CIPRA發布《中國公共關系業2023年度調查報告》

5月16日，中國國際公共關系協會（CIPRA）在北京發布了《中國公共關系業2023年度調查報告》。CIPRA常務副會長趙大力，CIPRA 2024年度公關公司工作委員會主任委員、迪思傳媒創始人兼董事長黃小川出席會議，同時發布了中國公共關系業2023年度TOP公司和最具成長性公司兩個榜單。

發布會上，黃小川就《中國公共關系業2023年度調查報告》進行了重點解讀。本次調查報告由年度排行榜、行業調查分析、TOP公司研究、最具成長性公司研究及行業發展分析五個部分組成。

調查顯示，2023年，中國公共關系行業處于穩步恢復和增長中，營業規模約為802億元人民幣，相比2022年的765.3億元人民幣，年增長率為4.8%，略低于5.2%的GDP增速。與2022年行業年增長率2.6%相比，2023年公共關系行業恢復性增長較為明顯。盡管全行業營業規模實現了增長，但TOP公司年營業利潤卻呈現一定程度的下降，突顯了行業競爭加劇。數字化傳播業務依然是本年度公關市場的主要業務類型。多數公司逐步尋求轉型，并減少活動代理及執行業務，線上業務增長的趨勢未來也將持續。

調查顯示，2023年，中國公共關系行業處于穩步恢復和增長中，但TOP公司年營業利潤卻呈現一定程度的下降，突顯了行業競爭加劇。中國企業出海的提速和國內新質生產力產業的快速發展，為公共關系行業開辟了新的邊界和空間。2023年度中國公共關系服務領域排名前十的行業分別是：汽車、IT（通訊）、快速消費品、互聯網、金融、制造業、醫療保健、娛樂/文化、政府、旅游。汽車行業繼續一家獨大，占比進一步擴大，達到44.1%。政府公共關系代替奢侈品行業，排名第九。奢侈品行業退出前十，表明國人的消費觀念趨于理性和務實。另外，以上這些服務領域基本涵蓋了社會生活的絕大部分，公共關系服務受到廣泛重視。

報告還指出了中國公共關系行業面臨的挑戰：行業競爭加劇，分化趨勢明顯；線上業務是大方向，線下業務開始回歸；人工智能技術的廣泛應用，給行業帶來機遇和挑戰；企業在ESG領域方面的公關支出，正在成為行業新的增長點；資金問題依然是公關公司發展過程中面臨的難題。另外，人員成本增加是公共關系行業的一個明顯趨勢，加上企業在同等公關預算的情況下，要求提供更多的服務內容，這都導致了行業利潤進一步收窄，公關公司運營面臨壓力較大。

CIPRA常務副會長趙大力表示，作為行業組織，中國國際公共關系協會始終致力于中國公共關系行業的國際化、專業化、規范化。

面對復雜的國內國際形勢，協會將與全行業共同面對挑戰，推動行業成長和提升行業社會影響；繼續與政府部門、國內外行業組織等保持溝通，讓全社會了解和重視公共關系的作用；繼續推進公共關系的業務整合和資本運作，探索多種渠道的融資模式，推動更多的優秀公關公司做強做精；鼓勵公關公司在通過創新模式等手段發展壯大的同時，承擔更多的行業責任和社會責任。

發布會后，趙大力和黃小川就報告中的具體問題和未來行業的發展，回答了記者提問。

為反映2023年度公共關系服務市場的運行態勢，綜合評價中國公共關系業的發展狀況，為專業機構提供積極的行業指引，2024年3月4日至4月10日，中國國際公共關系協會（CIPRA）對中國大陸境內主要公關公司展開調查活動。該項活動由協會研究發展部具體實施。

中國公共關系業年度行業調查活動由中國國際公共關系協會主辦，始于1998年。該項調查活動是中國公共關系業唯一的權威性的行業調查活動，每年由中國國際公共關系協會對全國（不包括港澳臺地區）公共關系公司的發展情況進行抽樣調查，調查采用問卷和訪談相結合的方式進行，通過對調查數據的分析和核實，形成年度行業調查報告。

（中國公共關系業2023年度調查報告詳情見P29）