數(shù)字化時代下施工企業(yè)物資管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對

【摘 要】在數(shù)字化時代背景下，施工企業(yè)物資采購管理面臨諸多挑戰(zhàn)，如信息交流障礙、數(shù)據(jù)孤島問題、資源信息匯總困難以及采購招標(biāo)流程的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用等。這些挑戰(zhàn)對企業(yè)的運營效率和成本控制提出了更高的要求。論文深入探討了在現(xiàn)代信息技術(shù)支持下，施工企業(yè)如何優(yōu)化物資采購管理流程，通過開發(fā)和優(yōu)化供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫、制定信息化物料方案、落實統(tǒng)一化管理、優(yōu)化資源信息管理方案以及加強數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用等策略，以提高管理效率，降低成本，從而在競爭激烈的市場中保持企業(yè)的競爭力。

【關(guān)鍵詞】施工企業(yè)；物資采購管理；數(shù)字化時代；信息技術(shù)；資源優(yōu)化

【中圖分類號】F274；F426 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2024）04-0126-03

1 引言

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為施工企業(yè)提升核心競爭力的關(guān)鍵途徑。物資管理作為施工企業(yè)運營中的重要環(huán)節(jié)，其管理效率和成本控制直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力。然而，傳統(tǒng)的物資管理模式在信息流通、數(shù)據(jù)集成和資源優(yōu)化等方面存在顯著短板，急需通過數(shù)字化技術(shù)進行革新。

2 企業(yè)物資管理中的數(shù)字化應(yīng)用優(yōu)勢

在數(shù)字化時代，施工企業(yè)的物資管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。數(shù)字化應(yīng)用為施工企業(yè)提供了一套全面的解決方案，旨在優(yōu)化物資采購、供應(yīng)鏈管理以及庫存控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從而提升整體的管理效率和減少成本。

第一，通過采用物資管理信息化系統(tǒng)，施工企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)流程的集成，從根本上改變了以往物資管理中存在的信息孤島問題。集成化的信息系統(tǒng)促進了不同部門間的數(shù)據(jù)共享與通訊，確保了信息的即時更新和準(zhǔn)確性，極大地提高了決策的效率。此外，系統(tǒng)還支持跨部門的協(xié)作，使得項目管理、財務(wù)管理以及物流管理等不同功能間能夠高效協(xié)同，加強了企業(yè)內(nèi)部的整合能力。第二，數(shù)字化還使得施工企業(yè)能夠?qū)ξ镔Y采購和供應(yīng)鏈流程進行精準(zhǔn)控制。通過引入先進的技術(shù)，如大數(shù)據(jù)分析和云計算，企業(yè)可以實時監(jiān)控物資的需求、采購、運輸以及存儲情況，從而有效預(yù)測并優(yōu)化庫存水平，減少庫存積壓和浪費。信息化系統(tǒng)還支持標(biāo)準(zhǔn)化的物資管理流程，通過自動化的工具和模板，減少了手動操作的錯誤和不一致性，保障了流程的規(guī)范性和一致性。第三，數(shù)字化應(yīng)用提高了施工企業(yè)對于風(fēng)險的控制能力。通過集成化的信息系統(tǒng)，企業(yè)可以更好地追蹤物資的流向，實時監(jiān)控供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險，并采取預(yù)防措施，從而降低了項目延誤和成本超支的風(fēng)險。信息化還支持對供應(yīng)商的績效進行評估，幫助企業(yè)選擇更可靠的合作伙伴，進一步提升了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。第四，數(shù)字化應(yīng)用促進了員工技能和素養(yǎng)的提升。隨著信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，員工需要掌握相關(guān)的技術(shù)知識和操作技能，這不僅提高了員工的工作效率，也為個人職業(yè)發(fā)展開辟了新的道路。同時，通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力得到了顯著提升，更好地滿足了施工企業(yè)對于高素質(zhì)人才的需求。第五，數(shù)字化為施工企業(yè)帶來了可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。隨著技術(shù)的不斷進步和更新，物資管理信息化系統(tǒng)提供了靈活的擴展性和適應(yīng)性，能夠及時響應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)需求的演變，確保了企業(yè)在激烈的市場競爭中保持持續(xù)的競爭力。

因此，數(shù)字化在施工企業(yè)物資管理中的應(yīng)用，通過提供集成化的業(yè)務(wù)流程、精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈控制、有效的風(fēng)險管理以及持續(xù)的技能提升等多方面優(yōu)勢，極大地提升了企業(yè)的管理效率和市場競爭力。

3 數(shù)字化時代下施工企業(yè)物資管理面臨的挑戰(zhàn)

3.1 溝通協(xié)作的數(shù)字障礙

盡管信息化建設(shè)旨在提升管理效率和減少成本，但實踐中存在的信息不對等和技術(shù)應(yīng)用不深入的問題，常常導(dǎo)致管理流程的低效和資源的浪費。施工企業(yè)在物資采購的初始階段，出于對成本控制的考慮，往往會選擇隱藏關(guān)鍵信息以避免供應(yīng)商基于信息優(yōu)勢而提高價格。這種策略雖然短期內(nèi)可能避免了成本上升，但長期來看，由于缺乏開放和透明的信息交流，往往導(dǎo)致采購決策偏離市場實際需求，引發(fā)額外的管理問題。

在物資管理的過程中，信息技術(shù)的應(yīng)用往往呈現(xiàn)出一定的形式化傾向。例如，盡管ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于物料管理，但在實際操作中，采購部門與財務(wù)部門之間的信息傳遞并沒有完全數(shù)字化，仍舊依賴于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件，如紙質(zhì)發(fā)票等，降低了信息處理的效率，未能充分利用信息技術(shù)帶來的優(yōu)勢。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用也面臨著更新升級和使用廣度的問題。有的施工企業(yè)在部署ERP系統(tǒng)時，沒有對系統(tǒng)進行定期的升級和維護，導(dǎo)致系統(tǒng)功能不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。同時，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用權(quán)限通常限于倉儲管理和財務(wù)管理，而對于采購和質(zhì)檢部門的支持較少，限制了整個物資管理流程的效率和效果。

3.2 數(shù)據(jù)孤島與信息融合難題

盡管信息技術(shù)為物資管理提供了強大的支撐，但信息的分散與隔離卻嚴(yán)重影響了供需之間的有效對接，導(dǎo)致資源配置效率低下，甚至影響到整個生產(chǎn)流程的順暢進行。施工企業(yè)中生產(chǎn)部門和物流部門的分離，盡管各自承擔(dān)著明確的職責(zé)，生產(chǎn)部門聚焦于原材料的需求，而物流部門則負(fù)責(zé)供應(yīng)，但信息的不通暢和分離常常導(dǎo)致供應(yīng)鏈上的多個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。例如，信息不同步可能導(dǎo)致物資的過度采購，增加了采購成本，或者相反，由于缺乏及時準(zhǔn)確的信息更新，導(dǎo)致庫存不足，影響生產(chǎn)進度。供需雙方提供的信息往往缺乏針對性和實時性，使得實際需求量與供應(yīng)量之間的匹配面臨困難，頻繁出現(xiàn)物資積壓或是一線部門物資不足的情況，這不僅影響了項目的正常進度，也造成了資源的浪費和效率的下降。

在物資進出庫的信息化管理方面，雖然一些施工企業(yè)已經(jīng)引入了ERP系統(tǒng)來記錄和匯總物資信息，但在實際的管理操作中仍存在諸多不足。例如，進庫信息的管理不到位，容易出現(xiàn)記錄遺漏或失誤等問題，這都會對后續(xù)的管理環(huán)節(jié)帶來負(fù)面影響。同樣，出庫方面的信息化管理也不盡如人意，有些單位僅依靠提貨單就能完成提貨，但相關(guān)信息卻未能及時反饋至ERP系統(tǒng)中，導(dǎo)致庫存管理混亂，相關(guān)部門無法獲得最新的庫存信息。

3.3 綜合資源信息管理的挑戰(zhàn)

與其他行業(yè)相比，施工企業(yè)的物資管理需求具有其特殊性，尤其是在設(shè)備信息的及時更新和資源信息的整合方面，這些挑戰(zhàn)不僅直接影響到與生產(chǎn)單位之間的協(xié)作，還可能導(dǎo)致資金和資源的顯著浪費。施工項目通常需要涉及大量、多樣化的設(shè)備和物資，其中同一種設(shè)備可能來自多個不同的供應(yīng)商。信息整合不僅涉及設(shè)備的規(guī)格和性能參數(shù)，還包括供應(yīng)商的可靠性、價格、供貨周期等多方面信息。若設(shè)備信息未能及時更新或信息整合不到位，不僅會影響施工進度，還可能因為缺乏有效的比較和選擇而導(dǎo)致成本增加。另外，物資采購管理系統(tǒng)的共享機制和可視化設(shè)計存在的不完善之處，也是施工企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。理想情況下，企業(yè)內(nèi)部的各個部門應(yīng)該能夠全面地共享和訪問資源信息，以支持跨部門的決策和協(xié)作。然而，現(xiàn)實中，許多企業(yè)的ERP系統(tǒng)在實施時，并未能實現(xiàn)這種程度的共享，部分關(guān)鍵信息的訪問受限于特定部門或個人，影響了整體的運營效率和決策質(zhì)量。

3.4 采購招標(biāo)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用問題

在數(shù)字化時代下，施工企業(yè)在采購招標(biāo)環(huán)節(jié)嘗試引入信息技術(shù)以提高效率和透明度，但實踐中遇到了一系列的挑戰(zhàn)。盡管信息技術(shù)的引入旨在簡化和加速招標(biāo)流程，提升決策的質(zhì)量，但這一環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程卻面臨著不少阻礙。首先，當(dāng)前的采購招標(biāo)流程在某種程度上仍舊依賴于傳統(tǒng)的招標(biāo)模式，即使引入了信息技術(shù)的元素，但其核心操作和決策過程依然大量依靠線下活動。這種現(xiàn)狀主要是由于信息化管理手段并未深入招標(biāo)的各個環(huán)節(jié)中，導(dǎo)致信息技術(shù)的潛力未能得到充分發(fā)揮，招標(biāo)過程的效率和透明度提升有限。其次，在招投標(biāo)信息和市場信息的整理方面，信息技術(shù)的應(yīng)用也顯得不足。在理想的信息化招標(biāo)模式中，通過線上平臺能夠直接獲取市場行情和參與競標(biāo)的企業(yè)信息，這對于確保招標(biāo)的公平性和高效性至關(guān)重要。然而，由于仍然大量采用線下招標(biāo)方式，相關(guān)供應(yīng)商和企業(yè)的線上信息相對匱乏，這不僅影響了施工企業(yè)及時準(zhǔn)確地了解市場和競標(biāo)者的情況，也增加了潛在的風(fēng)險和不確定性。

4 數(shù)字化時代下施工企業(yè)物資管理的應(yīng)對策略

4.1 開發(fā)、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫

4.1.1 加強供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫建設(shè)與管理

數(shù)字化時代下，施工企業(yè)面臨如何確保與供應(yīng)商之間信息交流的通暢性，并在眾多供應(yīng)商中選擇那些最符合企業(yè)發(fā)展需求的合作伙伴的挑戰(zhàn)。為解決這一挑戰(zhàn)，施工企業(yè)應(yīng)開發(fā)綜合的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，收錄供應(yīng)商的基本信息，包括其產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期、價格水平以及歷史合作記錄等多維度的數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)庫建設(shè)過程中，需要建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度，通過明確設(shè)定供應(yīng)商準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn)和條件，如質(zhì)量認(rèn)證、信譽評級和供應(yīng)能力等，施工企業(yè)可以有效地篩選出符合要求的供應(yīng)商，同時也為供應(yīng)商提供了明確的合作指南和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。進一步地，施工企業(yè)還需要定期對數(shù)據(jù)庫中的供應(yīng)商進行評估和更新。通過設(shè)定一套科學(xué)合理的評估體系和考核標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以對供應(yīng)商的業(yè)績進行量化評價，包括但不限于交貨的及時性、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面。將這些評估結(jié)果納入數(shù)據(jù)庫，不僅可以幫助企業(yè)及時調(diào)整供應(yīng)商策略，還能促進供應(yīng)商之間的健康競爭，推動整個供應(yīng)鏈的質(zhì)量提升。

4.1.2 制定信息化物料方案

首先，企業(yè)需要強化采購工作流程的管理，確保ERP物料管理系統(tǒng)的合理應(yīng)用。這意味著在物料計劃制定階段，企業(yè)應(yīng)依托ERP系統(tǒng)的物料需求模塊進行細(xì)致的需求分析，利用系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)資源制定出符合實際情況的物料采購計劃。通過這樣的做法，企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測和規(guī)劃物資需求，避免資源浪費和缺貨的風(fēng)險。其次，加強企業(yè)內(nèi)部對ERP系統(tǒng)的應(yīng)用至關(guān)重要。這不僅包括保證各部門及時上傳更新物料信息，還涉及整個物料采購流程中的信息共享與協(xié)作。當(dāng)部門之間能夠高效地共享物料信息時，整個采購流程將變得更加透明和高效，有助于提升決策的質(zhì)量和執(zhí)行的速度。最后，對物料計劃清單生成模塊的信息化處理及相關(guān)的管理與審批流程進行加強，也是提升物資管理效率的關(guān)鍵。通過實現(xiàn)審批流程的自動化和信息化，企業(yè)不僅能夠加快物料計劃清單的生成和審批速度，還能夠確保采購過程的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。例如，當(dāng)設(shè)計部提出新的物資需求時，ERP系統(tǒng)能夠自動進行庫存核實，并根據(jù)庫存現(xiàn)有量調(diào)整物料清單計劃，從而確保采購方案的及時性和準(zhǔn)確性。

4.2 落實統(tǒng)一化管理

在數(shù)字化時代下，施工企業(yè)要有效降低交易成本同時滿足市場需求，實現(xiàn)物資管理的統(tǒng)一化管理，這要求企業(yè)深化采購管理中的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，解決信息分離的問題，通過一體化的管理手段保證供需之間的高效配合。

第一，企業(yè)需要加強資源規(guī)劃的整合，利用大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等先進信息技術(shù)，在生產(chǎn)、財務(wù)、供應(yīng)鏈以及倉儲等關(guān)鍵部門之間建立一個便捷的溝通和信息共享環(huán)境。這樣可以確保物資采購問題的精準(zhǔn)處理，實現(xiàn)從采購到使用的精細(xì)化管理，提高管理效率和減少資源浪費。

第二，施工企業(yè)應(yīng)推動統(tǒng)一化管理的實施，通過搭建一體化信息平臺，將各個部門緊密連接起來，實現(xiàn)信息的即時傳遞與協(xié)作。這種一體化的信息技術(shù)應(yīng)用不僅提升了工作的聯(lián)動性，還增強了決策的及時性和準(zhǔn)確性。例如，在采購合同管理方面，通過應(yīng)用一體化管理技術(shù)，可以直接將合同內(nèi)容數(shù)字化，自動執(zhí)行存貨信息、價格、供應(yīng)商信息及數(shù)量信息等方面的審核，從而提高合同管理的效率和透明度。

第三，對于進出庫管理，構(gòu)成物資采購管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，施工企業(yè)需要強化信息化管理。入庫環(huán)節(jié)，應(yīng)確保質(zhì)量、數(shù)量和種類等方面的檢查滿足標(biāo)準(zhǔn)后，及時將信息上傳至ERP系統(tǒng)，并根據(jù)實際情況自動生成報檢單。通過一體化技術(shù)，將這些信息及時傳送到質(zhì)檢部門和供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫之間，確保質(zhì)檢部門能夠輕松查詢到物資供應(yīng)商的相關(guān)信息。

4.3 優(yōu)化資源信息管理方案

針對物資采購過程的特殊性，施工企業(yè)需通過進一步的方案優(yōu)化，確保信息共享的實現(xiàn)，從而避免復(fù)雜流程帶來的管理困境。通過建立可視化管理模塊，施工企業(yè)能夠支持多部門之間的查詢和信息共享，不僅要包括傳統(tǒng)的采購和倉儲部門，還應(yīng)拓展至質(zhì)檢、設(shè)計等相關(guān)部門。可視化平臺使得各部門能夠?qū)崟r了解物資的采購狀態(tài)、庫存狀況、質(zhì)量檢驗結(jié)果和設(shè)計需求，促進了跨部門之間的協(xié)作和綜合控制。根據(jù)各部門的具體職能和需求，應(yīng)進行差異化的權(quán)限設(shè)計，例如，設(shè)計部門可以擁有上傳信息的權(quán)限，倉儲管理部門具備出入庫信息登記和修改的權(quán)限，而質(zhì)檢部門則被賦予檢查權(quán)限。這樣的權(quán)限劃分既保障了信息管理的有序性，又保證了各部門能夠高效地完成自身職責(zé)，同時實現(xiàn)信息的實時共享。在共享系統(tǒng)的建立與優(yōu)化過程中，還需完善相關(guān)的管理制度，防止越界操作的發(fā)生，并確保系統(tǒng)的安全性和可靠性。

4.4 加強數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用

在數(shù)字化時代，施工企業(yè)在招標(biāo)環(huán)節(jié)的管理上應(yīng)加強數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，突破傳統(tǒng)運行模式的限制，依托信息技術(shù)確保招標(biāo)過程的公平性與公開性，從而有效提升采購管理的整體水平。首先，實施電子招標(biāo)采購計劃是提升招標(biāo)效率的關(guān)鍵步驟。通過應(yīng)用電子招標(biāo)平臺或與大型招投標(biāo)平臺合作，施工企業(yè)可以實現(xiàn)招標(biāo)流程的自動化和信息化，這不僅大幅度提高了工作效率，還保證了招標(biāo)信息的廣泛傳播和公平競爭。電子招標(biāo)系統(tǒng)還支持在線查詢和比較招標(biāo)信息，為企業(yè)的綜合調(diào)控與管理提供了強大的數(shù)據(jù)支持。其次，利用信息化系統(tǒng)和招標(biāo)平臺的數(shù)據(jù)分析功能，企業(yè)能夠?qū)崟r掌握當(dāng)前的政策變化、市場波動以及物資價格的動態(tài)，從而有效地進行成本控制和市場監(jiān)測。這種預(yù)測能力是控制采購成本、優(yōu)化資源配置的關(guān)鍵，也是提升企業(yè)市場競爭力的重要手段。最后，施工企業(yè)還應(yīng)注重技術(shù)的持續(xù)開發(fā)和軟硬件設(shè)備的優(yōu)化。定期進行軟件的更新和殺毒操作，以及對硬件設(shè)備的檢修，確保信息系統(tǒng)高效穩(wěn)定運行。

5 結(jié)語

綜合來看，施工企業(yè)物資管理工作內(nèi)容繁多、流程煩瑣，信息化技術(shù)的應(yīng)用能夠根據(jù)施工企業(yè)物資實際需求進行管理，保證優(yōu)化流程，并保證各個環(huán)節(jié)運行質(zhì)量。同時，應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息、作業(yè)流程的共享，保證相關(guān)部門人員能夠及時了解物資管理進度，根據(jù)報告信息進行訂單跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正，有效降低成本，維護運營科學(xué)性。

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