現(xiàn)內(nèi)容品質(zhì)化、技術沉浸化、價值去中心化和場景多元化的趨勢。“數(shù)字+文創(chuàng)”發(fā)展路徑包括IP精神內(nèi)核、創(chuàng)意策劃和數(shù)字技術三個核心要素，以及賦能實體和虛擬創(chuàng)新兩種創(chuàng)新模式。

三、個案研究

東陽市被譽為“世界木雕之都”，擁有悠久的木雕歷史和豐富的木雕資源，是中國木雕產(chǎn)業(yè)的重要基地。政府出臺的一系列政策措施體現(xiàn)了對木雕產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視，如《關于加快推進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見》《關于加快推進文化旅游融合發(fā)展的實施意見》《關于加快推進數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見》等，也為中國木雕博物館“數(shù)字+文創(chuàng)”發(fā)展提供了政策保障和優(yōu)惠條件。東陽市的經(jīng)濟社會發(fā)展水平較高，中國木雕博物館作為東陽市的文化旅游名片，有著可觀的發(fā)展前景。中國木雕博物館內(nèi)設六大展廳，現(xiàn)有各類藏品7000余件，承載著傳承和弘揚中國木雕文化的重要使命。而“數(shù)字+文創(chuàng)”發(fā)展路徑是中國木雕博物館革新的必然選擇，它能夠進一步提升東陽木雕品牌的影響力和競爭力，從而更好地滿足游客需求。

中國木雕博物館的發(fā)展定位是傳承和弘揚中國木雕文化，提升東陽木雕的品牌影響力，滿足不同層次和類型的游客需求，促進文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。結(jié)合中國木雕博物館自身的資源優(yōu)勢和發(fā)展特點，以及目標游客的參觀體驗和消費偏好，筆者提出的建議方案包括建設數(shù)字平臺、開發(fā)數(shù)字產(chǎn)品、打造數(shù)字場景，效果可以從用戶滿意度、參觀量、博物館收入等方面進行評估，及時調(diào)整和優(yōu)化方案。

利用互聯(lián)網(wǎng)技術建設數(shù)字平臺，如全面建設中國木雕博物館的官方網(wǎng)站、App、微信公眾號等數(shù)字平臺，實現(xiàn)對博物館藏品介紹、展覽預告、特色活動等實時信息的在線發(fā)布、預約、訂票等功能，方便游客獲取信息、參與互動。建立博物館線上文創(chuàng)商店與官網(wǎng)聯(lián)通，游客可以在訂票的同時，線上瀏覽木雕文創(chuàng)，一鍵下單包郵到家。同時，后臺進行實時大數(shù)據(jù)分析，收集游客的購買情況和售后意見，為博物館文創(chuàng)的設計改進和產(chǎn)品升級提供決策支持及服務優(yōu)化。

利用VR、AR、AI等技術開發(fā)專屬的數(shù)字產(chǎn)品，如數(shù)字導覽、數(shù)字展示、數(shù)字體驗等，為游客提供更加豐富和沉浸的觀賞及學習體驗。可以利用VR技術對中國木雕博物館的建筑和藏品進行三維數(shù)字化，制作出完整的虛擬博物館。游客可以通過VR頭盔或其他設備，實現(xiàn)對博物館的在線訪問和全方位觀賞，感受沉浸式的展示效果，游客可以在虛擬博物館拍照打卡，上傳社交平臺，增加互動體驗。利用AR技術將數(shù)字化的木雕文物與實際場景相結(jié)合，游客可以通過手機或其他設備掃描實體文物或展示牌，觀看木雕作品的360°動態(tài)展示、語音播讀館藏歷史、AI在線分析藝術特點，甚至游客可以與文物進行虛擬互動。利用AI技術進行智能化導覽服務，游客可以通過語音或文字輸入自己感興趣的主題，獲取定制化的導覽路線，享受VIP服務體驗。AI導覽系統(tǒng)還可以根據(jù)游客的行為和反饋，進行自我學習和優(yōu)化，提高導覽質(zhì)量和效率。

這三種數(shù)字產(chǎn)品都可以設計電子盲盒，游客可根據(jù)個人所需在博物館現(xiàn)場的虛擬場景中購買IP盲盒。盲盒內(nèi)可以在線生成游客專屬的博物館游覽IP形象，游覽結(jié)束后，這個IP形象以玩偶的形式生成文創(chuàng)實物郵寄到游客家中留作紀念。還可以利用區(qū)塊鏈等技術開發(fā)中國木雕博物館的數(shù)字藏品、數(shù)字衍生品等，如將有價值的展品生成虛擬圖像，游客想要收藏這件藏品只需要掃展品周邊的專屬二維碼，即可獲得專屬于自己的數(shù)字藏品編號，為游客提供更多樣和有價值的收藏消費選擇。

數(shù)字技術與實體場景相結(jié)合打造中國木雕博物館的數(shù)字場景，如數(shù)字文化旅游、數(shù)字文化教育等。設計一些虛擬木雕工具，讓游客可以在虛擬場景中體驗雕刻過程，為他們提供更加多元融合的文化旅游服務。同時，通過數(shù)字技術與虛擬場景相結(jié)合，打造中國木雕博物館的數(shù)字場景，如數(shù)字文化展覽、數(shù)字文化交流、數(shù)字文化創(chuàng)意等，為游客提供更加開放和創(chuàng)新的文化交流平臺。

中國木雕博物館的數(shù)字化建設，首先要考慮成本、保護、標準、人才等因素。建設需投入人力、物力、財力，定價則需考慮市場需求、公益性質(zhì)、版權(quán)保護，其中涉及文物信息、知識產(chǎn)權(quán)，需要有效的保護和監(jiān)管機制。產(chǎn)品和服務需遵守法規(guī)，尊重原創(chuàng)者的權(quán)益，避免糾紛。其次，金華地區(qū)各家博物館之間的數(shù)據(jù)格式、內(nèi)容描述、技術要求等存在差異和不兼容的情況，不利于區(qū)域博物館之間的數(shù)據(jù)共享和交流，也影響了數(shù)字化產(chǎn)品服務的質(zhì)量和效率。此外，博物館數(shù)字化建設需要多學科、多領域、多層次的人才隊伍，但金華地區(qū)博物館行業(yè)在這方面還存在不足，需要加強人才的培養(yǎng)和引進，提高數(shù)字化能力和水平。同時要加強與外部的交流合作，借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，形成合力共贏。

“數(shù)字+文創(chuàng)”不僅可以提升中國木雕博物館的知名度和影響力，吸引更多的游客和媒體的關注，還可以增加其社會、文化價值，豐富館內(nèi)展示的形式和內(nèi)容。利用數(shù)字技術展現(xiàn)東陽木雕的歷史、工藝、文化等多個維度，提高博物館的專業(yè)水平和藝術水準。拓展博物館的服務功能和范圍，實現(xiàn)線上線下互動，提供便捷多樣的參觀體驗及消費選擇，滿足不同層次、類型的游客需求。創(chuàng)新區(qū)域博物館的交流方式并打造交流平臺，利用數(shù)字場景和網(wǎng)絡空間，實現(xiàn)與國內(nèi)外其他博物館和機構(gòu)的交流合作，提升博物館的開放性。

方振寧、馬巖松的《中國木雕博物館》一文對中國木雕博物館“數(shù)字+文創(chuàng)”發(fā)展路徑予以詳細介紹，認為它“是我國第一座全面展示木雕歷史文化并集陳列、研究、收藏與藝術交流為一體的專業(yè)木雕博物館”；徐繼宏、薛帥、鄭蕾的《“走進非遺第一線”振興傳統(tǒng)工藝浙江行紀實》一文，則對中國木雕博物館“數(shù)字+文創(chuàng)”發(fā)展路徑給予肯定和支持，認為“迫切要求東陽木雕走創(chuàng)意提升和跨界融合發(fā)展之路”。可以說，中國木雕博物館“數(shù)字+文創(chuàng)”發(fā)展路徑得到了行業(yè)內(nèi)外的廣泛認可和好評。

本文以中國木雕博物館為例，探討了“數(shù)字+文創(chuàng)”發(fā)展路徑的實施。它是一種有效傳承和創(chuàng)新博物館文化的方式，不僅能夠提升區(qū)域博物館的知名度、影響力、專業(yè)水平、藝術水準、服務功能等，還可以滿足不同層次、類型的游客需求，增加博物館的社會價值和文化價值。雖然筆者對中國木雕博物館“數(shù)字+文創(chuàng)”發(fā)展路徑進行了較為全面和深入的分析，但仍存在一些不足和局限，后期需要更多的案例和經(jīng)驗來進行橫向?qū)Ρ群涂v向借鑒，并提出更多具有針對性和可操作性的策略建議，為金華地區(qū)博物館發(fā)展路徑的實施和優(yōu)化提供參考。

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作者簡介：

金小琳（1993—），女，漢族，浙江東陽人。碩士研究生，美術學專業(yè)，講師，研究方向：文創(chuàng)設計。