青春擁抱夢(mèng)想

1

夜?jié)u深，安穩(wěn)靜謐，除了偶爾一聲半聲的犬吠，抑或是不知名的鳥(niǎo)叫蟲(chóng)鳴，四周寂靜無(wú)聲。

村委會(huì)院內(nèi)那盞路燈在微風(fēng)中輕輕搖曳，似乎也昏昏欲睡。而躺在床上的錢文靜卻毫無(wú)睡意，心不在焉地來(lái)了幾局王者榮耀，居然連跪，氣得隊(duì)友連招呼都沒(méi)打就下了線。

想著白天和村完小劉老師去家訪的情景，錢文靜心里更是一陣煩躁。

錢文靜家住在縣城邊上，雖說(shuō)也在農(nóng)村，但父母非常勤勞，一年四季都在土地里忙活，加之土地肥沃、水源也好，物產(chǎn)也就豐饒，家里日子也因此過(guò)得不錯(cuò)。

在到遠(yuǎn)山鄉(xiāng)前進(jìn)村駐村后，錢文靜才發(fā)現(xiàn)，并不是所有的農(nóng)村都一樣，前進(jìn)村的生產(chǎn)生活條件和家里相比，差得不是一點(diǎn)半點(diǎn)。

前進(jìn)村離鄉(xiāng)政府駐地10多公里，交通也還行，路窄了一點(diǎn)，但已經(jīng)硬化成水泥路。村里人口少，全村300多戶1000多人，土地也少，有水的耕地人均不到1畝；山地雖多，可靠天吃飯，不管是苞谷、豆子，還是蕎麥，經(jīng)常都是種一偏坡，收一土鍋。青壯年基本都外出打工，在家的都是一些老人小孩。

今天去家訪的張小濤家就比較典型，父親張大路多年前打工傷到腰桿，干不了重活，只能待在家里；母親外出打工幾年后就沒(méi)在和家里聯(lián)系；姐姐初中畢業(yè)就沒(méi)繼續(xù)上學(xué)，在家附近務(wù)工，掙錢補(bǔ)貼家用的同時(shí)，還可以照顧家里；張小濤在村完小上學(xué)，成績(jī)不差，可家里慘淡的光景讓他無(wú)心上學(xué)。

這次一星期沒(méi)去學(xué)校，老師去叫了幾次，張小濤一次去放羊了，一次去鋤草了，還有一次人雖然在家，卻低著頭，一言不發(fā)。

沒(méi)辦法，劉老師只能請(qǐng)村委會(huì)幫忙了，畢竟群眾要辦事或蓋個(gè)章什么的，都需要找村委會(huì)，在群眾眼里，村委會(huì)也是一級(jí)政府，而且動(dòng)員學(xué)生返校村委會(huì)也有職責(zé)。

錢文靜和劉老師來(lái)到張小濤家，一幢村里常見(jiàn)的二層土房，一眼看去，幾件寥寥無(wú)幾的家具，扔塊石頭進(jìn)屋去，壇壇罐罐都砸不爛一個(gè)。不過(guò)用石板鋪就的院子干干凈凈，屋里也整整潔潔。

父子二人都在家，看見(jiàn)有人進(jìn)來(lái)，其中還有劉老師，張大路趕緊起身招呼。

錢文靜來(lái)的路上聽(tīng)劉老師介紹過(guò)張小濤家的情況，看見(jiàn)這個(gè)身體單薄矮小的農(nóng)村漢子，心里明白，這應(yīng)該是張小濤的父親，于是上前拉住張大路的手，“叔，我是縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局派到咱們村駐村的錢文靜，您叫我小錢就行。這位是村完小的劉老師，應(yīng)該認(rèn)識(shí)吧？”

張大路一邊招呼二人坐下，一邊說(shuō)：“咋會(huì)認(rèn)不得？為了小濤，劉老師來(lái)了多少次了，實(shí)在是不好意思，小娃娃不聽(tīng)話，對(duì)不住了！小濤，小背時(shí)呢，還不喊老師？”

張小濤看見(jiàn)老師，張嘴喊了一聲老師好，就低著頭，來(lái)個(gè)徐庶進(jìn)曹營(yíng)，一言不發(fā)了。

一問(wèn)情況，很簡(jiǎn)單，姐姐一年四季早出晚歸的在附近基地打工，父親忙不過(guò)來(lái)或身體不適時(shí)，張小濤硬要在家干活幫忙，爸爸和姐姐罵了幾次，也沒(méi)啥用，就是不去上學(xué)。

當(dāng)天的晚飯就在張小濤家吃的，熱情好客的張大路誰(shuí)勸都不聽(tīng)，逮了一只胖母雞煮了，打了一壺小灶酒招待客人。

天擦黑，小濤的姐姐張小芳回來(lái)了，因常年勞作，皮膚呈小麥色，粗粗的麻花辮子搭在肩上，看上去充滿了青春陽(yáng)光和健康。

經(jīng)過(guò)一晚上的溝通與交流，車轱轆話反過(guò)來(lái)倒過(guò)去說(shuō)了幾遍。最后錢文靜立下軍令狀：“你家的事情包在我身上，忙不過(guò)來(lái)找我。”小芳也反復(fù)勸說(shuō)，小濤才同意回學(xué)校。

躺在床上，想著小濤家中的家境，錢文靜怎么都睡不著，靠著小芳打工的收入，小濤家里的收入早就達(dá)到小康了，但生活想越過(guò)越好，還需努力，小濤漸漸懂事，會(huì)不會(huì)再次輟學(xué)？想到這些，翻了幾個(gè)身，錢文靜睡意全無(wú)，游戲也不玩了，翻了幾個(gè)身，又點(diǎn)開(kāi)抖音刷了起來(lái)。

小視頻刷來(lái)刷去，錢文靜不禁心里一動(dòng)，抖音里不僅能刷到各種搞笑有趣的小視頻，還能刷到一些充滿鄉(xiāng)土氣息的視頻，有的主播甚至通過(guò)拍攝視頻為父老鄉(xiāng)親銷售農(nóng)副產(chǎn)品，或者直接開(kāi)播帶貨。別人能做？自己為啥不能做？

現(xiàn)實(shí)生活中不乏這些的例子，有一位網(wǎng)紅通過(guò)策馬雪原引流，走紅后以直播賣貨扶貧，借助自己的流量帶動(dòng)周邊發(fā)展，讓當(dāng)?shù)芈糜温劽W(wǎng)……

錢文靜不禁心里一動(dòng)。

他越想越興奮，自己才23歲，正是早上八、九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)，有朝氣，有闖勁，即便失敗了，也沒(méi)什么了不起，大不了從頭再來(lái)。做人要有夢(mèng)想，不然和咸魚(yú)有啥區(qū)別？新時(shí)代的中國(guó)青年，要展現(xiàn)出不同的精神面貌，書(shū)寫(xiě)不一般的青春故事。

“我還是從前那個(gè)少年，沒(méi)有一絲絲改變。時(shí)間只不過(guò)是考驗(yàn)，種在心中信念絲毫未減……”

一晚沒(méi)睡好，錢文靜還是起了個(gè)大早，和村黨總支書(shū)記王軍打了聲招呼，就一邊騎著自行車，一邊哼著《少年》這首歌，朝張大路家趕去。

張大路一個(gè)人在家，小濤依約去上學(xué)去了，小芳依然到基地打工去了。

雖然想了半晚上，有了些許思路，可真正到了張大路家，錢文靜有些發(fā)蒙，畢竟一直都是刷短視頻，偶爾也發(fā)一發(fā)，但現(xiàn)在想依托短視頻平臺(tái)幫助小濤家，還是覺(jué)得無(wú)從下手。

于是，和張大路聊了起來(lái)。由于沒(méi)有富余勞動(dòng)力，家里3畝不到點(diǎn)的水田每年夏天就種水稻，冬天種豆子、洋蔥，山地一年四季種玉米。水稻除了自家吃，也沒(méi)啥收益；玉米主要拿來(lái)喂牲口；豆子、洋蔥主要看市場(chǎng)，價(jià)格好的年成可以有兩三萬(wàn)元的收入，市場(chǎng)價(jià)格不好只有幾千、萬(wàn)把元的收入，甚至虧本的情況也有。

聊了半天，還是一頭霧水，但說(shuō)干就干，先拍個(gè)小視頻再說(shuō)，錢文靜拿出手機(jī)，對(duì)著院里的雞鴨鵝狗拍了一通，配了輕柔的音樂(lè)，幾分鐘就發(fā)到各短視頻平臺(tái)上了。

回到村委會(huì)后，錢文靜隔不得三兩分鐘就打開(kāi)手機(jī)瞄一眼，越看心越?jīng)觥Ｒ曨l播放量不太理想，不過(guò)幾十次，增長(zhǎng)的速度也慢，點(diǎn)贊量更寥寥無(wú)幾。

就這樣的效果，“哎——”

2

錢文靜撥通了大學(xué)同學(xué)大李的電話，大李雖然是學(xué)農(nóng)的，但上學(xué)時(shí)一直負(fù)責(zé)學(xué)校微信公眾號(hào)的運(yùn)維，對(duì)新媒體平臺(tái)比較了解。

在聽(tīng)了錢文靜的想法和遇到的問(wèn)題后，大李想了想，“想法不錯(cuò)，這些新媒體平臺(tái)，入門門檻也不高，用戶活躍度和互動(dòng)率很高，很貼近生活。喜歡刷短視頻的人會(huì)越來(lái)越多，我個(gè)人覺(jué)得大有可為。但要通過(guò)這些平臺(tái)獲利，沒(méi)那么簡(jiǎn)單，首先你要有足夠的粉絲……”

聽(tīng)著大李講了半天，錢文靜一個(gè)頭變得兩個(gè)大，沒(méi)想到原來(lái)認(rèn)為簡(jiǎn)單的事會(huì)如此復(fù)雜。

接下來(lái)的幾天，錢文靜一直在消化大李的諄諄教誨，嘗試著練習(xí)拍攝短視頻，什么穩(wěn)定器、云臺(tái)這些設(shè)備都沒(méi)有，就只有一個(gè)手機(jī)。

大李說(shuō)，看錢文靜的視頻會(huì)像喝醉一樣，畫(huà)面搖來(lái)晃去，天旋地轉(zhuǎn)。所以錢文靜一直在練習(xí)拍攝，拍完發(fā)給大李，按大李的建議修改，改好又再發(fā)給大李，如此反復(fù)打磨。

心里有事，手中有活，時(shí)間猶如流水，眨眼就到了周末。星期六，錢文靜沒(méi)有回家，而是又一邊哼著《少年》，一邊騎著自行車向張大路家趕去。

張大路外出放羊去了，張小芳正在收拾院子，而張小濤則乖乖地做作業(yè)。

按照提前做好的策劃，今天的主題為“吃雞”。錢文靜把想法構(gòu)思和小芳詳細(xì)地講了一遍，都是年輕人，小芳也有夢(mèng)想，二人一拍即合。

第一步，抓雞。為了把本地土雞的活力展現(xiàn)在大家面前，錢文靜選好角度將手機(jī)放好，兩個(gè)年輕人開(kāi)始行動(dòng)。瞬間，院子里雞飛狗跳，甚至有一只雞輕扇羽翅，越過(guò)院墻，奔向廣闊的原野。經(jīng)過(guò)一番圍追堵截，終于在墻角將一只漂亮的紅公雞生擒活捉，錢文靜還將戰(zhàn)利品帶到鏡頭前做了展示。接下來(lái)的血腥鏡頭，就沒(méi)有記錄。處理好了雞，由小芳掌廚，柴火灶下添柴，大鐵鍋里燒油，蔥蒜花椒等佐料爆香，焯水去腥剁成塊的土雞下鍋翻炒，待到雞肉金黃，加入房背后山上引來(lái)的山泉水，燒開(kāi)后，蓋上鍋蓋小火慢燉。

小芳一系列輕車熟路的操作，讓錢文靜在心里豎起了大拇指。但他忙不贏點(diǎn)贊，而是拿著手機(jī)圍著各角度、全方位的拍攝。小芳微微出汗、火光映襯下紅撲撲的臉蛋、鍋里黃生生咕嚕咕嚕翻滾冒著熱氣的雞塊、邊做作業(yè)邊流著口水舔嘴的小濤、圍著鍋邊轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去的小黑狗……目之所及，都是錢文靜拍攝的素材，一派熱騰騰農(nóng)村煙火氣讓錢文靜有些手慌腳亂，不過(guò)一切進(jìn)展順利，基本上想拍的都拍到了。

吃了香噴噴的雞肉，錢文靜悄悄地在小濤文具盒下放了一百塊錢后，就告別張家一家人回去剪視頻去了。

雖說(shuō)在大李的指導(dǎo)下練了幾天，可就是看起來(lái)就會(huì)，一學(xué)就廢。一直折騰了兩個(gè)多小時(shí)，一段兩分多鐘的視頻終于粗剪成形了。視頻圍繞鄉(xiāng)村柴火雞的制作，以小芳為主角，趣味橫生的捉雞場(chǎng)景，簡(jiǎn)單樸素的烹飪方法，一家人圍著小桌大快朵頤的其樂(lè)融融都一一展現(xiàn)。

看著這個(gè)小視頻，錢文靜成就感油然而生。他并沒(méi)有把視頻發(fā)在新媒體平臺(tái)上，而是讓大李把把關(guān)。

看完視頻，大李一臉詫異，沒(méi)想到一個(gè)視頻小白居然抓住了主題，該突出的細(xì)節(jié)都有，全程用原聲，由小芳邊做邊講解。漂亮的紅公雞、飛越墻頭的小花雞、美味的雞塊、小濤油淋淋的小嘴、張大路純樸和藹的笑容……

大李唰唰唰打了一行字：鄉(xiāng)村煙火氣，農(nóng)家美食意，追尋兒時(shí)的味道，感受家里的溫馨旖旎。視頻中小芳講的是方言，大李把小芳的話識(shí)別成文字，并對(duì)文字屬性、位置、排列進(jìn)行了簡(jiǎn)單編輯，完美！

3

一晚上，錢文靜就只干一件事，刷新媒體平臺(tái)，隔幾分鐘看這個(gè)App，隔幾分鐘看那個(gè)短視頻平臺(tái)，幾分鐘后又刷這個(gè)平臺(tái)……

就這樣，只要上傳了視頻的平臺(tái)，錢文靜都輪著刷。在持續(xù)的蹂躪下，可憐的手機(jī)早已燙手，錢文靜可不在乎，沒(méi)電了插上充電器接著刷，他看的視頻就只有一個(gè)——《鄉(xiāng)村美食——大鍋柴火雞》。按照大李的囑咐，只要有人留言評(píng)論，能回復(fù)都要回復(fù)，把互動(dòng)量先搞上去。

視頻差不多6點(diǎn)左右上傳的，美食也受到眾多用戶的喜愛(ài)，一位粉絲留言：餓了，讓我想起了我姐姐。就這一句簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，可能觸動(dòng)了粉絲埋藏心里的柔軟。就這一條留言，點(diǎn)贊量短時(shí)間內(nèi)就達(dá)到500多，留言互動(dòng)的也不少。

看著蹭蹭上漲的播放量以及粉絲量，錢文靜覺(jué)得一切都是值得的，之前他的粉絲只有同學(xué)朋友，上傳的作品最多不過(guò)三四百的播放量，少得可憐的時(shí)候不過(guò)幾十的播放量。

大李建議，要趁熱打鐵，接著推出類似的視頻，最好每天都有更新，精品視頻最好三五天要推一次。

由于拍視頻需要時(shí)間，于是錢文靜向王軍書(shū)記匯報(bào)了自己的想法和計(jì)劃，王書(shū)記立馬表態(tài)支持，希望錢文靜搞出點(diǎn)名堂，用典型做示范引路，帶領(lǐng)前進(jìn)村的1000多群眾在致富路上不掉隊(duì)。

有了王書(shū)記的支持，錢文靜每天都到張大路家，拍拍他家菜地里無(wú)公害蔬菜；跟隨張大路上山放羊，將山羊的吃喝拉撒展現(xiàn)在粉絲面前；或者和張小芳到基地，拍拍張小芳打工的日常情景，將基地里無(wú)公害番茄、豆子的種植過(guò)程也傳遞給粉絲。

因?yàn)槊刻於几拢跃秃?jiǎn)單地幾個(gè)鏡頭，配上《少年》這首歌曲作背景樂(lè)就進(jìn)行推送。在短視頻平臺(tái)上發(fā)了以后，還積極的發(fā)送給親朋好友，動(dòng)員大家一起轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊和評(píng)論。

眾人拾柴火焰高，沒(méi)幾天時(shí)間，錢文靜的人氣越來(lái)越旺，粉絲也像滾雪球一樣暴漲。粉絲們通過(guò)視頻了解了遠(yuǎn)山鄉(xiāng)，知道了前進(jìn)村，認(rèn)識(shí)了青春陽(yáng)光靚麗的妹子張小芳……

4

又到了小芳休息這天，錢文靜早早地來(lái)到小芳家。他早有打算，再不更新推送精品視頻，粉絲怕不滿意了。因此，今天他計(jì)劃了一道當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)美食——腌菜小魚(yú)湯。

小芳家不遠(yuǎn)處有一條小河，二人帶著水桶來(lái)到河邊，小芳姐弟倆以前常和張大路前來(lái)捉魚(yú)，對(duì)捕魚(yú)的方法也熟，選好水急的地方，搬幾塊石頭，再用岸邊的蘆葦稈和撿的竹片搭了個(gè)魚(yú)床。再等魚(yú)上鉤的時(shí)候，又用石頭、泥巴隔了一個(gè)小岔河出來(lái)，用桶開(kāi)始往外潑水。清清的河水，微微的柔風(fēng)，恬靜的笑容，粗又長(zhǎng)的麻花辮盤在腦后，小芳在晨曦中的倒映在水里的剪影，猶如畫(huà)一般唯美，岸上的錢文靜差點(diǎn)把手機(jī)掉進(jìn)水里。

沒(méi)多大一會(huì)兒，水干魚(yú)現(xiàn)，再把魚(yú)床上的魚(yú)撿拾進(jìn)桶里，幾乎都是一小搾長(zhǎng)的花石鰍和小白條，半小桶小魚(yú)，夠吃了。

回到家后，待把魚(yú)清理洗凈后，放在一旁瀝著水分，小芳掏了一碗自家腌的白花腌菜備用。熟悉的土灶大鍋，起鍋燒油，蔥姜蒜去腥三件套“搞里頭”，白花腌菜“搞里頭”，翻炒片刻山泉水“搞里頭”，水開(kāi)小魚(yú)也“搞里頭”，小火慢燉等要出鍋時(shí)加入少許鹽，其他啥佐料都沒(méi)加了。

一大盆腌菜小魚(yú)湯端上桌，熱氣騰騰，酸香撲鼻而來(lái)。此時(shí)，另一位主角登場(chǎng)，小濤端起碗閉著眼大大喝了一口湯，呲溜的喝湯聲，吧嗒吧嗒的朵頤聲，再配上搖頭晃腦的模樣，引的在拍攝視頻的錢文靜都忍不住咽了幾下口水。

果不其然，又是一條爆款視頻，播放量、點(diǎn)贊量和互動(dòng)人數(shù)也是猛增。

小芳火了起來(lái)，然而……

網(wǎng)絡(luò)就是一把雙刃劍，網(wǎng)上啥人都有。

這次的評(píng)論不僅有“魚(yú)肉鮮嫩、魚(yú)湯酸甜、香味獨(dú)特、口感豐富、回味無(wú)窮”等等這些評(píng)論，好評(píng)如潮，但是怪評(píng)也如潮了：“小妞，不錯(cuò)”“好好的不去工廠打螺絲，學(xué)什么網(wǎng)紅”“老婆，這輩子我喝定你的魚(yú)湯啦！”“這妞是我的了，誰(shuí)都甭想和我爭(zhēng)，小爺我有的是錢！”……

有的污言穢語(yǔ)讓錢文靜一個(gè)大男人都覺(jué)得不堪入目。

錢文靜心里不由一沉，小芳純樸、文靜、靦腆，大眼睛像山里雨后的晴空一樣明凈。好不容易說(shuō)動(dòng)小芳真人出鏡，就想給粉絲感受小芳的真善美。沒(méi)承想，網(wǎng)絡(luò)良莠不齊。就像這條視頻，有人真心喜歡，送出鼓勵(lì)與祝福；也有人吃瓜看熱鬧；更有甚者言語(yǔ)惡毒冷嘲熱諷。小芳也不過(guò)是一個(gè)19歲的小女孩，會(huì)不會(huì)因此倍受打擊，扛不住壓力，從而放棄剛剛有起色的短視頻平臺(tái)？

錢文靜匆忙來(lái)到小芳家，小芳還在基地打工未回家。張大路挽留錢文靜在家吃飯，錢文靜哪有心思吃飯，一溜煙往基地趕去。半道遇上了小芳，看著小芳平靜的面容，錢文靜心里犯嘀咕，難道她沒(méi)看到那些評(píng)論，不太可能啊。每次一有新的視頻上架，小芳都會(huì)第一時(shí)間點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，并和粉絲評(píng)價(jià)互動(dòng)。這次不可能不關(guān)注，難道是沒(méi)看到那些負(fù)面評(píng)論。

“錢大哥，你怎么來(lái)了？”

“沒(méi)什么事，就是來(lái)看看你。”

“小芳，我想征求下你的意見(jiàn)。是否還愿意出鏡拍視頻？如果不愿意出鏡。我們換個(gè)方法，換個(gè)思路拍也行。”“錢大哥，怎么不愿意？我又沒(méi)殺人放火，又沒(méi)做見(jiàn)不得人的事，為什么不繼續(xù)？你不是說(shuō)，真人出鏡更顯得真實(shí)，也更真誠(chéng)，而且更有親和力，讓人記住我的笑臉，也是成功的第一步。”

錢文靜聽(tīng)完愣了愣，“你不在乎別人的看法嗎？”

小芳堅(jiān)毅地看著錢文靜，“我就是我，我覺(jué)得選擇的路沒(méi)錯(cuò)，我要走下去。給大家看看我的勤勞與善良。”

二人敞開(kāi)心扉地邊走邊聊，錢文靜也是深有感觸，今天，他又從小芳身上學(xué)到了堅(jiān)持、自信與善良。

5

錢文靜看著短視頻平臺(tái)的粉絲數(shù)，以前認(rèn)為積累了大量粉絲，有了爆款視頻，就可以賺錢。現(xiàn)在條件都具備了，怎么賺錢，錢在哪？

“喂，大李，這個(gè)短視頻平臺(tái)怎么賺錢？”電話一通，錢文靜就迫不及待地問(wèn)道。

大李笑了笑，“當(dāng)你的賬號(hào)有足夠的粉絲，也就有了充足的流量，就可以接廣告賺錢。只要粉絲數(shù)量可觀且精準(zhǔn)，就會(huì)有商家主動(dòng)聯(lián)系你做廣告推廣，至于廣告費(fèi)用可以與商家洽談。另外，漲粉、賣號(hào)也是最直接的變現(xiàn)途徑，好的號(hào)也是可以進(jìn)行出售的，價(jià)格是按照粉絲數(shù)來(lái)進(jìn)行估值的。”

“賣號(hào)這不是殺雞取卵嗎？一錘子買賣怕不行。”

“號(hào)賣了又開(kāi)新號(hào)唄，炒熱了又賣。”

錢文靜頭搖得像撥浪鼓一樣，“不行不行，我的初心夢(mèng)想不是我個(gè)人賺錢，而是要帶動(dòng)大家一起致富。”

“那你就賣產(chǎn)品唄。在短視頻平臺(tái)開(kāi)通商品櫥窗后就可以直接賣產(chǎn)品。有自己網(wǎng)上店鋪的可以在視頻中插入商品，跳轉(zhuǎn)到交易平臺(tái)成交。沒(méi)產(chǎn)品的，可以推廣合作商家的產(chǎn)品，賺取商品的傭金。”

停了停，大李接著說(shuō)：“還有就是直播，主要有兩種方式：一種是通過(guò)直播間粉絲打賞刷禮物變現(xiàn)。另一種是通過(guò)直播帶貨變現(xiàn)，這個(gè)也是目前非常火爆的變現(xiàn)方式。估計(jì)大家或多或少都有被短視頻平臺(tái)種過(guò)草。不管是哪一種，都需要有個(gè)能說(shuō)會(huì)道的主持人，老錢，你可以自己試一試，賣村里的原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品，說(shuō)不定有用，我支持你和你的夢(mèng)想，技術(shù)和運(yùn)維方面不懂的，找我。”

錢文靜覺(jué)得還是開(kāi)通商品櫥窗賣貨靠譜。按照大李的指導(dǎo)，打開(kāi)短視頻平臺(tái)，選擇開(kāi)通了小店。

萬(wàn)事俱備，只欠商品。在和王書(shū)記商量后，干菌子、洋芋、蜂蜜等存放時(shí)間長(zhǎng)的農(nóng)產(chǎn)品都可以嘗試一下，商品可通過(guò)前進(jìn)村的電商服務(wù)站配送外銷。

就這樣，第一批土特產(chǎn)上架了，由于有視頻引流，而且賬號(hào)粉絲也有好幾萬(wàn)，錢文靜擔(dān)心的商品無(wú)人購(gòu)買的情況沒(méi)有出現(xiàn)，基本上前進(jìn)村的農(nóng)副產(chǎn)品只要有產(chǎn)出都會(huì)有銷路，部分產(chǎn)品偶爾還會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。

現(xiàn)在，在王書(shū)記的支持下，錢文靜每天的工作不是拍視頻推廣村里的農(nóng)產(chǎn)品；就是哼著“村里有個(gè)姑娘叫小芳，長(zhǎng)得好看又善良，一雙美麗的大眼睛，辮子粗又長(zhǎng)……”去挨家挨戶地收貨、補(bǔ)貨。小芳則專職幫助錢文靜做好平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)，據(jù)說(shuō)收入也比在基地打工多了許多。小濤安心在學(xué)校上學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)也越來(lái)越好。

由于太忙，錢文靜還組建了前進(jìn)村農(nóng)產(chǎn)品電商團(tuán)隊(duì)，不僅授之以魚(yú)，還授之以漁，通過(guò)電商售賣農(nóng)產(chǎn)品，群眾手里也慢慢有了積蓄。

6

“叮咚、叮咚……”錢文靜回到村委會(huì)剛坐下，就聽(tīng)見(jiàn)一連串的手機(jī)信息提示音。

“錢大哥，怎么電話也不接？”

“上次發(fā)出去的土雞蛋退貨和差評(píng)太多了。”

錢文靜趕緊撥通小芳的電話，“小芳，剛剛騎車回村，沒(méi)聽(tīng)到電話響。具體咋回事呀？”

原來(lái)有消費(fèi)者投訴買到的土雞蛋中，有少部分已經(jīng)臭了。

錢文靜趕緊打電話召集團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)。

經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)存抽查，上星期收回來(lái)的雞蛋確實(shí)有問(wèn)題。究其原因，有的群眾家里就只養(yǎng)了一二只雞，蛋的產(chǎn)量有限，群眾就把蛋積攢起來(lái)，最終一并交售給電商團(tuán)隊(duì)，這就導(dǎo)致有些雞蛋可能時(shí)間較長(zhǎng)了，而發(fā)貨人員也不太懂，把關(guān)不嚴(yán)，就把雞蛋銷售給了粉絲。

經(jīng)過(guò)大家集思廣益，確定了幾條公關(guān)措施。首先，決不能推諉，要實(shí)事求是，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，盡量和消費(fèi)者溝通并補(bǔ)償，用真誠(chéng)打動(dòng)消費(fèi)者。

一直都是幕后人員的錢文靜出鏡了，在短視頻平臺(tái)上，錢文靜也沒(méi)想到，自己的第一次直播是因?yàn)榈狼浮?/p>

直播中，錢文靜原原本本講述了事情緣由，誠(chéng)懇地向粉絲道歉，并介紹了自己團(tuán)隊(duì)的由來(lái)，直播間的人聚集的越來(lái)越多。

原以為會(huì)是一次略顯沉悶的致歉直播，卻意外爆紅，滿屏都是“真誠(chéng)”“助農(nóng)”等字眼。

之前投訴的消費(fèi)者也受邀進(jìn)入直播間，他接受了道歉和賠償，卻表示要捐贈(zèng)一批學(xué)習(xí)用品，委托錢文靜轉(zhuǎn)交給學(xué)校的孩子。

一場(chǎng)風(fēng)波消弭于無(wú)形，錢文靜作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人沒(méi)有掉以輕心，而是組織大家一起進(jìn)行總結(jié)，制定相應(yīng)規(guī)范的規(guī)章制度。

隨著時(shí)間流逝，前進(jìn)村群眾的農(nóng)副產(chǎn)品再也不愁賣，只要是地里種出來(lái)的蔬菜瓜果，林子里撿的菌子蘑菇，家里養(yǎng)的雞鴨牛羊，前進(jìn)村的電商團(tuán)隊(duì)都會(huì)幫助大家銷售一空。

只要不是懶漢，群眾的腰包都慢慢鼓了起來(lái)，日子越過(guò)越好。

一切都在向好的方向邁進(jìn)，錢文靜的夢(mèng)想一步一步實(shí)現(xiàn)了。

責(zé)任編輯：李軍學(xué)