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顏麗麗KK:自律讓人更自由

2024-07-09 18:42:29雷玄
中國質量萬里行 2024年4期
關鍵詞:消費者

雷玄

擁有真正自律的自由,才有可能找到內心的自洽。

顏麗麗,正是這句話的踐行者。

顏麗麗,廣東茂名人,是傳奇今生的經銷商之一,公司內部大家更熟知她的名字是KK。2015年在管理咨詢和培訓行業從事銷售工作的KK,因為親人使用她的手機微信發送了一條朋友圈而帶來收益,她開始琢磨起了網上賣貨這件事兒。“最吸引我的應該是收入形式跟以前的職場非常不一樣,以前總是朝九晚五上班拿工資,現在變成線上就能實現交易。”

KK說,她剛好遇到了一個節點,“這時候我的重心正好想從職場向家庭轉移,社交電商這份工作就是很自由,這是重要的契機”。

享受自由 高度自律

KK描述自己普通的一天生活時說,每天六點半是起床時間,早起運動,讓她有足夠體力去面對全新一天的開始,9點前KK送完3個孩子上學,10點左右她又回到工作室,上午剩下的時間用于處理重要且緊急的工作,下午她選擇全部的時間用來自主學習“充電”,晚上9點前把孩子們照顧好后,10點又是KK線上工作的開始。

享受自由工作的背后,更需要比常人加倍的高度自律。

這是KK對目前工作性質的總結。“以前的這種職場,干到頭,大概能夠看到生活是什么樣子,現在享受這個工作的自由,但當工作中不斷遇到挑戰和新情況時,反而容易激發強烈的學習內驅力。”

說到家庭,KK笑稱,“我的家庭實現了爸爸自由”。她解釋,“我先生現在是全職奶爸的狀態。以前他的工作非常忙,基本上周末都很難見到人,現在他有很多時間去陪伴3個小孩的成長。”

在這樣的生活工作節奏之下,KK認為自己還是欠缺執行力。“可能也是跟我的性格有關,我不是那種特別熱烈地想要走到人群當中的那種人,我正在努力克服性格上的這一障礙。”

像KK一樣,在生活工作中不乏很多厲害的人,他們在各個平臺上大放異彩。KK說,與其盯著手機羨慕他們可以活得更出色、更自由,不如先明白一件事,他們之所以能掌控自己人生,并非生來就是天選之子,而是靠日復一日的自律與堅持。

沉淀下來 同頻共振

在從事傳奇今生品牌經銷商近十年時間里,KK發現收獲很多,最后沉淀下來都是價值觀同頻的人。“跟同事相處的環境,非常簡單純粹”,KK說,“如果再把我放回傳統職場的話,可能我都活不過‘第二集”。

傳奇今生擁有一套非常完整且寶貴的財富,KK認為,簡單地說,是能夠放大個體的努力。

從個人層面來說,充分尊重個性。KK說自己是一個被動社交型的人,是一個不愿意走在“聚光燈”下的人,她常常調侃自己就是“社恐”,在過去的職業里,朋友不主動約她,她可以在家待一個月。

但進入傳奇今生后,KK遇到了與她同頻的人,邏輯性很強、條理清晰明確,她的優勢很快被挖掘出來,如今她已經成長為要經常給新加入的經銷商講解公司盈利模式的內部培訓師,其實,她在不知不覺中已經走在了強烈的聚光燈下,走在了人群的最前排。

美妝零售渠道如何理解消費者需求,如何快速與消費者溝通,如何滿足消費者個性化的需求,是美妝行業經銷商共同面臨的話題。她解釋,傳奇今生的經營本質跟傳統實體一樣,就是拿貨賣貨,批零經營賺差價,結合互聯網基因后,讓個體價值愈發明確,并且形成了肉眼可見的激勵機制:批發差價、零售差價、居間利潤,還有分享賺取傭金,這幾個板塊的收入簡單又有效。

KK說,傳奇今生的經銷商都是很普通的個體,牛奶店老板娘、內衣店老板娘、手機店店員、普通寶媽……這些人在涉足新行業新領域時,其實很需要拿出勇氣,并得到公司團隊的支持。

從公司層面來說,共商、共建、共享。這6個字是傳奇今生公司從做互聯網渠道轉型后秉承的準則,在這一準則的加持下,讓很多經銷商與品牌方攜手共謀發展。比如,傳奇今生在線商城對準經銷商,基于線上數據的沉淀,形成精準的消費者畫像,促成經銷商在消費者購物前、購物中了解消費者習慣,加速促成交易,并在消費完成之后,將消費者留存至私域,通過消費者與經銷商線上交流,刺激復購。

除了在經銷方面的投入,公司還將這一準則體現在日常溝通層面。KK介紹,“我們這些經銷團隊都是獨立個體經營者或公司,但因為長期持續跟著傳奇今生品牌,我們這些經銷商團隊形成了一個參議團,職責是參與商議品牌方的重大決策,從經營端給公司決策提供重要參考,在執行層面,跨部門之間的溝通也非常友愛,這種共享互助的環境,讓我們在實際銷售過程中遇到的很多問題都可以及時解決。”

目標管理 層層落實

在傳奇今生,人們對KK的認知還有一個標簽,擅長目標管理、目標規劃。

在她的經銷商團隊里,KK注重目標規劃與管理,也就是說,根據年度目標,將其分解為每一個經銷團隊需要承擔的部分,再分解到每一個人身上,讓每一個人都能明確自身的目標和規劃,層層落實。

這種層層落實,讓每一個人享受自由的同時也足夠自律起來。

每一個人需要通過目標管理幫助自己把時間、精力和心力固定起來。KK說,目標管理就是注意力的再分配。如果說每個人都能夠完成分解的銷售業績,對平臺上幾個工具的應用,完成企業微信的活躍度任務,在線商城的業績都完成的情況下,公司的全年計劃達成了,這也同時實現了團隊的中短期計劃。

長期來看,美妝市場正在變得“復雜”,品牌售賣的系列變得越來越多。常常可以觀察到的是,“什么火產什么”“什么火賣什么”的現象很普遍,同一品牌下,聚焦于不同功效的產品系列越來越多,售賣同類功效產品的品牌正在變多,垂類賽道越發擁擠。

在這一復雜行業背景下,KK強調說“緊跟公司走”。她分析,在近40年扎根國貨美妝市場的時間里,廣州富誠國際控股有限公司創建傳奇今生品牌20年,每每在發展時期的重要時間節點,公司都能擁有戰略定力、遠見,其中包含了很多智慧。“這個品牌好像永遠知道什么事情可為什么事情不可為,這個戰略定力讓我非常佩服。該停就停,該走就走,該規劃就規劃,比如在疫情期間,公司做了很多基礎系統建設,今天傳奇今生品牌使用的數字化全域時代的幾大工具都是當時做出來的。”她也期待,自己像公司做的平臺一樣,渠道能夠越來越寬,自己也能夠成為支持別人的那個人。

談起對傳奇今生這一品牌的認識,KK認為,首先它是一個民族品牌,與國內其他品牌相比,傳奇今生堅持長期主義,愿景是做百年企業,像它一樣20年持續耕耘美妝行業的品牌在國內并不多見。其次,它不僅僅是一個品牌,更是一個平臺。與其他國貨美妝品牌不一樣,傳奇今生產品性價比高,品牌還提供了一個輕創業的平臺。比如,傳奇今生在全國乃至全球召開招商啟航會,均為品牌方出資出人出力。在深耕國貨美妝的歷史進程中,傳奇今生品牌始終堅持全方位助力經銷商,使得為之奮斗的人們成為享受自由和自律的人。

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