檔案文創產品開發存在的問題及其優化策略

近年來，國家高度重視文化創意產業發展，頒布了《關于推動文化文物單位文化創意產品開發的若干意見》等一系列政策文件，尤其在《“十四五”全國檔案事業發展規劃》中明確指出“加強檔案文化創意產品開發，探索產業化路徑。推進國家重點檔案保護與開發工程。”檔案文創產品開發受到前所未有的重視。從學界研究來看，研究成果豐碩，筆者僅僅通過中國知網，運用主題“檔案文創產品”進行檢索，就檢索到140篇文獻。從實踐來看，我國檔案部門積極探索，在檔案文創產品的開發上取得了一定成績。但就整體而言，理論研究深度和廣度都有待繼續拓展，檔案文創產品開發仍處于起步階段，有檔案特色的產品較少，與文博部門相比也存在一定差距。而故宮文創作為博物館文創開發中的突出代表，對其成功路徑進行研究，對檔案文創產品的開發具有借鑒意義。因此，本文運用比較研究方法，從主體、客體和需求層三個維度，就存在的問題，與故宮文創進行詳細對比分析，旨在汲取故宮文創產品開發的成功經驗，促進檔案文創產品開發工作取得新進展。

一、檔案文創產品開發與博物館文創產品開發之間的可比性

在我國，檔案館和博物館都是中華民族文化資源的儲藏機構，都是為公眾提供文化服務的公共文化機構，具有公益性的特點。兩者雖然在存儲內容上有所不同，檔案館主要保管的是我國的檔案資源，而博物館主要保管的是我國的各種文物資源，但是部分文物資源既具有檔案性質又具有文物性質，這種文物資源可以既存于檔案館，又存于博物館。所以，檔案館和博物館所保管的藏品具有資源交叉性和文化上的同質性[1]，在文創產品的開發上可以進行相互比較。

二、檔案文創產品開發存在的問題

（一）主體層：文創人才稀缺，創新開發能力不足

目前我國檔案文創產品的開發主體仍以檔案館的檔案工作人員為主。同時通過調查相關招聘平臺上檔案部門的招聘信息，發現多要求應聘人員具備較強的專業素養和較高的政治素養、溝通能力和一定水平的寫作及計算機運用能力，尚未對檔案文創產品開發所需的文化創意開發能力提出要求。而檔案專業人員的實際知識背景也以檔案管理利用為主，因此，目前檔案文創產品開發的人才供給和需求存在不匹配的現象。檔案工作人員雖對檔案管理十分了解，但在對于如何進行創意開發上與專業的文創人才相比存在一定的差距。因此，在尚未成立專門負責檔案文創開發工作部門的狀況下，這一現狀不利于檔案文創產品的長遠發展[2]。

相較之下，故宮博物院于2008年便成立了故宮文化創意中心，由專業的工作人員進行文創產品的開發，走產業化發展道路。同時在產品研發中十分注重與專家學者、行業領先的企業、機構和高校進行合作，獲取專業的力量提升研發的效率和效果。例如2021年在故宮舉辦的“故宮—紅旗聯合創新實驗室第一次論壇”，故宮文創與知名品牌進行聯名，雙方合力開發實現互利共贏。這是故宮文創能夠成功的一個重要的因素，也正是檔案文創產品開發中所忽略的地方。在自身技術、資金、能力有所限制的情況下，與其他專業部門進行協同合作，借助對方的優勢能夠彌補自身的不足。

（二）客體層：開發方式單一，文創產品缺乏特色

目前我國檔案文創產品的開發在類型上主要包括三類，即出版類、影像類和檔案復制類。前兩類開發方式已經較為成熟，第三類檔案復制類多借復制的手段將檔案的文字和具有特殊意義的圖案符號等元素進行提取，用等比例縮放的方式運用到要開發的產品上形成檔案文創產品。但這種方式屬于淺層開發，未結合產品特性深度挖掘檔案所深藏的文化魅力，因而所開發出的產品缺乏特色，容易存在同質化嚴重的問題。同時，檔案部門對一份檔案文化資源的開發多停留在一種方式。由于檔案內容本身多是以文字的形式存在，在形式上具有一定的嚴肅性，若只通過某一種簡單復制的方式對其進行開發，較難將檔案所蘊含的深刻文化內涵以一種被受眾所接受和喜愛的形式完整呈現出來。而這是目前檔案館開發的檔案文創產品較少具有鮮明特色的重要原因之一。

文物與檔案相比，雖具有形式多樣，能為創作提供更多靈感來源的先天優勢，但在文創產品的開發上，故宮博物院仍舊做了很多構思。不同于檔案館，故宮博物院對一種文化資源進行了多種形式的開發，以元代山水畫的典型代表作《千里江山圖》為例，故宮博物院取畫的主色青綠色開發了茶具，提取畫中的局部小景移入到表盤創作出精美的手表，在原作的基礎上將綿延千里的高峰巨嶂進行藝術再創作生產出炫彩玻璃杯等。這些開發形式從不同角度突出文物特色，傳達文化內涵，同時又以實用的日用品形式存在，更能被受眾所接受。

（三）需求層：受眾需求關注不夠，難以抓住受眾偏好

我國檔案機構屬于文化事業單位，對檔案文創產品的研發尚未走上市場化和產業化的運營道路，目前所開發的產品主要用于活動宣傳和檔案工作人員使用，傳播范圍狹窄，受眾接觸渠道受限。檔案部門更多的還是在實行檔案館的館藏和檔案的利用功能，未將檔案文創產品的開發納入專業化的創作軌道[2]，對檔案文創產品開發沒有引起足夠的重視。也正因如此，檔案館在開發檔案文創產品時缺乏對消費者心理需求和對市場熱點的關注，在文創產品的開發上，更多地從檔案館自身的角度進行思考。現代社會產業經濟發達，因而對于文創產品而言，市場中存在諸多可替代品，消費者擁有更加多樣的選擇。因此，對消費者審美偏好和消費心理的把握日漸成為促進消費者購買行為發生的重要影響因素，而缺少對市場的調研就難以抓住受眾偏好，導致產品研發的效果大打折扣。

在這方面，故宮博物院則較為重視對于消費者心理需求的調查，在關注市場熱點的同時，創新性地通過舉辦文創產品設計類比賽的方式更直觀地對受眾關于文創的想法和審美偏好進行了解。例如在2013年故宮博物院建院88周年之際，故宮博物院面向大眾舉辦了主題為“把故宮文創帶回家”的“紫禁城杯”故宮文化產品創意設計大賽，吸引來自各個領域、不同年齡層的受眾參與其中，透過參與者的創意設計作品了解他們的偏好，從而為故宮文創的開發提供參考。

三、檔案文創產品開發的優化策略

（一）優化檔案隊伍結構，加強與其他企業及社會力量合作

人才是檔案文創產品開發中最重要的力量，是不可缺少的部分。目前，針對檔案隊伍結構不夠優化、沒有專業文創開發團隊、開發人員創新能力不足的問題，可以鼓勵檔案館與其他單位及社會力量展開交流合作，同時加大對高層次復合型檔案專業人才的培養力度。

具體來說，一方面，需要加快專業檔案文創團隊的建設，但由于檔案工作人員不擅長創意開發，創意人才不了解檔案，所以專業文創開發團隊的組建并不能一蹴而就，需要一個摸索學習的過程。因此，在現階段我國檔案館可以通過與其他文化事業單位或相關企業開展深入合作的方式進行檔案文創產品的開發。通過和其他社會機構合作，借助它們更加專業的人才、技術和設施進行生產，可以彌補檔案館在檔案文創產品開發中的不足，從而展開更專業化的開發活動，加快實現檔案文創產業化運營的步伐。在這個過程中，檔案部門通過不斷地學習專業機構和故宮博物院文創團隊的成功經驗，借助考核等方式挖掘具有潛力的人才，逐漸組建成能力全面的專業文創開發團隊[3]。

另一方面要加大復合型、創新型、應用型檔案專業人才的培養。檔案文創產品的開發涉及檔案和文創開發兩個方向，所以在檔案專業課程的開設上，可以增加一些交叉課程的教學，拓寬學生的思維，增加相應的知識積累，從根本上解決檔案創意人才稀缺的現狀。同時，對于在職檔案工作人員，檔案部門應當鼓勵他們進行再學習。檔案工作人員也要樹立終身學習的觀念，通過參加講座研討會、網絡培訓或者深入高校在職學習等方式不斷更新知識，完善自身的知識結構。

（二）合理選擇檔案資源，豐富文創產品類型

“人類知識90%以上來自檔案的文化積淀”[4]。由此可見，檔案所包含的文化價值極其豐厚。但并不是每一份單獨的檔案都具有高度的文化價值，而且也并不是所有的檔案都適合進行文創產品開發。因此，需要對檔案資源進行選擇性開發，深挖其中的文化價值，突出檔案的特色。對開發方式進行針對性選擇，對于適合運用實物開發方式的文化元素，進行實物開發。對于不適于進行實體化文創產品開發的檔案資源，可以借助VR虛擬現實、3D打印、AR增強現實等技術進行數字化的開發運用，以更生動全面的表現形式向大眾展示檔案的魅力。此外，除檔案本身外，檔案館的文化理念、文化標志、建筑蘊藏的文化要素等都可以成為檔案文創產品開發的靈感來源，檔案館在文創產品的開發中可以加大對這部分資源的挖掘，豐富開發的素材。

在現代消費市場中，產品類型越多樣、種類越豐富，受眾可供選擇的面越廣，吸引消費者的可能性也就越大。所以檔案館在進行檔案文創產品開發時要盡可能涉及“衣食住行”等多個方面。同時產品首先吸引消費者目光的可能是其獨特的外觀，但促進多數消費者購買行為發生的是產品的實際使用價值，附加在產品上的文化元素更多地發揮著錦上添花的作用。面對這樣的現實情況，檔案部門需要考慮如何讓所開發的文創產品在完整傳達檔案內涵的基礎之上，在類型上盡可能向生活必需品方向靠近，使所開發的文創產品兼具實用性和文化性，以此促進購買行為的發生。因此，在這方面可以加大對民生檔案的利用，民生檔案與大眾生活息息相關，可以從中提取合適的開發元素，進行創意性開發，發揮民生檔案的價值。

（三）了解受眾需求，確定目標市場

當今世界，經濟社會早已進入了高速發展的時期，市場上的產品應有盡有。然而消費者的需求在不斷發生變化，大眾的審美與喜好呈現出個性化趨勢，受眾的消費心理也各有不同，不同年齡層的消費者對產品的需求存在明顯的差異。在這樣的背景之下，檔案館對檔案文創產品開發的考慮不能仍然僅從自身出發，應當更加注重受眾的需求，轉變為從受眾出發與自身實際相結合，及時關注市場動向，在全面了解受眾需求、消費偏好和市場熱點的基礎上進行開發。

對此，檔案部門可以通過舉辦類似檔案文創全民設計大賽、檔案文創產品設計展示會等活動，讓受眾直接參與檔案文創產品的設計。這不僅能傳播檔案文化，而且能從側面了解大眾的審美偏好，抓住流行趨勢，使開發更具有針對性。此外，在線下可以通過問卷調查和實地考察的方式了解促成消費者對某一文創產品進行購買的因素。在線上可以借助技術手段，通過大數據分析，生成消費者需求畫像[5]，通過聚類分析了解不同消費群體的消費需求和消費偏好，從而把需求相同的消費者聚合在一起，將整個市場劃分為一個個擁有共同需求的子市場，繼而明確檔案文創產品自身的目標市場[6]，有選擇性地進行檔案（下轉50頁）（上接38頁）文創產品的開發，把握市場上存在的潛在機會，提高所開發產品的受眾吸引力和市場競爭力。

四、結語

國家鼓勵各文化文物單位對館藏文化資源進行創意開發，希望借助文創產品這一表現形式活化館藏資源，滿足大眾的精神文化需求。因此在檔案文創產品的開發中，傳達文化內涵的重要性不言而喻。同時，檔案作為文化“母資源”，其原始記錄性的特點使檔案具有與其他資源不同的現實價值，但因其封閉性和政治性，使大眾與其之間有一定的距離。因此，需要對館藏文化資源進行現代化開發，通過日常的表現方式將其展示出來，充分發揮其使用價值與審美價值。最后，檔案文創產品的開發是一項長期的事業，因此，在開發過程中還需要加強對品牌的建設和對知識產權保護的關注，方能促進檔案文創產品開發穩步持續地發展。

參考文獻：

[1] 戴艷清， 周子晴. 檔案文創產品開發及推廣策略研究： 基于故宮文創產品成功經驗[J]. 北京檔案， 2019（5）： 26-28.

[2] 方華， 陳淑華， 湯玲玲， 等. 從“缺味”到“有味”： 檔案文化創意產品的“檔案味”初探[J]. 檔案與建設， 2020（7）： 11-14， 10.

[3] 孫大東， 向曉旭. 新《檔案法》實施背景下檔案文創產品價值共創策略探析[J]. 檔案與建設， 2021（9）： 16-20， 25.

[4] 王旭東. 檔案文化資源開發利用研究[M]. 北京： 中國社會科學出版社， 2016.

[5] 徐鼐彥， 支鳳穩， 劉小曼. 檔案文創產品的用戶需求畫像研究[J]. 山西檔案， 2020（5）： 77-84.

[6] 周萬發， 饒欣. 現代市場營銷學[M]. 北京： 清華大學出版社， 2012： 133-140.

作者單位：安徽大學管理學院