文旅企業財務管理中存在的問題及對策分析

摘要：隨著社會經濟的發展和人民生活水平的提高，文旅行業作為經濟增長的重要引擎之一逐漸崛起，文旅企業作為該行業的重要組成部分，在實現經濟效益的同時，也面臨著一系列財務管理問題的挑戰。文章旨在分析文旅企業財務管理中存在的問題，并提出相應的對策，研究發現，通過優化文旅企業財務管理，可以有效提高文旅企業財務管理工作水平與效率、增強內部資金安全性與可靠性以及合理控制與約束財務活動開展，然而，當前大部分文旅企業財務管理普遍存在管理體系不健全、信息化水平不高、管理意識不到位、風險防控不完善以及資金管理不科學等問題。基于此，文章提出了優化文旅企業財務管理的策略，以期改善文旅企業的財務管理水平，促進企業的持續健康發展。

關鍵詞：文旅企業；財務管理；管理問題與策略

一、引言

文旅行業主要涵蓋了文化與旅游兩部分內容，在經濟增長和文化傳承中扮演著重要角色，由于受到全球旅游業的快速發展和文化消費的提升等多重因素影響，文旅企業經營環境日益復雜，這使得企業在財務管理中面臨的挑戰也日益顯著，例如，該類企業具有季節性、周期性等特點，使得行業企業的財務預測和資金運用更具挑戰性，同時，隨著信息技術的快速發展，雖然信息化手段為財務數據的處理和管理提供了更多可能，但也引發了財務信息安全和隱私保護等方面的風險，使企業面臨著更多的數據安全挑戰。此外，隨著市場全球化程度的不斷提升，文旅企業還面臨著市場競爭激烈、政策法規頻繁變化等壓力，單一的融資模式無法滿足企業不斷擴大的發展需求，因此文旅企業在尋求更廣泛、多元融資渠道的同時，也要面臨融資成本和風險管理方面的挑戰。基于此背景，本文旨在系統分析文旅企業財務管理所面臨的問題，并提出相應的對策分析，以期通過深入研究財務管理中存在的問題，并提出可行的對策，提升文旅企業財務管理的水平，促進其健康、穩健地發展。

二、文旅企業加強財務管理的價值分析

（一）提高文旅企業財務管理工作水平與效率

首先，通過建立科學的財務指標體系，文旅企業不僅可以更準確地評估經營業績和財務狀況，為決策者提供可靠的依據，還可以加強企業對資金流動和資金風險的監控，及時預警和應對可能出現的財務問題，降低經營風險。其次，通過精確的財務數據和分析，文旅企業可以更好地了解各項業務的盈利能力和風險情況，從而合理配置資源，提高利潤率和資產回報率，提升企業的績效和競爭力，實現持續增長。最后，財務管理的規范與透明度可以增加企業信用度和吸引力，吸引更多的投資者和合作伙伴加入，為企業的發展提供更多的資金和資源支持，有效的財務管理可以幫助企業優化資本結構，降低融資成本，提高資金利用效率，提升企業的償債能力和風險防范能力。

（二）增強文旅企業內部資金安全性與可靠性

一方面，通過建立健全的內部控制機制與合理的資金計劃和預算，企業不僅能夠規范資金的流動和使用，減少潛在的內部腐敗和財務不當行為，提高企業財務信息的可信度和透明度，減小財務報表的風險，企業還能夠更好地預測和規劃資金需求，以達到減輕企業在資金緊張時的壓力，提高企業在市場波動中的穩定性，降低因資金問題而引起的經營風險的目的。另一方面，合理控制和規范企業內部的財務活動，不僅有助于確保員工和合作伙伴對企業的信任，還能夠提高投資者的信心，一個內部資金安全、可靠的企業更容易獲得金融機構和投資者的支持，有利于企業吸引更多的資本，為其發展提供充足的資金支持。此外，通過制定合理的融資計劃和資金結構，企業能夠更好地支持項目投資、業務擴張等戰略性活動。這不僅有助于企業更好地把握市場機遇，還能夠為企業提供更為靈活的資金運作空間。

（三）合理控制與約束文旅企業財務活動開展

首先，加強財務管理可以確保文旅企業的財務活動符合法律法規和內部規章制度的要求，通過建立健全的財務管理制度和流程，文旅企業可以規范財務活動的進行，加強對財務行為的約束和控制，防止財務違規行為的發生，維護企業的合規經營。其次，通過建立完善的財務報告制度和內部控制機制，文旅企業可以及時、準確地披露財務信息，向內外部利益相關方提供可靠的財務數據和分析報告，進而增強企業的信譽度和形象，吸引更多的投資者和合作伙伴加入，為企業的發展提供穩定的資金和資源支持。最后，通過建立有效的預算編制和資金管理機制，文旅企業可以合理配置資金，提高資金利用效率，降低資金風險，同時，加強風險控制和內部審計，可以及時發現和處理財務風險，保障企業資金的安全性和穩定性。

三、文旅企業財務管理普遍存在的問題

（一）管理體系不健全，管理架構不科學

在管理體系不健全方面，主要體現在缺乏科學的財務管理制度和規范化的流程，導致財務管理工作缺乏統一性和規范性，缺乏完善的財務審計和內部控制機制，使得財務風險得不到有效預防和控制，企業缺乏有效的財務預算和成本控制體系，無法合理規劃和使用財務資源，導致成本的不透明和無法有效控制，嚴重制約了文旅企業財務管理的有效性和高效性。在管理架構不科學方面，一些企業財務部門的地位和作用不夠凸顯，財務決策參與度不高，如財務人員的專業能力和財務意識也存在不足，無法滿足日益復雜的財務管理需求，部分文旅企業存在職能重疊、信息傳遞不暢等問題，導致財務工作的協調和高效性受到影響。

（二）信息化水平不高，業財融合不到位

在信息化水平方面，企業存在信息系統建設、數據處理和利用先進技術支持方面滯后的問題，導致企業在財務數據的收集、整合和分析方面存在困難，財務信息的更新和傳遞緩慢，無法給予業務管理者決策制定和執行的支持，使得財務信息在業務決策中的角色被削弱，影響了企業整體的運營效率。此外，文旅企業因其業務的特殊性，需要財務數據與業務運營之間高度協調和結合，以更好地支持戰略規劃和經營決策。然而，由于信息化水平不高，財務數據無法及時融入業務運營，導致財務部門與業務管理之間的溝通和協作不暢，難以形成全面準確的業務財務數據，進而影響了對企業整體運營狀況的把握和決策的科學性。

（三）管理意識不到位，人員能力待提高

文旅企業在財務管理方面普遍存在管理意識不到位和人員能力待提高的問題，首先，管理意識不到位是指企業相關管理人員對財務管理重要性認知不足，缺乏對財務運作的全面理解和重視，導致管理層對財務戰略制定、預算控制和風險管理等方面的決策過于簡單化或忽視，無法充分發揮財務管理在企業發展中的支持作用。此外，管理意識不足也可能表現為對內部控制和合規性要求的忽視，導致財務管理中存在潛在的風險和漏洞。其次，人員能力待提高主要體現在財務團隊的專業素養和技能水平不足，文旅企業的財務管理涉及復雜的財務數據處理、財務報表編制以及財務分析等方面的工作。但由于人員能力不足，導致財務團隊無法高效地應對日常工作的挑戰，財務報表的準確性和完整性受到影響。此外，隨著業務環境的變化和財務管理的日益復雜化，財務人員在財務科技應用、風險管理和國際財務規范等方面的能力亦需不斷提升。

（四）風險防控不完善，監管機制有缺失

風險防控不完善和監管機制有缺失是導致企業無法有效防范外部和內部風險的重要原因，一方面，文旅行業本身涉及多元化的業務，包括旅游、娛樂、餐飲等，因此面臨的風險也多樣且復雜，如果企業風險管理體系不健全，可能導致對關鍵風險的識別不足，風險評估不準確，進而影響了有效的風險控制和應對措施的制定。另一方面，由于文旅行業的特殊性，其中的經營活動可能面臨涉及安全、衛生、環保等多方面的法規監管，如果文旅企業在監管合規性方面存在缺失，由于對相關法規的認知不足、監管要求的忽視或者監管制度的不健全，就會導致企業面臨潛在的法律風險和聲譽風險，影響企業的可持續發展。

（五）資金管理不科學，融資模式較單一

由于文旅行業的季節性、周期性特征，企業在資金管理中可能面臨臨時性和規模性的資金需求波動，如果企業對資金的籌措、使用和運作缺乏系統性和科學性的規劃，就會導致資金的緊張和浪費，進而影響企業的經營效率和穩健性。首先，資金管理不科學。此外，文旅企業在融資中常常采取傳統的銀行貸款或自有資金的融資方式，而對于其他形式的融資，如債券發行、股權融資等可能較為謹慎或忽視，這種融資模式的單一性使得企業在資金結構上過于單薄，難以有效應對市場變化和經營風險。同時，過度依賴某一融資方式可能導致企業在利息負擔、還款期限等方面存在潛在風險，影響了企業財務的健康運作。

四、文旅企業財務管理優化策略

（一）健全財務管理體系，完善財務管理架構

文旅企業財務管理優化策略的實施至關重要，其核心在于建立健全的財務管理體系和完善的財務管理架構，文旅企業需要建立起完備的財務管理體系，完善相關的財務管理架構，并采取切實可行的措施來改進報銷流程、優化審批機制以及明確崗位責任，以提高財務管理效率和透明度，確保企業財務活動的合規性和健康發展。首先，需要在單位層面構建全面的財務管理制度，如建立明確的財務管理流程和規范，確立明確的預算和審批權限，以確保財務活動符合法律法規，并對財務數據和交易進行嚴格監控和記錄，這種制度的建立不僅可以規范財務活動，還能提高財務管理的透明度和效率。其次，在改進報銷流程方面，企業可以采取一系列措施來提高報銷的效率。這包括引入先進的報銷管理系統和技術工具，使報銷流程更加自動化和數字化，減少人工干預和錯誤率。同時，優化審批流程和加強內部控制，確保報銷符合規定并能及時得到審批，以加快資金周轉和提高管理效率。最后，完善單位崗位責任明確分工制度也是財務管理優化的重要步驟。通過明確各崗位的職責和權限，建立清晰的財務管理責任體系，可以有效避免責任不明確和交叉管理的問題，提升工作效率和財務數據的準確性，還應培訓和激勵財務管理團隊，提升他們的專業水平和責任意識，進而推動財務管理體系的健康運轉。

（二）加強信息平臺建設，深化數據安全管理

文旅企業財務管理優化策略的實施涉及多方面，其中加強信息平臺建設和深化數據安全管理是至關重要的方面。首先，文旅企業應加強數據安全保護來提高數據使用效率。例如，通過采用先進的加密技術、訪問控制機制和身份驗證手段，確保敏感財務數據的安全性，在信息平臺建設中，建立安全穩定的數據存儲和傳輸系統，加強對數據流動過程的監控，以防止潛在的數據泄露和濫用。其次，文旅企業應完善內部控制機制以實現風險精準防控，這包括建立全面的內部審計制度，對財務流程和數據進行定期審查和監測，通過實施嚴格的審計程序，可以及時發現潛在的風險和問題，并采取相應的措施進行糾正，同時，強調員工培訓和教育，提高其對數據安全的重視和保護意識，是有效實施內部控制機制的重要一環。再次，通過實施“共享+集中”模式來降低運營成本，這涉及整合文旅企業內部各個部門的財務數據，采用集中的財務管理平臺進行統一管理和分析，通過共享數據和資源，不僅可以提高財務管理的效率，還能減少冗余工作和資源浪費，同時這種模式可以更好地實施數據安全管理，確保數據在集中管理過程中的安全性和完整性。從次，借助數字技術手段推動財務管理升級，例如，采用先進的財務管理軟件和工具，以提高數據處理和分析的速度和準確度，引入人工智能和大數據分析技術，可以更好地理解和預測財務趨勢，為企業決策提供有力支持，這就需要企業建設強大的數字基礎設施，以確保數字技術的穩定運行和數據安全。最后，通過建立完備的數據安全管理體系，例如，制定嚴格的數據安全政策和規定，加強對員工的數據安全培訓，并定期進行安全演練和檢查，需要注意的是，強化文旅產業數據安全意識需要從領導層到基層員工形成共識，使每個員工都認識到數據安全對企業的重要性，并將其納入日常工作中。

（三）培養專業復合人才，強化財務管理意識

在培養專業復合人才方面，文旅企業可以通過制定系統的培訓計劃，提高財務管理人員的專業素養，除了傳統財務知識，還需關注行業背景、法規、信息技術等多領域的綜合素養，通過跨領域的學科培訓、實際項目經驗的積累等方式，使財務人員具備更全面的能力，更好地適應文旅行業的復雜多變。在強化財務管理意識方面，首先，企業需要培養財務管理人員的創新意識，通過開展培訓和教育活動，使財務團隊深入理解財務管理的創新性質，認識到在不斷變化的商業環境中，創新思維對于解決財務管理問題至關重要，建立激勵機制，獎勵那些提出創新性解決方案的員工，以促使財務管理團隊更積極地參與創新實踐。其次，明確崗位職責、建立績效考核體系和加強內部溝通，使財務管理人員充分認識到他們在財務管理中的責任和作用，同時，建立透明的財務管理流程和制度，確保每個環節的責任得以貫徹執行，形成全員參與、共同維護財務管理責任的氛圍，提高團隊協同效能。最后，通過開展風險培訓、建立風險評估機制和定期舉辦風險溝通會議等方式，使財務管理人員具備敏銳的風險意識，培養財務團隊對于潛在風險的早期發現和應對能力，使企業可以及時應對各種財務挑戰，保障財務管理的穩健性和可持續性。

（四）加強風險防范意識，完善內外監督機制

通過建立合適的財務評估風險制度、健全風險評估體系和建立風險預警機制，可以為企業提供全面的風險管理工具，確保財務安全和可持續發展，同時強調內外監督機制的獨立性和專業性，文旅企業可以更好地應對不斷變化的商業環境和多方面的財務風險。首先，在加強風險防范意識方面，企業可通過構建合適的文旅企業財務評估風險制度來實現，如建立詳盡的財務風險識別框架，考慮到文旅行業的特殊性，應包括市場風險、政策風險、競爭風險等多方面因素，財務評估風險制度的建立旨在使企業全面了解各種可能對財務狀況產生影響的因素，為有針對性地風險防范提供基礎。其次，企業可以通過建立健全的風險評估體系來增強對潛在風險的認知和理解，如建立科學的評估方法和模型，對各類風險進行系統性分析和評估。在文旅企業財務管理中，需要特別關注市場波動、政策變化、自然災害等對財務狀況可能造成的潛在威脅。通過建立健全的風險評估體系，企業可以更準確地識別潛在的風險因素，為有針對性的風險應對提供決策支持。再次，建立風險預警機制是強化風險防范意識的關鍵一環，企業可以通過整合先進的信息技術和數據分析手段，實現對財務風險的實時監測和預警。通過建立預警指標體系，企業可以及時察覺潛在風險的苗頭，采取迅速而有針對性的應對措施。這有助于降低風險發生的概率，減輕風險帶來的損失，從而保障文旅企業財務安全和可持續發展。最后，在完善內外監督機制方面，企業可以通過建立獨立的審計和監察機構，強調內部審計和外部審計的獨立性和專業性。內部審計機構可以通過對企業內部財務管理流程的審計，發現潛在風險和問題。外部審計機構則能夠提供獨立的、客觀的財務狀況評估，為投資者和其他利益相關者提供可靠的財務信息。這有助于形成內外監督的雙重機制，有效防止財務風險的發生和擴大。

（五）優化企業資金監管，不斷擴展融資渠道

文旅企業財務管理優化策略中，通過優化企業資金監管和不斷擴展融資渠道，文旅企業可以更好地管理和運用資金，促進企業的健康發展，這需要企業建立高效的資金管理體系、完善資金預算和計劃體系，以達到精準掌握資金狀況和合理運作資金的目的。同時，多元化的融資渠道和建立穩固的合作關系，有助于降低融資成本，提高資金籌措的效率和靈活性，為企業提供更多發展的機會和支持。首先，在優化資金監管方面，企業可以建立高效的資金管理體系，通過使用現代化的財務管理軟件和技術工具，實現對資金流動的實時監控和分析。這有助于企業精準把握資金狀況，合理規劃資金運作，降低資金閑置和損失的可能性。其次，通過制定清晰的資金預算和計劃，企業可以更好地掌握資金需求和使用情況，確保資金的有效配置和利用。這需要對各項支出和收入進行合理評估和規劃，以確保資金運作符合企業戰略目標，并保持財務穩健。最后，企業可以積極尋求多元化的融資途徑，如銀行貸款、發行債券、股權融資、資產證券化等。多元化的融資渠道有助于降低企業的融資成本和風險，提高資金籌措的靈活性和效率。同時，建立穩固的合作關系，包括與金融機構、投資者、合作伙伴等建立長期穩定的合作關系，有助于企業獲取更多融資資源，并確保融資渠道的穩定性和可持續性。

五、結語

綜上所述，在優化文旅企業財務管理過程中，通過健全財務管理體系和完善財務管理架構，文旅企業可以實現對財務流程的更有效管理，如建立科學的財務管理制度，明確各部門的職責和權限，以提高財務決策的效率和準確性。通過投資先進的信息技術，構建高效的信息平臺，企業可以實現對財務數據的實時監控和分析，加強數據安全管理，采用先進的加密技術和訪問控制機制，以保護敏感財務信息的安全性。通過開展綜合性的培訓計劃，使財務人員具備全面的專業素養，包括傳統財務知識和跨領域的能力。強調財務管理的創新、責任和風險意識，培養團隊協同合作的文化，以適應不斷變化的商業環境。建立合適的財務評估風險制度、健全風險評估體系、建立風險預警機制等措施有助于及時識別和應對潛在風險。同時，通過建立獨立的審計和監察機構，強調內外審計的獨立性和專業性，實現對財務管理的全面監督和審查。通過建立高效的資金管理體系，完善資金預算和計劃，企業可以更好地掌握和運用資金，此外還應積極尋求多元化的融資途徑，包括銀行貸款、發行債券、股權融資等，以降低融資成本，提高籌資的靈活性。未來，隨著科技的不斷發展，文旅企業將更加依賴先進的信息技術和數據分析手段，以更高效、智能的方式進行財務管理，因此企業需要持續關注并投資于新技術的應用，以適應未來財務管理的發展趨勢。同時，隨著國際市場的不斷開放和全球化的推進，文旅企業將面臨更多復雜多變的外部環境，在這樣的情況下，企業需要不斷加強風險防范和內外監督機制，以保障財務管理的穩健性和可持續性，通過加強政企合作、深化融資渠道，來為企業拓展財務管理資源。

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（作者單位：宿遷文化旅游發展集團有限公司）