職業指導師基礎知識教程在職業指導五本教程中屬于必學教程,是職業指導的常備工具書,是職業指導師的重要理論基礎用書。本文簡要介紹基礎知識的主要結構與特點、重點內容分析與理解。
一、基礎知識教程的主要結構與特點
(一)結構組成
基礎知識共包括6個模塊,按照不同的知識類型可將其劃分為四個方面:
1.規范類知識——重在行為守正 包括兩個模塊。職業模塊1“職業道德”和職業模塊6“相關法律法規知識”。這兩個模塊都是講規范。職業道德——講職業行為規范。相關法律法規知識——講法律規范。
2.基礎類知識——重在夯實根底 包括職業模塊2“職業指導常用概念”和職業模塊3“職業指導基礎知識”兩個模塊。重點講解與職業指導相關的常用基本理論知識和業務知識。
3.技能類知識——重在專業素質 職業模塊4“職業指導通用技術”。重點講解開展職業指導應掌握的基本技術方法。
4.服務群體類知識——重在行動效能 職業模塊5“不同群體的就業指導服務”。主要講解如何針對不同的服務對象開展職業指導。
(二)主要特點
新版職業指導基礎知識教程與原版教程相比,主要有以下四個特點。
1.吸收了原版教程的精華 新版教程在內容編排上體現了兩條原則,一是保留了原版教程的精華內容,如職業道德、職業分類、心理咨詢、職業素質測評等內容。二是對原版教程中的內容進行了重新梳理和組合,突出針對性和實用性,精簡純理論性知識,保留實用性知識。
2.補充了新知識總結了新方法 新教程緊密結合當前就業形勢,以及在職業指導中遇到的突出問題,補充了新內容,增加了新知識。如高質量充分就業、全方位公共就業服務、就業通用能力、新形態就業等。同時在編寫中還注意總結提煉地方的新經驗,形成職業指導的新方法。
3.重構了體例和內容 新教程在謀篇布局上突出了系統性和知識一體化。一是從結構上體現兩條主線,一條是從概念—實務—技術,由淺入深介紹職業指導應掌握的基本知識和技術方法。另一條是從基礎知識—專業知識,由虛入實講解針對不同服務對象的指導方法。二是從內容上更加突出與就業服務實際相結合,建立了符合中國特色的職業指導理論體系。
4.與各等級教材緊密銜接 基礎知識是對從事職業指導工作應具備的知識和技能的一個概要性介紹,是為各等級知識打基礎,各等級教材是對基礎知識相關內容的進一步細化。
二、對基礎知識主要內容的分析與理解
(一)職業模塊1:職業道德
這一模塊只有一個培訓課程和一個學習單元,包括兩部分內容,職業守則和職業道德基準。職業守則是職業指導工作者必須遵守的行為規范,職業道德基準則提出了具體衡量標準。這一模塊是學習的重點。
(二)職業模塊2:職業指導常用概念
這一模塊包括3個培訓課程和10個學習單元,主要介紹就業與失業的有關概念,我國的就業方針和就業政策要點,人力資源市場和就業服務的相關相識。這一模塊的最大特點是新內容比較多。在培訓課程1就業和就業政策中,新時代就業方針、積極就業政策體系、高質量充分就業都是教程中新增的內容。應注意把握兩點:一是我國就業方針和積極的就業政策不是一成不變的,而是隨著就業形勢的發展變化而不斷調整完善。職業指導工作者要及時了解新的就業形勢,掌握新的就業政策。二是掌握一個重要概念: 高質量充分就業。從職業指導的角度準確理解高質量充分就業的重要意義,推動實現高質量充分就業的方法和途徑。在培訓課程2人力資源市場中,2個學習單元都是新內容。一是人力資源市場的概念。機構改革前叫勞動力市場,機構改革后,整合人才市場和勞動力市場,建立統一、規范、靈活的人力資源市場。二是掌握一個重要概念:靈活就業和新形態就業。在培訓課程3就業服務中,掌握全方位公共就業服務的概念。重點從全方位公共就業服務的內涵,職業指導在就業服務中的重要地位,在職業指導中如何體現全方位公共就業服務三個方面來把握。
(三)職業模塊3:職業指導基礎知識
這一模塊包括3個培訓課程和6個學習單元,主要是從理論層面講解開展職業指導應了解和掌握的相關業務知識。一是運用心理學的有關知識開展職業咨詢。二是運用工作分析的相關知識指導企業的人力資源管理。其中,在培訓課題1職業與職業分類中,重點了解新修訂的2022版職業分類大典,特別是要關注新職業。在培訓課程2職業指導應用知識中,重點掌握個性的概念和影響職業發展的個性特征。在培訓課程3職業指導實踐基礎中,重點掌握人員素質測評的相關知識,搞清心理咨詢與職業咨詢的區別與聯系,掌握心理咨詢、職業咨詢的主要內容和技術方法。
(四)職業模塊4:職業指導通用技術
這一模塊包括3個培訓課程和12個學習單元,從操作層面具體講解開展職業指導必須要掌握的基本技術方法。重點應把握三點:一是強調職業診斷的功能作用,以達到發現問題癥結。二是實施有效的幫助指導,實現幫助指導的目標。三是掌握幫助指導的技術,保證幫助指導的效果。在培訓課程1職業診斷實務中,主要解決三個方面的問題。為什么要進行職業診斷,職業診斷的內容是什么,如何開展職業診斷。特別要注意的是對就業環境的分析,要緊密結合當前的就業形勢,掌握最新的就業政策。在培訓課程2幫助指導實務中,用4個學習單元講解職業指導的具體方法。目的是通過學習掌握這些方法,幫助求職者消除疑慮、破解難題、順利實現個人就業愿望。其中,就業通用能力指導是新增加的內容。這是一個重要概念,應重點掌握。在培訓課程3幫助指導技術中,主要是從咨詢指導、認識調整、行為改變、跟蹤指導、自助指導五個方面系統講解幫助指導的核心技術。其中,咨詢指導技術是幫助指導最基本、最常用的技術,是職業指導工作者應具備的基本功,要求熟練掌握。
(五)職業模塊5:不同群體的就業指導服務
這一模塊包括5個培訓課程和12個學習單元,重點介紹高校畢業生、城鎮失業人員、農村勞動者、就業困難群體四類不同群體的就業特征和幫助指導的原則、方法和途徑,以及招用工難的用人單位的基本特征和具體指導措施。學習和掌握這些知識,目的是實現職業指導的精準化精細化,提高服務效能。
(六)職業模塊6:相關法律法規知識
這一模塊包括5個培訓課程和9個學習單元,涵蓋了與勞動就業相關的9項法律法規。教程中講解了每一條法律法規的要點,明確必備的重點法律知識,并提供引用法律的線索。
本文作者系中國就業促進會秘書長