企業(yè)內(nèi)部效益審計在決策支持中的作用與價值

摘要：企業(yè)內(nèi)部效益審計是一種對企業(yè)內(nèi)部各項活動進行全面評估和審查的方法。其主要目的是發(fā)現(xiàn)問題和隱患，優(yōu)化經(jīng)營管理，提高企業(yè)內(nèi)部效益。在優(yōu)化經(jīng)營管理中，企業(yè)內(nèi)部效益審計發(fā)揮了至關重要的作用。首先，文章對內(nèi)部效益審計的概念及原理進行了闡述；其次，分析了其在決策中的作用與價值；再次，對企業(yè)內(nèi)部效益審計的優(yōu)化策略進行探討，以進一步提高效益審計的效果。最后，文章通過案例分析展示了一個建筑項目如何成功運用內(nèi)部效益審計數(shù)據(jù)來優(yōu)化其施工過程，并取得了良好的經(jīng)營效益。審計數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)了建筑成本控制的關鍵環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)降低成本、提高效率、增強競爭力。此案例驗證了數(shù)據(jù)驅動決策、內(nèi)部協(xié)作和持續(xù)改進經(jīng)營決策的重要性，以及內(nèi)部效益審計在現(xiàn)代企業(yè)管理中的關鍵作用。

關鍵詞：內(nèi)部效益審計；決策支持；作用與價值；案例

隨著市場競爭的不斷加劇和全球經(jīng)濟的不斷變化，企業(yè)面臨著前所未有的壓力，需要不斷優(yōu)化其運營模式以保持競爭力。在這一背景下，內(nèi)部效益審計成為企業(yè)管理中不可或缺的工具，用來評估和衡量企業(yè)在資源利用、流程優(yōu)化和運營效率方面的表現(xiàn)。內(nèi)部效益審計主要通過對企業(yè)內(nèi)部流程、制度和管理的審查，識別出存在的問題和潛在的機會，以便采取相應的措施進行改進和優(yōu)化。本文將探討內(nèi)部效益審計的概念和原理，分析其在決策支持中的作用與價值，并通過實際案例展示其實際應用。

一、內(nèi)部效益審計的概念和原理

（一）內(nèi)部效益審計的定義

內(nèi)部效益審計是組織內(nèi)部的審計過程，旨在評估企業(yè)的資源使用效率、業(yè)務運營效益和風險管理，以確保企業(yè)達到預定目標。這一審計形式的核心在于評估內(nèi)部控制過程和控制措施的有效性，以提高企業(yè)的績效和管理質量。

（二）內(nèi)部效益審計的原則

內(nèi)部效益審計強調(diào)對組織內(nèi)部資源的合理利用和效益提升，在具體的實施過程中，必須堅持以下原則：

獨立性。審計團隊應該獨立于被審計部門，以確保審計結果的客觀性和可靠性。

客觀性。審計過程應基于事實和數(shù)據(jù)，避免主觀判斷和偏見。

機密性。審計信息應該受到保護，只能在必要的人員之間共享。

綜合性。審計應綜合考慮財務和非財務因素，以全面評估企業(yè)績效。

溝通與合作。審計團隊應與被審計部門合作，以共同解決問題和改進內(nèi)部控制。

（三）內(nèi)部效益審計的步驟

內(nèi)部效益審計貫穿于企業(yè)運營的全流程，包括以下幾個步驟：

規(guī)劃階段。確定審計的范圍、目標和時間表，制定審計計劃。

數(shù)據(jù)收集與分析。收集有關企業(yè)活動和運營過程的數(shù)據(jù)，進行詳細分析以識別潛在問題和機會。

評估內(nèi)部控制。審查企業(yè)的內(nèi)部控制措施，包括流程、政策和程序，以確定其有效性。

發(fā)現(xiàn)問題與機會。根據(jù)分析結果，識別出存在的問題，并提出改進建議，以優(yōu)化資源利用和業(yè)務效益。

報告和溝通。撰寫審計報告，將問題、建議和改進機會傳達給管理層，以便他們采取適當?shù)男袆印?/p>

跟蹤和監(jiān)督。跟蹤改進的進展，并確保建議的實施，以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部效益的持續(xù)改進。

二、企業(yè)內(nèi)部效益審計在決策中的作用與價值分析

（一）降低企業(yè)運營風險

企業(yè)內(nèi)部效益審計通過對企業(yè)運營活動的全面審查和分析，發(fā)現(xiàn)潛在的經(jīng)營風險和漏洞，及時采取措施予以糾正，有效降低企業(yè)的運營風險。同時，效益審計還可以對企業(yè)的內(nèi)部控制體系進行評估和優(yōu)化，確保企業(yè)各項運營活動的合規(guī)性和有效性，防止?jié)撛诘倪\營風險給企業(yè)帶來損失。

（二）提高資源利用效率

企業(yè)內(nèi)部效益審計通過評估企業(yè)各項資源的利用情況，發(fā)現(xiàn)資源浪費、閑置等問題，提出優(yōu)化資源配置的建議，提高資源利用效率。例如，通過對企業(yè)各項費用的支出和效益進行對比分析，可以發(fā)現(xiàn)不必要的支出，為企業(yè)節(jié)約成本，提高經(jīng)濟效益。

（三）促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)內(nèi)部效益審計通過對企業(yè)的經(jīng)濟、社會和環(huán)境等方面的綜合評估，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的可持續(xù)發(fā)展問題，提出相應的解決方案和發(fā)展建議，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。例如，效益審計可以對施工項目的人工費、材料費、機械費等進行兩算對比，從而核定施工項目成本，以便后期優(yōu)化施工工藝，增加項目的利潤率。

（四）增強決策的科學性

企業(yè)內(nèi)部效益審計通過對企業(yè)各項決策的全面評估和審查，發(fā)現(xiàn)決策中存在的風險和問題，提出科學合理的建議和意見，增強決策的科學性。例如，效益審計可以對建筑企業(yè)開發(fā)的項目進行全面的風險評估和效益預測，包括項目的成本控制、資源利用效率、市場競爭力等方面。通過對項目全面的效益審計，可以為企業(yè)提供決策支持，幫助其在項目實施過程中發(fā)現(xiàn)問題并及時進行調(diào)整和改進。

（五）提升企業(yè)競爭力

企業(yè)內(nèi)部效益審計通過對企業(yè)的管理、技術和市場等方面的綜合評估，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的短板和不足，提出相應的改進措施和建議，提升企業(yè)的競爭力。例如，效益審計可以關注建筑企業(yè)所交付項目的業(yè)主滿意度、銷售情況等，以衡量項目的綜合質量和市場競爭力。此外，效益審計還可以對企業(yè)的資源利用情況進行評估，如人力資源的合理配置、材料采購成本控制等。通過對關鍵績效指標的監(jiān)測和評估，效益審計可以為建筑企業(yè)提供有針對性的改進和優(yōu)化建議，從而提升企業(yè)的運營效益和市場競爭力。

三、企業(yè)內(nèi)部效益審計的優(yōu)化策略分析

（一）建設高效的審計系統(tǒng)，確保審計質量和效率

審計系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部效益審計的基石，要確保審計質量和效率，必須建立高效、嚴謹、科學的審計系統(tǒng)。

一是明確審計目標。企業(yè)需要明確審計的目標和目的，如為了降低運營風險、提高資源利用效率、促進可持續(xù)發(fā)展等。這將為審計工作提供明確的方向和目標，有利于提高審計的針對性和效率。

二是規(guī)范審計流程。審計流程是審計工作的核心，規(guī)范化的審計流程可以提高審計質量和效率。例如，在審計準備階段，要制訂詳細的審計計劃，明確審計范圍、時間和資源分配等。在審計實施階段，需要嚴格按照審計計劃和流程進行審計，確保審計的準確性和完整性。

三是合理分配審計資源。審計資源的合理分配是提高審計效率的關鍵。企業(yè)需要根據(jù)審計目標和實際情況，合理分配審計人員、時間和資源，避免資源的浪費和不足。

四是提高審計技術的先進性。隨著信息技術的發(fā)展，現(xiàn)代審計技術可以提高審計的準確性和效率。例如，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術，對建筑項目實施跟蹤，關注成本數(shù)據(jù)的分析與預測，從而實現(xiàn)對建筑項目的精確控制和優(yōu)化，亦能夠通過實施遠程審計，提高審計的精準度和預測性。

此外，制定合理的審計計劃也是確保審計質量和效率的重要措施。企業(yè)需要根據(jù)審計目標和實際情況，制訂詳細的審計計劃，明確審計重點和時間安排，以確保審計工作高質、高效。

（二）精減審計流程，參與企業(yè)決策

企業(yè)內(nèi)部效益審計的流程應該盡可能精簡，以提高審計效率。一是去除不必要的審計步驟。在保證審計質量和效果的前提下，企業(yè)可以去除一些不必要的審計步驟和流程，如數(shù)據(jù)收集和分析、冗余的審查和核對等。這可以減少審計時間和資源的浪費，提高審計效率。二是縮短審計周期。通過合理規(guī)劃審計時間和資源分配，企業(yè)可以縮短審計周期。例如，在準備階段，可以提前進行數(shù)據(jù)收集和整理，以減少現(xiàn)場審計時間和工作量。在現(xiàn)場審計階段，可以采用高效的審核方法和技術，加快審核速度和效率。三是減少重復勞動。為了避免重復勞動和浪費資源，企業(yè)可以建立統(tǒng)一的審計模板和流程規(guī)范，以減少重復操作和不必要的勞動。此外，可以利用信息技術和智能化工具，自動提取和分析數(shù)據(jù)，減少人工操作和誤差。

同時，在實施內(nèi)部效益審計過程中，還需要積極參與到?jīng)Q策過程中，了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標和發(fā)展計劃。首先，了解企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)要了解自身的戰(zhàn)略目標和發(fā)展計劃，以便為決策提供支持和參考。在制定戰(zhàn)略目標時，需要考慮市場環(huán)境、競爭態(tài)勢、企業(yè)資源等多個方面因素，以確保目標的合理性和可行性。其次，參與決策過程。企業(yè)需要積極參與到?jīng)Q策過程中，為管理層提供專業(yè)的意見和建議。在決策過程中，需要考慮風險、成本、效益等多個方面因素，以制訂科學合理的決策方案。最后，提供有價值的建議。企業(yè)內(nèi)部效益審計不僅需要對企業(yè)的運營狀況進行評估和分析，還需要為企業(yè)提供有價值的建議和意見。例如，針對企業(yè)的潛在風險和問題，可以提出相應的解決方案和發(fā)展建議。

（三）引入現(xiàn)代審計技術，提高審計的科學性

隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)代審計技術已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部效益審計的+YD8AqbKFdhFQcgX6tJm+HRG8++IRM1KhQGeRn70MdE=重要支持工具。通過引入先進的科技手段，可以提高審計工作的科學性和效率。引入風險評估技術，幫助審計人員全面、客觀地評估企業(yè)的風險狀況。通過建立風險評估模型，可以綜合考慮企業(yè)的各方面因素，包括財務、運營、市場等，為企業(yè)提供科學的風險防控建議。例如，審計人員可以利用風險評估技術對企業(yè)的供應商進行全面的風險評估，找出潛在的風險點和應對措施，從而更好地管理供應商和降低風險。同時，結合企業(yè)的實際特點，可以借助計算機實施遠程審計，例如，在建筑企業(yè)中，往往會同時有多個項目同期建設，遠程審計可以通過遠程訪問企業(yè)的項目管理系統(tǒng)和財務系統(tǒng)，實時獲取項目進展和財務數(shù)據(jù)，從而進行審計。這種方式不僅節(jié)省了審計人員的出差成本，還能提高審計的效率和準確性。此外，通過數(shù)據(jù)分析和挖掘技術，遠程審計還可以識別出潛在的風險和問題，幫助企業(yè)及時進行調(diào)整和改進。總之，借助計算機實施遠程審計是一種高效、便捷的審計方式，有助于提升企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。

（四）加強培訓和實踐，打造高素質的審計隊伍

審計人員的素質是影響企業(yè)內(nèi)部效益審計質量的關鍵因素。因此，應該采取措施加強審計人員的培訓和實踐，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。以下是一些常見的培訓和實踐方式：

一是專業(yè)知識培訓。定期組織審計人員參加專業(yè)知識培訓，包括審計理論、審計方法、審計技術和審計實務等方面的知識，幫助他們更新和提高專業(yè)知識和技能。同時，注重培養(yǎng)審計人員的綜合能力，如溝通能力、團隊合作能力和問題解決能力等，加強與企業(yè)業(yè)務團隊的聯(lián)系與協(xié)作。例如，在建筑企業(yè)中，審計人員要加強工程技術類知識的學習，與工程人員加強質量管理和合規(guī)標準的合作。通過加強相互之間的溝通和協(xié)作，審計人員可以更好地理解工程人員所面臨的挑戰(zhàn)和問題，從而更有針對性地開展審計工作。

二是經(jīng)驗交流會。定期組織審計人員參加經(jīng)驗交流會，分享各自的工作經(jīng)驗和案例，相互學習和借鑒，提高審計人員的業(yè)務水平和綜合能力。

三是職業(yè)道德培訓。加強審計人員的職業(yè)道德培訓，提高他們的職業(yè)操守和道德水平。審計人員要遵守職業(yè)道德準則，保證審計工作的獨立性和客觀性，防止利益沖突和舞弊行為的發(fā)生。

四是實踐機會。提供更多的實踐機會給審計人員，讓他們在實際工作中應用所學知識和技能，積累實踐經(jīng)驗。審計人員可以參與到企業(yè)的實際運營中，了解企業(yè)的業(yè)務流程和風險狀況，提高他們的工作能力并掌控企業(yè)實際情況。

（五）制定和完善審計標準，提高審計質量

制定和完善審計標準是提高企業(yè)內(nèi)部效益審計質量和可靠性的重要步驟。審計標準是企業(yè)開展審計工作的規(guī)范和準則，它規(guī)定了審計的目標、范圍、方法、程序和報告編寫等方面的要求。通過明確和規(guī)范審計標準，可以降低審計人員的主觀判斷和失誤，避免審計不公和誤差，提高審計的客觀性和公正性。

首先，制定審計標準應明確審計的目標和要求。企業(yè)內(nèi)部效益審計的目標應該是在保證審計質量的前提下，提高企業(yè)的運營效率和經(jīng)濟效益。因此，制定審計標準時需要考慮這個目標，并圍繞這個目標來設計和規(guī)范審計標準。

其次，制定審計標準應規(guī)范審計的流程和方法。審計流程應該包括審計準備、實施和報告編寫等，每個階段都有具體的方法和程序。通過規(guī)范審計流程和方法，可以保證審計工作的科學性和規(guī)范性，提高審計的準確性和效率。

最后，審計標準應不斷完善和更新。隨著企業(yè)運營環(huán)境的變化和業(yè)務的發(fā)展，審計標準也需要不斷更新和完善，以適應新的情況和需求。同時，通過不斷完善審計標準，可以促進審計工作的規(guī)范化和專業(yè)化，提高審計的質量和可靠性。

（六）加強審計風險管理，提高審計的可靠性

加強審計風險管理是提高企業(yè)內(nèi)部效益審計可靠性的重要措施。審計風險管理是對審計過程中可能出現(xiàn)的風險進行預測、評估、控制和監(jiān)督的過程，通過采取科學的風險管理措施，可以降低風險對企業(yè)的影響，提高審計的可靠性。

首先，要制定合理的風險評估計劃。企業(yè)應該根據(jù)自身的實際情況和業(yè)務特點，制定合理的風險評估計劃，明確評估的范圍、對象和時間等。通過定期進行風險評估，可以及時發(fā)現(xiàn)和應對潛在的風險。

其次，要全面了解企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和風險狀況。企業(yè)內(nèi)部效益審計需要對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和風險狀況進行全面了解和分析，以便更好地評估潛在風險和制定應對措施。因此，在審計過程中需要加強與企業(yè)各部門的溝通和協(xié)調(diào)，收集和分析相關的數(shù)據(jù)和資料。

再次，要發(fā)現(xiàn)和評估潛在風險。在審計過程中，審計人員應對企業(yè)的各個方面進行深入分析和研究，發(fā)現(xiàn)潛在的風險和問題，并評估其對企業(yè)產(chǎn)生的影響。通過及時發(fā)現(xiàn)和評估潛在風險，可以為企業(yè)提供科學的風險防控建議和措施，降低風險對企業(yè)的影響。

最后，需要建立風險應急預案。對于可能出現(xiàn)的風險，企業(yè)應該建立相應的應急預案，以便在風險發(fā)生時能夠及時、有效地應對和控制。應急預案應該包括風險的識別、評估、應對和監(jiān)督等方面的內(nèi)容，以提高對風險的快速響應能力和控制能力。

四、內(nèi)部效益審計支持企業(yè)決策的案例分析

（一）案例分析：企業(yè)成功運用審計數(shù)據(jù)優(yōu)化決策

1. 案例背景

BZ公司是一家建筑企業(yè)，近年來，隨著建筑材料價格持續(xù)波動，導致了建筑成本上升，同時，市場競爭激烈，企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸。主要表現(xiàn)為2022年凈利潤率呈現(xiàn)出下滑的態(tài)勢，公司面臨著市場競爭的加劇和施工成本的上漲壓力。通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，BZ公司建設的項目，在同類市場中施工成本并不占據(jù)優(yōu)勢，甚至略高于競爭對手，這給公司的招投標工作帶來了較大的壓力，甚至不得不放棄一些建設項目。由此，為了推動企業(yè)發(fā)展，BZ公司決定通過內(nèi)部效益審計來優(yōu)化經(jīng)營管理，提高企業(yè)競爭力。

2. 內(nèi)部效益審計目標

BZ公司決定進行內(nèi)部效益審計，以評估其施工過程的效率和成本控制，以及尋找改進機會。對于BZ公司而言，其內(nèi)部效益審計目標主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）評估建設過程的效率和成本控制。內(nèi)部效益審計需要對BZ公司某項目建設過程進行全面了解和分析，以評估其效率和成本控制情況。這包括項目工地上各類機械設備的運行狀況、建造流程合理性、原材料的利用效率、廢棄材料處理等，以及對成本核算和控制方法等進行評估。通過這種方式，內(nèi)部審計可以幫助BZ公司發(fā)現(xiàn)施工過程中的浪費和低效環(huán)節(jié)，并給出相應的改進建議。

（2）尋找改進機會。內(nèi)部效益審計除了要對現(xiàn)有的運營和管理狀況進行評估外，還需要通過數(shù)據(jù)分析和趨勢分析等方法，尋找潛在的改進機會。這可能包括對新的工藝技術、設備升級、建筑材料價格波動、材料的使用情況、流程優(yōu)化、成本控制等方面的探索，以幫助BZ公司在未來的運營中提升效率和效益。

3. 內(nèi)部效益審計步驟

（1）數(shù)據(jù)收集與分析。審計團隊收集了BZ公司近一年來的項目建設數(shù)據(jù)，包括機械設備使用效率、建筑材料成本、人工成本等。數(shù)據(jù)分析揭示了人工費超額、部分材料積壓、機械設備停工是導致成本增加的主要因素。

（2）評估內(nèi)部控制。審計團隊審查了施工過程的內(nèi)部控制措施，發(fā)現(xiàn)了在實際的施工中，存在著預算外成本費用增加的情況，主要還是缺乏有效的內(nèi)部控制，如成本管控、物資采購和施工進度的監(jiān)控等方面存在不足。

（3）發(fā)現(xiàn)問題與機會。基于數(shù)據(jù)分析和內(nèi)部控制評估，審計團隊發(fā)現(xiàn)了以下問題：項目建筑材料、機械設備使用等估算不準確，進而導致建筑材料出現(xiàn)積壓、浪費、頻繁采購而增加成本的情況，以及大型機械設備停工而支付租金的情況；項目施工的組織設計不合理，導致人工費超支嚴重。

（4）報告和溝通。審計團隊向管理層提交了審計報告，列出了問題和改進建議。報告指出，通過優(yōu)化施工組織設計，提升項目建筑材料的管理效率、提高大型機械設備的工時預估和培訓工程技術人員等，可以有效地提升建筑材料管理和使用效率，降低成本。

（5）決策和實施。管理層決定采納審計建議，并制定了一系列措施：結合建設項目，科學預估建筑材料的需求量，減少浪費，避免多次采購；提高大型機械設備使用量的工時預估，與租賃方簽訂較為靈活的合約；提供工程技術人員的培訓，提高項目的管理效率。

4. 優(yōu)化結果

在W項目施工過程中，對該項目進行了內(nèi)部效益審計，通過兩算對比發(fā)現(xiàn)人工費、機械費等都存在超支，如表1所示。

W項目相關項目的預算成本為904.27萬元，實際成本1024.01萬元，項目現(xiàn)虧損119.74萬元，通過內(nèi)部效益審計發(fā)現(xiàn)存在以下問題：（1）人工費超支的原因是施工組織設計不合理，導致窩工現(xiàn)象比較嚴重；投標時人工費單價過低，實際人工費單價遠遠超過預算單價；（2）機械費超支的原因是投標時對現(xiàn)場的勘察和使用設備估計不足，導致機械費過高；（3）其他直接費用超支主要是對項目大臨費用未按照施工進度進行攤銷等。

審計建議：（1）優(yōu)化施工組織設計，解決窩工現(xiàn)象，同時提高施工效率，彌補高人工費帶來的成本虧損；（2）進一步優(yōu)化采購流程，提高材料進場頻率和使用率，減少因材料不足導致窩工現(xiàn)象。降低材料的損耗，因為項目的利潤主要來自材料費；（3）提高設備的利用率，減少設備的不合理支出，降低機械費的支出；（4）對于項目的待攤費用，要按照施工進度進行推銷，不能一次性攤銷，保證成本的真實性。

（二）成功案例的啟示

這個案例展示了內(nèi)部效益審計在企業(yè)決策支持中的關鍵作用。通過對BZ公司運用內(nèi)部效益審計數(shù)據(jù)優(yōu)化決策的分析，得到了如下的啟示：

1. 數(shù)據(jù)驅動決策

通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能夠準確識別問題，并基于事實作出決策，而不是依賴主觀判斷。

2. 內(nèi)部協(xié)作

審計團隊與管理層和生產(chǎn)部門的緊密合作是成功的關鍵。協(xié)作有助于確保審計建議能夠在實施中得到支持。

3. 持續(xù)改進

內(nèi)部效益審計不僅是一次性的活動，還應該成為持續(xù)改進的一部分。BZ公司的成功在于將審計結果納入了公司的長期戰(zhàn)略和運營。

五、結語

內(nèi)部效益審計不僅僅是一項管理義務，更是企業(yè)成功的關鍵。現(xiàn)代企業(yè)面臨激烈的競爭環(huán)境，而內(nèi)部效益審計能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并優(yōu)化潛在的效益提升空間。通過全面的數(shù)據(jù)分析和評估，內(nèi)部效益審計能夠識別出企業(yè)內(nèi)部存在的低效率、資源浪費和成本過高等問題，為企業(yè)提供精準的改進方案和決策支持。此外，內(nèi)部效益審計還能夠加強企業(yè)的內(nèi)部控制和風險管理，確保企業(yè)運營符合規(guī)定和最佳實踐。通過持續(xù)內(nèi)部效益審計，企業(yè)能夠不斷提升自身競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中，內(nèi)部效益審計將繼續(xù)發(fā)揮其重要作用，幫助企業(yè)做出明智的決策，取得卓越的成績。

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（作者單位：八冶建設集團有限公司）