新媒體背景下高校輔導員思政教育新策略

2024-08-12 00:00:00王茜淵楊沐霖

新聞研究導刊 2024年8期

摘要：新媒體環境中，高校輔導員角色和工作方式正發生顯著變化。輔導員除肩負學生管理、思想教育、心理輔導的重任，其角色正在新媒體背景下由單一管理者逐步向引導者、伙伴與溝通者過渡。基于此，文章探析新媒體背景下高校輔導員對學生思想教育的新策略。社交媒體、論壇、博客的崛起，給輔導員思想教育提供全新渠道。輔導員可在這些平臺上發布積極的信息，對學生進行正確價值觀與世界觀的引導，還可更加方便地掌握學生思想動態。在借助新媒體平臺開展思想教育工作的過程中，輔導員可借助社交媒體這一工具有效交流，并通過內容的發布、線上活動的舉辦來激發學生興趣。諸如借助網絡論壇和博客這樣的平臺進行深度的討論，激發學生的創新思維和探索欲望，從而加深思想教育的效果。為促進教育效果的提高，輔導員須不斷創新互動方式。在線問答及討論能及時回應學生提出的問題，便于思想交流，虛擬社區和現實活動相結合能將線上互動延伸至線下，增強教育實踐性、互動性。另外，強化網絡道德與法律教育至關重要。輔導員要注重對學生進行網絡道德規范的培育，讓他們在運用新媒體時能夠自覺遵守網絡倫理并保持良好的秩序。與此同時，還需要普及網絡法律知識，以此促進學生法律意識的增強，保證其在網絡空間中行為的正當合規。

關鍵詞：高校輔導員；角色轉變；新媒體；思想教育；社交媒體

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）08-0201-03

課題項目：本論文為2023年度山西省高等學校哲學社會科學研究項目“信息化背景下‘一站式’學生社區綜合管理模式建設路徑探究”成果，項目編號：2023zsszsx106

一、引言

新媒體在加快信息傳播速度的同時，為輔導員和學生間的交流提供了全新的平臺。與此同時，要求輔導員由傳統的、居高臨下的教育者向平等溝通者、引導者過渡，借助新媒體便捷性、互動性等特點，尋求符合學生思想動態的新教育策略。借助社交媒體、論壇及博客等平臺，輔導員能夠實時互動并加強個性化教育。基于此背景，本文論述新媒體語境下高校輔導員應如何重新定位自身角色、創新思想教育策略、增強教育實效性與前瞻性等。

二、新媒體背景下高校輔導員的角色轉變

（一）從傳統到現代的輔導員角色轉變

新媒體時代，高校輔導員角色發生深刻轉變。傳統觀念認為輔導員的主要職能是監督學生行為，保證學生遵守學校的各項規章制度，同時對學生進行社會主義核心價值觀教育。但是，隨著新媒體的介入，輔導員已不再僅是傳統意義上的“教育者”，而是變成了“引導者”和“互動者”[1]。他們要和學生有效地交流，引導學生樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。新媒體給予輔導員多元化的展示平臺。他們能夠制作和分享視頻、圖文等豐富的內容，用這些創新的內容吸引學生并將思想教育融入學生的日常生活中[2]。同時輔導員要不斷研究新媒體使用技巧，以準確把握學生們的需要。

（二）新媒體對輔導員工作方式的影響

新媒體極大地改變了輔導員的工作方式。在信息流動迅速的今天，要求輔導員必須具有科學甄別、加工與運用信息的能力。他們不只是關心學生在實際生活中的行為，還需要密切關注他們在網絡環境中的活動[3]。得益于新媒體平臺的即時性和交互性，輔導員能夠迅速回應學生的問題和需求。另外，新媒體數據分析功能也給輔導員準確定位學員需求帶來了可能。通過分析學生網絡行為習慣、興趣點以及互動模式等，輔導員可以更準確地制定個性化教育計劃并進行針對性教育引導。新媒體為輔導員開展思想政治教育工作提供了更多的途徑。通過網絡平臺組織各種在線教育活動，例如在線研討會、在線輔導和互動式問答等，為學生提供了輕松愉快的學習環境[4]。

三、新媒體背景下高校輔導員對學生思想教育的新策略

（一）利用新媒體平臺進行思想教育

1.社交媒體的運用

新媒體背景下，社交媒體既是一個信息傳播平臺，又是高校輔導員開展思想教育工作的新場所[5]。微博、微信等社交媒體普及率越來越高，思想教育實現全覆蓋。輔導員利用官方賬號宣傳正面內容，帶領同學們一起關注、探討時事熱點，如此在拉近與同學們距離的同時也在無聲無息中影響他們的價值觀、世界觀。輔導員所發布的文章，不僅局限于表面的宣傳與教育，而是以討論等方式啟發學生思考與反省[6]。學生通過參與討論，可以發展獨立思考能力。社交媒體中的評論、轉發、點贊等互動信息成了輔導員了解同學們狀態的重要資料。運用社交媒體開展思想教育工作過程中，輔導員需要承擔起網絡輿論引導的職責。面對網絡空間中復雜多樣的輿論環境，輔導員需要不斷提高自身媒介素養，敏銳覺察、把握網絡輿情、動態并適時積極引導，以保障學生免受負面信息的影響。

2.論壇和博客的教育價值

論壇、博客等新媒體是高校輔導員進行深度分析、指導討論的重要平臺。基于這些新媒體平臺，輔導員可以圍繞社會現象、歷史事件和文化傳承等主題寫出深度文章，帶領學生實現多視角思考和討論，如此既能鍛煉學生的批判性思維能力，還能增強學生的責任感與豐富歷史文化知識[7]。同時，通過將話題討論和案例分析安排到論壇文章中，輔導員可激勵學生主動參與并交流觀點，以鍛煉其公共討論與邏輯思維能力。在與學生間的溝通與互動中，輔導員角色須向引導者與協調者轉換，需要時刻關注研討過程，保證研討方向不會出現偏差，并保證研討的深入與科學。另外，輔導員還應該經常在論壇上發表反饋、總結等信息，肯定同學們的好建議，并針對出現的問題發表意見，這種互動既加強了師生之間的溝通，又促使同學們思想上趨于成熟。在博客中，輔導員可以有計劃地連載稿件，對具體話題進行深度解析，比如馬哲理論知識、心理健康、職業規劃等等。通過連載相應主題文章，同學們能夠逐漸對復雜多元的話題有一個深刻的認識，同時輔導員還能通過主題文章下面的點評和同學們進行深度溝通。這種深入交流既有利于輔導員把握學生思想動態，又為開展個性化輔導奠定現實基礎[8]。通過這種溝通，輔導員能夠更準確地把握每一個學生的需要，給予更多個性化的輔導與幫助。

（二）創新互動方式，提升教育效果

1.在線問答與討論

數字時代，信息交流方式瞬息萬變，輔導員和學生的交互也逐步打破面對面的傳統模式，朝更靈活的線上環境過渡[9]。知乎、百度貼吧、Quora這些問答社區的崛起，為其提供了許多極好的平臺。輔導員們在這些社區建立專欄或者討論組已是家常便飯。他們不只是發表了關于時事政治和社會焦點的深度文章，還針對學術議題提出具有指導意義的問題，以激發學生的思維活力。這些平臺中的討論已經不是信息的單向傳遞，而是變成交互性很強的討論、互動。學生可隨時發表意見，輔導員實時關注并回復，從不同角度提出問題，指導學生從多個維度積極思考。這一互動過程是鍛煉學生批判性思維與獨立判斷能力的關鍵。當同學們在探討中迸發出智慧火花時，輔導員就不再只是知識傳遞者的角色，還是重要的引路人。在線問答社區的匿名性為學生創造了安全的提問環境。學生可以不記名地提出他們學習、生活甚至感情中的疑問。輔導員針對這些問題提出專業解答與建議，既為學生答疑解惑，又增強師生間的信任感[10]。尤其在處理敏感或隱私相關的問題時，匿名問答顯得尤為關鍵，它不僅維護了學生的個人隱私，還為輔導員提供了一個深入學生心靈世界的寶貴機會。

2.虛擬社區與現實活動的結合

構建虛擬社區是新媒體環境中增強思想政治教育互動性、實效性的重要途徑。輔導員有能力創建虛擬社區，并且可以通過與線下活動的結合，構建一個良好的互動環境。比如可在虛擬社區對將要舉辦的線下主題活動進行推廣，吸引同學們積極參與。活動結束后，還在虛擬社區分享活動照片，探討活動所得，進一步調動同學們的積極性。另外，輔導員可指導學生在虛擬社區建立興趣小組或學習小組，使他們在組織、參加活動時學會協作、溝通，以實現個人成長、集體發展[11]。在這個過程中，輔導員既是該活動的組織者，又是該活動的參與者、引導者。輔導員可以通過持續的互動與反饋更深入地理解同學們的需求，使思想教育更有針對性、實效性。

（三）強化網絡道德和法律教育

1.網絡道德規范的培養

新媒體語境下高校輔導員應采用多元化策略積極倡導網絡道德規范以使學生養成良好網絡行為習慣。第一，借助微博、微信等新媒體平臺能夠廣泛宣傳網絡道德基本規范與原則，并以相關話題發帖、錄制視頻等方式傳播，使學生接觸積極的網絡文化。例如，組織如“文明上網，合理表達”這樣的主題活動，鼓勵學生踴躍參與，共同宣傳文明的網絡用語。第二，網絡道德規范在線課程與互動講座的設置，既能夠使學生自主學習，又能夠通過互動環節使他們對網絡言行所產生的社會影響有更加深刻的認識。如通過案例分析使學生探討網絡暴力、網絡詐騙以及其他不文明行為給個人及社會帶來的傷害，以加深對網絡道德規范的理解[13]。另外，要建立健全網絡行為準則，通過校園網和社交媒體廣泛傳播，促使學生參與網絡道德規范制定和監督。如此能顯著增強學生對網絡道德規范的認同感，使其自覺遵守。組織學生積極參加討論，修訂與完善網絡行為準則，如此既可以使學生深刻認識到網絡道德的意義，又可以培養其責任感與集體意識[14]。采用先進技術方法來構建模擬的網絡環境，例如開發仿真游戲或教育軟件，讓學生在虛擬世界中感受到不文明網絡行為的影響，這是一種非常有效的教育策略。

2.網絡法律知識的普及

要想增強高校學生的網絡法律意識就不能忽視新媒體平臺。一是可借助bilibili等視頻平臺制作、發布網絡法律知識動畫及視頻，動畫及視頻的形式能引起學生注意，使繁雜的法律知識變得有趣、具象化，更易被學生所理解、接受。通過故事化內容的傳達，可以讓學生在輕松愉悅的氣氛中了解網絡法律知識并增強法律意識。二是舉辦網絡法律知識競賽或者挑戰，借助新媒體平臺宣傳與組織，既可以激發學生的學習興趣，又可以以競技、挑戰等方式加深學生對網絡法律知識的印象。比如設計不同情景中的法律問題供學生搶答，在檢驗學生學習成果的同時增加師生、生生交互的樂趣。開發互動式網絡法律知識小程序或者應用程序，融入實際案例分析、互動問答、法律咨詢服務等，使學生面對網絡法律問題時能快速尋找到答案與解決方法[15]，如此可極大地提高學生學習網絡法律知識的效率，同時激發學習興趣。

四、結語

新媒體時代，高校輔導員角色從傳統守護者向現代引導者轉換。利用新媒體平臺，輔導員可以更科學地開展個性化思想教育工作，同時創新互動方式，進一步增強思政教育吸引力與影響力。與此同時，加強網絡道德與法律教育，為新媒體時代學生的健康成長、法律意識強化提供保障。今后，高校輔導員要持續擁抱新媒體所帶來的各種機遇，以承擔好為社會主義事業培養合格建設者與可靠接班人的神圣使命。

參考文獻：

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[11] 牛惜晨.新媒體環境下高校輔導員開展思想政治教育的策略[J].吉林教育，2021（11）：66-67.