三級職業(yè)指導師教材結(jié)構(gòu)與特點

一、結(jié)構(gòu)組成

全書結(jié)構(gòu)可歸納為“三個五”：第一個“五”是全書分五個層次：職業(yè)模塊→培訓課程→學習單元→學習任務→學習活動。以職業(yè)模塊1為例：《職業(yè)模塊1前臺咨詢服務》為第一層次；下設(shè)的5個培訓課程是第二層次。以《培訓課程1.4 跟蹤指導》為例，看以下其他層次：

培訓課程1.4 跟蹤指導 【第二層次：課程】

學習單元1.4.1 制訂就業(yè)困難人員就業(yè)跟蹤計劃 【第三層次：單元】

一、明確就業(yè)跟蹤指導計劃要求 【第四層次：學習任務】

1.圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展跟蹤指導 【第五層次：學習活動】

2.圍繞服務對象的需求開展跟蹤指導 【第五層次：學習活動】

3.圍繞指導流程開展跟蹤 【第五層次：學習活動】

4.對跟蹤服務的結(jié)果進行整理歸檔 【第五層次：學習活動】

這里的“模塊”，相對于一般教材中的“節(jié)”。“節(jié)”之下為“課程”。“課程”之下為“單元”。“單元”之下為“學習任務”。“學習任務”之下為“學習活動”。即模塊→課程→單元→學習任務→學習活動5個層次。

第二個“五”是每個課程含五個要素：學習目標、學習單元、學習任務、學習活動、思考題；第三個“五”是課程內(nèi)容“五對接”：學習目標、學習單元、學習任務、學習活動、思考題五者環(huán)環(huán)相扣，緊密對接。“學習目標”的標題直接“管”各“學習單元”的內(nèi)容；“思考題”的內(nèi)容對接“學習單元”的重要內(nèi)容。思考題的數(shù)量與學習單元的數(shù)量基本對應。絕大多數(shù)單元是：每個單元出兩道思考題。每個思考題都針對該單元的主要內(nèi)容而設(shè)計，以技能要求為主，兼顧知識要求。通過這個辦法，把每個課程的學習目標要求與學習單元內(nèi)容緊密地銜接起來，體現(xiàn)本書的邏輯性、技能性、操作性和有效性。

二、相關(guān)特點

本教材以人社部《職業(yè)指導師國家職業(yè)標準》（簡稱《國標》，下同）為導向編寫，體現(xiàn)以下特點：一是業(yè)務難度遞增。本教材《助理職業(yè)指導師（三級）》與之前的《職業(yè)咨詢協(xié)理（四級）》和之后的《職業(yè)指導師（二級）》之間顯示出階梯銜接的特點。二是雖然模塊之間名稱相同或相似，但都存在“三不”特征：角度不同；層次不同；內(nèi)容不同。三是不重理論，重實踐。實踐性、操作性是其鮮明特點。主要是“解決”干什么、怎么干、如何干好三個問題。四是技能容量大。《助理職業(yè)指導師》（簡稱助導師）全書59個單元就是59項職業(yè)指導技能。如果說，學習《職業(yè)指導師基礎(chǔ)知識》和《職業(yè)咨詢協(xié)理（四級）》是助導師應有的基本功，那么，這59項技能既是助理指導師立足于社會的“定海神針”，還是下一步將自己提升為職業(yè)指導師的“四梁八柱”。教師的主要任務就是讓每一位學員掌握這59項技能。五是技能類型多。59項職業(yè)指導技能也分類。有的“項”，具有系列性特點，如“能分析就業(yè)困難群體的致困原因，判斷困難程度，并予以澄清和解釋”。對象而言，“就業(yè)困難群體”包括好幾種人，屬一類對象。技能而言，不僅要有分析技能，還要判斷技能，還要澄清技能，解釋技能。難度比較大；有的“項”小一點，具有個別性特點，如“能對獲得的信息進行規(guī)范性的匯總整理”。這“能匯總整理信息”就屬于“單個技能”。兩種技能類型在學習和教學時都得注意。

三、學習建議

以“模塊1：前臺咨詢服務”為例，要求學習者掌握前臺咨詢服務的相關(guān)知識和技能。其中，前4門課程都是“指導”，可謂“四導”，應視為該模塊的學習重點，尤其要重視“就業(yè)困難群體指導”和“跟蹤指導”的學習。此外，掌握技能分類。先學類型技能。“能制訂就業(yè)困難人員就業(yè)跟蹤指導計劃”屬類型技能。教材里，就業(yè)困難人員分了五個類型。學習過程中，要能制訂五個類型就業(yè)困難人員的五個就業(yè)跟蹤指導計劃。再學單個技能。“1.4.2能對典型個案實施跟蹤指導服務”屬單個技能。能夠設(shè)計制作《XXX跟蹤指導操作表》即可。

四、兩點建議

（一）運用人工智能技術(shù)學習和教學 我國進入人工智能技術(shù)時代。無論是職業(yè)指導實踐、職業(yè)指導學習，還是職業(yè)指導教學，都不可避免地遭受AI技術(shù)對傳統(tǒng)的和現(xiàn)行的職業(yè)指導需求、職業(yè)指導實踐、職業(yè)指導學習、職業(yè)指導教學、職業(yè)指導理論研究等的猛烈沖擊。職業(yè)指導領(lǐng)域必將經(jīng)歷前所未有的變革。職業(yè)指導工作者只有主動迎接、積極適應、善于運用AI技術(shù)，才有可能在百年未有之大變局中，爭取職業(yè)指導的一席之地和自身的“用武之地”。

（二）共促教材內(nèi)容體現(xiàn)“創(chuàng)新性”和“本土性” 任何教材都是對過去了的此類事務的總結(jié)性認識。這類認識可以對未來一段時間的實踐提供指導，但指導性有限，需要多方面人員共同努力，使之與時俱進，不斷優(yōu)化總結(jié)性認識和強化有效的指導性。希望大家認真研讀本教材，在使用本教材過程中，結(jié)合自身工作實踐和工作需要，提出改進本教材，增加新內(nèi)容的相關(guān)建議。尤其需要重視強化教材內(nèi)容的“本土性”問題。“本土性”指職業(yè)指導內(nèi)容、形式、方法等方面具有鮮明的中國原創(chuàng)性，體現(xiàn)中國特色。對于西方職業(yè)指導理論、技術(shù)、方法，我們的態(tài)度應該是：借鑒但不迷信。重在創(chuàng)建和積極反映中國職業(yè)指導的原生態(tài)和創(chuàng)新態(tài)，創(chuàng)建和使用更加科學的職業(yè)指導體系，為我國經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

本文作者系深圳市第二高級技工學校原校長