鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)策略分析

隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出和實(shí)施，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)獲得了新的發(fā)展機(jī)遇。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，直播營(yíng)銷(xiāo)成了消費(fèi)者的重要購(gòu)物渠道，它為消費(fèi)者提供了更加便捷的信息獲取方式，能助力消費(fèi)者做出科學(xué)的購(gòu)物決策。農(nóng)產(chǎn)品直播營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)實(shí)體來(lái)說(shuō)運(yùn)營(yíng)成本低，且由于可視化程度高、互動(dòng)性強(qiáng)，因此，行業(yè)發(fā)展十分迅速，但在這過(guò)程中出現(xiàn)的食品安全問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)缺乏特色問(wèn)題、監(jiān)管問(wèn)題等同樣不可忽視。基于此，探討農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系的進(jìn)一步完善具有重要意義。

1.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略給農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的機(jī)遇分析

在黨的十九大報(bào)告中提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，同時(shí)出臺(tái)了一系列政策來(lái)支持農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和農(nóng)業(yè)發(fā)展。其中，《關(guān)于實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出要加快推進(jìn)信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的廣泛應(yīng)用，完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售體系，大力發(fā)展多樣化多層次的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式。《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2022—2025年）》提出通過(guò)數(shù)字化手段提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，推動(dòng)農(nóng)村電商和鄉(xiāng)村新業(yè)態(tài)的發(fā)展，從而助力農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。《農(nóng)業(yè)品牌精品培育計(jì)劃（2022—2025 年）》提出打造一批品質(zhì)過(guò)硬、特色鮮明、帶動(dòng)力強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌，提升農(nóng)業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供品牌建設(shè)的機(jī)遇。《2022—2023年國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣“農(nóng)村青年主播”培育工作方案》提出通過(guò)培育農(nóng)村青年主播，利用直播等新媒體形式推廣農(nóng)產(chǎn)品，為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供新的宣傳和銷(xiāo)售渠道。《商務(wù)部等9部門(mén)關(guān)于推動(dòng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》提出打造縣域直播電商基地，吸引直播電商平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等入駐，完善選品展示、內(nèi)容制作、數(shù)據(jù)分析、直播場(chǎng)景等設(shè)施設(shè)備。同時(shí)，圍繞特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，提供電商實(shí)訓(xùn)、品牌培育、代運(yùn)營(yíng)等“一站式”服務(wù)。聯(lián)合企業(yè)、院校加強(qiáng)直播團(tuán)隊(duì)孵化，打造一批功能完善、特色突出、帶動(dòng)力強(qiáng)的直播電商基地。

這些政策和計(jì)劃為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供了品牌建設(shè)、流通效率提升、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新業(yè)態(tài)發(fā)展、人才培養(yǎng)及新媒體宣傳等多方面的機(jī)遇，能推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品更好地進(jìn)入市場(chǎng)，提升農(nóng)民收入，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興。

2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和各類(lèi)社交媒體的普及滲透，直播作為一種全新的傳播媒介，正逐漸成為企業(yè)在數(shù)字時(shí)代下推廣產(chǎn)品的重要手段。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直播的方式銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品具有以下優(yōu)勢(shì)。

2.1 直播營(yíng)銷(xiāo)門(mén)檻低

對(duì)廣大學(xué)歷水平相對(duì)較低的村民來(lái)說(shuō)，直播營(yíng)銷(xiāo)的方式門(mén)檻較低，運(yùn)作流程簡(jiǎn)單，主要體現(xiàn)在以下方面。第一，技術(shù)要求不高。網(wǎng)絡(luò)直播不需要復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)設(shè)備或?qū)I(yè)技能，只需要通暢的網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)就能完成設(shè)備要求，且大多數(shù)直播平臺(tái)的使用界面直觀簡(jiǎn)單，農(nóng)民通過(guò)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)和嘗試就能掌握直播的基本操作。第二，內(nèi)容創(chuàng)作靈活。農(nóng)民可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)靈活創(chuàng)作直播內(nèi)容。其間，既可以展示田間勞作、農(nóng)產(chǎn)品種植和加工過(guò)程，又可以分享農(nóng)村生活和文化，進(jìn)而引起觀眾的共鳴和興趣。第三，啟動(dòng)成本低。網(wǎng)絡(luò)直播不需要租賃店鋪，只需利用現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品和環(huán)境資源，通過(guò)直播平臺(tái)直接展示和銷(xiāo)售產(chǎn)品。第四，時(shí)間和地點(diǎn)靈活。網(wǎng)絡(luò)直播不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，農(nóng)民可以根據(jù)自己的時(shí)間安排進(jìn)行直播，無(wú)論是在田間地頭還是在家中，只要有網(wǎng)絡(luò)連接，就可以進(jìn)行直播銷(xiāo)售。

2.2 直播營(yíng)銷(xiāo)能拉近農(nóng)戶與消費(fèi)者的距離

第一，直播營(yíng)銷(xiāo)的可視化程度高，能較好地展示農(nóng)產(chǎn)品的外觀、大小、顏色等物理特征。消費(fèi)者可以通過(guò)視頻直觀地看到產(chǎn)品的實(shí)際情況，并通過(guò)主播的演示來(lái)了解農(nóng)產(chǎn)品的使用方法、烹飪過(guò)程或保存技巧等。可視化的展示方式相比傳統(tǒng)的圖片和文字描述更加生動(dòng)和真實(shí)。農(nóng)民或主播可以通過(guò)直播帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀農(nóng)場(chǎng)或生產(chǎn)車(chē)間，為其展示農(nóng)產(chǎn)品的種植、養(yǎng)殖、加工等全過(guò)程。這種透明化的展示有助于增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感和忠誠(chéng)度。第二，直播營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性強(qiáng)。消費(fèi)者在直播過(guò)程中可以發(fā)表評(píng)論或提問(wèn)，而主播可以實(shí)時(shí)看到并回應(yīng)這些信息，快速解答消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的疑問(wèn)。這種雙向溝通機(jī)制一方面增強(qiáng)了消費(fèi)者的參與感，提高了消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，促使其作出購(gòu)買(mǎi)決策；另一方面使企業(yè)更好地了解了受眾需求，進(jìn)而根據(jù)用戶反饋調(diào)整直播策略。

3.目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

3.1 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)缺乏特色

由于產(chǎn)品類(lèi)別和特征相近，農(nóng)產(chǎn)品容易存在同質(zhì)化現(xiàn)象，在產(chǎn)品直播營(yíng)銷(xiāo)中缺乏特色，致使消費(fèi)者難以辨別和選擇，影響購(gòu)買(mǎi)決策。主要表現(xiàn)在以下方面。第一，直播內(nèi)容同質(zhì)化，因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品之間的差異不大，所以直播主播對(duì)于產(chǎn)品的描述大體相同，進(jìn)而使得消費(fèi)者在觀看多個(gè)直播后感到內(nèi)容重復(fù)，缺乏新鮮感。第二，直播形式和營(yíng)銷(xiāo)策略同質(zhì)化，一些農(nóng)戶缺乏電商經(jīng)驗(yàn)，大多靠模仿進(jìn)行直播帶貨，缺乏創(chuàng)新的內(nèi)容和互動(dòng)方式，未能形成獨(dú)特的個(gè)人特色和品牌效應(yīng)，再加上缺乏個(gè)性化和有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段，往往采取相似的促銷(xiāo)手段和宣傳策略，如打折、限時(shí)搶購(gòu)等，因此很難擴(kuò)大消費(fèi)群體。

3.2 食品質(zhì)量安全問(wèn)題

面向市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)化銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品具有一定的特殊性，主要表現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品來(lái)源廣泛，類(lèi)型多且復(fù)雜，包括生鮮食品、特色小吃等，同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，可能出現(xiàn)食品安全問(wèn)題。這些問(wèn)題可能源于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如不合理使用化肥和農(nóng)藥，導(dǎo)致農(nóng)藥殘留、重金屬超標(biāo)等問(wèn)題；也可能源于加工環(huán)節(jié)，如設(shè)備落后、缺乏加工技術(shù)指導(dǎo)、不規(guī)范使用添加劑等問(wèn)題；還可能源于商品流通環(huán)節(jié)，如儲(chǔ)存配送體系不完善，倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、冷鏈、物流等跟不上，運(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng)或保鮮不當(dāng)，導(dǎo)致消費(fèi)者收到農(nóng)產(chǎn)品后包裝破損或已經(jīng)變質(zhì)，存在食品安全隱患。此外，農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，可能出現(xiàn)產(chǎn)品分級(jí)不嚴(yán)、品控不夠細(xì)致，甚至夸大宣傳、以次充好、銷(xiāo)售與展示“貨不對(duì)板”的問(wèn)題，進(jìn)而侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益，降低消費(fèi)者再次購(gòu)買(mǎi)的意愿。

3.3 主播素質(zhì)有待提升

由于直播門(mén)檻較低，大部分農(nóng)戶都可以自己運(yùn)營(yíng)，但主播素質(zhì)參差不齊卻成為制約農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的因素之一。第一，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能不足，農(nóng)產(chǎn)品直播電商行業(yè)需要農(nóng)戶和主播具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，包括了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則等。但目前從事農(nóng)產(chǎn)品直播的人才缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)踐，因此，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能不足。第二，直播技巧和互動(dòng)能力不足，主播的語(yǔ)言表達(dá)、鏡頭表現(xiàn)、互動(dòng)交流等難以對(duì)消費(fèi)者形成刺激效應(yīng)，無(wú)法有效吸引和維護(hù)粉絲。第三，品牌意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)，農(nóng)產(chǎn)品直播營(yíng)銷(xiāo)需要主播根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者偏好選擇和推廣合適的農(nóng)產(chǎn)品，但一些主播在這方面的意識(shí)較弱，大多停留在簡(jiǎn)單銷(xiāo)售層面。第四，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力不足，在直播過(guò)程中，主播可能遇到各種突發(fā)情況，如技術(shù)故障、負(fù)面評(píng)論等，而一些主播缺乏應(yīng)對(duì)這些情況的經(jīng)驗(yàn)和能力，容易影響直播效果。

3.4 監(jiān)督管理機(jī)制尚不完善

直播電商是近幾年迅速發(fā)展起來(lái)的，缺乏完備的監(jiān)督管理機(jī)制，尤其是在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中，尚未形成完善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系，可能出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品在沒(méi)有經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫的情況下流入市場(chǎng)，而造成食品安全隱患的情況。由于農(nóng)產(chǎn)品直播涉及多個(gè)部門(mén)，因此監(jiān)管職能存在分散性，沒(méi)有單一部門(mén)可以全面負(fù)責(zé)，進(jìn)而形成了“多頭監(jiān)管”的局面，增加了監(jiān)管難度，甚至存在監(jiān)管盲區(qū)。而傳統(tǒng)的網(wǎng)民舉報(bào)、人工抽查等監(jiān)管手段在面對(duì)海量的直播活動(dòng)時(shí)，監(jiān)管力量相對(duì)較弱。

4.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)的策略探討

4.1 打造農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)屬特色名片

在農(nóng)產(chǎn)品直播營(yíng)銷(xiāo)中，只有基于4V理論打造屬于自己的特色名片，才能在眾多同質(zhì)化的產(chǎn)品中脫穎而出。

4.1.1 差異化營(yíng)銷(xiāo)（Variation）

由于農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，因此在營(yíng)銷(xiāo)中要注重差異化，提供與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的特定需求。差異化即突出農(nóng)產(chǎn)品的獨(dú)特性，如地理標(biāo)志產(chǎn)品、有機(jī)認(rèn)證、特色品種等，打造獨(dú)特的地方特色。同時(shí)，要注重農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，創(chuàng)造獨(dú)特的品牌故事和形象，強(qiáng)調(diào)綠色、品質(zhì)、安全、地理特點(diǎn)等賣(mài)點(diǎn)，提升品牌識(shí)別度，使消費(fèi)者能夠?qū)a(chǎn)品與特定的價(jià)值和情感聯(lián)系起來(lái)。另外，應(yīng)嘗試不同的直播形式，如現(xiàn)場(chǎng)采摘、加工展示、互動(dòng)游戲等，使直播過(guò)程更加生動(dòng)有趣，提高用戶參與度。

4.1.2 功能化（Versatility）

在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中，必須增強(qiáng)創(chuàng)新性，開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品的多種用途，如藥用、美容等，拓寬產(chǎn)品的使用途徑，以增加產(chǎn)品的吸引力。同時(shí)，應(yīng)結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品的特性開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品組合，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深加工，如加工成方便食品或健康保養(yǎng)品，并提供營(yíng)養(yǎng)咨詢、食譜分享、健康生活指導(dǎo)等，以提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

4.1.3 附加價(jià)值（Value）

在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中，應(yīng)基于產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)特色化的包裝，以增加產(chǎn)品的附加價(jià)值，如環(huán)保包裝、精美的禮盒設(shè)計(jì)等。在品牌包裝設(shè)計(jì)階段，營(yíng)銷(xiāo)人員需事先調(diào)查消費(fèi)群體的習(xí)慣、心理、需求、傾向等，結(jié)合不同農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝，以吸引消費(fèi)者的注意，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。

4.1.4 共鳴（Vibration）

在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中，應(yīng)融入情感營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)短視頻等媒介講述農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程、農(nóng)民的故事、地域文化等，創(chuàng)造話題和熱點(diǎn)，與消費(fèi)者建立情感上的聯(lián)系，激發(fā)消費(fèi)者共鳴，進(jìn)而增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。或者，可以采取公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)參與當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)村建設(shè)、參與各類(lèi)公益活動(dòng)等，直觀展現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感。

4.2 加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理

農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)于企業(yè)和農(nóng)戶的生存和發(fā)展，因此必須嚴(yán)格把好農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量關(guān)。一方面，應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等技術(shù)建立農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈一體化監(jiān)管體系，將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通等納入監(jiān)管內(nèi)容，加強(qiáng)食品農(nóng)產(chǎn)品追溯碼的推廣使用，從而確保產(chǎn)品可追溯，并能對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)溯源追蹤，快速處理問(wèn)題。另一方面，應(yīng)督促直播平臺(tái)企業(yè)強(qiáng)化對(duì)銷(xiāo)售和直播帶貨產(chǎn)品的質(zhì)量管理，以確保農(nóng)產(chǎn)品符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。

4.3 優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品物流體系

政府應(yīng)在農(nóng)村地區(qū)加大物流基礎(chǔ)設(shè)施的投資，特別是冷鏈設(shè)備和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，以滿足特色農(nóng)產(chǎn)品物流需求，并盡可能擴(kuò)大物流覆蓋面。同時(shí)，政府可以通過(guò)招商引資引入實(shí)力較強(qiáng)的第三方物流企業(yè)，以實(shí)現(xiàn)物流配送環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)化和現(xiàn)代化。其間，通過(guò)完善農(nóng)產(chǎn)品物流營(yíng)銷(xiāo)體系，可以減少農(nóng)產(chǎn)品在儲(chǔ)存和運(yùn)輸過(guò)程中的損耗，保證產(chǎn)品的新鮮度和品質(zhì)，進(jìn)而提高消費(fèi)者的滿意度。

4.4 重視提升營(yíng)銷(xiāo)人才素質(zhì)

要想解決農(nóng)產(chǎn)品直播營(yíng)銷(xiāo)中人才素質(zhì)參差不齊的問(wèn)題，就必須采取以下措施。一方面，在政府政策支持下制訂科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)直播人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，包括農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)、電商知識(shí)、直播技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧、品牌觀念、語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力、電商或相關(guān)法律常識(shí)等方面。同時(shí)，培訓(xùn)要“下鄉(xiāng)、進(jìn)村、入戶”，切實(shí)提高農(nóng)戶的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和法律意識(shí)。另外，在培訓(xùn)中可以創(chuàng)建模擬直播環(huán)境，讓新手主播在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和提升，增強(qiáng)其直播技巧和互動(dòng)能力。此外，還應(yīng)增加應(yīng)對(duì)直播突發(fā)情況的相應(yīng)課程，提高直播人員的變通能力。通過(guò)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，可培養(yǎng)出一批有文化、會(huì)直播、能帶動(dòng)的高素質(zhì)農(nóng)民。另一方面，積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才。政府可以通過(guò)出臺(tái)相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，如提高薪資、稅收減免、創(chuàng)業(yè)資金支持等方式引進(jìn)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才，并鼓勵(lì)大學(xué)生和在外鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人群返鄉(xiāng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的補(bǔ)充，為農(nóng)產(chǎn)品直播營(yíng)銷(xiāo)提供強(qiáng)大的人才保障。另外，應(yīng)以政府為主導(dǎo)，與相關(guān)高校開(kāi)展校企合作，組織特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)案例研究、學(xué)生實(shí)習(xí)或創(chuàng)新競(jìng)賽等，讓師生參與到特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中，在為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)的同時(shí)吸引多元化的人力資源加入。

4.5 完善網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)的監(jiān)管機(jī)制建設(shè)

第一，為確保農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，相關(guān)部門(mén)需深入分析該行業(yè)的特色和未來(lái)趨勢(shì)，然后在此基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)進(jìn)行梳理和改進(jìn)，明確直播平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)者、營(yíng)銷(xiāo)人員及商家的法律責(zé)任，并建立一套涵蓋直播營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)入門(mén)檻、商品質(zhì)量監(jiān)管、客戶服務(wù)及收益分配等方面的制度。其間，要對(duì)所有涉及直播營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)管的部門(mén)的職責(zé)和任務(wù)進(jìn)行清晰劃分，避免監(jiān)控盲區(qū)。第二，為營(yíng)造更好的網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境，相關(guān)部門(mén)應(yīng)鼓勵(lì)社會(huì)各界積極參與到該行業(yè)的管理和監(jiān)督中，以擴(kuò)展舉報(bào)途徑，增強(qiáng)信息的交流與溝通，確保能夠快速且有效地響應(yīng)并處理公眾提出的投訴和舉報(bào)。

結(jié)語(yǔ)

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化提供了良好的發(fā)展機(jī)遇，因此相關(guān)部門(mén)應(yīng)大力提升農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，為農(nóng)產(chǎn)品打造專(zhuān)屬特色名片，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，同時(shí)通過(guò)優(yōu)化物流體系、完善監(jiān)管機(jī)制來(lái)進(jìn)一步為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)保駕護(hù)航，進(jìn)而為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作者簡(jiǎn)介

楊燕（1983.09-），女，漢族，四川成都人，碩士研究生，講師；研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。