短視頻對高校學生管理工作的影響及對策研究

2024-08-12 00:00:00王海威

新聞研究導刊 2024年9期

摘要：短視頻快速發展，不僅豐富了人們的娛樂方式，更推動了經濟、文化、教育等各個行業的進步。大學生作為互聯網“原住民”，是短視頻平臺的主要用戶。短視頻在大學生群體間的流行，深刻改變了高校大學生獲取信息和社交的方式，高校學生管理工作在此背景下也面臨著新的挑戰。一方面，短視頻對高校傳統學生管理工作產生了積極影響：創新了高校學生管理方式、促進了高校學生管理工作者和學生之間的溝通；另一方面，隨著短視頻的發展，短視頻內容審核和發布監管機制不健全、網絡的虛擬性、大學生心智不成熟等問題，同樣也給高校學生管理工作帶來了諸多消極影響：如虛假內容引發的高校網絡輿情、內容碎片化阻礙大學生對事物全面思考、惡意內容造成的校園網絡暴力、錯誤思潮沖擊高校意識形態教育。在此背景下，文章提出以呼吁引導短視頻平臺加強自我管理為導向，以主動協同網信部門、公安機關形成多元主體共同參與治理短視頻環境為保障，以全面提升高校學生管理工作者新媒體素養為抓手的消極影響應對策略，旨在使短視頻在高校學生管理工作中發揮更大優勢，同時消除短視頻給高校學生管理工作帶來的消極影響，以提升高校學生管理工作整體水平。

關鍵詞：短視頻；高校；學生管理；網絡暴力；意識形態教育

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）09-0143-04

課題項目：本論文為2024年度沈陽市大中小思政一體化研究課題“總體國家安全觀視域下的高校意識形態教育”研究成果，項目編號：SDSZ-2024-214

短視頻在創造巨大商業價值的同時，也引領了信息傳播的新潮流，在新媒體時代，人人都可以是新聞的制造者和傳播者。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第53次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2023年12月，我國短視頻用戶規模達10.53億[1]，由此可見短視頻巨大的用戶規模。大學生作為互聯網用戶的主力軍，活躍在各個短視頻平臺。通過短視頻平臺，大學生能夠開闊視野，緩解緊張的學習壓力。然而，短視頻快速發展，也給高校學生管理工作帶來了問題。在新媒體時代背景下，如何幫助大學生樹立規范使用互聯網的意識，教導學生合法、合理地使用短視頻，幫助大學生樹立正確健康的網絡觀念，是當前高校面臨的一項重要任務。

一、短視頻概述

短視頻是指視頻長度按秒計算（一般不超過5分鐘），主要依托移動智能終端，可實現快拍和快編，適合在各種新媒體平臺上播放，并能在社交媒體平臺上實時分享和分屏觀看的一種新型視頻形式[2]。《2023年中國網絡視聽發展研究報告》顯示，截至 2022年12月，短視頻用戶規模達10.12億，人均單日使用時長超過2.5個小時，已成為國民觸網的首要應用[3]。

二、短視頻對高校學生管理工作的積極影響

（一）創新高校學生管理的方式

傳統高校學生管理方式缺乏有效的信息傳播和溝通，管理效果和效率都有待提高。短視頻創新了高校學生管理方式，高校可以通過短視頻發布需要實施的管理細則，拓寬了管理渠道的同時也提高了信息的傳播效率。另外，高校也可以通過短視頻宣傳近期在學生管理方面的工作情況和所取得的成果，從而增強學生的認同感和自豪感，使學生管理工作持續取得進步。

（二）促進高校學生管理工作者和學生的溝通

以往學生管理工作者與學生的溝通大多以一對多的形式完成，學生管理工作者將學校各項制度傳達給學生，學生按要求完成。學生出于對教師身份的尊重，擔憂提出質疑會被批評、不喜歡當面表達以及其他因素的影響，很少與教師就學校各項管理制度進行溝通。然而，在新媒體時代，學生更樂于在短視頻平臺發聲。高校管理工作者可通過短視頻的評論留言和私信功能，及時與學生進行互動和溝通，進而掌握大學生對目前學校各項制度的看法和認同度，并作出調整。

三、短視頻對高校學生管理工作的消極影響

（一）虛假內容容易引發高校網絡輿情

短視頻低成本、高效率的發布方式，隱藏著短視頻平臺的內容審核不嚴和監管機制不健全的問題。這導致部分短視頻用戶發布未經證實的內容，夸大或歪曲事實成為普遍現象。這些信息涉及民眾生活的各個領域，可能擾亂正常的生活秩序。個別短視頻用戶為了追求熱度以獲取更多的關注和收益，隨意編寫轟動性標題并故意夸大事實，甚至散布虛假信息和謠言。對于大學生而言，短視頻平臺為大學生提供了廣泛的信息發布和獲取渠道，大學生相對于其他年齡段人群，在社會經驗和判斷力方面相對欠缺，對信息真實性的辨別能力不強，更容易成為虛假信息的受害者。

（二）內容碎片化阻礙大學生的全面思考

新媒體時代，人們的信息領域會被自己的興趣所引導，由于大數據技術的應用，短視頻平臺通過推薦算法向用戶推薦其偏好的內容，因而引發“信息繭房”效應。用戶在海量信息中只選擇感興趣和悅己的主題，排斥或無視其他觀點與內容，如同“作繭自縛的蠶”[4]。大學生群體因年齡、生活環境、興趣愛好相仿，所以極易形成一個相對封閉的社交圈來分享相似的觀點，一定程度上阻礙了個人對多樣性觀點的認知和理解。短視頻用戶由于缺乏專業的調查和準確的信息來源，其發布內容的真實性和準確性無法得到保證，容易出現誤導和不完整的報道。另外，一些短視頻用戶甚至以“網絡判官”“鍵盤俠”自居，并且習慣性地站在自己的角度和立場傳播符合自己觀點的信息。這種選擇性報道可能會扭曲事情的真相，對信息獲取者產生誤導，信息碎片化的報道往往會引發惡性的“蝴蝶效應”。

（三）惡意內容容易造成校園網絡暴力

網絡暴力不僅突破了道德底線，而且是一種違法行為，但目前對于“網絡暴力”的界定，我國法律沒有明確的規定，學界也未達成統一定論。網絡暴力是在虛擬網絡空間里，通過引導或自發組織的群體性言語欺凌，損害特定對象的隱私權、名譽權繼而對行為對象進行精神折磨的暴力方式[5]。與傳統社會暴力行為相比，利用自媒體手段實施網暴行為非常便利，成本極低，任何人都能輕松發起，幾乎沒有任何條件及時間、空間的制約[6]。目前短視頻平臺中存在大量不良“網紅”，這些“網紅”為了吸引關注獲得點贊量，甚至以“吵架”和“罵戰”的社交方式互動。一些短視頻用戶可能因為個人恩怨和矛盾，利用短視頻平臺針對他人進行謾罵侮辱、造謠誹謗、侵犯隱私等行為，這些行為嚴重損害了他人名譽，甚至可能造成受害者“社會性死亡”、精神失常、自殺等嚴重后果[7]。

（四）錯誤思潮沖擊高校意識形態教育

1.弱化主流意識形態認同感

數億網民廣泛參與短視頻的生產與傳播，推動了傳播主體和傳播內容向多元化格局發展，沖擊著主流意識形態的權威性，使得公眾易對主流意識形態的認同取向變得迷茫[8]。特別是對于大學生和未成年群體，他們面對各種各樣的意識形態話語，極易迷失方向，形成極端意見。另外，短視頻平臺的推薦算法雖然可以加快主流意識形態的傳播，但同樣也能造成短視頻用戶陷入“即時滿足”的娛樂化漩渦，并沉浸在淺思維的情感中。當推薦算法被娛樂化內容所覆蓋后，就會使得用戶不再對事物背后真相進行主動思考，形成走馬觀花，尋求膚淺快樂、不求內在意義的意識取向，從而導致主流意識形態認同感逐步減弱。

2.西方資本主義隱形滲透危害主流意識形態

在全球化日益加速的今天，西方敵對勢力善于利用影視資源、社會事件、動漫游戲等內容，大肆宣揚資本主義社會的優越性，誤導輿論，逐步西化我國青年群體的意識形態[9]。其目的是將資本主義等思想植入其他國家，以達到攪亂他國社會安定的目的。在短視頻平臺，一些目的不純的短視頻用戶利用短視頻平臺管理漏洞，將西方國家的劣質思想文化在內容形式上加以修飾從而通過審核，這些劣質思想文化如同慢性毒藥一樣，對我國大學生的意識形態認同具有極大危害。

四、短視頻對高校學生管理工作造成消極影響的原因

（一）內容發布門檻低，審核機制不健全

部分短視頻創作者將獲得收益作為第一目的，為了追求短期利益，而不顧及內容的真實性、客觀性，隨意發布未經證實的消息。另外，由于短視頻平臺競爭激烈，一些平臺為吸引用戶和流量，一味追求數量忽視質量，對平臺內發布的內容和評論缺乏嚴格的審核。短視頻平臺作為網絡服務提供者，對網絡環境擔負著監管職責。對于違反規定的網絡用戶，平臺應視情節嚴重程度實施賬號處置措施，涉及網暴的違法賬號，對其注冊人和實際控制人也需要及時調查追究責任，構建良好的網絡互動生態[10]。

（二）網絡虛擬性

和傳統媒體相比，短視頻平臺的準入門檻低、操作難度小，內容短小精悍，參與的用戶并非完全公開透明，具有相對隱匿性、復雜性等特征，信息的把關功能在一定程度上被淡化[11]。這種匿名性和虛擬的距離感為短視頻用戶披上了隱形的保護衣，一些缺乏責任感、道德觀念淡薄的用戶，利用網絡虛擬性用不負責任的言論攻擊他人，對于造成的后果毫不在意，從而導致網絡亂象。

（三）大學生缺乏正確使用網絡的觀念

短視頻的興起順應了時代發展的潮流，充分迎合了大學生的表達訴求[12]。當前短視頻平臺存在“網紅文化”“拜金主義”“自由主義”“歷史虛無主義”等錯誤思想，這些錯誤思想與短視頻應用的初衷大相徑庭。由于大學生缺乏社會經驗，還處于價值觀養成階段，再加上網絡認知辨別能力不強，面對短視頻平臺中的錯誤觀念，容易被虛假信息、錯誤觀念所誤導，極易做出錯誤行為，給網絡環境甚至是社會安定帶來危害。

（四）心理原因引發不良的網上行為

一些學生在現實生活中性格較為內向，難以應對社交沖突和矛盾，習慣了長期依賴短視頻對外社交，對社交場景缺乏真實的體驗和情感交流，所以轉向通過短視頻社交隨意發表意見和情緒。另外，由于學生平時學習、生活壓力較大，心中積壓的情感難以在現實生活中發泄，因此將目光轉移到短視頻陣地。對于看不慣、不喜歡的內容進行冷嘲熱諷，甚至在評論區對他人進行惡意言語攻擊，發泄心中的不滿情緒。

（五）短視頻行業監管不到位

目前，短視頻平臺的監管機制不完善，導致一些短視頻用戶往往可以輕易逃避法律約束。某些網絡推手為了獲取個人利益，利用輿論導向在短視頻平臺中制造一些輿論熱點或話題，并進行各種惡意炒作和營銷。通過各種手段引起其他用戶的關注和參與，嚴重影響了社會公眾對事件的認知和判斷。短視頻行業的規模龐大且分散，監管部門缺乏具體的管理規定和標準，相關工作難以覆蓋所有短視頻平臺和內容發布者。這導致監管力量不足，使得短視頻用戶往往缺乏約束，容易出現網絡亂象。

五、短視頻對高校學生管理消極影響的應對策略

（一）引導短視頻平臺加強自我管理

引導短視頻平臺加強自我管理，平臺自身要嚴格履行規章制度。首先，要建立健全的內容審核機制，尤其是對于大學生關注度高的話題要嚴格審核，從源頭上發揮好風向標的作用。建立短視頻行業準則，規范短視頻發布機制、控制內容傳播的范圍，對于違反準則的短視頻平臺予以責令整改、內容限制等處罰。其次，要從源頭上提高發布門檻，等到視頻已經發布再去審核，終究是亡羊補牢。對于涉及學生、校園的視頻要設置審核等待期，審核通過后方可上傳平臺；平臺要改進技術，通過算法推演，借助視頻圖像檢索技術，對于異常畫面及時預警，啟動人工復審。

（二）探索參與主體多元化的短視頻治理模式

1.網信部門加強短視頻平臺管理，重視科技手段應用

網信部門要借用傳統媒體審核機制，要求短視頻平臺提高審核和管理標準，對不良內容及時處理。建立信息監管機制，及時收集短視頻相關熱點話題和輿情線索，強化網絡輿情事前預警，做到防微杜漸、防患未然。同時建立健全短視頻領域不良信息預防機制，加強短視頻平臺的管理。利用現有技術手段建立網上監測平臺，對于涉及敏感內容進行實時監控和處理。不斷完善更新違規信息數據庫，準確識別和篩選發布、轉發、評論區的內容。利用算法識別技術和人工審核限制發布不適宜公開傳播或涉嫌虛假發布、煽動情緒、鼓吹對立的信息，將容易引發次生非理性輿論的不當言論扼殺在搖籃中[13]。

在網絡平臺利用人工智能、算法識別、大數據、云計算等技術手段時，第三方可以提供協助監管，幫助網絡平臺的法制軌道進行技術改造，做到對網絡不良信息的準確識別、精準判斷[14]。

2.公安機關要嚴厲打擊短視頻領域的違法犯罪行為

公安機關打擊短視頻領域違法犯罪行為，是確保社會秩序和網絡安全的重要舉措。公安機關可以加強對短視頻平臺和從業者的管理和監管，確保其合法經營、規范運營。對于傳播信息異常的短視頻平臺和從業者，可以采取相應的措施進行整頓。對網絡謠言、虛假信息以及惡意造謠傳謠等行為，公安機關要及時介入處理，促進短視頻領域的健康發展。

3.高校加強對大學生的網絡道德教育和網絡法治教育

高校要充分認識到短視頻環境下大學生法治教育的重要性和緊迫性，可以開設網絡道德教育和網絡法治教育相關課程，幫助學生了解網絡行為規范和相關法律法規，鼓勵學生通過參與實踐加深對網絡道德和法治的理解。另外，在校園網或在線教育平臺上，豐富網絡道德教育資源，引導學生深入了解并思考合理利用短視頻的問題，幫助學生樹立合理使用短視頻的意識，使學生成為網絡正能量的傳播者和維護者。高校要借助短視頻平臺，大力弘揚社會主義核心價值觀，使大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。加強法律宣傳工作，公開網絡暴力典型案例，使民眾明確網絡暴力的危害，增強防范意識，引領短視頻領域的文明風尚。

（三）加強對高校學生管理工作者的新媒體素養培訓

短視頻環境下高校學生管理工作復雜度高、綜合性強、任務量大，對高校學生管理工作者提出了更高要求。因此，高校要高度重視學生管理工作者新媒體素養培訓。學生管理工作者新媒體素養提升培訓可分為三個方面：

第一，熟練使用新媒體的能力。新媒體使用培訓是新媒體時代學生管理工作的基礎課，隨著短視頻應用的快速發展，各類短視頻平臺的傳播方式、互動方式各有不同，學生管理工作者必須熟練使用，才能順利開展學生管理工作。第二，使用短視頻獲取信息的能力。學生管理工作者應拓寬獲取信息渠道，豐富獲取信息方式，在海量數據當中快速、準確、全面獲取關于學生管理的信息。第三，信息辨別能力。信息傳播碎片化會導致信息傳播的去邏輯化，大眾面對這些碎片化信息很容易先入為主，只知其片段而不知其全貌，甚至這些信息片段有時也并不是真實的[15]。學生管理工作者應具有辨別信息本質的能力。

六、結語

短視頻平臺絕非法外之地，依法整治短視頻領域的亂象，凈化網絡生態，是高校回應社會關切、踐行以教育為中心發展思想的必然要求。規范使用短視頻對大學生來說至關重要，它不僅涉及法律法規、信息真實性和社會責任感，還關乎大學生群體形象的塑造、學業管理、社會未來發展等方面。通過規范使用網絡短視頻，大學生可以更好地應對新形勢下的挑戰，充分發揮短視頻對自身學習、生活的積極作用，從而為社會發展作出貢獻。

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